Спасибо коллективу отеля Шазбулдаг за гибкий подход, оказанное внимание и заботу вашим постояльцам! Спасибо за вкуснейшую кухню! Кормили на убой и очень вкусно! Номера уютные, тёплые и чистые! Екатерина вы лучший администратор !
Show business's response
Ирина С.
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Встретили приветливо, особенно понравился мужчина на ресепшене...доброжелательный очень 😍
Это как мини студия...Всё необходимое есть в комнате +кухня (холодильник)
Всё новое,приятно находиться
Матрасы конечно мягкие...но всё очень понравилось
Минусы есть конечно ((
Очень далеко от пляжа...вдоль заброшек((идти не понравилось
Брали такси...по 120 р до пляжа
Магазин магнит тоже не близко ((
Рынок минут 10
Под номерами мойка ковров(((было иногда шумно (слышимость)хорошая
Интернет ловил плохо
Show business's response
Подолог Каспийск
Level 11 Local Expert
August 4, 2024
Замечательный отель с уютной атмосферой. Номера просторные и хорошо о борудованные, в них есть всё необходимое. В отеле также есть кухня, где можно приготовить еду.
Персонал отеля очень приветливый и всегда готов помочь с любым вопросом. Уборка в номерах и смена полотенец производились регулярно.
Я рекомендую этот отель для посещения!
Show business's response
Олег Дурнев
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Новые номера. Номера очень просторные, с кухней, большим холодильником. Большая просторная новая и чистая душевая. Поблизости неплохой ресторан дагестанской кухни.
Добавлю. После возвращения с гор вернулись на вторую ночь. Нас поселили уже в другой номер ( изначально были в первом) на другой стороне гостиницы. Ощущение будто попал в другую гостиницу! Номера меньше, мебель вроде так же свежая, но номер настолько маленький что все некомфортно. Мимо кровати вдоль стенки вдвоем даже не разминуться. А что творилось утром когда соседи выселялись. Эта часть корпуса над мойкой ковров и ощущение что это какая-то деревянная постройка! Все просто ходит ходуном! Я проснулся от того что соседи ходили и от этого будто все здание шаталось! Такого я ещё нигде не встречал.
В общем снижаю оценку. В левом корпусе в номерах с 1 по 8 все очень достойно. В правом корпусе адская слышимость и маленькие некомфортные номера.
1
2
Show business's response
Инна С.
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Очень достойный, комфортный отель. Позвонили поздно вечером, вежливый администратор подобрал нам 2 номера 7000 за оба, один для нас родителей и маленького ребёнка, один номер для 3-х подростков. Подьехали, сразу заселились. В номере чисто, современно. Одноразовые наборы зубных щёток и маленьких тюбивов с зубной пастой, одноразовые тапочки, чистые полотенца для каждого. В номерах есть кондиционеры, мини-кухня с посудой, чайником, холодильником. В общем коридоре есть микроволновка, гладильная доска с утюгом и отпаривателем. Рекомендую.
Show business's response
Жанна Лапухина
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Хороший отель, удобная кровать, приемлемая цена. Останавливалась на одну н очь. Рядом есть парковка для авто с камерой видео наблюдения.
Отличный администратора и приветливый, вежливый персонал!!!
Отель расположен не далеко от центра.
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Отель чистенький, свежий ремонт, достаточно удобные подушки и матрасы. На ресепшен при заселении возникли сложности - не было аппарата для приёма банковских карт или что-то там не работало, пришлось платить наличкой, а деньги были крупными и не оказалось сдачи, но решили вопрос: сначала заселили нас, а потом позже произвели оплату. С утра завтрак был, который не стоил 400 руб. - из предложенного съели только бутерброд с колбасой (дешёвый вариант) и яйцо. Остальное не привлекло внимание и выбор был небольшой. Но из-за того, что временем были ограничены не стали искать других вариантов. Расположение удобное, в достаточно тихом месте. Из удобств все было) соседи никакие не шумели, но мы там и были всего на 1 ночь.
Show business's response
Анна А.
