Severnoye siyaniye
206 reviews
July 30
Отличный ресторан. Большой выбор мясных блюд. Разнообразное меню. 2 больших банкетных зала. И несколько летних закрытых беседок на улице. Персонал вежливый, приветливый. Важно-по договоренности, на мероприятие можно приносить свой алкоголь.
November 20
Праздновали свадебное торжество-16.11.24, в зале на втором этаже.
Начнём с хорошего, в зале сделали ремонт,стало очень светло ,что является огромным плюсом для такого большого помещения.
Очень понравилась еда(горячее,закуски ,салаты).
На этом плюсы данного заведения закончились. Хотелось бы продолжить обслуживающим персоналом…
Если ваши сотрудники обслуживают такое мероприятие как свадьба ,то я считаю им необходимо соблюдать некий дресс-код(белый верх,черный низ к примеру ) либо выглядеть более презентабельно, но ни как не свитер в полоску и джинсы ,как были у нашего официанта, который попадал в кадр и видео!!! Такое ощущение сложилось , как будто мимо проходил и занес блюдо!
Так же хочу отметить примерный тайминг - ваши сотрудники в принципе не понимают как нужно работать. Клиентоориентированность на нуле. Когда у нас были музыкальные паузы ,ваши сотрудники стояли и смотрели как мы танцуем ,а когда ведущий начинал программу, то конечно же девочка официант шла с тарелками и попадала в кадр и мешала проведению программы.
Второй минус- это еда(заказывали овощи гриль)нам вместо овощей принесли какую то кашу,которую я впринципе могу потушить так же в сковороде. В нашем понимании овощи гриль немножко должны выглядеть по другому, а не как каша тушеных овощей на сковороде.
Так же очень долго не приносили кипяток на чайный стол и гостям пришлось заказывать кофе и чай самостоятельно.
Я все понимаю вы хотите заработать даже на кружке чая,но у нас был оплачен кипяток которого не было!
И конечной ,каплей было то ,что когда закончилась программа ведущего нам в ресторане пообещали муз. сопровождение. То есть мы сможем отдыхать еще до 2 часов ночи,но администратор в день свадьбы сообщила, что в зале мы можем находиться до 00 часов и ни какой музыки нам не включат(точнее включат ,но за 5 тысяч рублей )получается, что у администратора стоит задача лучше мы потеряем клиента и нам напишут плохой отзыв, чем мы пойдем навстречу ,включим фоновую музыку и гости останутся довольны.
В целом, не буду рекомендовать ваше заведение для проведения каких-либо ответственных мероприятий , что бы не получить хамское отношение и «деревянный» обслуживающий персонал за те деньги, которые могут заплатить вам люди.
Развивайте , пожалуйста, персонал, себя и то, что вы можете предложить.
Не рекомендую !
July 25
Отличная кухня, но обслуживание оставляет желать лучшего. Приходили в этот ресторан компанией с детьми. Просидели минут 40 только чтобы у нас взяли заказ. В зале находились только мы. Официант сказал, что весь персонал работает сейчас на летних верандах, видимо торжество проходило какое-то и предупредил нас, что горячие блюда придётся ждать около 1,5 часа. Ну и ладно, подумали мы, уже и так долго просидели, подождём ещё. Думали хоть напитки вынесут быстрее, но девушка на баре, получив наш заказ даже и не думала нам их отдавать (в заказе было только пиво и соки). При этом она просто ходила туда-сюда и иногда отлучалась на кухню. Но "о чудо" нам вынесли салаты, в принципе, и недолго мы их ждали- минут 20, зато приборов на столе не оказалось. Принесли их только когда мы сами пошли просить. И фри вынесли уже остывшей, видимо повара приготовили её быстро, но официанты почему то не сразу её отдали. А вот горячее мы ждали меньше обещанных 1,5 часа (минут 40 в итоге ).Вообщем сервис в "Северном Сиянии" очень не расторопный и желания прийти сюда ещё - уже нет.
