Severo-Zapadnaya direktsiya skorostnogo soobshcheniya

4.4

475 ratings

Rate this place

Дарья Сапунова

Level 18 Local Expert

Сапсан - с годами качество падает...но цена на билет растет.. Санузелы всё грязнее. .. А тишины больше нет - максимум ролик на экране о соблюдении тишины! 760АА 4 вагон 31 мая 2025 из Москвы - ни разу не сделано ни одного замечания о соблюдении тишины - по телефону громогласно как говорили пассажиры, так и продолжали говорить. У стюардесс только одна задача во время пути - еду доставлять! Пассажиры сами должны заботиться о тишине в вагоне, не нравится - это проблема пассажиров. Не Сапсан, а базар стал... РЖД! Раздавать надо беруши бесплатно, а не наушники!

Марина Б.

Level 6 Local Expert

Уважаемые руководители РЖД! Наведите порядок на станции Колпино! турникеты работают через раз! Между платформой и лестницей к турникетам отсутствует крыша, точнее есть промежуток из которого на головы льётся вода + оттуда же какают голуби, приходится в толпе преодолевать эту преграду на асфальте(выход в Колпино)!!! Сотрудники в кассах, доброжелательные люди!

Натали Л.

Level 11 Local Expert

На поезде Сапсан остались приятные впечатления, с Питера до Твери 3 часа, если обычный поезд едет около 8 часов. В вагоне чисто, заполняемость 100%, были и иностранцы, проводники вежливые, красивая форма. Можно воспользоваться приложением и заказать напитки, еду, через 5-7 минут принесут заказ, интернет хороший без нареканий. Билет обошёлся 5700 (возле окна дороже). Скорость 216 км/ ч

Оксана Агибалова

Level 2 Local Expert

Не буду со всеми подробностями описывать, коротко: некорректно купила билет, чтобы проехать одну остановку. Деньги с карты списались. Сотрудники ржд мне в этой ситуации не помогли и были вообще не на моей стороне, они обвинили меня в некомпетентности итд. Хотя факт, что деньги списались с карты и проезд оплачен, но нет, это не в правилах ржд, где работают не для пассажиров, а против пассажиров ( в данной ситуации). ПОЗОРИЩЕ! Понастроили ограждений, турникетов, заборов. ПОЗОРИЩЕ! Берите пример с других стран, где билет можно купить прямо в поезде, никаких заборов, все ДЛЯ людей. ПОЗОР!

Наталья Кузнецова

Level 7 Local Expert

Всё было достойно. Но есть минусы. Во первых не хватает ещё 1 блока туалетного. Почти всё время пути туда очередь. Моя беременная дочь ходила из 7 вагона в 3...... И у крайних мест мало места для ног. И отсутствуют столики, хотя спокойно откидной можно было сделать. Ведь цена билетов одинаковая, а комфорта в 2раза меньше. Ну и сидения конечно, оставляют желать лучшего... Дочка очень устала за 6,5часов в дороге... Вряд-ли ещё захотим воспользоваться именно таким составом

сергей карев

Level 9 Local Expert

Спасибо большое проводнику вагона N 5 поезда 059 Нижний Новгород Санкт-Петербург 27.07.23 и отдельное спасибо начальнику поезда по имени Игорь которые были очень внимательны и вежливы на протяжении всего пути и очень оперативно связались по телефону о забытых мною документах Побольше таких сотрудников Они лучшие 🤝 Продвижения им по службе и карьерной лестнице

Anzhi SPb

Level 22 Local Expert

Комфортная поездка, корректное обслуживание во время всего пути повторяются раз за разом!! Прекрасно, что не теряете марку!!! Спасибо всем, кто работает для пассажиров!

Дмитрий Светлов

Level 11 Local Expert

Депо как депо, но это на первый взгляд На самом деле, тут сконцентрированы новейшие технологии, принципы работы и специалисты, позволяющие связать две столицы современной высокоскоростной магистралью

Мария Леонькова

Level 9 Local Expert

Ехали с мамой с Новокузнецка до Санкт-Петербурга с 26.04 по 29.04 на фирменном поезде 013 в 007 вагоне ( в спецкупе для инвалидов ). Очень удобно, чисто , современно, телевизор, большое купе на 2 инвалид и сопровождающий) . Туалет рядом . Есть душ. Проводники и начальник поезда молодцы)))))

Дмитрий Л.

