С этой организацией у меня сложные отношения)). Постоянно что-то не работает, отваливается, зависает, пропадает...🙈🙈. Но реагируют очень быстро и чинят мгновенно) Такое ошущение, что ребята, как монгольская молодёжь, сами себе создают проблемы и сами же их решают 😁😁. Будто развлекаются, чтоб скучно не было)) Ну, и мне с ними весело))), лет десять мы уже вместе. Менять не планирую, по отзывам горожан, идеального провайдера, по ходу, у нас просто нет, смысл менять родное шило на неизвестное мыло...😉
3
Наталия Циркова
Level 4 Local Expert
March 26
Пользуюсь услугами, Север Связь, уже давно. Все устраивает и Интернет , и телевидение. Еще прекрасная оперативность фирмы. При неполадках, быстро исправляют неисправности. За все, спасибо, прекрасная ф ирма
1
1
Show business's response
Максим Трапезников
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Уже не в первый раз ночью, когда поддержка не доступна, пропадает интернет. И более того их сайт в это время тоже не загружается , пробую зайти в ЛК с Yota, а в ответ " не удается получить доступ к сайту". У меня сервер и белый адрес подключены. Буду переключаться на другого провайдера.
4
Валера Леденев
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Самая отвратительная тех. Поддержка. Постоянно пропадает ночью интернет! 14 часов прошло как я пытаюсь им дозвонится. Автоответчик часами говорит одно и тоже,и до сих пор они не берут трубку! И нет интернета! Надо с ними прощаться! Деньги на балансе есть!!!!!
4
Артём Д.
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Ужасный провайдер. Качество оставляет желать лучшего, сижу дома на мобильном интернете, так как север связь не в состоянии прогрузить видео. Тех поддержка не работает от слова СОВСЕМ. Вобщем никому не советую данного провайдера
1
Полководец
Level 2 Local Expert
January 10
Отличный интернет, просто летает как ракета а телевидение так вообще просто вау смотрю каждый день когда не работаю на компьютере просто лучший интернет так еще и дешевый!
Show business's response
Юсупова Илиза
Level 5 Local Expert
March 28
Первый раз вижу такой интернет, кошмар, постоянно отключают его, еще тв у нас через интернет, кошмар и не дозвониться до них никогда , каждую неделю отключение интернета
Show business's response
а л й живой мужчина
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
некомпетентная поддержка, если они физлица то это совсем не значит что другие тоже.
зачастую скорость интернета занижают.
требуют необоснованно персональные данные,
интернет и телевидение третьи сутки отсутствуют, поддержка ничем помочь не может.
по сути ограничивают доступ к информации.
хотя сами даже ФИО не хотят называть, а данные паспорта им предоставить нужно.
пока 2, в случае если отношение и компетентность изменится, то отзыв изменю.
5
Оксана
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
Из плюсов- не дорого. А минус огромный- нестабильный интернет, постоянно вылетает, грузит долго , буду менять провайдера
1
Татьяна Пелевина
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
В очередной раз нет интернета, телевидения. Телефон колцентра не отвечает.
1
Роман Тунгусков
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Интернет стабильный. Серваки старые с большим объемом по выходным не справляются. Компания просто рубит бабло не занимаясь увеличением мощьностей. На каникулах и на праздниках инэт тупит. Такой как везде. Цена не соответствует качеству предлагаемой связи.
2
1
Валерий и Ирина Д.
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Хорошее телевидение и интернет, лучшие в городе!
1
2
Марина Павлюковец
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Это издевательство, ничего не работает, трубки не берут
2
Станислав Ефремов
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Все круто! 7 лет и проблем - нет)
Show business's response
nedvigakn
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Сегодня подключился к этому оператору. Сделали все быстро, к тому же, витая пара была уже проложена по всей квартире. Лишних услуг не навязывали, интернет шустрый, телевидение телевещает, на данный момент доволен!
1
3
MIHASO
Level 6 Local Expert
January 24
Шикарная, без проблем 5-6 лет...
