Shagdi Hotel
244 reviews
September 28, 2023
Good hotel
2
January 12
В данный момент я проживаю в этом отеле. По соотношению цены-качества, место отличное. Чисто, просторно. Кровати очень просторные и удобные для сна и отдыха со шторками. В спальных местах человек может включить освещения и это никому не будет мешать, так как плотные шторки, через которые не проходит освещение. Под кроватями запираемые ящички для хранения личных вещей. Проживаю в 8ми местном номере, но даже здесь немало личного пространства. Имеется кухня, комнаты для работы и отдыха. Свежий чистый ремонт, отсутствуют неприятные запахи. К душевым и санузлам тоже нет никаких пререканий. В отношении персонала также только положительные отзывы могу оставить. Вежливые, внимательные и отзывчивые. Одним словом, за ту цену, что я оплачиваю здесь, никакого подобного сервиса я в Москве не встречал. Другие хостелы по всем параметрам уступали данному хостелу. Совсем недавно в новогодние праздники снимал место в отеле " 7е небо" в комплексе Москва-Сити". Платил там в сутки более 3х тысяч. Но здесь сервис мне намного больше нравится, чем там. Единственное там центр города, а это окраина. Но это меня лично нисколько не смущает, поскольку северо-восток столицы мой родной и привычный район. Был приятно удивлен.
3
July 9
Заехали ночью, встретили и быстро оформили. Приятный ресепшн, уютный номер, всё было бы хорошо за свои деньги, если бы не странные действия со стороны сотрудников ресепшна.
К 12 мы успели выспаться и выкатиться из номера, не успев только поесть на общей кухне той едой, что купили для завтрака, подумав что без проблем сможем сдать комнату, сходить в спокойствии оттрапезничать и сытыми, выспанными и довольными двинуться дальше.
По итогу же нам сообщают, что всё, кухней пользоваться нельзя, и разрешили только одному человеку сходить и забрать продукты. Пришлось завтракать на лавке в ближайшем дворе. Не понимаю, что стоит гостей пустить на лишние 15 минут в общее помещение, посидеть за столом, тем более с тем, что за менее чем 12 часов пребывания там мы отдали 2900.
Спорить не стали: раз такой регламент, то удачи вам. Мы впервые с таким сталкиваемся: неприятно, негостеприимно.
3
November 30
Просторные капсулы
Чистота
Удобная парковка
Приветливый и компетентный персонал
Вкусное кофе
Разнообразие номеров от эконома до люкса
Приемлимые цены
Зона коворкинга
Низкий шумовой фон
Адекватные постояльцы
October 14
Заехали с женой, на двое суток, сняли номер " люкс" •№201. Персонал : ночной администратор , очень вежливый молодой человек, принял, провел оплату, ввел в курс дела по условиям проживания. После заезда в номер, были выявлены замечания по двум пунктам 1- не работал телевизор ( далее :просили настроить , несколько раз подходили на стойку администратора, нам обещали, обещали и обещали .... И все на этом. ) 2- в номере совместный санузел + душевая кабина, в душевой кабине сломан переключатель с крана на душ. Т.е. помыться, не представляется возможным. ( так же несколько раз подходили к администратору, нам обещали обещали и конечно же обещали... Но ни чего не сделали, как и в 1-ом случае. ). Между 1-ым и 2-ым обращением прошло пол дня , мы уходили по делам, но ни каких изменений. Подведя итог можно сказать следующее : Даже не смотря , на то что это, хостел, в не отель, или гостиница. Вы снимаете номер , платите деньги , за проживание , куда входит минимум - рабочая сантехника, электроника , и тд. Да номер чистый, хоть и расположен на против столовой откуда доносятся шумы телевизоров, общение других постояльцев, и тд. Но, заплатив 8000 руб, за 12ч+24часа по факту. Можно рассчитывать что если есть какие то поломки или проблемы с номером что их устронят?? Увы, в данном хостеле , Вам только вежливо пообещают то они постараются, но не гарантируют удовлетворить ваш запрос. На деле чувствуется, банальный пофигизм к просьбам клиентов, со стороны данного хостела. Не будет лишним, уточнить - если около 7-8:00 утра вы услышите ругань на иностранном языке специалистов, то не пугайтесь, это нормальное общение местных уборщиц, коим совершенно не важно что они " немножко " громкие.
