Ужасней управляющей компании не встречал, честное слово. УК из разряда снега зимой не допросишься. Сами ничего не хотят делать, всегда надо куда-то идти жаловаться, писать на сервис Добродел и только потом, они соизволяют шевелиться.
Всегда за ними надо платежки перепроверять (выставлять счет за несуществующую консьержку это в их стиле).
Вовремя никогда ничего не делается.
Этот список можно продолжать и продолжать….
5
Оксана Куц
Level 19 Local Expert
September 29
В диспетчерской 23.09.24 работала хамка! На вопрос почему не работает телевизионная антена отправила самой разбираться с конектикой не предоставив ни контакта ни телефона, хотя договор с конектикой не у жильцов а у сферы!!! На мой вопрос с кем я разговариваю и сообщите свои фио бросила трубку дважды! И мы за это платим?!
Светлана Мазырко
Level 2 Local Expert
November 7
Ужасная управляющая компания, которая халатно относится к выполнению своих обязанностей! На этой недели постоянной воду отключают, на прошлой неделе крыша протекла! Никто не торопится исправлять косяки! Зато счета растут!
Алина Мусина
Level 4 Local Expert
June 21
Второй год живу в доме, который обслуживает эта УК. Возле подъезда всегда чисто, убрано. В этом году переложили дорожку возле дома.
AllSaints
Level 7 Local Expert
April 10
Температура днём +20, ночью +10. Отопление работает на 100%. Батареи перекрыты, окна открыты. Находится в квартире невыносимо, температура +28C°. Так продолжается вторую неделю.
А все потому, что наша "УК" не умеет обслуживать и настраивать ИТП в доме.
Звоним в диспетчерскую: "администрация не велела отключать отопление"...
3
AS
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
УК ООО "Сфера" - ужасное исполнение своих непосредственных обязанностей со стороны этой организации.
Вторую неделю нету горячей воды. При звонке в УК, каждый раз называются разные причины, по которым нет воды, то сосед стояк перекрыл и уехал в отпуск, то авария, то ремонт... Спускаешься к соседям, а они про это впервые слышат, ну и горячей воды у них также нету...
Отопительный сезон начался 2 октября, сегодня - 11 октября. Отопления так и нет... На улицу уже от -2 до -5...
И это все в фактически новых домах, прямо напротив (под носом) Дома правительства МО, насколько в УК там на все по барабану...
В добавок диспетчерская УК, вероятнее всего, специально сняли трубку телефона, сейчас как не позвонишь - короткие гудки...дозвониться не реально...
6
Adel U.
Level 2 Local Expert
January 28
УК ООО "СФЕРА".
Оформила заявку через мобильное приложение. Честно говоря, думала что придется долго ждать, переживала и собиралась "ногами" идти за помощью. Но перезвонили через 20 минут и сказали ждать слесаря. Мастер пришел быстро. Грамотно и аккуратно устранил проблему. И, что особенно порадовало, на утро следующего дня перезвонил и уточнил все ли в порядке? И только после этого заявку закрыли. Спасибо
4
A A
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Спасибо огромное! Оперативно устранили аварийную ситуацию по адресу Красногорский бульвар 14. Отдельная благодарность начальнику отдела Марине (на работе днем и ночью. всегда на связи, всегда поможет, низкий поклон), слесарям Владиславу и Сергею, а также всему коллективу диспетчерской службы за оперативность и отзывчивость!
8
Юля Романова
Level 6 Local Expert
February 28
Почему никто не спросил при приеме на работу, умеет ли человек разговаривать по телефону?)
Сегодня обратилась с вопросом отопления. В процессе разговора при объяснении мне что делать вдруг сказали ой извините у меня вторая линия и повесили трубку))))) отвязались?) нет, получили проблемы. Ну, как говорится, как к себе, так и к людям.
2
Hipster
Level 14 Local Expert
October 27, 2023
Мерзокастнейшай контора которая ничего не делает от слова совсем. Поверка счетчиков не передается в еирц, это не наше дело, паспортный стол не делает регистрацию, нахрен он тогда нужен. Консьержей в подъездах отсутсвует 3 месяца, видимо не платят, заявки на включение воды надо ждать по 3 дня поскольку пока не позвонишь они не смотрят за стояками. По подъеду ничего не делают, ни подкрасить ни обновить что то по мелочи, хоть и просили. Короче очередные пильщики денег.
