Здравствуйте! В течении более года как нас передали в СГК, жалуюсь на работу сайта сотрудникам, ноль действий по восстановлению работоспособности сайта! Сайт krk-online.sibgenco.ru ужасно тупит и никому нет дела, страницы оплаты за холодную и горячую воду открываются по 5-10 минут, сотрудники отвечающие мне по телефону сплошное хамло! Никто ничего делать не хочет! Говорят мне приходите в офис и пишите заявление! ВО всем мире сейчас идет война с COVID19 и клиентов многих организация стараются на удаленке держать, чтобы они не ходили , но это не касается "Сибирской Генерирующей компании", заставляют нас идти к ним в офис писать заявление на не нормальную работу сайта! Никаких претензий в телефонном режиме не принимают вообще! Говорят по телефону мы с вас только деньги собираем идите лесом! Позвонив на Московский номер в рабочее время никто не берет трубку! Никому ничего не надо! Ужасное отношение к клиентам компании! Очень плохо, что у нас в этом сегменте рынка монополия и этим пользуется "Сибирская Генерирующая Компания"! Я бы с удовольствием вышел бы из ихнего тепла и подключился бы в другую организацию! P.S. В течении года звоню в местный CALL-Центр , все отправляют меня лесом! Желаю, что бы у вас полопались все котлы! Без уважения к не уважающей нас компании/организации

L M

Level 15 Local Expert

Трудно сказать по услугам генерации. Но корпоративная организация, в том числе работ внутри компании на очень низком уровне, с отсылом к методам 90х гг. 20го века. Очень закрытая и не современная компания. В стиральной динамике надолго застрявшая на красном уровне. Низкий корпоративный дух. Возможно, внедренные методы комплаенс заработают. Но учитывая специфику организации, очень не скоре и формально.

самсонова вероника

Level 2 Local Expert

Отвратительная организация, которая не реагирует на потребителей и занимается отпиской.