1
July 10
Место наипрекраснейшее.
Персонал, любезен, отзывчив.
В целом заведение прекрасно во всех смыслах сервиса, обслуживаня, а так же, человеческого общения, понимания. Попросил шнул для зарядки, парни выручили без каких либо вопросов, несмотря на то, что и самим был нужен
2
March 22
Очень хороший хостел. Удобное расположение, хорошая инфраструктура. С учётом большого количества посетителей, все чисто, что очень приятно, спасибо большое персоналу который следит за чистотой, уютная кухня, на которой есть вся необходимая посуда. После 23 в хостеле тихо, можно выспаться. Одеяла теплые, постельное белье чистое. Отдельно хочется сказать огромное спасибо администраторам, вся команда ребят молодцы, очень вежливые, всегда готовы помочь с возникающими вопросами. Спасибо большое за гостеприимный прием.
2
1
August 19
Супер место персонал классный отзывчивый хорошие люди спасибо Марату и Артёму посреди ночи впустили нас в номер нам женой очень понравилось хотя не было свободных люксов нам на то время подошел такой номер который нам выделили спасибо мы обязательно вернёмся ваш отель
3
March 22
Очень комфортный для проживания хостел, номера чистые, уютные, постельное бельё свежее, туалет и душевые в хорошем состоянии, нет никакого запаха. Весь персонал вежливый, отдельное спасибо хочется сказать администраторам Елизавете, Светлане, Артемию и Шахине, ребята выполняют свою работу на отлично, приветливые, если возникнут какие то вопросы всегда помогут. Однозначно рекомендую данный хостел!)
2
1
September 20
Отвратительное место, персонал тоже.
Ответ на комментарий владельца, так как не нашел кнопку ответить на комментарий.
1) Заехал в 2 ночи в двухместный номер, в 12.00 начали блокировать дверь и тд, хотя попросил немного подождать чтобы ответить на звонок и собрать вещи, в итоге за 40 минут взяли 900 рублей.
2) В туалете ни в одном дозаторе нет мыла.
3) Очень шумно, невозможно отдохнуть.
4) Администраторы 2 мужчин которые ночью заселяли очень адекватные и клиентоориентированые, а с утра был мч и девушка, это что то с чем то, хамское поведение, на нормальный вопрос просто игнорят, сидят в телефонах, собрали там на ресепшене народ и тусят.
5) Итог: провел 12 часов 40 минут, за 3900р. С ужасным отношением и отсутствием гостеприимства.
Спасибо вам, чтоб к вам также относились в гостиницах
3
August 28
Отличное место, с хорошей атмосферой, вежливый персонал, и вкуснейший кофе, заряжающий положительной энергией и бодростью на весь день, всем советую 😀
2
September 24
Уютный хостел. Порадовала чистота номеров и общих помещений. Удобное расположение. Близко к метро. Рядом есть магазины.
1
July 8
Все отлично, номер чистый, как и белье, убирают каждый день. Есть кухня и коворкинг. Единственный минус рядом шоссе, ночью шумно. При отсутствии нужных финансов рекомендую.
June 22
В первые мне все понравилось вам респект персонал вобщем-то красавчики особенно на ресепшен максимально крутые ребята . Процветания вам 🤝 просто все на уровне !
