Северная звезда
57 reviews
July 9
Приехал на сервис на 6.3AMG ребята приятные подход хороший .выслушал проблему .Приступили к работе замена масла и обслуживание тормозной системы .спасибо работы выполнили на отлично я остался доволен .буду приезжать еще .редко встретишь четкий подход и внимательность к деталям .
1
September 10
Уже не первый год обслуживаю машину в этом сервисе ( W212) , очень благодарен Виктору и его команде за то, как они четко, быстро и качественно выполняют свою работу. Виктор всегда на связи, готов при острой необходимости принять в первое же свободное окошко и действительно помогает решить проблему. А самое главное , не задирает баснословный ценник и всегда работает на качество!
September 9
Очень понравилось облуживание в данном сервисе. Адекватные цены. Все работы и цены проговариваются заранее. Работы выполняются четко в срок. Обязательно буду в дальнейшем облсуживать авто супруги в данном сервисе. Огромное спасибо персоналу за качество работ и квалификацию
1
July 2
Делали у них диагностику, замену масла в АКПП (вроде как без нареканий).
Обратились с проблемой неработающего кондиционера в конце мая, 23 получили «смету»
Записали на июнь - ок. Попросили предоплату "на запчасти" - ок.
Привезли машину, сделали, говорят. Забрали – кондей не работает. Отвезли назад.
Забрали во второй раз – кондей не работает. Отвезли назад.
Забрали в третий раз – снова не работает. Отвезли назад. Нам говорят – доплатите-ка 9 тыщ за другой радиатор кондея, мы купили китайский, а он плохой – лааадно.
На следующий день забрали - работает.
Проходит 1.5 недели - в дороге остаемся без кондея (снова не работает). Лааадно, связались с Виктором и еще через неделю отвезли назад. Приговор – замененный компрессор снова издох.
На следующий день Виктор попросил приехать к ним т.к. «а вдруг это клапан, надо проверить». Чуда не произошло, естественно.
Вердикт Виктора "давайте снимем насос, поглядим есть ли там стружка, промоем систему и поменяем салонный радиатор до кучи за еще 18000 ну или давайте я вам деньги за компрессор верну"
Как я вижу проблему: первый насос размолотило, они плохо промыли систему, забили говном первый радиатор, поставили бушный ориг радиатор, снова плохо промыли систему, говно внутри сталось и похоронили второй насос.
Итог:
- уйма потраченного впустую времени, июнь в поту, -55925р на счету, кондей так и не работает, зато выучены все ямы/дорожные знаки/расписание общественного транспорта/цены на такси до этого дивного места потому что посетили их больше 5 раз за месяц…
Ребята может что-то и умеют, а возможно даже и хорошо, но… такой подход к организации решения нештатных ситуаций при ремонте автомобиля в 21 веке в СПб - нонсенс.
3
December 15, 2023
Приехал с четко обозначенными 2 проблемами, с легкой где не нужна диагностика, просто заменить запчасть кое как справились. К сожалению вторую проблему так и не решили - это слишком сложно. Деньги принимают на "карту", оформляя заказ наряды от юр лица. привет от ФНС в 2024 году в виде штрафов.
Все ценники на запчасти +20% от цены евроавто/экзиста, по срокам возят точно так же.
1
3
September 28, 2022
В свете последних событий пришлось искать как сэкономить на обслуживании любимого авто ( glk220) без потери качества, после долгих поисков выбор пал на «Северную звезду». Отлично провели очередное ТО и по приемлемой цене, с ходу обозначили возможные «болячки» и на что обратить внимание в ближайшее время. Отдельное спасибо за устранение «сверчка» в печке, долго меня это мучало и ни где не могли решить эту проблему. Сотрудники сервиса оставили только положительные впечатления, нет сомнения что профессионалы своего дела. Рекомендую, если вам важен качественный сервис по адекватной цене.