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Жили на мансарде. Чисто, уютно, очень много места, есть всё для комфортного длительного проживания (гладильная доска, утюг, плита, чайник, холодильник, посуда, фен, стиральная машина). Белье чистое, белоснежное. По обустройству вопросов нет, все на 5+
По организации : бронировали через островок. Приехали на адрес указанный в бронировании в 21 вечера (ковромойка ) ул. Октябрьская д.3. Выгрузили вещи из не личного авто, почти отпустили водителя и тут к нам подлетает человек и говорит, если вы на мансарду , то вам на другой адрес. Мы говорим приехали на тот адрес , который указан в бронировании и на сайте , почему вы отправляете нас на другой адрес в 2 км от этого , который дальше от моря и живого района. Ссылаются на ошибку на сайте островок , они "не верно указывают и вы сами не туда приехали". Снова показываем бронирование и адрес , который там указан и снова нас отправляют на другой адрес " тут не далеко ". Попросили несколько раз заселить, в ответ " не могу , нельзя, у вас другой адрес". Вопрос почему нам не позвонили и не сказали о том , что сразу нужно ехать на другой адрес - сказали нет нашего номера телефона. Благо наш гид нас подождал и довез до месте мин 15. Приехали и заселились без проблем.
Большая просьба к владельцам , чтобы не мотать гостей с адреса на адрес решите проблему на сайте островок, пожалуйста.
5
2
Екатерина Гудылева
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Замечательный отель с хорошей атмосферой. Номера просторные и хорошо оборудованные, в них есть всё необходимое для проживания.
Show business's response
Виктория Н
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Очень приятный отель. Чистый номер, удобные кровати, мини бар, в номере есть необходимая посуда и средства г игиены. На этаже микроволновка и утюг. Приятный администратор и персонал отеля. До моря минут 20 лёгким шагом, по пути есть рынок с фруктами и овощами.
Show business's response
Евгений Решетов
Level 16 Local Expert
August 9, 2024
Очень уютно. Просторная ванная с туалетом. Единственный минус конкретно в этом номере (13) помимо с уеверия это дверца в душевой кабине слегка покосилась из за чего приходится слегка приподнимать ее чтобы закрыть. В остальном все четко телевизор дюймов думаю так на 50. Кондей. В холодильнике мини бар за доп оплату естественно если в него нырнуть. Две кровати 1.5 ки удобные. Москитные сетки на окнах стоят. В целом интерьер интересный как в номере так и в коридорах. Короче 👍👍👍
Show business's response
Dorado Consult
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Отличный, уютный отель. Номера просторные, есть все необходимое, кухня. Персонал приветливый, готовы помочь по любому вопросу. Уборка и смена полотенец производилась регулярно. Рекомендую к посещению!
1
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
January 4
Неплохая гостиница. Чисто. Есть гигиенический набор, мыло. Полотенца, тапочки.
Есть к ухонный уголок с чайником и раковиной, посудой. Но нет ни микроволновки ни плиты. Тогда зачем раковина ,за это сняла звезду.
Show business's response
Юлия Соловьева
Level 6 Local Expert
May 22, 2024
Провела в это отеле 1 ночь. До моря идти минут 15, рядом есть рестик где вкусно и много кормят. В номере есть всё необходимое: полотенца, мыло, фен, кондиционер, маленькая, но удобная кухня, чайник. Вид из окна конечно на крышу, но это было и не важно. Как недорогой вариант очень даже неплохо!
3
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
В самой гостинице всё прекрасно - немного неудачное местоположение- район авт омастерских.
Номер частенький, хорошая сантехника, красивая посуда, доброжелательный хозяин.
2 розетки у кровати, удобная столешница, есть даже чайник и маленький холодильник
Переночевать 1-2 дня- супер!
1
Show business's response
Константин О.
Level 13 Local Expert
August 19, 2024
Плюсы:
Есть все необходимое: своя ванная комната, фен, кондиционер, чайник, холодильник.
Чисто.
Персонал приветливый.
Минусы:
Не хватало стола.
Кондиционер шумноват.
Show business's response
Кристина Мартыненко
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Отель в целом хороший, номера с современным ремонтом, есть все нужное для жизни. Если переночевать, то вариант отличный. Есть завтраки за отдельную плату.
Но если оставаться дольше, чем на одну ночь, то всплывает ряд минусов, которые не позволяют поставить оценку выше.
1. В номере не убираются. Мы жили две недели. Поменяли только постельное белье и полотенца по нашей просьбе. Ковровое покрытие ни разу не пропылесосили. Полы не протирались. Мусор выносили мы сами. К заселению тоже проводят чисто символическую уборку. В ящичках был мусор и чужие волосы. Я молчу про пыль.
2. Отель расположен над ковромойкой. Стены ужасно тонкие, вечный шум. Когда кто-то поднимается по лестнице, все трясётся. Периодически внизу что-то включали. Ужасный грохот, вся мебель в номере опять ходит ходуном. Первые разы это сильно пугало даже взрослых, не говоря уже про детей.
