Просто ужасное место стало! Приехали отдохнуть я, муж и маленький ребёнок. Так музыка долбит в 23.00 из белых шатров! Теперь здесь все для форумов, а простым отдыхающим можно забыть элементарно о покое ночью! Плюс в Бригантине сделали столовую, там ничего нельзя заказать!! Вокруг бродят местные пьяные бабы, которые все время кашляют! Шикарные дома со всеми удобствами сдают украинцам, а нам - сараи, которое уже сейчас сносят! В нашем домике я обнаружила плесневые матрасы, грязь несусветную, паутину и разных насекомых дохлых! Отсутствие посуды, только битая и старая, в которой невозможно готовить. Это менеджеры мне сдали «хороший» домик! Просто смеются над людьми! И это 6 тыс в сутки!!!!!Они сказали, что он с ремонтом. :))) Если вы хотите не отдыхать, а только думать, как тут выжить, то приезжайте! И да- бассейн кишит людьми! Вряд ли они все помылись в душе перед посещением бассейна:))) Вода нещадно снабжается хлоркой , мы туда даже ни ногой!
4
Юля Ч.
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Любимое место уже почти 10 лет. Каждый год Шахтер растёт, добавляются новые домики. Каждый найдет вариант под свой бюджет и вкус. Есть шикарный бассейн. В кафе разнообразное и вкусное меню. Наичистейший воздух. Рай в окружении сосен . Тут отдыхаешь телом и душой.
1
2
Алёна М
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
В домике грязно, уборка плохая, полотенца очень маленькие и застиранные, прачечной нет, все старое и требует обновления. На душ без слез не взглянешь. Сервиса нет. Звезда за детские площадки.
Проживали на линии 7.
Более менее выглядят только модульные дома. Из них иногда раздавался даже звук пылесоса, чего не скажешь о других домиках.
1
Семён Барменков
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
это худший отдел продаж что я только видел, ни обратный звонок, ни заявка на сайте, ни прямой звонок на три номера, ничего их не стимулирует на продажи! вконтакте обратной связи нет, вотсап на сайте ведёт на 404, КАК С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ, АУ! ещё и работают в будни с 9 до 17, как к вам попасть работающему населению?!
12
Марина Д.
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Отвратительная система связи. Дозвониться, дописать невозможно. Обратный звонок на сайте абсолютно бесполезная вещь. Офис продаж работает по максимально неудобному графику. В 21 веке нет электронного бронирования и нужно ехать в офис.
9
Владислав Малеев
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Контора «Никонора»
Трубки не берут, не перезванивают , в офисе никто ничего не знает . Не рекомендую даже тратить время и нервы на них
7
Мила Ф
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Приехали договориться о брони на корпоратив. Охрана не пустила ни на ресепшн, ни к банкетным менеджерам. Послали. Вот это клиентоориентированность. Хуже не видела. Телефон не брали. В итоге мероприятие там проводить не стали.
1
наталья наталья
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Все прекрасно, но очень странная система бронирования. До сих пор на листочках. Если попадёшь на оператора , которому лень листать листочки - мест нет. В самом шахтёре можно упросить девушек что- то найти.
3
Геннадий
Level 3 Local Expert
April 5, 2021
очень неприятное впечатление от отдыха 2021-застиранное. затасканное постельное белье непонятно коричневого цвета. сбитые подушки и матрацы , пришедшие в негодность,Их застелили сверху просто тонкими, поменять, видно, не додумались. И это в 9, новом коттеджном поселке с немалыми ценами на отдых.Посуды в обрез, про качество молчу, Плита. отдельный разговор. чайник кипятить надо полчаса, Завтраки вкусные, порции детские,Мангалы на кривых ножках, пользовались с трудом, такие же шампура.Уборки в номере нет,как нет и мешков для мусора, и фена, и микроволновки.Отдельный разговор при сдаче номера при отьезде: мигом прилетела сотрудница, нас не выпускали пока не были подсчитаны ложкт, кривые вилки,и тряпки в виде постельного белья. Такой сервис мы видели впервые,Да. кто работает отдаленно. имейте ввиду, что интернета тоже нет.Очень плохо, уважаемые.Отношение в кафе тоже поразило,дверь за нами. последними посетителями, было с удовольствием с громом закрыта , хотя и пришли вовремя, и спасибо сказали, видимо. земной поклон не сотворили. Вообщем, мы голосуем рублем, ибо конкуренция на такой отдых есть,
4
1
Анна
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Мест нет. Совсем их кто то раскупает заранее ((
4
Ольга Янькова
Level 4 Local Expert
July 15, 2020
Пансионат Шахтер это наш любимый отдых на протяжении 10 лет. Спасибо за эту сказку