2
July 21
Отличный сервис! И ребята молодцы, все сделали как я просил
1
April 1, 2023
Добрый день, у меня glk220, появился скрежет металла, обратился к дилеру Рольф, сказали нужно заточить правый диск, сделали - толку 0. Дали другой сервис на Блюхера, там назвали 4 возможных причины, при этом сказали что точно не могут сказать. При обращении в этот сервис, Виктор сразу поставил диагноз, произвел замену неисправного подшипника по разумной цене, сразу ушли все шумы, с машиной все в порядке стало, огромное спасибо! Если не хотите тратить время на поиски неисправностей обращайтесь к Виктору, рекомендую.
2
June 29, 2023
Выбирал по отзывам и не ошибся, крутой сервис. Все чистенько, диагност крутой мужик, все рассказал, показал, ответил на все мои вопросы. Проехались даже с ним. Буду обслуживаться только тут💪🏻 (GLA)
2
January 11, 2023
Меняли шланг ГУР на cl, сделали все качественно, спустя 3 месяца все работает без нареканий. Отличный сервис, мастера профессионалы, соотношение цена/качество на уровне!
1
April 19, 2022
Обслуживаю свой GLA в Северной Звезде уже 3 года и рекомендую всем своим знакомым!
Мастер Виктор всегда на связи, на днях машина перестала заводиться в центре города - позвонила, в течении 2х часов мастер приехал, считал компьютером ошибки и решил проблему, я даже не рассчитывала на такое быстрое решение ситуации!
Отдельно хочется сказать спасибо Виктору за доступные объяснения - до него всегда просила мужа отвезти машину в сервис, потому что переживала, что ничего не пойму) а в Северной звезде все понятно, дружелюбно и нестрашно)) спасибо!
3
March 3, 2021
Искренне благодарен коллективу и в частности Виктору, обслуживался , менял тормоза, отличные цены и быстро, а главное заботливо подошёл к моей машине(вроде ему нравятся мерседесы),но особенно славно всё сложилось когда машинка заболела, я думал цепь...выяснилось звезда, но Виктор всё грамотно объяснил, в итоге прошёл я с ним весь спектр работ по звездам и цепям(всё исключительно оригинал, было быстро им найдено и установлено),всё проверил, все прокладочки, все щепитильно было сделано, еще и звонил после,интересовался всем ли я доволен и нравятся ли как машинка себя чувствует, короче спасибо Виктору и "северной звезде" всё супер гуд!
4
April 21
Сервис не взрачный, но качество на уровне, все быстро исправили за минимум времени
1
March 20, 2022
Это лучший сервис из всех, в которых я была! У меня Audi Q3, появился треск при поворотах руля, перестали работать кнопки на руле и гудок, высветилась ошибка подушки безопасности.
В сервисе, в котором обслуживалась ранее, сказали проблема в подрулевой ленте, и что эту проблему не решить, потому что никак не удаётся другую ленту поставить. Продержали машину несколько дней и отдали со словами, что ничем не могут помочь.
После этого написала в Северную Звезду, нашла в инстаграме, понравился профиль и сайт, договорилась на удобное время, приехала и буквально за несколько часов мне всё починили. Я сначала даже не поверила, когда мне сказали, что можно уже забирать машину. Приехала, и всё действительно работает!! Была очень рада! При этом в самом сервисе всё чисто и аккуратно, меня внимательно выслушали, после ремонта дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто. Очень довольна! Рекомендую 👍🏻
2
May 11, 2022
Езжу на Audi A5 , пробеги у меня выше среднего, по этому когда начались ожидаемые пинки и задумчивость при переключениях у коробки, я начала готовиться к худшему исходу и большим тратам , поиски сервиса , через всевозможные ресурсы , в котором смогут починить капризную дсг, заканчивались фразами «черт знает к тому ехать», « я свою по пяти сервисам возил» и т.п
Недалеко от работы вывеска « Северная звезда» , полезла смотреть отзывы , вроде супер, ну была не была, записалась. Приехала , проверили масло-в порядке, дальше диагностика, сделали адаптацию , прокатились, вроде все хорошо. Но сомнения оставались , вдруг сейчас просто не проявилось , впереди поездка в 1,5 тысячи км , вот там и посмотрим.
