Договор 260010203267, не работает интернет длительное время. Подаём заявку на ремонт, согласовываем время по предложенному графику оператором, ждём с 24.10.24г. Никто не приезжает, это происходит в понедельник и четверг до сегодняшнего дня 11.11.24г. Прошу Вас вмешаться в сложившеюся ситуацию. Операторы принимавшие заявки ссылаются на работу мастеров на линии. Временная линия висит комом на заборе рядом с домом. Новая линия на столбах через дорогу, 10 м. Мастеров не было во все обещанные дни, мы были дома. Номер телефона для связи имелся у оператора, принимавшего завки.

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Спасибо инженеру Алексею. С 22 декабря не было интернета. Каждый день связывались мастера, прозванивали линию, но понять в чем дело не могли. 1 декабря случилось чудо, Наконец попался грамотный сотрудник Алексей и интернет появился.

Ольга Антуфьева

Level 2 Local Expert

Плохо работает интернет! При вызове на заявку, мастер не является! По обращению к оператору переносят заявку, но и при каждом переносе мастер не приходит! Пользуюсь последний месяц и откажусь от услуг