Проводил в Шале детский день рождения, детям оооочень понравилось! Вкусные закуски, всё попробовал сам. Понравилось всё, кроме нагетсов, шикарный лимонад! Отдельное спасибо организатору Анастасии, официантке Анне и Дмитрию! Огромное спасибо организатору развлечений Марине и аниматору Ивану с его командой симпатичных помощниц! Дети были в восторге от всего праздника, который все эти ребята устроили!!
Show business's response
Алена
Level 9 Local Expert
February 4, 2024
Кухня стала еще хуже. Испортить борщ это надо уметь. Точнее суп переварен раз 5 или просто разбавлен. Вкус ужасный, все овощи разваливаются.
Паста тоже безуспешна.
Плюс, ужасное впечатление в целом, персонал ругается между собой прям не стесняясь.
Администратор девушка отвечает не приятно, на жалобу громких ссор персонала, ничего не сделала, только кивнула головой.
2
Show business's response
Олег Петров
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Провели в Шале свадьбу на 30 человек в банкетном зале. Все очень понравилось! Отдельно хочу отметить уровень и качество еды и подачи, а также профессионализм и отзывчивость Анастасии, которая занималась организацией нашего торжества! Она активно помогала при подготовке, давала отличные советы и помогла провести наш праздник так, как мы хотели.
Спасибо огромное Шале от Татьяны и Олега!
3
1
Show business's response
Алексей GA
Level 11 Local Expert
January 17, 2024
Место питания лыжников и сноубордистов. Обратите внимание место для корпоратива норм, но для свадебного банкета - уж наврятли. но для каждого фломастеры своих цветов
2
Show business's response
корецкий Михаил
Level 26 Local Expert
September 11, 2023
Проводили там банкет. Все хорошо и даже с плюсом. Кухня отработала на славу. Банкетный менеджер Анастасия учтива и понятлива. Остались небольшие замечания по официанта м.
Show business's response
Н Т
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Привозим ребенка на занятия и не имея альтернатив ,обедаем всегда в Шале пока ждём его. Много блюд в своем прочтении и на мой вкус это прочтение только сделало хуже. Луковый суп какая то жижа , лазанья тоже не понравилась.
Карпачо из заморозки и ледяное принесли сегодня. Но это все вкусовщина, а вот сервис оставляет желать лучшего.
Сегодня пришли в ресторан и нас предупредили, что нужно подождать около 15 минут, так как мест пока нет.
Через какое то время освободился столик, но пока не был убран. Я уточнила наш ли это стол будет и после утвердительного ответа сказала, что мой папа с больными ногами (с инвалидностью) отодвинет стул и сядет, так как уже тяжело стоять , на что хостес сказала Нет нельзя, это запрещено. Я опешила, но еще раз уточнила (все таки может она не поняла) , что папе тяжело стоять и ему нужно уже присесть, убирать стол он не помешает. Но нет, она стояла на своем К столу подходить запрещено, пока не убрали! Я даже дар речи потеряла, так как я вообще могла с трудом вообразить , что может быть у человека в голове, который глядя на пожилого мужчину и ситуацию , улыбается и продолжает стоят на своем.
Дальше уже по мелочи и не очень:
1. Подошел менеджер извиниться ,что там что то пошло не так с гречкой и она задержится
2. Попросили долить кипяток в чайник , его унесли и минут через 10-15 только после нашей просьбы смогли вернуть
3. Просто забыли про заказ для голодного сына. Опять пообщались с менеджером, который обещал его лазанью через 10 минут, я уточнила точно ли 10 минут, так как официант предупреждал про 20-25, убедил , что точно 10. Ну конечно же обманул, принесли через 20.
4. Параллельно были свидетелями какой то ругани за баром с клиентом и бармен сказал ему , что не будет ему ничего делать.
5. За соседним столом мужчина вернул на кухню свой борщ.
В общем, с атмосферой и сервисом там прям большая беда.
P.s. Думаете нам предложили комплимент или скидку за все неудобства, конечно нет))
2
Show business's response
Daria
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
Только вчера отметили в Шале нашу маленькую свадьбу и остались в полном восторге!!! Все хорошие отзывы — чистая правда!!!!
