Широкий ассортимент товаров удобное расположение доступные цены вежливое обслуживание удобное место расположение рекомендую
1
Вячеслав
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Купил в супермаркете десерты в стаканчике Северный мёд 1 шт., Красный бархат 2 шт., Тирамису 2 шт. Стаканы прикрыты картонной упаковкой с названием. Дома заметил, что оба стакана с названием Тирамису не выглядят, как должен выглядеть этот десерт. Он был лепёшкой на дне, ужасного вида и больше похож на Северный мёд. Вес обоих стаканов был 90-100 граммов, а на упаковке указано 120 граммов. Как это возможно? Какой-то контроль качества вообще существует на производстве? Написал жалобу на электронную почту Север-Метрополя. Отработали её на отвали. Купленные десерты предназначались для поднятия настроения и приятного вечера, а получилось всё наоборот. Настроение испорчено и доверия к продукции больше нет. В следующий раз, когда понадобится устроить праздник или просто захочется десерт к чаю, мой выбор однозначно будет не в пользу Север-Метрополя.
3
Eva Alerd
Level 5 Local Expert
March 24
Купили порционный торт "Банановый флирт" производства "Север-Метрополь". Торт на вкус
был неплох, вкусный, но он был очень неаккуратно нарезан. Очень. Некоторые куски были, вообще, сбоку развалены. Остался неприятный осадок. Торт был куплен на праздник. Гости были тоже "приятно" удивлены. Работу свою нужно выполнять качественно, а не "кое-как и так сойдёт". Печально, что за такую некачественно выполненную работу, работнику еще и платят зарплату.
Люди покупают испорченную продукцию, пусть и не по сроку годности, а на внешний вид, продукция испорчена и настроение уже, изрядно, подпорчено. Прошу директора производства обратить на это внимание.
Это не уважение к покупателю.
Прежнего качества продукции "Север", что был в Ленинграде, уже, конечно, не вернуть и уровень производства уже, явно, снижен, по сравнению, с тем что было раньше, но нельзя совсем терять свою марку. Надеюсь, что подобное, впредь, более не повторится.
Потому что, это неприемлемо.
Oksana Strashneva
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
С ребятами были на "вкусной" экскурсии. Своими глазами увидели весь процесс производства. От замеса теста до упаковки готового торта. После экскурсии состоялось чаепитие с продукцией фабрики и встреча с белым медведем. Ребята в восторге, а это высшая оценка.
1
Show business's response
Вера WER
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Замечательная экскурсия для детей на кондитерскую фабрику Север-Метрополь. Дети знакомятся с производством кондитерских изделий, а в конце экскурсии пьют чай с вкусняшками и домой уходят с прекрасными вкусными подарками
3
Show business's response
Olga Spiridonova
Level 12 Local Expert
March 7
Посетили с классом мастер-класс по изг отовлению торта "Северный мед". Ребятам понравилось. Торт повезли в подарок мамам.
Olga Y.
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Посетили данное предприятие с 1 классом. Экскурсия прошла интересно и познавательно.
Оказывается, надпись на пирожном "Север" делается ВРУЧН УЮ!!!
Весь труд ручной, много людей занято на производстве.
По окончании экскурсии было чаепитие с великолепным тортом и пирожными. В жизни не ела столь нежный бисквит!
В конце экскурсии дети получили сладкие подарки в фирменных мешках.
Впечатления только положительные!
Сладко и интересно!:)
4
Show business's response
Alexey
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Север-Метрополь лет 10-20 назад и сейчас - это совершенно разные фабрики. Я не знаю, как можно так испортиться, но, видимо, можно. Качество упало до того, что есть уже невозможно. Почти в каждом изделии недовес: на этикетке пироженое 120 граммов вес продукта, по факту брутто 90 граммов с упаковкой. Почти каждый торт с недовесом, они так экономят на потребителях + покрывают недостачу на производстве. Пальмовое масло, растительные жиры, патока, дешевые подсластители вместо сахара - это уже стало нормой. Жалко, что испортили (уже бывший) петербургский бренд. Жалобы на качество и недовес - перезвонили с завода и просто смеялись в трубку: "хотите мы Вам добавим эти 50 грамм в пироженое? Заезжайте". Вот это менеджер по качеству, конечно (или кто там отвечает на рекламации)
4
Галина Фролова
Level 12 Local Expert
April 13, 2024
Уютно, привлекательно, но продукция на любителя, на мой вкус много изделий с масляным кремом, в старых советских традициях, мне не нравится. Торт киевский так вообще полное разочарование.