3
July 26
Отмечали юбилей, много что не понравилось, обслуживание плохое, одна девочка-официантка, которая, очень плохо справлялась, приходилось буквально искать её по ресторану. Очень расстроила компоновка блюд - мясная и рыбная нарезки были какие-то старые, будто их уже кому-то подавали. Лишнюю посуду приходилось убирать самим, хорошо ещё были свободные столы. Музыкальное сопровождение вообще никакое - предварительно спросили можно ли принести свою музыку, сказали, что нет, у них всё своё. В итоге музыки не было, пока не попросили, при этом сказав, что она не планировалась (хотя, все знали что юбилей отмечаем). Кое как принесли и с трудом подключили ноутбук, поставили фоном очень странную музыку... В общем юбиляр расстроилась, что всё так косячно. Не знаю как обслуживание разовых посетителей, но банкеты не рекомендую там проводить... Испортили праздник!
4
November 1
Были семьёй несколько раз в данном ресторане. Все понравилось. Много пространства, вкусная кухня, живая музыка, удобное месторасположение. А самое главное идут на встречу клиенту! Рекомендую!
November 17
Отмечали юбилей, все прошло отлично!!!Кухня превзошла все ожидания,очень вкусно было все!!!!Музыка отличная наелись натанцевались,обязательно придем еще.Рекомендую.
July 2
Совсем недавно гуляли в этом заведении юбилей, в целом все хорошо, администраторы приветливые, НО......
Была жара на улице, дышать нечем, кондиционеры не справляются.
Под вечер и вовсе выключили кондиционеры, мы открыли окна чтобы хоть как то проветрить так как танцевали,
мужчина подошёл и все окна сразу же закрыл. Уважаемый ресторан, к гостям надо относиться с уважением !
Больше к вам не пойдем!
2
August 21
Была свадьба 17.08.2024
Все прошло шикарно 😍😍😍😍
Спасибо ресторану Северное Сияние
А так же огромное спасибо администратору Анастасии
Которая на протяжение подготовки всегда была на связи
Теперь если банкет то только тут ♥️🥰
July 5
Праздновали свадьбу дочери. Сначала не приняли торт из кондитерской,хотя заранее была договоренность,торт в 3 яруса 10 кг,пришлось втискивать в домашний холодильник. Свадьба была на большой веранде,кондиционеров 2, с жарой не справлялись,к тому же администратор или официант периодически выключала их,ссылаясь на то,что мы не закрываем двери. Персонал отвратительный,еда ужасная,язык был потухший,салаты несъедобные. Из всей еды вкусные были только шашлыки. Компот был как будто из половой тряпки. Поэтому гости съели весь торт. Когда в марте оставляли задаток заведение очень понравилось,был администратор Азер, очень приятный, знающий своё дело,к сожалению к моменту свадьбы он там уже не работал .
3
May 16
Еда вкусная, красивое место. Сервис и обслуживание подкачали, хозяин заведения уж очень эмоциональный человек. Общаться с гостями и находить подход надо уметь. Гуляли в зале одни, администратор предложила включать свою музыку с телефона, когда пришел он - включать было нельзя, заводить стали *** и чтобы завести нашу песню требовали уже 200 рублей. Напомню, мы были там одни и почему всё так поменялось???
3
August 31
Кухня отличная, особенно шашлык, отношение администрации отвратительное!!!!! Отмечали свадьбу, снимали зал с кондиционером, персонал на просьбы включить не реагировал!!!! Затем включили на непродолжительное время и опять выключили!!!! Хозяин данного заведения, кричит на своих гостей, ведёт себя неадекватно. Если хотите испортить себе настроение, добро пожаловать в ресторан "" Северное сияние"
August 18
Работники кухни работают без перчаток, даже не всегда моют руки после блюд, блюда готовились долго, официантов мало и они явно не справляются с таким наплывом посетителей, особенно если ещё проводятся большие мероприятия, забегаловка одним словом, хозяин повышает голос на официанток так что слышно в зале, так же ругань с посетителями, одним словом не советую туда ходить
1
July 22
Еда вкусная, ресторан прекрасный, официантка Елиана обслуживает идеально, замечаний нет, всё на высшем уровне!
3
August 4, 2023
Отличный ресторан.Банкет проведёли на ура! Отличная сервировка столов, хорошее обслуживание, вежливые официанты. Продукты все свежие, великолепно сготовленные. Зал уместить 80 человек, всем хватило место. Отлично подобранная музыка, великолепный ведущий.