6
Василиса П.
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Отвратительная компания. Уже который год не могут вовремя включить горячую воду. Это проблема именно УК тк котельная подала воду вовремя и везде все работает в домах, которые обслуживаются другими УК. В ответ на звонки с просьбами включить воду диспетчер бросает трубку, либо кричит, что их сантехники не могут наладить подачу. Вопрос почему сантехники других компаний могут все сделать вовремя и качественно, а сантехники УК "Сфера" нет? Более отвратительную и некомпетентную УК найти сложно.
6
1
Evgeniya Z.
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Позор УК! Две недели не могут исправить «капанье»труб на Подмосковном 3! Вдобавок ко всему, они еще и холодные ! А вода из крана идет чуть теплая.
Сфера, когда уже наконец-то исправите всему дому ситуацию ? Хочется жить спокойно, а не слушать, как журчит вода в батареях
3
Алексей Удовенко
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Ужасная УК!!! Ничего не делают, лифты каждый месяц отключают, на вопрос что с ними, ничего не знаем, почему лифт уже 3 Нед не работает, такой же ответ, ничего не знаем, когда починят ? Ничего не знаем!
Воду постоянно отключают, перебои со светом! В общем и целом ужасная организация, которая знает лишь как поднять тарифы и принимать деньги!
3
komarovfit78
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Отвратительная компания ,правильнее ее назвать НЕ УПРАВЛЯЮЩЕЙ!
Подъезд номер 4 ,по адресу Ильинский бульвар 2А ,в настоящий момент не моют на этажах уже вторую неделю.Везде грязь .
Придомовая территория не обслуживается должным образом ,не чистится и не поддерживается в надлежащем состоянии .
На первом этаже организован нелегальный хостел ,с регулярным трафиком постояльцев .
Ржавая горячая вода -это вообще обычное явление и норма для данной организации .
Видимо только обращение в ГосЖилИнспекцию и другие инстанции поможет решить вопрос ,в том числе о лишении лицензии данной организации за регулярные нарушения работы лифтов ,содержания имущества МКД и предоставления коммунальных услуг .
11
Алексей Андреевич
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Сфера это тот же Домофонд, а значит и тот же бардак, любыми путями отказывайтесь от этот УК.
Ремонт делал один Узбек во всех 4 подъездах и денег ему не платили, логично после этого качественного ремонта не стоит ожидать!
Угрожают отобрать квартиры у тех кто возмущается. Типа какие то казанские квартиры отнимут. Вообщем гопари.
6
С Л
Level 17 Local Expert
June 27, 2023
Идет течь горячей воды от соседей по стояку. В Сфере сказали что их сотрудники много работают и не успевают пообедать, поэтому подставляйте тазики и ждите сутки. На такие вызовы оперативно не поедут. Отвратительная компания
5
1
Мария Торопова
Level 5 Local Expert
June 11
Никогда не дозвониться, никакой вопрос не решить
1
Алексей С.
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Ужаснейшая УК! Впервые с такой встречаюсь!
Дозвониться нереально, даже в диспетчерскую на случай чп
Батареи зимой еле греют, вызвав мастера от УК за деньги дважды, в ответ услышал, что нужно менять батареи за 150 000 и то, только через УК
Нормальных интернет провайдеров не пускают
Не могут разобраться с крысами у помойки
Горячую воду отключили, а включить забыли (на сегодняшний день уже третьи сутки идут…)
С шлагбаумами вечная проблема
Коммуналку вообще как будто из головы начисляют, как вздумалось, так и присылают…
С консьержем вопрос решить не могут, платим сами…..
Со снегом зимой тоже беда, убираем, чистим своими силами….
В общем полный провал, не компания…..
Оценка 0
17
дима wold
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Оставлял заявку по поводу течи стояка. Никто не реагировал решил сам позвонить не один номер не берут. Через несколько часов взяли трубку и сказали что слесарь один и ничего сделать не могут. Так и живём
7
Екатерина К
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Во всём доме отключили свет - больше часа дозваниваюсь диспетчеру - только музыка в ответ. А если бы прорвало трубу с горячей водой - уже все жильцы свалились бы.
НЕУважаемая компания - имейте совесть, отвечайте на звонки!!!
11
1
Олег
Level 19 Local Expert
March 6
Плохая УК! Ничего не делает и не собирается делать! отношение отрицательное!