Show business's response
Лариса Я.
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Грубые , и не выполняются работы вовремя .
1
Милан
Level 2 Local Expert
January 10
Хороший интернет и телевидение👍
Show business's response
Арслан
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Просто ужас какой-то! Нервов не хватает выдержать! Пожалуйста не совер шайте ошибки, подключите другого интернет провайдера!!! Этот север связь просит платить каждые 3 дня по 20-50 рублей, ещё у них интернет звиздец какой не стабильный, ничего не грузит, каждый раз перезагружаю роутер!! Звоню, а у них автоответчик либо молчит и сбрасывает трубку либо говорит неразборчиво и то половину слов не проговаривает!!! Подключите лучше Ростелеком или МТС, здоровее будете!!!!!!!!!!!!
9
2
Rasim Akhadov
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Я ещё с ними не успел при обрести услугу они за 9 минут не смогли меня ответить а приставте кто пользуется этой услугами того вообще будут игнорировать. Так что не надо связаться с такими не ответственными людьми у нас городе первый место занимает по кидалого РОСТЕЛЕКОМ второй будет СЕВЕР СВЯЗЬ опосайтесь этих лохотронов.
7
1
Татьяна Садилова
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Пользуемся интернетом давно. Всё устраивает. Не могут по телефону решить проблему, приезжают мастера. Делают все быстро и качественно.
4
Алеся
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Обслуживание на уровне, персонал приятный в общении, в офис ходить не надо, вся оплата онлайн в личном кабинете. Скорость до 1 ГБ за 1000 рублей. Мне нравится.
1
7
Людмила пономаренко
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
На этой неделе интернет практически отсутствует. Вчера целый день. Сейчас невозможно дозвониться, телефон отключён. В чем дело? Безнаказанность?
4
Adam Chelentano
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Wi fi tv вообще глючит
А за мой счёт хотят проложить 8- канальный кабель и будет мне хорошо.
Знаете не заявляйте то что не можете делать.
Ваши конкуренту , коллеги по оптоволокну работают супер. Подумайте .
5
Show business's response
594131 Леопольд
Level 7 Local Expert
March 10
Интернет лагает
Show business's response
Tanya
Level 9 Local Expert
April 28, 2021
Один из самых хороших поставщиков интернета, пользуюсь давно. Проблем никог да не возникало с ремонтом, все быстро оперативно выполняют.
Дополню интернетом была довольна до поры, до времени, пока не подключили телевидение. В месяц раза два отключалось, на выходные сидели и без кабельного и интернета! Начинаю разачаровываться в данной связи! За это и снижаю звезды.
3
13
василий медвед
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Раньше радовали скидками на Н. Г. Ну а так просто нормальный интернет
2
Алёна Кадолба
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
На телевизоре не могу зайти в YouTube каналы не работают это просто ужас
1
1
ирина б.
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Отвратительное обслуживание, постоянно не работают каналы, не возможно дозвониться
2
alla.rasputina2011
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Второй день с утра пытаюсь зайти в Интернет, а Интернета нет... Это что за услуга? Называется : "поспите подольше, зачем вам Интернет утром?" Я убедилась, что клиентами в "Север-связи" не дорожат. Ну что ж, в провайдерах дефицита нет, уйдём к тому, кто не считает, что утром людям сеть Интернет не нужна.
4
Олег С
Level 14 Local Expert
July 7, 2024
Упало качество обслуживания
Диля Зырянова
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Сервис на самом дне
1
Юрий Сорокин
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Пробовал других провайдеров, тут связь получше. Минус что нет никаких оповещений о сроке окончания денег на счету
2
4
Павел Жарков
Level 17 Local Expert
September 7, 2021
Неплохой интернет, ценник не заламливают, обслуживание во время, интернет для работы, игр вполне пр иемлем, бывают изредка проблемы с провайдером или скорость низкая или тех работы
1
11
Мария Лукичева
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
Не понравилось то что интернет выключается как только я отлучаюсь от него на 5-10 мин,появляется на панели справа- глобус, и каждый раз нужно сидеть и ждать после клика на вкладку, раньше такого не было, это раздражает- кажется как только заметят что меня нет сразу кто то подключается-звоню в север-связь там предлагают мастера- приходил ни чего не исправил- а деньги сняли,здорово-так можно отключать постоянно и предлагать мастера который мало что знает.А сегодня вообще появился шарик -глобус- но написано все подключено.Исправьте это- если знаете как.