3. Расположение в 20-30 минутах от моря и центра. Все бы хорошо, но идти придётся по не самым освещённым улицам. Темнеет рано. Первое время ходить было просто страшно.
4. Москитные сетки, наверное, украшают интерьер. В них огромные дырки, которые не сразу и заметишь. Все комары с района будут ночевать в вашей комнате.
5. Самое интересное начинается, когда отключают свет. Что для Каспийска не редкость ( пять суток свет давали на пару часов ). Насосы, которые поднимают воду в номера, электрические. Поэтому у вас бонусом к отсутствию света идет отсутствие какой-либо воды. Придётся набирать воду в кувшинчик на первом этаже и мыться из него. К слову, даже когда свет есть, насосы просто отключаются во время принятия душа. Если вам есть кому по три раза бегать вниз и просить включить воду - отлично. Если вы живёте одни - очевидно, это ваши проблемы.
Номера расположены на мансарде под железной крышей. Стены тоже из железных листов. Это все очень сильно нагревается на солнце. Без кондиционера в номере находится просто пытка. А нет света, нет кондиционера.
И во всей этой ситуации администрация ничего не делает. Разводят руками и говорят, что диспетчеры не берут трубку и они не знают почему нет света и когда его дадут. К слову, Каспэнерго находится в трех минутах от отеля. Мы, как постояльцы, сами туда пошли, выяснили причину и сроки, в которые свет дадут, рассказали другим жильцам. Почему этого не делает руководство, для меня остаётся загадкой. Так же как и то, почему нельзя купить генераторы хотя бы для электрических насосов, чтобы у людей элементарно была вода.
Никаких компенсаций в счет пяти дней без воды и света предложено не было. Что тоже для меня остается непонятым.
Как итог, советую за эти же деньги снять квартиру в центре. Ближе к морю и хотя бы всегда будет вода.
4
1
Богдан Павленко
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Реально крутая гостиница. Персонал супер, номера большие просторные, смарт ТВ, фен, сан узел в современном стили. Завтраки домашние, еда из ресторана Ислам. Лично для меня лучшее место в Каспийске.
1
Show business's response
Tata K
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Очень мягкий матрац, спать не удобно, действительно как в гамаке. Проблема с кондеями, не тянут. Если окно выходит на солнечную сторону, то явно не хватает штор blackout, поспать долго не получится, будет жарко и светло. Негде сушить вещи, можно было бы хотя бы в коридорах поставить пару сушилок, в коридорах очень душно и пахнет моющими средствами, не продуманы розетки, в ванной комнате отсутствие, у прикроватной тумбы тоже. При длительном проживании все выше перечисленное не комфортно. Отель на 1-2 ночи. Администрации нужно устранять все недочёты.
1
Show business's response
ЦООЭН
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Ночевали одну ночь, поэтому отзыв будет не полноценным. Номер очень чистый, в т.ч. туалет с сантехникой, паст ель удобная, белье тоже чистое, телевизор - большая плазма с подключением к интернету, Wi-Fi сильный. В номере все необходимое есть, и холодильник, и кондиционер, маленькая кухонная зона. Что не очень понравилось, так это то, что номер оказался неожиданно малюсенький, такой даже не представлен на сайте. Окно впритык выходило на краги каких-то соседних сараев. С учётом недостатков несколько дней в таком номере жить, наверно, не очень комфортно. Ещё неприятно, что под номерами ковромойка, на ресепшене при входе стоит неприятный запах. Да, вот завтрак оказался вкусным )
3
Show business's response
Елена Прилукова
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Чистый номер, с кондиционером и небольшой кухонной зоной. В ванной комнате есть туалетные принадлежности. Есть завтраки (из разряда «голодным не останешься» и очень вкусными блинами). Отзывчивый персонал. Разрешили позднее выселение (без дополнительной оплаты). Единственный минус для меня, это отсутствие большого зеркала (зеркало есть только в ванной комнате на туалетном шкафчике)
Зарина
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
Понравилось. Отзывчивый персонал, чистота, оснащение номеров.
Расположение немного неудобно, но в целом все отлично.
Show business's response
serg.magilat
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Очень приличный Отель с добродушным персоналом и замечательными номерами. Советую.
Все отлично! Забронировал, приехал, администратор дал ключ и проводил в номер. В номере чисто, свежо и уютно. Есть тапочки, банные принадлежности. Хороший ремонт. Большой телевизор, в номере холодильник и чайник.