2
Андрей Полищук
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Ждал ответа на телефонный звонок больше часа. Звонил несколько раз и в разные дни.
Зачем давать телефоны по которым ни кто и ни когда не отвечает?
4
1
Злата Б.
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Работают в общей массе не воспитанные, дерзкие и хамящие личности. Не осознают что им платим мы. Научитесь вежливости. 💩
8
1
Елена
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Бухгалтерия в УК работает на "отвали", неквалифицированная и безответственная. Два раза приходила, подавала документы о поверке счётчика воды и какой месяц начисления по воде берут по нормативу, а не по показаниям счётчика. Откуда таких ... набирают?
10
1
Елена Е.
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Отвратительная компания . После планового отключения горячей воды не могут наладить горячую воду, в диспетчерской орёт бабца что это всё завоздушены и что сантехники приходили , но по факту воды горячей нет.
Каждый раз от них проблемы , которые они не торопятся решать.
12
1
Юлия Садыкова
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Добрый день, хочу поблагодарить нашу управляющую компанию ООО "Сфера" за то, что обновили стены кабины лифтов, ул. Головкина, 7.
#уксфера #павшинскаяпойма
2
10
Виктория Щепетильникова
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Добрый день!простм вас принять меры !!!мусор во дворе дома 18,на Красногорском бульваре в период с 09.10. По 16.10. 2022 не убирают из урн ;зимой снег вывозят только после жалоб
9
Анна
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Ужасная Управляющая компания! На жалобы не реагирует, трубки не берут, проблемы не устраняют! Минимум раз-два дня в неделю из крана течёт вот такая «красота». Никто не реагирует, буду обращаться в вышестоящие инстанции.
11
Наталия
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
Оставила заявку на устранение течи с крыши, время когда придёт инженер не сообщают, в итоге он пришёл в мое отсутствие, никакой обратной связи. Дозвониться в инженерную службу невозможно. Крыша дома и стены протекают после каждого ливня-про ремонт в квартире можно забыть. УК никаких мер не предпринимает, никаких данных о сроках устранения не сообщает. Жители устраивают скандалы обвиняя друг друга в заливе, который возникает от дождя. Куда обратиться за помощью- нет понимания. Адрес: Красногорский б-р, д. 18
16
Irina P.
Level 9 Local Expert
March 17, 2022
Ужасная компания.Звоню неделю ,никто не берет трубку.Еле дозвонилась до диспетчера ,который переадресовал меня по другому номеру телефона, по которому снова не отвечают.Как мне решить свой вопрос,не знаю.Зачем тогда указывают номера телефонов?
10
Лалала
Level 14 Local Expert
January 6, 2023
Ну просто жесть! Хуже компании в Красногорске просто нет! Я жалею, что купила квартиру, только потому, что УК сфера.
7
1
Александр
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
фикция, а не компания
неоднократно обращался с протечкой, починили раза с 5-го
4
1
Anonymous review
February 17, 2021
Вчера через диспетчера оставила заявку на уборку проезда к парковочному месту на многоуровневой парковке- утром обнаружила кучу снега, который сгребли со всего паркинга и оставили перед моей машиной.
Отработали быстро, место расчистили.
Отмечу, что за два года никаких проблем с УК не было. Охрана всегда вежливая и на месте, паркинг чистый. Это была моя первая претензия к обслуживанию и ее оперативно исправили.
1
10
Валентина Лысова
Level 12 Local Expert
February 7, 2022
Дозвониться не реально! Консьерж сидят вымогательницы денег! Кто снимает квартиру денег за прохождение хотят, до начальника не Дозвониться не поймать, как проблему решить не понятно!
13
Ольга Титкова
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Ужасная "конторка". На заявки не реагируют. Свою работу не выполняют. В общем с приходом данной управляющей компании ситуация не поменялась. Скопище безграмотных, обсолютно не компетентных, якобы сотрудников.
13
Сергей Чмутов
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
Добро пожаловать в каменный век
А еще который год выращивают березу на козырьке балкона по Красногорскому бульвару, 20
7
1
riffhard81
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Ужасная, отвратительная компания!!!
Мало того что дозвониться невозможно, так еще и присылают на почту чужие счета на оплату коммунальных услуг.
7
Екатерина Иванова
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Ужасная компания!!! Трубки не берут!!! Начисляют за услуги, которые не оказаны, нужно писать жалобы в вышестоящие инстанции!!