1
July 26
Приличный ресторан. Много хороших и аккуратных беседок, рядом парк Берендеевка. Вялая работа официантов...
June 10
Друзья, заказал шашлык куриный с картофельным пюре. Прождал подачу целый час, при пустом зале.
Наверное так долго трудились над оформлением пюре )))
В целом все съедобно, но без аппетита
December 26, 2023
Гуляла новогодний корпаратив, внешне все красиво, но начиная с гардероба, обслуживание просто ноль, его нет. Не в том гардеробе раздели, их 2. На 2 этаже надо самим пролезать, по другому я не скажу, сквозь одежду в гардероб, чтоб ее повесить на крючок, где еще висят пару пальто. Можно испортить свою одежду, задеть прическу.....Стол был заказан за месяц, проводили не на тот этаж, администратора нет, точнее не кому провожать было, у официанта в списках сами искали, где наш стол, выяснилось, что не на 2м, а на 1 этаже. Одежду перевешивали снова, уже на 1 этаж.Пришли - программа началась. Салатов и алкоголя нет. Просили, официанты не подходят, ужасно. Салфеток на столах нет, выпрашивали, с бумагой в туалете тоже проблемы. Горячее выпрашивали, шашлыков не дождались. Вино - поленка, осадок в бокале. Худшего обслуживания я не встречала. Официанты нерусские, иногда тебя не понимают, короче обходите это заведение стороной. Это не ресторан, такое заведение не может считаться рестораном.
4
1
May 6, 2023
Очень хочу отметить этот ресторан, очень остались довольны! Не только мы, но и гости. Отмечали юбилей. Вообще супер. Блюда все были приготовленны очень вкусно. Нарезка, это вообще что то нечто, отлично нарезана! Не прозрачно как в других местах. Да можно сказать, нигде так не видели. Просто больше чем отлично! Горячие блюда, это супер! Очень оценили гости судака! Супер! Да просто всё понравилось, настолько вкусно. От холодных блюд до горячих. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Прошу отметить Валерию, которая нас обслуживала с самого начала. Просто молодец! Пошла на все уступки и пожелания. Было очень легко обо всём договориться, что очень приятно. Главное гости остались очень довольны. Начитались отзывов 50/50.
Но рискнули и не пожалели. Если что то хотите отметить, то только в, северное сияние. Я так им благодарна. Вечер удалс
3
1
June 17, 2023
Музыка прекрасная, банкет сногшибательный, замечательная кухня. Особенно рекомендую заказать мясо, сочное и очень вкусное. Персонал отзывчивый. Отмечали свадьбу племянника, ресоран на высшем уровне. Большое спасибо
1
September 30
Заведение просто отличное, хорошее обслуживание, все вкусно.
March 28, 2023
Посещала несколько раз, очень понравилось👍Заведение хорошее, меню шикарное, цены приемлемые. Можно душевно отдохнуть с семьёй, друзьями или компанией. Персонал отличный, хозяин приветливый и доброжелательный 😊Обязательно ещё раз посетим!!!
1
December 4, 2023
Заведение на твердую 4!). приходишь со своей компанией ,причем в любой день!мы были в среду и нас приятно удивило,что оно вообще работает)кухня - тоже приятно удивила)все было вкусно и не дорого! С караоке была небольшая заминка ,но хозяин заведения извинился,и бесплатно дал спеть несколько песен) мы хорошо отдохнули. Ценовой ценз-соотношение цена качество.
1
October 22, 2023
Очень сильно хочется выразить не довольствие данного заведения. Пришли в первый раз отдохнуть покушать. Мы заранее заказали стол и что бы сразу нам подали стоп лист по приходу нам сказали что стоп листа нет, в итоге когда начали заказывать оказалось что в меню нет много чего, мясную тарелку принесли замороженную после замены нам ее просто разогрели в микроволновке, в салате нашли яичную скорлупу. Ожидание на 4 стала выходит больше часа. Попросили позвать хозяина данного заведения к нам вышла заместитель, очень хорошая добрая, отзывчивая девушка. Выслушивала нас а вот уж на счет того примут меры или нет этого мы не знаем. Официант работает пол года меню он не знает от слова совсем.