3
September 3, 2023
Прекрасный отель в очень удобном месте. Парковка общая, мест хватает всем. Всё чисто и комфортно. Уютная атмосфера. Мы были в четырёх местном номере. Постельное бельё и полотенца белые и чистые. Обслуживание прекрасное, весь персонал вежливый. Посетители отеля тоже все приветливые. Есть постирочная и гладильная. Места общего пользования : раковины, душевые, туалеты постоянно убираются. Всем советую этот отель!
5
1
April 5
Останавливаюсь в хостеле второй раз, всё ещё в восторге! Самые удобные кровати, всегда чисто, всегда были хорошие соседи, вкусный кофе на ресепшн, и это всё при очень демократических ценах, при посещении Москвы, очень советую этот хостел!
1
1
May 20
Понравился отель своим обслуживанием , персонал дружелюбный , отзывчивый , в номерах и душевых чисто , нет посторонних запахов. Имеются стиралка и кухня со всем инвентарем. Приличный отель за приемлемую цену.
2
1
August 21
Чистый , комфортные капсулы , приятно общаться с администрацией хостела , всегда найдут решение мелких проблем и всегда идут на встречу , рекомендую )))
3
March 11
Очень уютный хостел, приветливый персонал , спасибо администратору Елизавете.
Один из лучших хостелов. Комфортные душевые, чистый туалет. Помещение без запаха, свежее постельное бельё. Рекомендую для проживания
3
2
March 22
Часто Пользуюсь услугами данного отеля. Есть все удобства. Коммуникабельные, отзывчивые сотрудники. Сервис высший уровнь. Качество соответствует цене. Очень чистое и приятное место. Отдельное спасибо администраторам Елизавете и Артемию.
2
1
March 8
Впечатление двоякое. Чистое современное здание. Оригинальное оформление. Но душа не лежит к такому формату. Мне по душе тихие, уютные места с ламповой атмосферой. А тут много движняка, много народу, шустрая молодёжь... Беспокойно как то... Кальянная на этаже мне вообще мозг взорвала :-)
3
5
December 24, 2023
Очень хорошее заведения. Все сделано для благоприятное проживание, посетители. Цены хоть и периодически обновляются, пока остаются приемлемые. Гибкая система скидок. Но самое главное - чистота, тишина, порядок и прекрасное местоположения. Спасибо огромное за ваши старания.
2
March 22
Чистое и спокойное местечко для ночёвки,Персонал приветливый и отзывчивый.Администратор Елизавета грамотно решила все вопросы и учла наши пожелания.Уютная атмосфера и чистота присутствует)
2
1
November 12
Самый лучший отель этого сегмента в Москве где приходилось останавливаться. Уже на входе встречает приветливый персонал. Везде чистота, отличный дизайн, номера просторные, для меня самое главное очень вкусный кофе на ресепшене. 100% рекомендую
May 6
При бронировании номера на двоих было указано, что в стоимость входят халаты и душевые принадлежности. При заселении в номер ничего не сообщали, уже по факту позже не обнаружили этого в номере. На ресепшене сказали, что ничего не знают, только платное и то, что при бронировании что-то было указано - наши проблемы. Также очень удивило следующее: находясь в номере уже несколько часов, в какой-то момент начала открываться дверь и к нам зашел сотрудник хостела и два гостя. Как оказалось, сотрудник перепутал, у него в системе показывало, что номер этот свободен. А если бы мы были голые например? Как вам это? Что за система такая, что при выдачи новым гостям карт не показывает, что там уже занято!? Сотрудник даже не извинился, а просто с недоумением вышел из номера. Гости тоже были в шоке с ситуации.
4
2
January 18
Уютный, чистый и просторный отель. Соотношение цены и качества радует. Приятно находиться как в номере, так и в местах общего пользования. Нежный администратор Светлана отзывчива и вежлива.
2
1
September 18
Горнничная открывает окна когда ты спишь, есть клопы приходится спать одетым и с включоном светом в капсуле, шум отрассы невозможно толком спать, звезда только за полотенцо которое идед в постельное,
1
1
August 23
За почти. Четыре месяца проживания вполне себе спокойный не тараканий хостел..гостиничного типа штоле, отлично мне нравится.)
