Северо-западный Телеком

Rate this place

Иван Телегин

Level 3 Local Expert

Договор 260010203267, не работает интернет длительное время. Подаём заявку на ремонт, согласовываем время по предложенному графику оператором, ждём с 24.10.24г. Никто не приезжает, это происходит в понедельник и четверг до сегодняшнего дня 11.11.24г. Прошу Вас вмешаться в сложившеюся ситуацию. Операторы принимавшие заявки ссылаются на работу мастеров на линии. Временная линия висит комом на заборе рядом с домом. Новая линия на столбах через дорогу, 10 м. Мастеров не было во все обещанные дни, мы были дома. Номер телефона для связи имелся у оператора, принимавшего завки.

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Спасибо инженеру Алексею. С 22 декабря не было интернета. Каждый день связывались мастера, прозванивали линию, но понять в чем дело не могли. 1 декабря случилось чудо, Наконец попался грамотный сотрудник Алексей и интернет появился.

Ольга Антуфьева

Level 2 Local Expert

Плохо работает интернет! При вызове на заявку, мастер не является! По обращению к оператору переносят заявку, но и при каждом переносе мастер не приходит! Пользуюсь последний месяц и откажусь от услуг

Елизавета Иванова

Level 8 Local Expert

С 29 октября 2024 года я жду мастера по устранению проблем работы с Интернетом. Каждый раз оператор по горячей линии переносит визит мастера через неделю!!! Каждый раз не приходит мастер, не информирует!!! Сделать что-нибудь с работой мастеров !!!

Olga

Level 17 Local Expert

Совсем недавно заключили договор с данной компанией. Вроде бы хорошее качество услуг, выгодные тарифы, акции. Нормальные инженера, кто подключает, коммуникабельны, на все вопросы отвечают спокойно, подробно. Молодцы. Но менеджер по продажам михаил вы ужасный и отвратительный. Вы самое худшее в этой компании. Я такого не встречала никогда и нигде.

Нина Гаврилова

Level 2 Local Expert

Переносят визит мастера на две недели. Прождала так дважды по две недели ,не приехали, снова сказали ещё две недели.иРаботают очень плохо.

Игорь Иванов

Level 3 Local Expert

Прежде чем предлагать свои услуги, скорость интернета вначале сделайте нормальную.Последний месяц пользуюсь и отключусь

Фрэнки «Четыре пальца»

Level 25 Local Expert

Вечно звонят , навязывают свои услуги .

Северо-западный Телеком

8 reviews