3
2
Дети из будущего
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Спасибо за прекрасную и познавательную экскурсию для детей! Всё было замечательно: очень профессиональные экскурсоводы, великолепный торт и пирожные, и, как итог, чудесное настроение!
3
Show business's response
Юлианна
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Хорошее место. Очень вкусные пирожные. Детям экскурсия понравилась 👍
1
Show business's response
Анастаси
Level 21 Local Expert
May 21, 2024
Были на мастер классе по приготовлению торта. Детям понравилось , каждый ребенок сделал по торту👍
Так чт о сделали торт, съели весь крем, перемазались... Было весело)
Торт, конечно, ни у кого не дожил до следующего дня, чтобы пропитаться, все уже вечером съели и были счастливы
3
Show business's response
Андрей Федотовский
Level 5 Local Expert
February 16
Дороговато, но безумно вкусно 😋. Много лет покупаю продукцию Севера.
Дарья Каружель
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Очень вкусные пирожные.
Были с классом на экскурсии, подробно всё рассказали про производство кондитерских изделий.
Было очень интересно. Ставлю 5 звёзд.
4
Show business's response
Dasha Zax/Sha
Level 21 Local Expert
October 10, 2023
Наконец-то и мы побывали в этом мире тортов, пирожных и печенья) Обалдеть как т ам классно, показали как и где замешивают тесто, раскатывают, выпекают, украшают! а какие там ароматы !? короче мы, сопровождающие и дети(1б) остались довольны, для нас испекли большой торт) напоили чаем и пирожными ) по фотографировались с белым медведем) еще и дали подарки)
3
Show business's response
Tina K.
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Зашла сегодня в это кафе . На кассе стояла одна работница , которая принимала заказы и параллельно варила кофе (из-за чего очередь шла медленно) Зато ее коллега (дама с седыми волосами , собранными в хвост) в это время мило беседовала со своей знакомой , вместо того, чтобы поучаствовать в принятии заказов. Столики было не убраны. Мне пришлось самой, убрать столовые приборы и остатки еды (кроме меня , этим занялись и другие посетители данного заведения). Удивительно! Люди приходят в Север насладиться едой и приятной атмосферой, а не выступить в роли бесплатных уборщиков. Странно, что ваши сотрудники во время рабочего дня ведут светские беседы. Видимо диалог был действительно о чем-то важном. К еде претензий нет .
5
1
Инкогнито 2529
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Была экскурсия у класса очень понравилось,очень интересно. Кушали ещё торт, он был самым вкусным. Советую сходить,и благодарю экскурсовода Анну
Я заметила, что Север-Метрополь любят возрастные люди, видимо за схожесть с десертами из СССР. Сама я не могу это есть, простите, не люблю. Плюс ко всему всегда неоправданно высокие цены на абсолютно невкусные непонятные позиции.
6
Настасья Егорова
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Замечательная фабрика!Была на экскурсии с классом, экскурсовод все понятно объясняла, было приятно и интересно слушать, сразу видно, человеку нравится и он горит этим делом! Вкусные тортики и пирожные!
3
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Мастера своего дела. Вкуснейший детский торт "Единорожка", в меру сладкий, без жесткой мастики, при э том всё держится и выглядит прекрасно.
А самое главное - самовывоз с производства. Спохватились день в день, утром написал в поддержку на сайте, потом созвонился и через 1,5 часа (с 12:00) забрал на производстве. Конечно, он был в наличии, так что лучше не затягивать, но всё равно очень оперативно и классно. Спасибо за праздник!
3
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Очень интересная экскурсия для школьников! Дети класса были в восторге!
1
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Были на экскурсии с классом, нам очень понравилось! На производстве очень следят за чистотой. Торт, который нам приготовили, был очень вкусный! Производство детям показали, чаем с тортом напоили и даже с "медведем" удалось сфотографироваться.
2
1
Александра С
Level 13 Local Expert
July 15, 2022
Забежала я однажды купить мендального печенья. Сама не сладкоежка ни разу😄
И была приятно удивлена. Пахло очень вкусно кофе. Чисто всё и аккуратно. Выбор большой, как оказалось можно и тортики заказывать у н х! Карту бонусную оформили. Персонал вежливый и компетентный очень приятные в общении🤗
5
1
Show business's response
Дмитрий Сазонов
Level 24 Local Expert
November 23, 2024
Всё отлично, кроме цен,которые постоянно растут
1
Show business's response
Svetlana Spiridonova
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Были на экскурсии с детьми. Домашняя обстановка на производстве, все очень доброжелательны. Приятно, что среди рабочих есть торты слабослышащие люди, они пекут медовики. Для нас тоже сделали эксклюзивный торт. Детям очень понравилось. В конце была фотосессия с мишкой. Всем очень понравилось! Спасибо🙏💕
3
1
Show business's response
Надежда Дмитриева
Level 16 Local Expert
December 21, 2023
Были на экскурсии с классом, очень здорово все организовано. Очень удивлена тем, что процесс в основном ручной! Очень кропотливая работа.
