Заказывал мойку с удалением насекомых с передней части автомобиля. Как итог получил мутные фары, видимо терли после того как набрызгали средством. Давно пользуюсь услугами этой мойки, раньше такого не замечал. На мою претензию руководство мойки не прореагировало.

Show business's response

Людмила Кармазина

Level 5 Local Expert

Несколько дней назад мыла там машину. Помыли хорошо, настолько хорошо, что осталась без краски на лючке бензобака приблизительно 3*5 см. Написав претензию, через пару дней руководитель дал обратную связь посредством смс сообщения! Опросив сотрудника выполнявшего работу и посмотрев записи с камер видеонаблюдения он установил, что нарушения технологии обслуживания автомобиля не выявлено. При этом кичась сертификатами и допусками. Это того самого сотрудника, который в процессе написания мной претензии усугубил ситуацию своим грубым отношением и общением с клиентом, при этом оценивания мой автомобиль не имея на это профессионального образования и квалификации. Мылась до этого на других мойках данной сети, не было никаких проблем. Очень жду официальный ответ от данного ИП.

Show business's response

Артем Е.

Level 2 Local Expert

15.11,2020 20:30 отвратительно помыли в 4-м боксе (обычная мойка кузова шампунем). В боксе пока машина была сырая, разводов не заметил. Приехал домой и ужаснулся, вся машина в разводах, на бамперах и порогах были участки, где грязь вообще не тронута. Вернулся обратно, показал администратору. Администратор тоже ужаснулась и сказала что тот же сотрудник, перемоет машину. Пришлось ждать пока сотрудник в четвертом боксе освободится (хотя было несколько свободных боксов на тот момент) и заново вымоет машину. Сам сотрудник сказал, что это цвет машины такой, на котором он не видит грязь.В общей сложности потратил полтора часа, но чуда так и не произошло. На бамперах и порогах грязь так и осталась. Фото сделаны с утра, т.к. вечером уже было темно. Больше с претензиями не обращался, т.к. просто жалко на это тратить свое время. Не рекомендую.

Show business's response

Sever Lux

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

116 reviews