Обслуживание отличное. Ассортимент большой, есть из чего выбрать. Цены нормальные. Девушка провизор приветливая, всё объяснила. Рассказала про акции.Предложила сопутствующие препараты. Спасибо.
Show business's response
Юлия Р.
Level 4 Local Expert
March 13
Аптека отличная! Всегда все есть в наличии, что редкость! И цены ниже, чем в других. Я очень рада, что рядом с домом открыли такую аптеку. Очень чисто, уютно. Хочу отдельно сказать спасибо за провизора Аиду, настоящий профессионал своего дела, отзывчивая, всегла подскажет, расскажет, порекомендует. Встречает всегда с улыбкой. Я не знаю, почему тут пишут столько негатива. Я Шах аптеку рекомендую всем знакомым и хожу теперь только сюда. Владельцам отдельное спасибо за бонусы на карту)) Очень приятно.
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
June 16
Сотрудник на смене 16 июня 2024 года примерно в 16.00 агрессивно общается с покупателями по телефону, хамит, кидант трудбку на вопрос как ее зовут, чтобы написать жалобу отвечает: пишите хоть президенту.
Ну такое себе общение с клиентами, явно не будет способствовать развитию сети и бизнеса в целом.
Конфликтная ситуация изначально возникла на мой вопрос, заказали ли мне препараты, которые просили к Акции 18го июня (о которой не забывали говорить каждому клиенту предыдущие сотрудники и возможно она, подчеркивая что на любой препарат и что без проблем дозакажут). В итоге у меня планировался чек около 20 тыс, меня заверили что все закажут но на день, когда возможно забронировать товар в наличии по 1 шт. На мой вопрос можно ли как то узнать придет или не придет товар, потому что хотели воспользоваться акцией - отвечла агрессивно нет ниче узнавать не буду, я на замене и так далее. Зачем делать акции формата 2+1 если лекартсва (в том числе с пометкой ходовые в приложении мегааптека) держать в количестве 1 шт? Обман покупателей и еще с хамским отношением конкретно этой сотрудницы.
С другими фармацептами таких ситуаций не было, но вопрос обещанного дозаказа лекарств, зачем обещать, акцентировать внимание на акцию и не заказывать?
1
Show business's response
Ангелина Д.
Level 3 Local Expert
March 25
Прекрасная аптека! не понимаю откуда негативные отзывы. Во- первых чистая, уютная, приветливый персонал, всегда помогут и подскажут. Ну а самое главное удобная бонусная система. Хожу туда с открытия. И хожу только к ним) Девушки - фармацевты - вам отдельное спасибо !) всегда приветливы, вежливы, всегда подскажите и поможете) всем рекомендую эту аптеку)
Show business's response
Анна Ж.
Level 2 Local Expert
June 4
Очень вежливый персонал. Сотрудники всегда очень приветливы и готовы ответить на все вопросы. Ассортимент лекарств впечатляет. Оформление зала располагает к покупкам.
Show business's response
Людмила Т.
Level 4 Local Expert
October 21
Хорошая аптека, Фармацевт парень очень внимательный 👍
Подобрал качественно продукцию по моей потребности .
Рекомендую данную аптеку , а еще дешевые цены!
Show business's response
Вероника Мильне
Level 2 Local Expert
August 16
Прекрасная аптека, забежала купить дексалгин, молодой человек очень вежливо объяснил, как оформить бонусную карту, цены тоже хорошие, буду заходить еще ;)
Show business's response
Белочка
Level 5 Local Expert
September 30
Отличная аптека, супер цены. Очень быстрая сборка препаратов, очень вежливые фармацевты. Цены нижелюбых других аптек. Однозначно, рекомендасьен)
Show business's response
Liubov Zaitseva
Level 5 Local Expert
August 22
Отличный фармацевт! Всегда сориентирует, все подробно расскажет и только по делу.
Аптека расположена удобно, по пути от метро.
Show business's response
Анастасия Желанова
Level 3 Local Expert
July 18
Очень приятная аптека. Чистое и светлое помещение. Имеется много лекарств в наличии. Демократичные цены. Выгодная программа лояльности.
Show business's response
Лилия Милова
Level 6 Local Expert
September 14
Не первый раз обращаюсь в данную аптеку. Очень приветливый и знающий персонал. В наличие всегда всё есть. Приятный бонус, это скидки. Спасибо.
Show business's response
Ирина И.
Level 2 Local Expert
June 4
Очень довольна, что у нас открылась эта аптека. Очень приветливый персонал, всегда все подскажут. Цены достаточно низкие.
Show business's response
Салта Имранова
Level 5 Local Expert
October 25
Аптека хорошая, радует ценовая доступность. Персонал вежливый , всегда помогут ,если вдруг возникли вопросы.
Show business's response
Инкогнито 4681
Level 4 Local Expert
October 30
Очень нравится эта сеть Аптек, широкий ассортимент, грамотные фармацевты ,всегда помогает в препаратами.,если чего то не знаешь.
Show business's response
наталья с.