Менеджер Анастасия — высококлассный профи, организовала все на высшем уровне!!!!! Зал был очень нарядным, а еда невероятно вкусной!!! Девочки-официантки тоже большие профи — работали очень ненавязчиво и все делали вовремя. В общем, хочется поставить ресторану не 5 звезд, а 100! Вы большие молодцы!!! Мы уже с мужем договорились, что будем праздновать годовщину свадьбы в Шале)))
Спасибо за наш чудесный праздник!! Желаю ресторану процветания!!
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Отличное место для проведения банкета!
Отмечали в Шале свадьбу. Всё очень понравилось, кухня прекрасная и необычная, торт наивкуснейший!
Большое спасибо Анастасии за организацию банкета!
Show business's response
Юлия Сытина
Level 8 Local Expert
October 13, 2022
1.10 отмечали юбилей. Все было на высшем уровне. От начала общения с менеджером Анастасией, до окончания нашей вечеринки. Очень приятный персонал ресторана украсил наш праздник! Профессионалы и знают как угодить гостям. Еда вкусная, спасибо всему персоналу, кто помог нам отметить праздник! Советую! Словами не описать как круто в Шале! Будем ходить к вам просто так)
3
Show business's response
Роман Чупин
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Уже много лет мы с семьёй посещаем Шале. Этот ресторан являеться прекрасным местом для тех, кто хочет насладиться вкусной едой и отличным сервисом.
Show business's response
Игорь Чеканов
Level 9 Local Expert
March 16, 2024
Вечером зашли сюда с женой, ресторан оставил о себе приятное впечатление. Очень вкусное мясо, я лично посоветую говяжью вырезку. Жена заказала пожарскую котлету, и тоже осталась довольна.
2
1
Show business's response
Андрей Дворцов
Level 12 Local Expert
February 23, 2024
Небольшой ресторан с уютным домашнем залом и видом на горы. После прогулки на морозе зайти покушать и выпить горячего чая самое то.
Алан Гибизов
Level 20 Local Expert
August 9, 2023
Банкет был приемлемый;
Правда, чай из гибискуса не понравился - водичка, ни вкуса ни аромата. Этот чай у них называется, кажется, фруктовый пунш. Подают в прозрачных чайниках. Так вот он не фруктовый и не пунш.
Зато тортик блинный был вкууусен.
И паста с красной рыбой (оно тут называется папарделле с лососем в каком-то там соусе) - очень неплохи.
Недостаток - туалетных кабинок всего две, если народу много - могут быть очереди.
1
Show business's response
xdsys
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Отвратительное обслуживание - официанты слоняются без дела не обращая внимания на посетителей, меню ждал 20 минут, что бы сделать заказ еще 10, не спросили очередность подачи блюд, к двойному эспрессо не подали стакан воды.
Это не ресторан это столовка самообслуживания.
По еде все норм.
1
Show business's response
Руслан
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
В банкетном зале отмечали свадьбу 07.07.2022.
До мероприятия вместе с менеджером Анастасией согласовали формат, количество гостей и меню. Для нас этот ресторан был идеальным решением, чтобы собрать гостей в тихом месте с уютной атмосферой в отдельном зале. Мероприятие было с 11 утра и до 11 вечера. Все гости остались довольны. Самые интересные моменты нашего мероприятия:
1) подготовленный зал - накрытые столы, оборудование
2) оформление и подача блюд - все по расписанию, как обговаривали
3) подача горячих блюд от шефа - красиво мини-шоу от шефов, очень эффектно выглядело
4) торт - вкуснятина, без комментариев! Первоначально думали заказать отдельно, но в итоге решили заказать двух-этажный торт с разными начинками. Торт был съеден за первые 15 минут после подачи, очень вкусная начинка и красивое оформление!
5) алкоголь у нас был свой - наше выбранное меню предполагало возможность привезти свои напитки, и это очень большой плюс
6) помощь персонала в детской комнате - очень помола гостям не отвлекаться на капризы детей
7) помощь официантов в обслуживании гостей.
Резюме: ресторан Шале очень понравился при выборе места для мероприятия и приятно удивил уже во время события.
Большое спасибо Анастасии за помощь на всех этапах организации мероприятия, Маргарите и официантам - за то, что помогали нам и гостям чувствовать себя как дома.