Светлана Косикова
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Хороший отель. Комната большая, есть все для комфортного проживания. Мини-кухня, холодильник, телевизор, большая душевая. Цена-качество на высоте. Очень душевный прием. Отел ь рекомендую.
Show business's response
Андрей Д.
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Гостиница понравилась, персонал вежливы. В номере есть все необходимое. На все вопросы сотрудники гостиницы отвечают, помогают и подсказывают. Для командировочных вообще огонь, да и в сезон отдыха можно и семьёй. Вообщем понравилось все. Отдельное спасибо завтракам, вкусно, сытно и по-дагестански много.
morozovmorozov100
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Всему персоналу, ночному Директору, Администрации, в частности Главнокомандующему Отеля. Огромное спасибо за проживание. Нам очень понравилось 😊 Мы обязательно у Вас остановимся. PS Благодарим особенно Людмилу!!! 👌👌👌👌👌
2
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Хороший номер, но хотелось бы прокомментировать завтрак. На ресепшене не сказали, что есть возможность позавтракать, решили сами зайти и попить кофе. Но почему то отдельной опции кофе купить нет. В итоге завтрак стоит 500р (комплекс).
Завтрак организован по системе шведский стол, но хотелось бы побольше выбора еды. В целом, рекомендую
Show business's response
Максим С.
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Приехал в районе 9 утра, заселили сразу же, без проблем и доплат. В номере 2 кровати, чайник, холодильник. На этаже микроволновка, гладильная доска, утюг. На первом этаже кафе. В номере есть всё необходимое. Чисто, уютно.
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Были проездом вКаспийске,выбрали по цене данный отель...неожиданно хороший номе р,приятное обслуживание...
Были всего сутки,но впечатление хорошее..удачное расположение,близко рынок,ресторан Падишах,аэропорт..
Спасибо персоналу!
Show business's response
Олег Погорелов
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Уютная гостиница, чисто и комфортно, очень приветливый персонал, а зав траки ваше выше всяких похвал! Меня от оладушек просто было за уши не оттащить!) Поработать еще над организацией экскурсий и будет супер! Отдохнули отлично!
Irina
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Были приятно удивлены! Номера чистые, уютные. Есть все, что нужно: холодильник, фен, чайник, посуда. На этаже есть гладильная доска и утюг. Персонал приветливый и помогает решить все проблемы. Цены приемлимые. Находится в 15 минутах от аэропорта и набережной.
С удовольствием остановлюсь здесь еще!
1
Виктория Рожнова
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
номера чистые, большие и уютные. цены адекватные - я бы сказала, что даже дешево. Минус только за то, что кондиционер не работал должным образом. Но если поедем в Дагестан еще раз, то остановимся именно в это м мини отеле
Show business's response
Ася г
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Вежливый персонал,в центре города рынок рядом ,до моря пешком 20 минут ходьбы .
Show business's response
Анастасия Гуськова
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Во многих гостиницах была по работе в Дагестане, но эта оставила самые приятные впечатления! Безупречно чисто, уютно, комфортно, приветливый персонал. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Anonymous review
August 5, 2023
Был в июле 2023г. Все понравилось. Небольшой отель, в номере чисто, хорошая мебель, телевизор, холодильник, кондиционер,есть небольшая кухня. Персонал отзывчивый. Очень вкусные и плотные завтраки.
Софья С.
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Отличный отель. Чисто. Всё нужное есть.
С чемоданом помогают. Недалеко до моря, всё в пешей доступности. Все очень доброжелательные
Show business's response
Дмитрий М.
Level 9 Local Expert
August 14, 2024
Номера большие! Сантехника хорошая. Белье чистое. Переночевать 1-3 ночи самое то. Но один большой минус - внезапно могут отключить воду… Увы это проблема Каспийска, а хозяин не предусмотрел емкости-накопители для гостей. За это снизил 1 звезду.
Show business's response
Александр Началов
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Очень вежливый персонал. Завтрак шведский стол за 500р с человека. В номере сплит система находил ась, которая довольно быстро остужало помещение, что крайне необходимо было, когда возвращаешься с 40° жары. Расположение от моря в относительной дальности. Пешком пройти около 20 минут. Зато рядом центральный рынок, где и приобрели много вкусностей
Асия К.