2
March 23
Отель просторный, чистый, атмосфера уютная. Местоположение удобное, парковочные места есть. Цены приемлемые. Персонал вежливый, оказываемое качество услуг отличное.
3
1
March 22
Ужаснейшие сервис. Приехали издалека, предварительно забронировав номера. По телефону не предупредили, что нужен паспорт, да и еще, как оказалось, наш номер был занят и остались только 10 местные номера. Пришлось вызывать такси и ехать в другое место. Несмотря на то, что по вине плохо отлаженной административной работы мы потратили время и деньги и нервы, администраторы даже не разрешили девушке подождать на ресепшене на время ожидания такси. Очень нестабильный сервис. Руководите рекомендую ввести регламент по обязательному информированию клиентов о наличии необходимых документов. А так же уделить время повышению клиентоориентированности администраторов, тк всё-таки они лицо места и после такого отношения сюда не захочется возвращаться из принципа. Ладно забыли предупредить, что нужны паспорта и сканы не подойдут, ладно отдали забронированные номера другим, так ещё видя негатив, не позволили девушке подождать в ожидании такси на диванчике. Тройной провал.
3
3
October 8
Персонал очень приятный
Обслуживали очень быстро
Номер был очень удобным как и атмосфера
September 2
Советую и рекомендую высший пилотаж !киепеное белое белиё дава полотенца частота , уютная отмосфера !!!
1
April 17, 2023
Один из лучших хостелов в Москве по качеству исполнения. Удобная постель, в которой можно по-настоящему отдохнуть и выспаться, чистота и порядок. Такое еще поискать нужно, мне повезло найти в первых вариантах. После-пробовал другие хостелы даже за больший ценник-в основном везде хотят получать много денег, никак не вкладываясь. Здесь же можно заказать хороший кофе с утра, посидеть в лаунж-зоне, посмотреть телевизор на кухне на удобном диване. По итогу буду частым гостем по надобности. Возможно даже заеду надолго.
2
July 3
На фото . Проводят дизенфекию. Так как в хостеле клопы. Я работаю ночью и спать мне по их мнению днём не нужно. Или на улице спать. Деньги конечно за три дня не вернули.
3
January 4
Проживала несколько дней в люксе. Вроде номера не плохие, но: нет тапочек, точнее есть, но они видимо уже всеми подряд ношеные переношенные, закрытых точно не было. Не было и никаких средств гигиены в туалете/душе. Полы все в следах, подоконник пыльный. Если визуально издалека, все чисто, но присматриваешься и очень пыльно. Слышимость это что-то, среди ночи просыпаешься от хлопающих дверей, громких разговоров и тд. Но добила меня ситуация следующая. В один из дней проживания из носа пошла кровь, и я, умывшись, воспользовалась полотенцем, и на нем осталась кровь. При выезде уборщица с довольным лицом и сильным акцентом развернула его со словами «штраф 700р». На мои вопросы что я должна была сделать, мне администратор сказала «отстирать». Чем как и где непонятно, залог в 1000р так и остался.
P.S. Как сказали, если отстирается то вернем. Времени ждать не было
4
4
August 22
Проживаю в данном хостеле не первый раз. Интерьер на высоте, цена-качество на 5+
Однозначно рекомендую
1
October 23
сегодня хотела забронировать номер, трубку взял молодой человек.он бросил трубку,я пыталась перезвонить потомучто подумала ,что проблемы со связью,он не взял трубку.
November 6
Очень хороший хостел.
Чистый, уютный, просторный. Есть чем сравнить.