И вот , по возвращению, хочу сказать что все супер, ни намёка на пинки, проблем в пути вообще не возникало. Хочу выразить большую благодарность Виктору и его команде, которые не только помогли решить проблему , но и избавили от незапланированной траты 150+…а в настоящей ситуации с отсутствием запчастей и больше.) Хочу отметить чистоту в сервисе, много где бывала, есть с чем сравнивать , ну и профессионализм команды)
Теперь буду обслуживать свой vag у ребят!)
1
July 11, 2022
Помер гидроблок на w221, куда только не звонил говорили только про замену, о ремонте и разговора не шло! Решил набрать в данную компанию где услышал «а давайте сначала попробуем старый оживить и по цене будет в 2 раза дешевле если все получится» и все получилось.)Уже второй год катаюсь и горя не знаю!) Большое спасибо за работу и профессионализм 👍🏻 Однозначно рекомендую данное место! Без обмана и впаривания разных услуг, все четко и по делу, без лишних разговоров.
1
November 24, 2021
В автосервис "Северная Звезда" обратился по рекомендации друзей и не пожалел.Хочу выразить большую благодарность, Виктору и его команде. Машина мерседес . Проблема была в том , что при наборе высоких оборотов машина начинала дергаться. Выявили , что проблема в катушки зажигания. Поменяли и проблема ушла. Затем подошло время замены масла в коробке передач и опять обратился в этот автосервис. После замены масла появились толчки со 2 на 3 передачу. Вернул машину в автосервис и опытные специалисты разобрались в проблеме и ее устранили. Еще меняли патрубки на печку и прокладку теплообменника. В настоящее время с машиной все отлично. Большое спасибо за возможность звонить и консультироваться в любое время, задавать глупые вопросы и получать на них ответы.Виктор лично интересуется и переживает за качество выполненной работы. Все супер, автосервис РЕКОМЕНДУЮ!!!!! И цены приемлемые)))))
3
March 6, 2023
Обратился с вопросом восстановления переднего парктроника и сист. Экстр. Торможения. На E класс 2019 г.в. Все сделали в оговоренный срок и по обозначенной цене. Рекомендую.
2
November 27, 2021
Обращался к Виктору в "северную звезду" впервые и остался очень доволен результатом и ценой. Нужно было перекодировать команд на ml164 объездил очень много "специалистов" по мерседесам в нашем городе, адекватно и быстро смог помочь только Виктор, за что ему огромное спасибо. Рекомендую данный сервис всем владельцам трехлучевой звезды.
3
July 25, 2021
Хочу выразить огромную благодарность СТО Северная звезда, в частности Виктору, за качественно оказанные услуги и бережное отношение к автомобилю. Обратилась сюда по рекомендации друзей. Проблема была с подтеканием антифриза, постоянно появлялось сообщение об ошибке. После замены бака (в старом оказалась трещина) всё пришлось норму. Далее ставила машину на ТО, работой и стоимостью осталась довольна. Буду обслуживать свой MB A180 только здесь и всем рекомендую:))
3
September 12, 2023
Отличный сервис для мерседеса. Все по делу никаких лишних разговоров на тему починить всю машину.
2
December 17, 2022
Владею Мерседес ГЛК, печка перестала дуть в ноги, обратился в Северную звезду, неисправность устранили оперативно, профессионально, ничего лишнего не предлагали. Затем приехал на замену тормозных колодок, все было выполнено без задержек, качественно, также были обслужены суппорта. Все понравилось!
1
October 3, 2021
Машина Ауди ТТ. Обратилась на СТО в экстренном порядке. Приехала уже совсем вечером . Мне не отказали . Что очень приятно! Машина требовала ремонта , состояние конечно-катастрофа . На приборной панели адский огнём Горел Chek. Непонятный свист на 3000 оборотов . Заводиться не с первого раза или вообще не заводиться.