2
Андрей
Level 14 Local Expert
November 22, 2020
Если можно что-то не делать, то не делают. Если можно сделать за копейки, то не факт, что вас не уговорят за рубли (всё официально!!!). Простой пример - можно заменить прокладку, но рекомендуют заменить весь узел... Есть плюсы - в случае чего направляют специалистов сразу. В общем на твёрдую тройку работают! Не двоечники. Но до хорошистов им как до луны.
5
5
Евгения Яшумова
Level 11 Local Expert
August 31, 2021
Филиал ада в Красногорске. Отдел коммунальных платежей в нем занимает лидирующую позицию по садизму и экзекуции: тут всегда (!) всегда огромные очереди из бедных людей, как в ссср за хлебом.
12
Вячеслав
Level 11 Local Expert
June 17, 2021
Отвратительная контора которая делает вид что решает вопросы, а копни чуть глубже - звоните туда, звоните сюда и решайте вопросы сами. Главное научились платежки быстро печатать а остальное гори огнём всё!
14
Ирина Горелина
Level 2 Local Expert
November 24, 2021
Сотрудники более менее компетентные, начальство реагирует на заявки, стараются выполнять в оговоренные сроки.
1
7
Iris
Level 11 Local Expert
November 12, 2019
ваш звонок очень важен для нас !! ))))))))))))))) на этом заканчивается важность вашего звонка ((
ужасная работа компании - не только не дозвониться - нет такой простой современной связи как интернет невозможно отправиться например жалобу по почте или форме на сайте - им этого не надо - им не нужна связь с жителями которых они обслуживают потому что делают это очень плохо поэтому не дозвониться до диспетчера = хуже компании в жкх не встречала - абсолютный непрофессионализм нет должной организации и руководства
Добавили теперь страничку в ВК - там можно задавать вопросы - это удобно
19
2
Василий Суриков
Level 3 Local Expert
July 3, 2020
Мне не нравиться,что Сфера заключает договора с самыми кончеными провайдерами,у которых постоянно всё ломается,люди частенько сидят без интернета и телевидения,а хорошихпровайдеров не пускают,соответственно Глобал и Сэвенскай не будут улучшать услуги из за отсутствия конкуренции.
13
1
Michael L
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Горячей воды нет второй год
1
Birillosa
Level 14 Local Expert
August 6, 2019
Был нормальный личный кабинет, потом кому-то что ударило в голову и его решили переделать. Переделывали очень очень долго, по-ходу как в мультике "Простоквашино", когда дядя Федор совместно с животными письмо писал родителям. Итог: совершенно отвратительный интерфейс, ни хрена непонятно ,где счетчики сдавать, где квитанция, ок квитанцию находим ее нельзя выгрузить. Короче все для людей. Верните старый кабинет. !!!! А еще приложение есть,совершенно нефункциональное ,только счетчики сдать и заявку кинуть, остальное не работает или работает но наполовину.
15
Marina M.
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Ужасная организация, на заявки не реагирует, абсолютное игнорирование жителей и их жалоб , только счета выставляют.
12
Лихачев Игорь
Level 6 Local Expert
April 11, 2019
Мошенническая контора. Деньги берут, дома обслуживают абы как, не исполняют требования законов РФ об ОССП, фабрикуют "ответные" ОССП от имени собственников НЕЖИЛЫХ помещений, прикрывая свой коммерческий интерес "якобы интересами жителей"(собственников). По одному из домов за полгода Сфера "провела" аж два ОССП по выбору себя-родимой))) И это в ответ на ОССП, проведенное жителями, решения которого Сфера так и не исполнила. Директор походу счел себя удельным князьком, а дома - своей вотчиной.
22
1
Александр
Level 13 Local Expert
February 2, 2020
Одно жульё.
В доме на этаже уже третий год не могут поменять форточку, которая сломана была с самого начала.
Повесили бумажку, что НЕ открывать.
В дождь всё течёт по этажам.
Уборщиц не стало, в подъездах грязно.
Мер никаких не предпринимают по обращениям.
Будем коллективно писать письма в вышестоящие органы.
18
Евгений Белов
Level 9 Local Expert
February 13, 2020
Ни по одному телефону не возможно дозвониться, полная профанация. Единственное, куда еще можно пробиться - это диспетчерская. Сайт ужасный, ничего не работает толком, хочу получить доступ в личный кабинет, а это невозможно - нет кнопки зарегистрироваться... жуть...