Качественное обслуживание и доброжелательное отношение! Благодарю за четко отлаженную работу, в точно отведенное время. Желаю дальнейших успехов и отзывчивых на доброту посетителей!
Show business's response
Sitnichenko1964
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Добрый день. 09 сентября 2024 года при оформлении выплаты пенсии была оформлена дебетовая пенсионная карта, с нулевым балансом. 19 сентября со счёта карты при нулевом балансе было списано 2000 рублей. Баланс стал МИНУС 2000 рублей. Данных об операции в личном кабинете практически нет. Кому перечислены деньги, на основании чего - не известно. Позвонил в банк, сказал, что я не проводил эту операцию, да и как можно провести операцию по списанию средств с нулевого баланса? Сотрудник банка отказал мне в информации по этой операции. В блокировании этой операции мне было отказано.
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 9 Local Expert
March 3
Работает девочка Татьяна, очень вежливая, очень компетентная, всегда поможет, всегда подскажет... Таким людям нужно повышать зарплаты и держать их на руках! Руководству советую обратить внимание на таких сотрудниках, если бы не Татьяна, я бы давно ушел из этого банка!