Началось все с компьютерной диагностики …
Прогноз конечно не утешительный , ну и машина не новая .
Вердикт таков : высокое давление в рампе, ошибка по ТНВД . и как следствие его замена.
Нашли прекрасный вариант из наличия запчастей в самом сервисе. Записали на замену через день ,в удобное время. Когда Все заменили исчезли ошибки пропал чек. Через пару недель беззаботной езды машину начало трясти и снова начал моргать чек. В этот же день , приехала в сервис . мастер ( Виктор) сразу знал в чем проблема . На этот раз это пропуски по 2 цилиндрам и соответственно замена катушек зажигания . Решено было менять по моей инициативе все 4 сразу и в догонку свечи. Готовность мне помочь была на 10000000 процентов , но вечер и доставка запчастей возможна только на следующий день … ждём…
Машину оставить не могла , поэтому меня опять выручили и поставили из запасов свою одну катушку чтобы я тихонько могла ездить хотя бы на 3 цилиндрах.
Поменяли катушки свечи . Ура!!!!
Но тут следующая проблема ! В тех же цилиндрах нарисовалась замена форсунок! И их благополучно заменили!!! Долго и упорно трудился мастер чтобы мне отдать машину . Оставаться пришлось ему даже дольше чем работает сервис. Но тут же все не по человечески в моей машине и накрылся датчик давления !! И что?! Опять трудились и меня не бросили! Его тоже заменили ! Машина на ходу!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!! Спасибо Вам за труд , отзывчивость и профессионализм !!!
Все быстро, аккуратно, поделу по великолепным ценам! Мастеру Виктору просто отдельный поклон за то , что поченил мою «старушку»
Всем рекомендую !
Скоро
Приеду на плановое ТО 😊
3
February 1, 2022
Случилось печальное и самое страшное, бензин в масле, готовился к самому худшему со слов сторонних организаций, но команда Северной Звезды во главе с Виктором, любезно забрали автомобиль, отзванивались по ходу диагностических исследований, нашли уверенное решение проблемы, искренне доволен и благодарен!)Супер ,обязательно приедем на последующие т.о. и надеюсь без поломок!!!!
1
1
May 3, 2023
Отлисный сервси если вы воаделец мерседеса! Так же у них в наличии оригинальные рсаходники что существенно сокоащает выбор сервиса👌
1
December 5, 2021
Обслуживаю свой W204 в Северной Звезде. Первый раз обратился с проблемой - плохая тяга. Ребята выявили неисправность в электропроводке клапана регулирования высокого давления топлива, все починили. Второй раз обращался уже со стуком в двигателе. Поменяли цепь и звёзды, стук пропал, мотор на холодную работает ровно. Спасибо ребятам с Северной Звезды! Рекомендую данный сервис!
1
March 12, 2021
После покупки автомобиля встал вопрос, где же его обслуживать. Долго искала хороший автосервис. Лучшим для меня оказался сервисный центр "Северная звезда". Первое, что бросилось в глаза - чистота в самом сервисе! Чтобы не пачкать автомобиль, надевают чехол на сиденье. Персонал грамотный, уверенный в своих действиях!
В первый раз обратилась со следующей проблемой - на трассе автомобиль шатало из стороны в сторону, на высоких лежачих полицейских был сильный скрип. В других сервисах, к кому я обращалась, говорили, что это просто мороз и надо просто получше прогреть машину. В Северной Звезде автомобиль сразу осмотрели и поставили диагноз - подтекают передние амортизаторы.
Заменили на новые очень быстро, оперативно, а главное - на совесть! Ценник, на удивление, оказался приятным и вкусным.
Большую благодарность хочу выразить мастеру Виктору за его профессионализм и индивидуальный подход!
Сейчас забираю машинку из данного сервиса после проведения технического обслуживания. Были заменены масляный фильтр, воздушный фильтр, салонный фильтр, топливный фильтр, масла ДВС и ремень ГРМ.