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Останавливались на одну ночь с 1 по 2 сентября 2022 г. Прекрасный номер. Чисто, уютно и комфортно. Белье чистое, кровати мягкие. Санузел без нареканий. Единственное, было жарко, несмотря на наличие кондиционера. Видимо, мощности маловато. В коридоре гладильная доска и фен. В номере есть холодильник, чайник, минимальный набор посуды по количеству постояльцев. У нас номер был трёхместный, а нас было четверо, дали дополнительный комплект постельных принадлежностей + подушка. Персонал очень отзывчивый. Спасибо им большое. Рекомендую.
1
Анна Лар
Level 17 Local Expert
September 29, 2023
Отель на одну ночь не больше, от моря далеко, стены картонные, поэтому слышимость, кафе рядом нет(а то в которые мы ходили, вобще с жуками в супе).
В нашем номере у душевой стенка была из кривой картонки, поэтому дверка плотно не закрывалась.
Клиентоориентированость у отеля НУЛЕВАЯ!
Бронировала через ЯндексПутешествие в день заезда номер на двоих с завтраком. По приезду в отеле заявили, что завтрак предоставлять не будут, так как цена, отлаченна мною через сайт только за проживание!!! А то что в ваучере указан завтрак и на сайте номер продаётся с завтраком их не касается! Завтрак в отеле шведский стол по 500р с человека и никак иначе. Любой уважающий себя отель, который дорожит своей репутацией предложил бы альтернативу ( хотя бы континентальный завтрак),но увы.
Второй раз я бы не остановилась в данном отеле.
В Махачкале в данном ценовом сегменте есть отели с лучшим сервисом, которые заинтересованы в комфорте своих постояльцев.
2
Марина Чеснокова
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
Новый отель с прекрасным ремонтом. Есть кондиционер, большой холодильник в номере мини кухня без плиты, тарелки и столовые приборы присутствуют. Чистота и приветливый персонал. До центрального пляжа око ло двадцати минут пешком. Отель на тихой улице.
Сергей
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Супер!!! Всё новенькое, чистое, шикарная еда, коллектив внимательный, гостеприимный очень добродушный!!! Было бы 10 звёзд я бы 10 поставил!!!
Show business's response
елена васильева
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Отель тихий
В номере все есть
Отличный душ
Внимательные сотрудники г остиницы
Отдельное спасибо хозяину гостиницы за его отзывчивость с решением нашей проблемы с поздним выездом
Хороших вам постояльцев и дальнейшего развития бизнеса
Александр
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
Отличный отель. Чисто, уютно! Приеду летом если будет не занято!) Не далеко есть магазин продуктов, кафе. Вежливы отзывчивый персонал!
Show business's response
783382 Ширяева
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Отличный отель. Все чисто. Есть все удобства в номере. Персонал вежливый. Обслуживание хорошее. Расположе ние в хорошем районе. Рядом много торговых центров.
1
Денис
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Отличная гостиница. Приветливый персонал и управляющий. В номерах чисто есть кондиционеры, чайники , средства гигиены, тапочки. Нам с супругой очень понравилось. Большое спасибо.
Show business's response
Роман Андреевич
Level 17 Local Expert
April 27, 2024
Хорошая гостиница. Сами номера приятные, но на первом этаже и на втором в принципе тоже воняет сыростью - запах по типу бассейна. Скорее всего стирают и сушат в помещении, а не на улице. Номера отличные, чистые, есть минибар. Зубные щётки, шампунь - всё на мест е. Рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 9723
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Цена номера 3500, а условия и отношение к людям никакое. Номер только с виду чистый, во всех шкафах пыль и мусор. Уборку во время проживания не делают, а мы собирались прожить 12 суток. При въезде на двух людей лежало 2 зубные щетки, 1 мыло, 1 шампунь и туалетная бумага от прежних постояльцев, на вторые сутки ничего совсем не дали, на третьи пришлось самой спросить и молча дали 3 мыла, 3 шампуня, 2 геля и туалетную бумагу, на 4 сутки - ничего. Мусор вынесли 1 раз. Номера душные, вид из окна на другие окна. Т.к. на первом этаже прачечная, а рядом ковромойка, то с утра до вечера слышишь как работают люди и делают ремонт (расширяются). 2 фена на 5 номеров. Чай в пакетиках появился на третьи сутки. У нас не было ни плиты, ни стиральной машины. Воды горячей практически не было. До моря далеко. Придомовой территории у наших номеров не было. Вещи сушить негде. Нет основных ТВ каналов. Питьевую воду не предоставляют (предложили из-под крана).
Понравилось, что на постелях покрывало, а не узкий отрез ткани в ногах, и душевая кабина.