Sewing, Needlework, Fabrics

4.7

63 ratings

Rate this place

Ольга Степанова

Level 4 Local Expert

Посещаю магазин Напёрсток часто,в этом магазине продавцы Маргарита и Татьяна очень быстро находят то ,что тебе необходимо,всегда покажут место на витрине и вежливо ответят на все вопросы. Мне нужно было купить тонкую шерсть,Маргарита показала где лежит, посоветовала,объяснила чем они отличаются в вязке.Я ей очень благодарна,купила, была довольна покупкой. Татьяна очень вежливо общалась со мной при выборе и покупке разных нужных товаров,я затратила очень мало времени и ушла со всем,что мне было нужно. Спасибо большое за вашу работу и отношение к покупателям. С уважением,Ольга

Show business's response

Татьяна Р.

Level 4 Local Expert

В наем районе - Наперсток единственный магазин с хорошим ассортиментом товаров для рукоделия. Очень часто в нем покупаю все что нужно для шитья. Там очень дружелюбные и квалифицированные консультанты, всегда большой выбор товаров по приятным ценам. Мой любимый магазин!!

Show business's response

Маргарита Б.

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин «Наперсток»! Всегда выручает с покупками! Режим работы вечером тоже очень кстати! Отдельное спасибо продавцам-консультантам! Отличные работники! Доброжелательные,улыбчивые и приятные девочки!) Процветания! Еще больше полезных ,нужных и красивых товаров! Пусть к Вам приходят много добрых и отзывчивых покупателей! 👍👍👍🌷🌷🌷🌷🌷

Show business's response

Olesya Gerasimova

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Маргарите и Людмиле за профессионализм и приятную беседу! Замечательные консультанты! Благодарю вас за помощь!

Show business's response

Валентина Н.

Level 3 Local Expert

Каждый раз, заходя в магазин, в смену консультанта Татьяны, выхожу с покупкой и хорошим настроением! Всегда все по делу посоветует и подскажет.

Show business's response

Светлана Савитская

Level 6 Local Expert

Любое место, красит не само место, а люди в этом месте. Если мне в голову придет идея, то я иду в ближайший магазин Напёрсток. Работают в нем прекрасные женщины)Посоветуют, подскажут, найдут в магазине все что нужно. Спасибо за ценных сотрудников! Пс: в магазине, есть практически все, что нужно для шитья и хобби

Show business's response

Любовь Ахшарумова

Level 7 Local Expert

Это просто пещера сокровищ для рукодельниц. Все бусины и бисер разложены по размерам. И овальные и круглые, капельки. А выбор цветов!!!!! Это просто закопаться и зарыться в них можно! Ленты любые!!! И атласные и капроновые и органза!!!!!! На много дешевле чем в других магазинах рукоделия. В 20 г. полубусин 8мм. 145шт! А если взять 500гр. то вообще за копейки.

Show business's response

валентина казакова

Level 9 Local Expert

Очень хороший магазинчик с нужными рукоделием. Дешевле чем везде

Show business's response

мария т.

Level 5 Local Expert

Зашла просто посмотреть ассортимент пряжи. Решила подобрать что-нибудь себе сразу. Консультант Маргарита помогла определиться, проверила, как будет держать форму готовое изделие, провела мне небольшой мастер класс, рассказала и показала нюансы работы. Так же помогла подобрать все необходимое по инструментам.человек явно любит свою работу! Обязательно вернусь ещё) лично мне по ассортименту достаточно))