Level 4 Local Expert

Самый классный коллектив который мне когда-либо встречался 😊

Татьяна

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Большая благодарность сотрудникам кассового зала ржд в г.Тосно Ленинградской области при оформлении билетов в кассах и терминалах по транспортной карте пенсионерке. Приветливое отношение, скорость обслуживания, искренняя улыбка! Спасибо Вам за Вашу работу!

МАРГАРИТА АБРАМОВА

Level 12 Local Expert

уже сколько лет люди мучаются благодаря наплевательскому к ним отношению руководства РЖД! особенно это касается организации работы электричек и составлению расписаний на Ириновском направлении и до Невской Дубровки!!! составы ходят старые, расписание становится все более неудобным, с большими перерывами. а уж жителям Н.Дубровки остается только посочувствовать! чтобы добраться до Питера, им приходиться давиться в душных, раздолбанных и переполненных вагонах по полтора часа в одну сторону! это в 21 веке! ведь руководству РЖД не найти для простых людей современных скоростных составов типа Ласточка, чтобы облегчить жизнь хоть чуточку!

Кира

Level 13 Local Expert

Мы живем , в каменном веке, как обычно РЖД не справляется , еще пару рейсов для поссажиров на ласточку в Выборг в выходные им не запустить! Должна быть давка, жара в вогонах, потому что люди стоят везде в поезде, зачем пускать еще поезда? Ездите на том что вам дали челеть! А потом они скажут, что мы были не готовы к такому потоку пассажиров! Когда это каждые выходные!!! Это отвратительно!!!! Зато на станции Конельярви стоит ТОЧНО ТАКАЯ ЖЕ ЛАСТОЧКА, пустая , в ней спит кто то! Спасибо РЖД! Я вас не навижу!!

Татьяна Сторожук

Level 18 Local Expert

Ставлю 5 за скорость. Чай носили 1 раз. За мороженое рассчитаться куар кодом невозможно. Вообщем..так себе.

Инкогнито 6762

Level 16 Local Expert

Продолжатель скоростного железнодорожного движения Петербурга и России. Основное крупное депо по обслуживанию высокоскоростных электропоездов,обладающее не малым потенциалом. Интересно будет любителям железнодорожного транспорта, возможно посещение после согласования с руководством депо.

Игорь Дурников

Level 7 Local Expert

Когда едишь , на Электричке. вход и выход осуществляет только два первых вагона что создает, опасность для пассажиров так как платформа очень короткая с задних вогонов. Приходится прыгать.

Иса Чб

Level 2 Local Expert

спасибо оператору максиму! ответил в половину первого ночи Максим, напишите мне я вам кофе куплю!

Светлана

Level 7 Local Expert

Ваш сайт это ужас, 1.5 часа уже мучаюсь не могу оформить билеты. На старом сайте таких проблем не было. Все время что-то улучшают, а становится только хуже. С горем пополам завела фио, так оплата не прошла, сейчас по новому заказ не дает сформировать, выдает места заняты. Отвратительный сервис бронирования. Билеты по минимальной заявленной на сайте цене я так и не нашла.

Инкогнито 3961

Level 3 Local Expert

Депо по обслуживанию скоростных и высокоскоростных поездов. Закрытая территория.

Надежда Петрова

Level 6 Local Expert

Всё замечательно, приветливые люди, отличная локация для смены обстановки.

Екатерина Бабкина

Level 8 Local Expert

Ласточка вполне приличное обслуживание. Чисто. Вежливый персонал. Спасибо

Марина Магизова

Level 7 Local Expert

Переезд закрывается чуть ли ни за час до прибытия поезда, очень часто Локомотивы оставляют свои вагоны на проезжей части, спец службам не проехать.

Александр К.

Level 3 Local Expert

Нет билетов на поезд Санкт-Петербург - Архангельск на целый месяц, а основной аэропорт в Архангельске закрыт на ремонт. Почему нельзя пустить дополнительные поезда?

Тамара И.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Вчера чуть не опоздали на поезд сапсан. Сын успел добежать и сказать что мама ещё по зади. Сотрудники отреогиралали обсалютно нормально, спасибо им огромное. Поезд 780 . Хочу выразить особую благодарность. Начальнику поезда Игорю Петровичу Кудояру, Анжела провод 9,10 вагона и Ларисе кассиру. Побольше бы таких хороших людей.

