Sever-Metropol
108 reviews
July 10
Смешанное чувство вроде и 4 хочу поставить, вроде и три.
А дело было в марте, пересеклись в кафе с родственниками выпить кофе, съесть пирожное минут на 15 мах. Невыносимо длительное ожидание в очереди, вроде и две девушки но так медлительно, вроде положить эклер на тарелку и отдать 5 секунд, но делалось это безумно долго, я себя еле сдержала, мужчины за мной стали ругаться на нерасторопность персонала, кто-то даже ушел. Кафе для не спешащих))
2
June 2
С детства обожаю особенно Север, ну в Метрополь тоже заглядывали, в Север очереди стояли перед каждым праздником, почти очередь была до Садовой, Качество пирожных и тортов не изменилось. Рекомендую.
3
July 30
Кофе и десерты вкусные . Минус один и отличие от многих других сетей и кафе - цена !!! Цены в Метрополе почему-то везде значительно выше , чем в других кафе, хотя продают все тоже самое .
July 6
Я туда иногда захожу, заказываю молочный коктейль. Мне он очень нравится. Персонал вежливый. Кафе не большое, но очень уютное. Рекомендую
June 8
люблю Север, но видимо чем дальше от центра, тем хуже… второй раз в данном кафе у метро ветеранов и второй раз поражаюсь манере общения кассира Анастасии. На любой вопрос каким то снисходительно-пренебрежительным тоном отвечает и даже «приятного аппетита» из ее уст звучит как «иди отсюда»)
October 3, 2023
Отличная Кафешка у самого метро проспект Ветеранов. Очень вкусное мороженое ( густое, с ярко выраженным вкусом), вкусный кофе. Есть пироженные, есть выпечка. Из минусов : маленькая площадь выкладки, почти нет тортов.
1
1
May 12
Посетили заведение
Купили сметанный рулет, фисташковое прирожное и два лимонада
Чек сразу не выдали ну ладно…Потом попросил распечатали.Выдали.
И так:
Продукт оставляет желать лучшего!
Пирожное фисташковое и рулет 1/10
Сказали вчерашнее.
Но по ощущению каменное .
Либо замороженное отдали либо недельной свежести
В общем Продукт 1/10
Сеть Позиционирует себя как хорошее качественное место а по факту это все можно в мусорку выкидывать. Что собственно и произошло.(
2
July 13, 2023
Десерты - восторг! Мои любимые - ром-бабы, морковный тортик (он с ананасом, очень нежный и хорошо пропитанный), трюфели, мороженое. Очень красивые подарочные наборы печенья, надеюсь, что на вкус так же хороши, как на вид)
3
1
June 12, 2023
Бариста Александр , приятный молодой человек , помог подобрать напиток и сироп к нему.
Раф получился безумно вкусный , спасибо большое.
Кондитерская чистая , ассортимент большой , приятно было посетить это место )
2
1
September 29
Отвратителтное обслуживание!
Девушке было важно принять поставку, а нам нахамить и отказать приготовить кофе.
Вы выбирайте , что для вас тогда в приоритете…..
October 17
Очень не вкусные торты, цена не соответствует качеству. Кофе горький. Не рекомендую.
А ниже ответ от компании Север спустя 3 года 🥳
October 23
Продают несвежие пирожные. Причем я специально при покупке уточнила у продавца про свежесть. Осталось очень неприятное ощущение, больше в Север ни ногой!
February 13, 2023
Удобное месторасположение, свежие пироженки и тортики. Но продавцы всегда высказывают незаинтеремованность клиентом. Сравниваю с магазином у Французского бульвара (здесь всегда приветливы, помогают выбрать, слово доброе скажут и тд). А здесь как магазин самообслуживания.
4
1
October 18
Кофе может и вкусный, но доехав до конца ветеранов я так и не попробовала. Перегрели так, что язык обжигаешь
June 17
Прилично, уютно, хороший кофе, много вкусностей.
2
February 26, 2022
Место уютное, булочки очень вкусные и кофе тоже,
Вежливые сотрудники, спасибо за приятные пожелания, официант ( женщина) очень внимательна к гостям, отдельное спасибо, был рад зайти, и приду ещё.
Атмосферу попортили люди,которые пришли выяснять отношения с персоналом, хотя вопросы данной ситуации должны решаться с администратором, либо директором,
создали стрессовую атмосферу,понервничал((
4
1
May 25
всё свежее и красивое , есть выбор - но цены....
3
July 7, 2023
Очень удобно, рядом с метро. Девочки вежливые, всегда на позитиве. Люблю мороженное, производство севера, очень вкусное шоколадное ..
3
1
March 7
Хочу оставить негативный отзыв.
Хамский ответ продавца Марии 7 марта больше не располагает меня посещать данное заведение. Написала отзыв в "книгу жалоб"
Проведите работу с продавцами!
May 29, 2023
К сожалению это уже не та кондитерская Север, что была десятилетия назад. Сейчас можно купить гораздо вкуснее торты и пирожные в кондитерских ноунейм, но гораздо дешевле. Любимое пирожное Буше осталось только в воспоминаниях.
1
2
December 20, 2023
Заходили с дочкой попить кофе с тортиком и я разочаровалась, торт был не свежий, кофе не плохо, но могло бы и лучше. За такие деньги, и пот таким брендом, надо держать марку.
1
1
March 23
Метрополь всегда качественно и вкусно ! Спасибо за многолетнее качество
3
May 18
Очень долгое обслуживание, всего два человека передо мной, а солю минут 10
1
March 18, 2022
Первое впечатление прекрасное. Чистое, уютное, комфортное заведение . Слегка играет мелодичная музыка, дикий восторг для ушей . Какао невероятное, в диком восторге. Киш с куриной грудной тоже впечатлил,свежий и очень вкусный. Официант - Аркадий.. Любезный, спокойный, быстро обслуживает. Со столов убирают моментально при окончании трапезы. Процветания и успехов заведению.