Show business's response

Виктория Мережко

Level 4 Local Expert

В действующем законодательстве РФ нет закона, запрещающего посещение общественных мест с собаками. Магазины идут в обход закона и украшают двери наклейкой с перечеркнутой собакой. Данная наклейка никакую юридическую силу не имеет. Однако, 6 мая, произошла конфликтная ситуация. Меня выгоняли из магазина, потому что я была с собакой. Чтобы не нервировать сотрудниц, я взяла собаку на руки, в качестве компромиса. Задала вопрос у продавца о наличии интересующего материала, на что услышала «мы такое не продаем». К слову, магазин богат ассортиментом, и я самостоятельно нашла необходимые товары, но потратив 15 минут, из-за неудобства, держа собаку 10кг на руках. Все это время меня пытались выгнать из магазина, сотрудницы ходили как «коршуны» надо мной, и не лестно, говори обо мне в третьем лице, при моем присутствии. Мне угрожали охранной, отказом в обслуживании, и что не впустят следующий раз в магазин. Часть из этих угроз, я успела снять на видео, и готова направить на почту. Я никогда не сталкивалась с таким хамством. (С порога мне сказали, что сотрудниц оштрафуют на 5000 тысяч рублей, за то, что я зашла с собакой в магазин. И эти 5000 тысяч я, цитата: «ворую у их детей» своим поступком). Меня не волнует ваш установленный внутренний распорядок, который законодательно не подкреплен, и нарушает мои права как потребителя. Требую извинений за ситуацию, со стороны руководства магазина, и проведения тренинга по изучению законов РФ, в сфере потребительского права. Буду готова направить досудебную претензию, в том числе и за моральный ущерб, в отказе от обслуживания, и ущемление моих прав, и оскорбления.

Show business's response

Наталия Морозова

Level 20 Local Expert

Маленький магазин всё для рукоделия, осортимент не большой, все продаётся только в розницу. Цены не низкие.Добираться не удобно, очень далеко от метро .

Show business's response

Юлия Малова

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, продавцы очень помогли с выбором

Show business's response

Аристова Ирина Дмитриевна

Level 11 Local Expert

Частенько захожу в этот магазин, так как занимаюсь рукоделием. Мне очень удобно, магазин находится недалеко от дома, вежливый персонал, пенсионерам скидка. Практически всегда можно найти нужный товар. На фото мои изделия из пряжи и фурнитуры, которые я приобрела в этом магазине

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Невероятно большой ассортимент. Если брать мелкий опт, получается дешевле, чем заказывать на маркетплейсах👀

Show business's response

Владлена Е.

Level 7 Local Expert

Удобное расположение магазина, приветливый персонал, всегда помогут по максимуму Искала бусины, времени было в обрез, ехать куда-то было поздно, две прекрасные дамы нашли где-то в закромах этот единственный золотой пакетик Спасибо большое, очень помогли ❤️

Show business's response

Анна Н.

Level 5 Local Expert

Жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды. Во-первых, каждый раз когда стоил у сотрудников спрашиваешь ответ один - «наш магазин такое не продает» закатанные глаза получаете в подарок к этой фразе, при этом всё о чем спрашивала находила у них сама, во-вторых уже полгода у них «переоценка» и ценники все подвергаются сомнению либо их и вовсе нет, может уже пора закончить переоценку? В-третьих, что стало вишенкой на торте, зашла со стаканчиком, стою спокойно выбираю что мне надо, ни с того ни с сего продавщица со вздохом и опять закатанными глазами в хамской форме мне говорит, чтобы я вышла со стаканчиком. Ладно бы нормально попросить, но вот это отношение к себе я не терплю, я вежливая, но только пока этим не начинают пренебрегать. Я сказала, что их запрет - не закон, поэтому могу им пренебречь (при этом даже эта моя реакция звучала более мягко, чем её требование) на что получила кучу словесного потока в грубой форме. Не рекомендую даже заходить, Вам не помогут, нахамят и Вы ощутите на себе всю «прелесть» бестактности и обычного базарного общения.

Show business's response

Ирина Усова

Level 20 Local Expert

Замечательный магазин для рукоделия. Бисер, бусены, ткани, пряжа, картины, краски. Фурнитура для игрушек, застежка, клея. Можно найти почти все.