3
December 16, 2022
В ресторане Северное Сияние были первый раз и остались очень довольны, всё очень вкусно, оформление блюд очень красивое, обслуга официантов очень хорошая, диджей очень классный весь репертуар песен у него есть. Всё очень понравилось, ресторан очень красивый. Придём ещё и не раз!!! Спасибо, всё очень понравилось!!!!!!
3
April 17
Готовят вкусно, но очень долго! Вырезка из говядины изумительная! За ранее заказывать бессмысленно, всё равно заставляют долго ждать. Особенно если у них мероприятие проводится с большим количеством посетителей.
February 6, 2023
Хороший ресторан, персонал вежливый, всё делают быстро и аккуратно. Музыка, караоке, танцпол - всё отлично, ставят любую музыку на заказ. Заказывали люля-кебаб, очень понравилось! (Нам разрешили со своим 🍾).
3
July 25
Кухня не плохая. Но обслуживание просто ужасное. Не советую посещать данное заведение, тем более праздновать в нём банкет...
2
December 24, 2023
Отмечали день рождение ставлю 3 звезды только кухне всё было вкусно.
Персонал конечно подпортили вечер. Не донесли гостю горячее подходила спрашивала но так и не получили. Посуду со стола не забирают вообще. Вообщем остались довольны кухней но больше в этот ресторан не пойдём.
2
October 6, 2023
Отвратительное заведение. Было мероприятие в зале на втором этаже. Зал сильно «уставший». Скатерти все грязные, в пятнах, несколько скатертей были с дырами. Тарелки старые, сильно потертые. Во многих столовых посуда лучше. Вилки есть нормальные, а есть такие, будто их несколько поколений по наследству передавало (не как столовое серебро, а как то, что осталось от не самой лучшей жизни). Но вишенка на торте - это хозяин заведения. Когда мероприятие подошло к концу и гости уже собирались, он начал ругаться с гостями, разговаривать на повышенных тонах, мешать декораторам собрать декор, орать благим матом на бедную официантку, которая бегала одна на весь зал и старалась под его крики убрать все как можно скорее
5
1
January 2
Отмечали корпоротив в Северном сиянии, хорошая новогодняя программа создали атмосферу праздника. Вкусные шашлыки, отмечу это.
August 6, 2023
Спасибо огромное за такой тёплый приём!!! Очень всё понравилось, а асобенно кухня! 😋очень всё вкусно, мы объелись))) Советую всем, надо ещё сходить, другие блюда попробовать ☺
August 31
Очень вкусные кебабы. И фирменный салат. Официантка Ульяна - просто умница!
September 2
Хорошая еда, готовят довольно быстро и вкусно.
February 11
Новогодний корпаратив 22 декабря 2х23 г запомнится надолго- остались абсолютно голодными- с 18-00 салаты принесли только в 21-00, горячего так и не дождались. Как ни старалась ведущая вечера- настроение было испорчено. Извинений никто не принес.
2
1
April 11
Вкусная кухня. Большой выбор блюд. Очень комфортно внутри. Приятные официанты)
December 27, 2023
Праздновали корпоратив. Итог: сели в 6 за столы (50 человек) , полная посадка в зале. На столе закуски, салаты подали в 8 и то не всем и не сразу, горячее в 11 , шашлык в 12 . Если не справляетесь с такими посадками то и не берите заказы. Тамада веселая.
1
December 24, 2023
Гуляли новогодний корпоратив 22.12.23. Отвратительное обслуживание, приходилось бегать за официантами, чтобы принесли что-то на стол. Шашлыков вообще не дождались. Всё было оплачено и забронировано за 2 месяца, а в итоге пришли к пустому столу. Новогоднее настроение испорчено.... Не рекомендую!