Level 5 Local Expert
June 4
Вежливый персонал, доступные цены по сравнению с другими аптеками, рекомендую, буду заказывать препараты теперь в этой аптеке
Show business's response
Галина Сергина
Level 5 Local Expert
June 20
Отличная аптека, супер цены и обслуживание на высоте! А сегодня еще АКЦИЯ! Я в восторге!!! Спасибо🙏
Show business's response
Инкогнито 6438
Level 3 Local Expert
May 28
Аптека чистая приятно зайти цены хорошие приветливые специалисты. Обслуживают грамотно Рада что здесь есть такая аптека
Show business's response
Лилия Саттарова
Level 2 Local Expert
March 17
Всем добрых здоровых дней.Аптека"шахмат"меня радует и по ценам и по грамотному обслуживанию,по заданным вопросам ответы профессиональные,просто по человечески хочу сказать "спасибо"всему обслуживающему персоналу,и спасибо отдельно Аиде.Будем здоровы.
1
Show business's response
Анастасия Колотухина
Level 6 Local Expert
September 7
Фармацевт темная киргизка, психанула цокнула схватила таблетки и убежала, все из-за того что препарат был дорогой и мы отказались) проведите тренинг персоналу по общению с клиентами
Show business's response
Andrew M.
Level 3 Local Expert
August 22
Прекрасная аптека! Приемлемые цены, отзывчивый и профессиональный фармацевт.
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
February 16
Аптека неплохая, фармацевт Надырбекова оставила неприятное впечатление. Груба, криклива. Дала совет, чтобы я ездила на Лермонтовский проспект. Я не нуждаюсь в советах.Причем там же покупала лекарство, у неё же. Была сама любезность.Может к концу недели переутомилась? В эту аптеку, к данному фармацевту НИ ЗА ЧТО не поеду. И другим не посоветую. Разочарована.. Чек ИД 4347199 от 16.02.2024
5
Show business's response
СА
Level 20 Local Expert
February 3
Хорошая аптека, грамотный провизор, заказ получил быстро
Аптека новая и есть нюансы с интернет-заказами.
1. Сразу после получения смс забрать заказ не удастся, им надо время его провести. А сервера висят
2. Уточнить, готов ли заказ, можно только придя в аптеку - телефон у них пока не работает
Если вы сделали заказ и его не собрали - не идите в эту аптеку. Будете ждать пока обслужат всех кто в очереди и после вас в том числе. Ходила в другие сетевые известные аптеки - такого не было, при мне собирали. Фармацевт не знает аналоги и долго их ищет. Потом еще 5 раз у человека иностранца спросит телефон который он не знает. Обслуживание 1 человека у нее слишком долгое.
4
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
November 18
Хорошая аптека с доступными ценами, при заказе через приложение одна из самый дешевых цен. Очень приятный сотрудник. Внутри чисто и красиво.
Show business's response
WER
Level 17 Local Expert
March 9
Заходил 09.03.2024. Ощущение, что я был нежелательным гостем)). Очень не гостепреимное обслуживание на "купил и отвали". Ну и владельцы не гнушаются активной рекламой устанавливая прицепы на бесплатных парковочных местах, которые сделаны специально вблизи лечебных и образовательных учреждений.
3
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
March 27
Прекрасная аптека, приемлемые цены, большой ассортимент, улыбчивый фармацевт и начисление большихшш бонусов.
Отличная аптека, хорошие скидки, дешевле, чем во многих аптеках, за лекарствами только сюда хожу.
Show business's response
Т.А.М.
Level 3 Local Expert
May 28
Чистая,уютная аптека,грамотный специалисти плюс выгодная бонусная система
Show business's response
лора чубко
Level 7 Local Expert
March 23
Очень большие и необоснованные цены, а только открылись. Нет, чтобы привлечь покупателей, так всё наоборот. И рядом с 3- мя!!! аптеками.
1
Show business's response
Pavel
Level 15 Local Expert
November 23
Очень дорого, персонал неквалифицированный , не понимают ничего! Никому не советую!
Show business's response
Роман Дмитриев
Level 5 Local Expert
November 22
Хорошая аптека
Доброжелательный персонал
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
April 9
Отличная аптека, с низкими ценами и прекрасным обслуживанием
1
Show business's response
Alexander98
Level 10 Local Expert
February 21
Был в этой аптеке, обслуживание отвратительное, спросил что нибудь от боли зуба, посоветовали анальгин, якобы другие средства/аналоги плохи, и сказали лучше не переплачивать. Разговаривает провизор/фармацевт очень грубовато, хамит. Также написал жалобы, в соответствующие инстанции. Я не знаю кто эту девушку поставил, но не знает нечего, о лекарствах и их применении.
2
Show business's response
Михаил Васильев
Level 2 Local Expert
April 2
Аптека понравилась: и интерьер, и цены/ассортимент, и обслуживание)
2
Show business's response
Елена Белан
Level 9 Local Expert
August 3
Приемлемые цены, спокойные сотрудники
Show business's response
Таня М.
Level 4 Local Expert
March 18
Хорошая аптека и цены низкие, так ещё и бонусы хорошие. Рекомендую эту аптеку!
1
Show business's response
Гульнара С
Level 2 Local Expert
March 26
Хорошая аптека. Цены дешевле, чем в других аптеках, которые рядом.
1
Show business's response
AlenkaS
Level 25 Local Expert
May 16
При акции цены на товары приятно удивляют
Show business's response
Ирина Д.
Level 4 Local Expert
May 23
Ужасное обслуживание, сегодня утром зашла в эту аптеку, провизор с таким
1
Show business's response
Максим Тяпкин
Level 10 Local Expert
March 9
Обычная аптека, рядом находится лучше, здоров. Ру так они ещё заняли своей рекламой парковочное место! Вызову ГИБДД, для отправки на штраф стоянку, за размещение рекламы