5
Альбина Шарипова
Level 3 Local Expert
July 30, 2021
Здравствуйте хочу пожаловаться на север связь. Приходила к вашему оператору 14 июня чтобы отключить интернет на время пока буду в отпуске. Девушка сказала, что все отключила. Сегодня 30 июля позвонила в север связь и другая девушка сказала, что интернет все это время работал за мои деньги. Как это понимать?
8
Турок Из турции
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Спасибо за интернет, тв каналы, очень давно с вами, очень доволен!!! Все благ вашей фирме!!!
2
7
Наталия
Level 4 Local Expert
October 22, 2020
Очень часто не работает интернет. ТВ висит. Операторы не компетентные, не заинтересованы чтоб помочь для решения проблем. Очень не довольна работой Север-связь. Кабель меняю уже 4 раз. Понятно что динамят по полной. Не рекомендую этого провайдера. Оценка очень низкая. Буду расторгать договор. Всё зависит от руководителя. Рыба гниёт с головы. С кем останетесь с такой работой?
16
Елена Эрматова
Level 2 Local Expert
December 18, 2021
Вежливые менеджеры, грамматно отвечают на все вопросы. Офис чистый, приятно находиться.
3
5
Ильмира Садыкова
Level 11 Local Expert
October 27, 2022
Все отлично, но ещё бы менеджеры были повежлевее
3
4
Anton G.
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Отличный провайдер., оперативное решение тех проблем!
2
6
Светлана
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Все отлично!
1
Евгения Коробкина
Level 6 Local Expert
April 29, 2021
Последнее время постоянные перебои связи, тв смотреть невозможно. До операторов не дозвониться,звонок первый в очереди, а звоню больше 7
минут, трубку так и не взяли. Подумываю сменить провайдера.
14
Alena
Level 13 Local Expert
January 6, 2021
Раньше нареканий не было,а сейчас тв ужасно работает,квадратит,зависает без конца,интернет работает не стабильно,иногда его вообще нет!!!!операторы проблемы не решают!!!зачем они вообще там нужны?постоянно одно и тоже говорят,что мастер перезвонит,а в итоге НИЧЕГО!!!ищу другого провайдера
9
Николай
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Постоянно вводят в заблуждение по оплате. Не предупреждают об изменениях.
6
Лена Кишкина
Level 2 Local Expert
November 25, 2020
12 ноября 2020 года оставила заявку, что соседний домбудут сносить и нужно как то сеть перекинуть. сегодня 25 ноября, соседний дом снесли, все обрубили. теперь в моем доме нет ни телевидения ни интернета. безобразие и полная безответственность специалистов северсвязи.
6
1
Саша Маслов
Level 2 Local Expert
November 11, 2022
Это просто ужас. ИНтернет попросту не стабилен и его скорость крайне мала.
6
1
Артур
Level 5 Local Expert
January 8, 2021
За месяц дважды отключалось телевидение, при этом, даже если работает, постоянно виснет. Операторы - смена от смены не приходится, вечно заняты, хотя и утверждают, что звонков мало, но трубку брать не торопятся.
6
1
Артем
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Интернет нет скорости, обслуживание ноль. Расторгнуть договор нужно заплатить 1000 рублей,
8
Эдуард Кутдусов
Level 3 Local Expert
November 15, 2021
ТВ постоянно виснет, или вообще не показывает. ТВ просто ужасного качества, на заявки и притензии не реагируют абонент 21111.