4
June 22, 2023
Точно не ресторан😁 кафе с ООО очень большой натяжкой, заказывал 3 блюда, салат, баранину и второе с гарниром. Все эти блюда были полностью уничтожены поваром, есть их невозможно, либо "давиться", либо использовать как закуску. Заведение, я так понимаю, рассчитано на эконом банкеты, свадьбы, юбилеи. На том и держатся. Короче большой сарай где помещается много людей за недорого:-)
8
1
December 15, 2022
Заведение просто замечательное, обслуживание на высоте, всё понравилось!
Посещайте почаще такие места , отвлекайтесь от всей городской суеты, спасибо огромное , очень приятно у вас находится!
3
1
February 25
Отмечали день рождение 24.02, прекрасное заведение, отличное обслуживание, рекомендую.
October 12, 2023
Неудавшиеся ресторан кафе хотим то не знаем что ! В общем не ресторан и не дискотека. Поминки да свадьбы. Отдохнуть и повеселиться не это место мужика нет диджея шашлык дорогой цены высокие а толка нет это на год 2023 сентябрь.
1
November 8, 2022
В ресторане "Северное сияние" были уже второй раз. Первый раз гуляли юбилей мамы, и были очень рады и довольны тем, что попался нам такой добрый, отзывчивый администратор Виктория. Когда пришли во-второй раз, уже просто поужинать с друзьями, было очень много гостей, и что нас больше всего удивило, дак это быстрая и очень вкусная подача блюд. Хотим отметить нашего официанта Надежду, за хорошее и качественное обслуживание. Спасибо большое, придем ещё!!!
3
November 19, 2023
Посетила первый раз данное заведение, зашла просто поужинать, салат цезарь сухой, соуса очень мало, язык отварной был замороженный так что даже лёд хрустел, люля очень вкусное, порция большая. Официант девушка очень приветливая.
1
May 2, 2023
Ужасное заведение! Хозяин нагло обманывает посетителей, по телефону говоря одни условия, а по приезду в заведение условия меняются, мало того, владелец сего "чудного" места так "ценит" посетителей, что при возникновении проблем не удосуживается принять участие в разрешении проблемных ситуаций, наверное не считая нужным снисходит своей царственной персоной до смердов-посетителей. Салфетки еле допросились, напитки принесли неподготовленными, сервировка блюд и подача на троечку. Караоке обещали ( собственно говоря за этим туда и ехали, что и обещали по телефону, что сделают исключение для гостей города), но оказалось, что ничего такого и в помине не было. "Прекрасное" впечатление оставило данное заведение у гостей города. Уехали в другое заведение, где обслуживание и внимание к клиенту было на 5+ по пятибалльной шкале, чему несказанно рады.
6
October 28, 2023
На первый взгляд приличное заведение. Но персонал редкостные обманщики. Гуляли свадьбу,воспользовались тем, что всё были увлечены праздником.Во-первых, обманули в количестве заказанных блюд. Во-вторых, на следующий день у всех было отравление. В-третьих, куда то исчез алкоголь.
1
1
January 6, 2023
В Северном Сиянии отмечали новогодний корпоратив, был впервые. Большой зал на первом этаже, большой танцпол, хорошая музыка, отменная кухня. Несколько темновато... но это на мой вкус. В целом рекомендую!
3
May 17, 2023
Не понравилось! Праздновали юбилей 50 лет у друга!Еда ужасная, грудка куриная, как подошва, шашлык и люля очень сухие!! Из всех блюд ели только нарезки ! Одна официантка на 30 человек! Пока не подошли и не стали ругаться, была одна, потом дали вторую! Ещё и наехали на нас, как будто наши дети?!!!!!!!! Сломали огромную дверь .. Видно на удачу у них, вдруг кто заплатит) В общем больше не пойдем точно!!!!
2
March 10
Нет слов картошку несли 1 час Цезарь вообще не возможно есть 1. Нет в Цезаре соуса 2..мяса не порезана а просто 2 куска 3. Очень большие 4. В сухариках только один мякиш
August 21, 2023
Были на банкете в честь свадьбы родственника. Нам понравилось. Еда вкусная, шумоизоляция хорошая, места много, было где потанцевать.
September 12, 2023
Все неоднозначно,у детей был выпускной -вме понравилось,ходили с подругами-не плохо,они не в восторге.с музыкой проблемы,то есть диджей,то нет,еда тоже,от повара и его настроения зависит