October 9, 2023
Отель замечательный 👍самое первое впечатление, голос и обращение, ответ мужчины на телефон, меня уже вдохновило поехать туда. Комнаты просторные, кровати на 8 местных комнатах широкие со шторкой 👍. Девушка любезно отвечает. Как заходишь аромат кофе в регистрации и красивое оформление всего и анти кафе, с приглушенным светом и комната для чтения и работ, итд итп. Я очень рада, что попала именно туда. Благодарю за ваш труд🙏
3
October 27, 2023
Катострофа!!!! Хорошо, только, девченки убирают в хостеле!
Нет правил поведения жильцов!!! Полный хаос и беспредел!!! На кухне орёт телек, люди разговаривают по громкой связи, телефоны слушают без наушников!!! Хлопают дверьми, топают включают свет в любое время суток!!! Заселение круглосуточно! В комнату заселили девочек в 7 утра, я попросила не разговаривать!!!! И ииии... Через некоторое время вбегает администрация Снежана! И начинает орать во весь голос!!! Что мол, тихий час с 23 х до 7 утра!!! В остальное время каждый может делать, что хочет и как хочет!!! Орать хлопать и топать... И не вздумайте говорить про наушники, там не знают
6
2
January 29, 2023
Если устраивает район то это лучшее предложение. Чисто, тихо. Ценовая политика в округе примерно такая же, но это небо и земля. Ночевал в трёх, объездил ещё штук пять. Пока случайно незаехал сюда. Мне нужен был именно этот район. Кругом реально бомжатники. Здесь я бы даже гостиницей назвал а не хостелом. Белье белоснежное. Админы просто классные ребята. Душевые - супер. Да все на уровне. Главное чтоб храпуны вам непопались.
7
February 3
Хороший хостел. Всё имеется. Везде чисто, всё это заслуга персонала по несколько раз убирают чистые помещения. Плохо только что завышенные цены и на рецепшене сотрудники возомнили себя хозяевами. Могут указывать тебе что можно делать, что нельзя. Если возьмут с тебя лишние деньги то не возвращают.
1
March 25
Очень хорошее и уютное место, чисто, персонал вежлевый и приятный, все очень понравилось, вернусь не раз 😊
3
3
July 30, 2023
Хорошее место,демократичные цены,гибкая система скидрк,рекомендовал бы тем,кто приехал в столицу зарабатывать.персонал приветливый, нравится,их опыт надо внедрять шире,😉чисто,конкретно,по-деловому🤝👏👏👏👍
5
October 11, 2023
Милые люди на ресепшене. Очень отзывчивые и понимающие. Есть всё необходимое для пребывания как на короткий, так и длительный срок. По сложившимся обстоятельствам надо было заселиться утром - заселили без проблем и за раннее заселение - никаких доплат. Всё очень чисто, красиво, уютно и с комфортом!
1
April 1
очень крутое место . всем советую никто не пожалеет . персонал и админ работают на высшем уровне. отдельно спасибо одной красивой девушке . вернула кэс (залог) когда я забыл)
1
1
August 30, 2023
Место хорошее. Чисто. Просторно. Комната отдыха. Хороший туалет. Душем не пользовался. Парковка. Хорошее местоположение. Цены приемлемые. Персонал вежливый.
2
April 21, 2023
Самый лучший хостел из всех в которых я проживал. Очень качественное и приятное к телу постельное белье, ортопедические матрасы, в комнатах никто не шумит, для разговоров есть отдельные чилл комнаты, чистая современная кухня, очень вменяемый контингент жильцов и просто суперский персонал, на первом этаже мини кофейня, на третьем этаже опенспейс для айтишников, отличный интернет, я остался доволен на 101%
4
1
July 11
Клопы грязь.
Персонал не обучен общаться с клиентами! Шум от дороги всю ночь.
Умывальники на 3 секунды не возможно мыться.
3
June 19
Удивительно, что у этого хостела рейтинг всего 4.9
Спасибо коллективу и жильцам за доброту, отзывчивость и чистоту. Всем мира и добра.
1