Работой осталась довольна.
Безусловно продолжу обслуживать автомобиль только здесь!
3
February 17, 2023
Сервис на высшем уровне, люди знающие свое дело , приятно общатся, молодцы.
1
June 7, 2021
Виктор - Мастер с большой буквы. Я приехал к нему не с тривиальной проблемой, гул раздатки на Мерседес в204, и он ее решил, решил до конца, искоренив все что привело к следствию. Оставляя свою машину в сервисе Северная Звезда, я уверен, что авто находится в надежных руках, и я уеду от них абсолютно без проблем. По мимо выше озвученный проблемы я уже делал у них ТО, замену дисков и колодок в круг, замена тормозных трубок и прочих мелких работ. В общем сюда обращаться однозначно рекомендую, ребята отлично делают свою работу и по демократичным ценам!!!
2
August 10, 2023
Обслуживаю мерс только тут, нареканий, накруток, неадеквата не было
2
January 7
Классные спецы!!! Приемлимые цены !!!
1
November 24, 2020
Лучшее, что могло произойти с моей машиной!
Имея во владении MB GL320CDI, объехал несколько сервисов, оставив приличную сумму денег, при этом оставшись с теми проблемами, которые и были.
Посоветовали Виктора, как профессионала своего дела, и именно по данной марке.
Звонок Виктору, уже через 40 минут мы вместе смотрим машину, и принимаем решение ее оставить до выяснения обстоятельств.
Понравилось полное вовлечение в процесс, Виктор сначала узнал всю историю автомобиля - что, когда, на каком пробеге было сделано, и кем, и только после этого были предприняты какие-либо действия.
Сроки приятные, цены более чем адекватные (если вы хотите сервис за 3 копейки - купите Жигули).
После проведения работ, Виктор через неделю попросил подъехать, чтобы проверить, все ли работает хорошо.
Очень высокое качество сервиса, чистый, светлый бокс, очень приятное общение с клиентами.
Всем рекомендую!!!
2
October 6, 2020
Невероятно довольна данным сервисом. Было необходимо провести предсудебную независмую экспертизу, обратилась в данный сервис. Ребята огромные молодцы, всю работу выполнили за сутки, лично общались с экспертом. Когда забирала машину всё рассказали детально и доходчиво. Цена соответствует качеству. Теперь только здесь буду обслуживать свой автомобиль.
2
March 20, 2021
W204
Приехал на ТО , тк носило заднюю часть машины на нервной поверхности дороги.
После тщательного осмотра, мне все подробно объяснили о дальнейшей работе.
Поменяли задние амортизаторы с пыльникоми посмотрели всю ходовую.Пришлось менять правый подшипник +замена корпуса м/ф, тк капало масло с теплообменника.
Сделали все быстро и поставили оригинальные запчасти.
Цена на запчасти приемлемая, работа выполнена качественно и аккуратно
Виктору огромное спасибо, коллектив бомбический
10 из 10
3
April 5, 2020
Очень квалифицированный сервис. Ребята знают все актуальные болячки по МБ в отличии от большинства в городе. Менял на w204 рест задние амортизаторы и передние стойки со спорт пакета 486 на Koni Sport. Все сделали качественно, по итогу столкнулись с проблемой при сборке передних стоек, покрышка упиралась в чашку стойки, у Koni чашка чуть ниже заводской и покрышка 225/45/18 не встала(зима была спорт пакет от w205) , можно только установить рекомендуемый по заводу размер 225/40/18. Быстро выяснили причину и любезно предложили оставить автомобиль на подъемнике на сутки, пока я искал новые покрышки.