Татьяна Бердова

Level 6 Local Expert

Поезд подали за 20 мин. до отправления. Провожали дочь с двумя детьми сапсан СПб-Москва. Не пустили в вагон провожающих просто занести вещи!

Елена Мараева

Level 7 Local Expert

Отзыв по Витебскому вокзалу. Отвратительная организация расписания электричек направления Чолово -Оредеж!!!!! Сегодня, 12 июня- по расписанию 12-53 из СПб, пришла с большим опозданием, пассажиры больше 30 мин стояли на солнце, объявления на платформе не слышно, на сайте никаких изменений не публикуется! Каждый год поездка на дачу на электричке вызывает только отрицательные эмоции!

Милена Богоявленская

Level 5 Local Expert

Благодарю 😉 за поездку на Красной стреле. В 🌙 с 13.12.2021 по 14.12.2021 года,ехала в 15 вагоне.Чистота,доброта и уважение персонала!!! С заботой о своих клиентах))) Отдельно хотела бы поблагодарить проводника 15 вагона, Корнилова Фёдора Валентиновича и начальника поезда Людмилу Алексеевну..... До новых встреч и всех благ!!! Удачи!

\Сергей Гром/

Level 9 Local Expert

Нормально, люди не злые , мнста много , составы хорошие 8/10. Добираться только плохо

Алексей Иванов

Level 28 Local Expert

Одно из передовых брэндовых предприятий ОАО "РЖД". Обслуживает поезда Сапсан и Ласточка (также - когда ходит - Аллегро), а также Рускеальский экспресс) 🚄

Иван Коротаев

Level 12 Local Expert

Образцовое депо. Сапсаны и ласточки. Чисто.

Жук Константин

Level 3 Local Expert

Часто езжу с друзьями отдохнуть в Тверскую область, но покупая билеты на сапсан в этот раз обнаружил, что остановки на станции Бологое московское на утренних поездах уже нет, чем оказался очень раздосадован!

Анастасия Иванова

Level 6 Local Expert

Ставлю одну звезду, только из за сайта. Это просто ужас сижу 40 минут, и не могу зайти на сайт купить билеты.

Владимир Юрьевич Трофимов

Level 17 Local Expert

Солидно и основательно.Полная уборка,комплектация и дезинфекция поездов Сапсан.Дом отдыха для проводников и машинистов.

den.cardinal

Level 4 Local Expert

Дирекция разваливается на глазах, ловить тут давно уже нечего

Елена Елена

Level 3 Local Expert

На сайте невозможно даже зарегистрироваться, сбои постоянные. Как покупать билеты?!

Даша

Level 12 Local Expert

Дисциплинированная организация. Приятно сотрудничать, всё чётко и вовремя.

Юлия Киселева

Level 16 Local Expert

Рекомендую 👍 всё по высшему размяду

Инкогнито 4828

Level 3 Local Expert

Всё хорошо.

Borro2008

Level 7 Local Expert

Это закрытая территория, со строгим пропускным режимом , зачем ее кому то рекомендовать?

Валерий

Level 8 Local Expert

Всё красиво, всё чисто.

Марина Дякун

Level 6 Local Expert

Сапсан отлично

Игорь

Level 9 Local Expert

Раньше было хорошо, теперь депо загнивает, уже далеко не элитное, просто обычное депо. ЗП даже ниже чем в некоторых других депо. График хуже некуда, меняется каждый месяц при одинаковом объеме перевозок. Ничего хорошего не ждем более

Даник Маянс

Level 15 Local Expert

Супер поезда высшего пилотажа

Дикая

Level 3 Local Expert

Есть такая проводница Шалкина Ксения, так вот знайте, что она уводит чужих мужей из семьи с детьми.

Инкогнито 6418

Level 4 Local Expert

Все отлично

Андрей

Level 13 Local Expert

Жд депо по обслуживанию подвижного состава.

Ирина Бодунова

Level 12 Local Expert

Бросают трубку, даже не дают договорить.

Руслан Пих

Level 9 Local Expert

Не худшая станция. Но грязно!

Юлия Гончарова

Level 10 Local Expert

Кампортабельно

Елена Седова

Level 4 Local Expert

Отличное место

Severo-Zapadnaya direktsiya skorostnogo soobshcheniya

77 reviews