Думаю, что это место для нас будет знаковым, и мы соберем друзей для других мероприятий (может и на годовщину).
И абсолютно точно еще не раз закажем торт с начинкой диабелла)
1
Show business's response
Алёна Алёшина
Level 10 Local Expert
January 27, 2024
Красиво, уютно, люблю это место хоть и очень редко бываю) Такой уголок природы в центре Москвы)
Show business's response
Олеся Б.
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Очень вкусная еда в ресторане, уютно и детская комната привела ребенка в восторг! А еще видно как детки тренируются, что очень удобно! Рекомендую!
3
Show business's response
Ульяна Кнежевич
Level 7 Local Expert
June 25, 2022
Уютное место, с красивым панорамным видом. больший выбор по меню, качественно и просто вкусно. Заботливый профессиональный персонал, хорошее обслуживание!!
очень рекомендую для проведения банкетов и семейных мероприятий!
1
Show business's response
Жарикова Мария
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Отмечали юбилей бабушки ,все очень понравилось ,хорошее обслуживание ,отличный персонал ,большой выбор в меню и приятная атмосфера. Хорошо,что можно привезти свой торт и алкоголь :) именинница уехала довольной
Оцениваем на 10 из 10
1
Show business's response
Анна А
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
19 ноября отмечали в узком семейном кругу свадьбу. Остались в восторге и от кухни, и от атмосферы, и от обслуживания. Учли все наши пожелания, в том числе и по ингредиентам в блюдах. Гостям всё очень понравилось, и отдельное восхищение по меню / кухне, а гости с очень разными вкусовыми предпочтениями. Ещё раз огромное спасибо ресторану и сотрудникам ❤
1
Show business's response
Александра Тарасова
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Очень вкусно, официантка была безупречная, я очень дотошная в плане выбора еды, потому что есть некие запреты, но она справилась на 10/10
Show business's response
Юлия Л.
Level 4 Local Expert
April 2, 2022
Потрясающее место.Первый раз были на юбилее у подруги. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.И вот решили провести здесь встречу выпускников .Выше всяких похвал.Подготовка зала, оформление, украшение превосходные.Еда разнообразная и очень вкусная. Обслуживание безупречное. 53 человека, и все доволные.
Желаю успехов оставаться на таком же высоком уровне.Анастасия, банкетный менеджер-Вы профессионал.Спасибо огромное.
Show business's response
SapphireHightech
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Часто хожу на ланча именно сюда. Много блюд на выбор, всегда все свежее и вкусное. Жду возвращение акции 6 ланч в подарок)
3
Show business's response
Алена К.
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Зашли в выходной, ждали заказ больше часа. Я заказала голень индейки, муж - пожарскую котлету. Принесли крохотную (меньше куриной), очень сильно пересушенную голень, мужу - мини-котлеточку грамм на 80. В общем, позавидовали дочке, которая заказала котлеты с пюре из детского меню. А я впервые в рестооране, заказав 2 блюда, ушла голодная. Зато не поправились, а это очень важно☺️
2
3
Show business's response
568516 Угулава
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Очень уютное место, кухня вкусная
Show business's response
Kira Khakhutskaya
Level 14 Local Expert
July 23, 2023
Была в концертном зале на банкете: обслуживание хорошее, выбор по меню неплохой, готовят достаточно быстро, вкусно. Я бы вернулась ещё
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
December 7, 2023
Хороший ресторан, много людей, есть парковка, немного пошло не так столик заказали за 1 неделю пришли он занят в итоге посадили в другом месте, блюдо вкусные особенно рыба, с входом и выходом тоже были нюансы, в челом всё спокойно, рядом можно покататься на лыжах, сноуборде, деткам там хорошо, есть детская комната.
1
Show business's response
Aleks
Level 15 Local Expert
March 15, 2023
Ресторан хороший, но меню на любителя альпийской кухни, не каждому понравиться. Детская комната, удобно, можно покататься на горных лыжах.