Show business's response

Femme Fatale

Level 14 Local Expert

Отличный магазин , очень приятный продавец-консультант ❤️ все подскажет

Show business's response

Olga V.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Продавцы профессиональны вежливы. Очень помогли с выбором ткани, фурнитуры, заказали недостающее, отзвонились по приходу товара. Новогоднее платье для дочки вышло роскошным! Спасибо вам огромное за ваш труд!

Show business's response

Александр Бедрицкий

Level 8 Local Expert

Сотрудники не могут поднять вторые девяностые и посмотреть состояние ткани по телефону. По приезду оказалось что ткань нарезана кусками и уже выцветшая! Хотя в магазин звонили и уточняли это!

Show business's response

Алена Гранкина

Level 3 Local Expert

И одной звёзды много,отношение отвратительно к клиентам. Зашли с подругой в магазин с напиток,герметично закрытыми,сказали что у них с таким нельзя. Я спросила что делать,на что получила ответ в грубой форме,у нас стола нет. Прошу руководство пересмотреть персонал или научить нормально общаться с клиентами.

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Продавцы- огонь!!! Спасибо большое! Проффесионалы! Позитив один сплошной!

Show business's response

Наталья И.

Level 6 Local Expert

Покупала иголки для закалывания ткани с пластиковыми шариками, производство Китай. Качество металла просто ужасное. Не рекомендую.

Show business's response

Алиса А нтипова

Level 4 Local Expert

Мы пришли с дочкой в магазин, я отошла,а на неё наехали потому-то она сказала:где в магазине пряжа с петельками и ей сказали название выучи и приходи не пряжи с петельками. Она очень расстроилась.

Show business's response

Людмила

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин, ужасное обслуживание. На вопрос можно ли в метрах купить администратор ответил: читайте все написано на ценниках. Пришлось по всему магазину где же на ценниках написано, что можно купить в метрах, а что только в упаковках. В результате отказали продать тесьму 1.50 м, только 2.00м., хотя на ценнике не было такой информации. Тыкнули на эту картинку. Вам бы научить чувству такта ваших продавцов, а то как на базаре! Позор

Show business's response

Анна Костина

Level 7 Local Expert

Ужасный магазин, ужасное обслуживание. Дочка (8 лет) подошла посмотреть ценник, продавщица наехала на неё (дословно): «Ты что, играться сюда пришла? Иди вон отсюда!» и выгнала из магазина. Вопрос к руководству, вы считаете, что это нормально, хамить посетителям, и выгонять детей из магазина? Или раз ребёнок не может в ответ ничего сказать, то можно с ним так обращаться? Вам бы научить чувству такта ваших продавцов, а то как на базаре! Позор.

Show business's response

НАТАЛЬЯ ЖУРАВЛЕВА

Level 11 Local Expert

Большой выбор, удобное расположение.

Show business's response

Миа Мильштейн

Level 24 Local Expert

Здесь нашла кнопки маленькие для кожи. Объездили пол Москвы. Много всякой мелочевки. Ценник разный.

Show business's response

Евгения Медведик

Level 7 Local Expert

Про меня все забыли. А отрез сделали на глаз и явно меньше 50 см. Итак заказала всего 50 см ткани, а резанули итого меньше с полным равнодушием

Show business's response

Варвара

Level 8 Local Expert

Очень хороший небольшой магазин для рукоделия, нашла поблизости с домом все, что было нужно в одном месте

Show business's response

Геннадий Кацев

Level 19 Local Expert

Большой выбор швейки,цены конечно высоковаты

Show business's response

Ирина

Level 30 Local Expert

Хороший сайт. Большой ассортимент швейных изделий и фурнитуры. Вежливый персонал.

Show business's response

Просто женщина

Level 11 Local Expert

Очень хороший магазин с низкими ценами. Рекомендую всем

Show business's response

Гри

Level 11 Local Expert

Все ок, искать на первом этаже возле одного из эскалаторов

Show business's response

Анастасия С.

Level 6 Local Expert

Неплохое есто, все необходимое есть

Show business's response

Anonymous review

Хороший магазин

Show business's response

Sewing, Needlework, Fabrics

36 reviews