3
Show business's response
Ира М.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Ходили экскурсией классом, всё понравилось, очень вежливый экскурсовод, показали всё производство, спасибо
3
Show business's response
Екатерина
Level 24 Local Expert
December 9, 2023
Кондитерская фабрика еще очень молода. Производство чистое, везде порядок. Сама продукция просто потрясающая!
3
Show business's response
Андрей Николаев
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
Прекрасный вид из окна. Большой выбор разных вкусностей.
1
Show business's response
Ольга Романовская
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Дети ходили на экскурсию, взрослых не пускают. Очень понравилось. Рассказали мне и про тесто, к уда девают крошки, какой крем делают. Сфотографировались с белым Мишкой,продегустировали пирожные и с подарками пошли домой.
3
Show business's response
Ольга Танкова
Level 22 Local Expert
May 24, 2022
Была с экскурсией со саоим классом. Дети в восторге. Все понравилось. Пока зана каждая операция приготовления печенья, бисквита, тортов. Поразило большое количество работающих тут мужчин.
Требования к соблюдению санитарных норм и безопасности на производстве высочайшие. Молодцы. Ингредиенты все натуральные.
После экскурсии детей и взрослых угостили чаем с тортом, пирожными. В подарок получили шикарные наборы пирожных.
6
1
Show business's response
Айжон Ходжаниязова
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Раньше было всё хорошо сейчас всё изменился
1
Show business's response
Александр О.
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Качественная продукция, прекрасное обслуживание! Всем рекомендую!
4
Show business's response
Александр Я.
Level 11 Local Expert
July 22, 2023
Работал здесь.Много покушал всякой вкуснятины)В целом кондитерка,печенье хорошие.Из минусов-морозят некоторую продукцию(не хватает производственных мощностей,вынуждены заготавливать впрок) Общее снижение качества сырья и рецептур(привет модному тренду оптимизация)из за чего ухудшается вкус и качество,но дешевеет товар.
6
Show business's response
Ольга З.
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Были с классом на экскурсии. Все сотрудники без перчаток, старое оборудование, ощущение брезгливости после посещения производства, пожалуй с Севером покончено, буду печь торты дома....
3
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Отличная компания, 10 балов!
2
Show business's response
Дмитрий Константинов
Level 18 Local Expert
October 3, 2023
Вкусные торты. Проводят платные экскурсии по производству. Очень интересно! Стоит посетить.
3
Show business's response
Евгений Будаев
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Оочень интересно! Мастер класс по приготовлению пирожных и большой вкусный подарок. Довольны и дети и взрослые! Рекомендую!
3
Show business's response
Денис герасимов
Level 2 Local Expert
November 11, 2022
Качество продукции и сервис на высшем уровне , внимательный обслуживающий персонал , отдельная благодарность Службе охраны на контрольно пропускном пункте за компетентную работу и помощь.
3
1
Show business's response
Е.Пантер
Level 13 Local Expert
February 18, 2023
Отличная экскурсия по производству! Замечательная организация, суперэкскурсовод! Интересно! И теперь понятно почему подукция этой фабрики такая дорогая.
3
Show business's response
Артур Смирнов
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Великолепное производство! Одни из лучших то Ротов. Всегда пахнет очень вкусно в паре кварталов от завода.
3
Show business's response
Юрий Бойков
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Уютно и очень вкусно. Большой ассортимент. Рекомендую.
3
Show business's response
Митя Шупов
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Вкусная продукция, хороший ассортимент!
3
Show business's response
Татьяна Май
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Производство вкусностей. Торты очень вкусные,разнообразные.Проводят экскурсии для детей.
3
Show business's response
Екатерина
Level 30 Local Expert
February 3, 2023
Не всё вкусно… но стараются) может вскоре поменяют технолога и будут стрем ится к уровню более популярных кофеен-булочных)
3
Show business's response
Дмитрий Александрович
Level 12 Local Expert
July 17, 2024
Рекомендации положительные. Всегда вкусная, свежая выпечка 👌
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Это то место, где рождаются самые вкусные и неповторимые.... (Сам пробовал)
3
Show business's response
Екатерина Тимкова
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Очень интересная экскурсия. Дороговато ,но дети были довольны😁