3
April 24, 2023
Отвратительнле обслуживание! Хамское общение с покупателями! На ровном месте сотрудник испортила настроение не поняв какую корзиночку ее попросила, стала повышать голос и активно жестикулировать, что просто недопустимо. Видимо мадам думает что так можно общаться с покупателями.
Полное отсутствие вежливости и сервиса! Просто кошмар!
Я ушла не попив кофе.
Такие сотрудники в минус приличной кондитерской!
3
3
May 12
Старые пирожные, не понравилось
Удивительно для сети север, больше сюда ходить не буду
2
April 25, 2023
Ужасное отношение к людям((Неадекватная бариста которую трясет в общении с покупателями.Увидев такое я вышла из этого заведения ,не стала там ничего брать(Внимательно тестируйте своих сотрудников при приеме на работу,так как они работают непосредственно с разного рода людьми во избежание конфликтов.Надо быть вежливыми и тактичными.24апреля20023г.
3
3
November 4
Обычный филиал. Выпить кофе, забрать торт.
March 29, 2023
Качество товаров на нормальном уровне , по цены!!!!!! Заходил пару раз и больше не захожу. Я пенсионер и цены мне не по карману. Персонал - ни чего выдающегося сказать не могу, обычный.
1
2
March 22, 2023
Чистенько,вкусненько,ассортимент большой,можно сьест не только пирожное,но и обед,рекомендую
1
2
June 5, 2022
Отличное местечко. Недалеко от метро. Приятная атмосфера. Очень внимательный и доброжелательный коллектив. Продукция свежая, кофе отменный. Всё, что нужно для спокойной передышки в будни, и в выходные.
3
2
June 17, 2023
Вкусно конечно! но прям очень дорого, непонятно почему такие цены, хотя думаю ценители надуться и им будет эти радости по карману)
1
1
July 28, 2022
Плохое обслуживание, не свежее пироженые. Не успеешь выбрать торт, тебе уже про предложение начинают рассказывать. Про состав и число не особо хотят говорить. Побыстрей так и хотят выправодить покупателя, хотя и никто не стоит в очереди.
3
4
August 30
Очень вкусные торты
July 30, 2023
В целом неплохо но видимо еда там приедается поэтому хочется разнообразия ...
2
1
August 7, 2021
Уютное кафе, очень приятная атмосфера, вкусный кофе, всегда свежие пирожные, дружелюбный персонал, всегда посоветуют и помогут с выбором, заходим всегда с большим удовольствием.
5
2
September 2, 2023
Вкусно но очень , очень дорого,. Не каждый может за мини тортик отдавать тысяч 😑
4
1
December 18, 2021
Отвратительное обслуживание, 1 звезда именно за работу кассира. Были 18.12.2021 около 18.30, заказ принимал молодой человек. Муж продиктовал заказ, спокойно исправил кассира, когда он неправильно услышал одну из позиций. Кассир проговорил заново, уже правильно. Когда кассир собрал заказ, видим - одно пирожное кассир все-таки перепутал, муж попросил поменять. И тут на нас начали орать, что лучше надо диктовать, что мы сами виноваты, и грубо швырнули нам наше пирожное в коробку прямо на наших глазах! Мы ещё и виноваты, что продавцы там стоят болтают, а покупатели им видимо только мешают 😂 В этот Север больше не пойдём, хамство персонала за такие деньги нам не нужно.
6
4
March 17
Часто забегаем туда, можно даже с животными ))
3
July 28, 2023
Это классика и из всех кондитерских всегда выбираю Метрополь
3
2
March 16
Люблю, особенно корзиночку. Как раньше.
3
March 1
Уютное кафе, рядом с метро)
2
1
November 3, 2023
Неуютный, в моем понимании Север в другом формате, выглядит как забегаловка
1
1
October 20, 2020
Очень уютное маленькое кафе. Часто пробегаю мимо. И всегда пытаюсь забежать. Классические вкуснейшие пирожные, хороший кофе, приветливые продавцы. Рада посидеть там 5 мин и вспомнить вкус юности.
6
October 1, 2023
Цены кусаются,но еда неплохая.Заходил пару раз
2
November 27, 2023
Нет информации о составе продукции. Бариста не знает, что продаёт. Пол требует ремонта, шатается под ногами. Наполеон невкусный и дорогой. Только факты.
1
1
February 20, 2022
Отвратительная, хамская сотрудница. Хотели взять кофе в кафе, а перед этим зайти в туалет. Поймала за руки, не пускала, "только через кассу". Именно хамски и грубо себя вела. Конечно, ушли в другое место. Смотрю, это не первая жалоба на отношение персонала - руководство планирует принимать меры??
2
4
February 3, 2022
Часто посещаем данное кафе, очень уютно, чисто,приветливый персонал, всегда помогут с выбором👍
4
April 10, 2021
Зашёл сюда просто потому, что было единственное знакомое название с ожидаемым качеством в этом районе. Персонал - отдельная песня, кажется, будто у них все чего то выпрашивают, отнощение именно такое. К тебе обращаются "с наездом". Очень странная мозаика на витрине, тут же пирожные с ценами за штуку, а рядом с ценой за 100 грамм. Кофе обычный, эклер, как по мне, тоже (в сети булочных лучше будет ИМХО). Сам бренд "Север" для меня не умер, но в это отдельно взятое заведение больше ни ногой...
5
3
September 9, 2023
Хорошее кафе. Уютное. Чистое.
3