2
October 8, 2020
Моё знакомство с маркой Мерседес началось с поиска адекватного сервиса) Побывал в трех разных и везде с меня трясли конские суммы а проблему с бесячим хрустом и стуком в передней подвеске найти не смогли! В итоге наткнулся на этот сервис и был крайне приятно удивлен, адекватные цены и скорость ремонта не смотря на пандемию и трудности с поставками запчастей в спб! Сразу нашли проблемы с рейкой и редуктором) теперь всей семьей ездим к ним на второй машине вовремя диагностировали и устранили течи тормозной жидкости и топливной магистрали! Отдельная благодарность Виктору! Мужик знает свое дело и не пытается накрутить ремонт который не нужен! Всем советую! Чуть не забыл, ребята шарят в оригинальных запчастях и сразу отсекают подделки! Лил масло в движок долго и по многу оказалось покупал контрафакт от того и жор был, приехал к ним на замену залили оригинал! Жор не исчез но снизился на порядок!
3
July 24, 2021
Обратилась с проблемой перегрева двигателя глк, 2 дня подряд проблему не могли решить в другом сервисе, все было исправлено. Обратили внимание на другие моменты в автомобиле. Сервис для Авто наконец найден
3
July 2, 2022
Приехал на стареньком ML. Нужно было заменить электроплату в коробке. Записали, приняли, починили. Рекомендую!
3
March 19, 2020
Отличный автосервис. Заезжал к ребятам поменять передние тормозные диски и колодки на W204. Сделали все быстро и качественно. Можно приехать как со своими запчастями, так и быстро закажут при вас по приемлемой цене. Объяснят какие лучше, а какие реплики не стоит брать. На лишнее не раскручивают. Ценник не кусается. Вообщем очень доволен.
3
November 14, 2020
После покупки Mercedes w204 обратился в автосервис с заменой масла в двс и коробке + все фильтра, по ходу замены масла в коробке решили еще промыть гидроблок (оказался грязным). Всю стоимость работ и запчастей рассчитали заранее и прислали мне. Все сделали быстро и качественно. После обращался с заменой датчика коленвала и с обслуживанием кнопки старт/стоп, все было также выполненно быстро и качественно. Цены приемлемые, качественная работа.
3
October 1, 2022
Отличный сервис! Ребята грамотные, работают быстро
3
August 10, 2022
Обслуживаю машины у Виктора не первый год, отличный специалист!
2
September 1, 2020
Наконец нашёл сервис, куда без всякого страха вожу свой w221! Уже не раз к ним обращался. Мастер грамотный и знает Мерседесы! Я очень доволен качеством, сроками и ценой!!! Категорически рекомендую!!!
3
July 23, 2020
Загорелся на моем W211 на приборной панели индикатор неисправности подушки (в итоге оказался датчик) и выбор мой пал на этот сервис. Мужики работу выполнили классно и быстро. Все разъяснили и показали да и ценник у них добрый. В общем рабой мастеров доволен, и рекомендую всем кто в поисках хорошего сервиса
3
February 21, 2020
Большое спасибо ребятам за помощь и качественный сервис. Результат устроил полностью. Обоими руками голосую за вас как хороший автосервис с нормальными ценами. Большое спасибо от Романа)
3
July 27, 2020
Вчера ремонтировала в сервисе "Северная Звезда" свою машину Мерседес ML350. Перестали работать задние тормоза, но в сервисе эту проблему мне помогли решить всего за пару часов. Осталась очень довольна и качеством и скоростью работы. Хочу выразить благодарность мастерам!
2
January 3, 2022
Лучший сервис для вашего Мерседеса ! Уедешь довольным и отремонтированным !
2
April 15, 2023
Отличный сервис, абсолютно никаких нареканий. Делают на совесть!
2
March 13, 2021
Профессиональное отношение к автомобилю, человеческое отношение к к клиенту. Ребята - молодцы!
2
April 2, 2020
Отличный сервис и опытные мастера! У меня с-класс, высветился чек "двигатель", оказалась полетела плата в коробке. Отремонтировали плату, сейчас все в порядке. Также был стук спереди, особенно когда наезжаешь на кочки или попадаешь в ямы. Мастера заменили сайлентблоки и стук этот пропал! Хотя в другом сервисе мне пророчили ремонт рулевой рейки... Поэтому рекомендую всем данный сервис!
2