Очень приятное взаимодействие. Сначала пришли лично для уточнения некоторых деталей подключения, сотрудники вежливо все подсказали, ответили на все вопросы. 26.08 создали заявку на новое подключение в личном кабинете, оплатили. 13.09 осуществили подключение. Все аккуратно, профессионально, быстро, с пояснениями. Электрик позвонил, когда был на месте. Из-за негативных комментариев боялась, что будут очень долго все делать. Но осталось очень приятное впечатление, что даже решила написать отзыв!

Show business's response

юлия Е.

Level 3 Local Expert

На протяжении полугода не присылали квитанции за электричество! Отключили электроэнергию в квартире! Даже не постучав в дверь!!!!!!!!! Скоцкое отношение! Вопрос по оплате электричества, и повторного подключения был решен, и произведены ВСЕ ОПЛАТЫ В течении 20 мин! В офисе мы обозначили что в квартире 2 маленьких детей! И без электричества…. Просто НЕВОЗМОЖНО!!!!! Но этим людям наплевать! Как итог более суток квартира обесточена… Вторые сутки НИКТО НЕ ПОДКЛЮЧАЕТ КВАРТИРУ ОБРАТНО! Примите меры!

Show business's response

Твор

Level 6 Local Expert

Обычно свет есть. За это спасибо. Когда свет исчезает ночью зимой — в глуши это реальная драма. В такие моменты вообще не годится слышать общие фразы от автоответчика, да и оператор норовит отделаться общими фразами. Просьба уполномочить операторов предоставлять более конкретную информацию по сути проблемы и срокам её решения!

Show business's response