1
Show business's response
маша будилова
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
были сегодня с молодым человеком в данном ресторане, безумно понравилось обслуживание(официант Арсений👍🏼👍🏼) еда суперская, все миленько, цены нормальные
Show business's response
Павел Чернов
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Отмечали 23 февраля, небольшим коллективом, стол бронировали заранее на 12 человек с предзаказом. Понравилась как кухня, так и обслуживание. Отдельное спасибо нашему официанту Марии за теплое отношение и качественную работу.
3
Show business's response
Нинель Ковязина
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Провoдили свадьбу в концертном зале, выбирали из нескольких ресторанов, но в итоге остановились на Шале, кухня и зал сделали свое дело. Читaли много положительных отзывов о ресторане, все так и есть - придраться не к чему)) Спасибо всем, кто принимaл участие в организации!
1
Show business's response
вера в.
Level 15 Local Expert
December 12, 2023
Интересное заведение. Попала неожиданно, но не жалею. Творческие встречи, приятная атмосфера, меню не по моему карману, но никто ничего не навязывает, а потому можно приходить слушать и смотреть.
Show business's response
Евгений Мокровский
Level 13 Local Expert
February 4, 2024
Очень неплохой ресторан! Вкусно, недешево😀Прекрасный вариант подождать катающихся детей👍🏼
Show business's response
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
June 29, 2021
Отмечали свадьбу в банкетном зале ресторана Шале. Все было на высоте!!! Блюда как наполнение так и подача были супер! Все свежее, вкусное, красивое!!! Декор на свадьбу приятный красивый и не навязчивый! Супер!!!
4 звёзды только потому, что в зале один кондиционер, который не справлялся с охлаждением . Был очень жаркий день, +36. И открытые окна не помогли бы в такую жару без ветра, а одного кондиционера над зоной танцпола было маловато.
А в остальном все очень понравилось!!! Спасибо ресторану Шале и персоналу за помощь и подготовку свадьбы!!!👍
3
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
April 3, 2022
А мы уже не первый раз здесь. Отмечали юбилей, а потом и встречу выпускников здесь же проводили. Нам нравится. Зал можно выбрать под компанию. Уютно, непомпезно, всегда очень вкусно и порции приличные. Обслуживание очень хорошо организовано и до банкета и вовремя банкета, вежливо, доброжелательно, ненавязчиво. Остатки еды упаковали с собой, что приятно в лотки из картона, отказ от использования лишнего пластика -ещё один "+" к репутации кафе!
1
1
Show business's response
Виталий Попазов
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Все в целом хорошо, единственное что растроило - шашлык не на углях готовится.
Во всем остальном - все на приличном уровне.
2
Show business's response
Марина К.
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Интерьер приятный, много залов, есть детская комната, чисто! НО: обслуживание и соотношение цена/качество кухни весьма среднее. Второй раз не пошли бы...
3
Show business's response
Юлия Б.
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Праздновали в «Банкетном зале» Шале свадьбу 24.09.2023.
Подготовку к свадьбе мы начинали с выбора ресторана. Изначально настраивались на то, что придется много ездить в поисках идеального варианта, но нам повезло сразу.
Мы не знали ни одной подходящей площадки, поэтому пользовались гуглом и отзывами на Яндекс.Картах. Искали небольшое помещение в лофтовом или скандинавском стиле. Золотые вензеля, бархат и тонны цветов — это точно не про нас)
И как-то с первого взгляда нам приглянулся ресторан Шале на Нагорной. Когда приехали смотреть площадку, увидели уютное обитое деревом помещение с большими окнами и светящимися гирляндами. Очень понравилось наличие веранды и горы, на которую можно было подняться. Мы тогда еще надеялись на хорошую погоду (ха-ха). Большим плюсом стало и то, что менеджер предложила несколько вариантов готового декора зала, а мы как раз не хотели тратиться на декоратора.
Попробовали стейк из меню. Он был приготовлен просто великолепно, так что мы сразу заключили договор :)
По мере подготовки к празднику я много общалась с менедежром Анастасией, и она всегда с радостью отвечала на целые списки вопросов, которые я писала к каждому созвону 😅
В день Х я окончательно убедилась, что мы не прогадали. Со стороны еды и обслуживания банкет прошел на 10/10. Все официанты были максимально приветливы и обходительны. Еда тоже всем очень понравилась, все остались сыты. Кое-что даже упаковали с собой)
Алкоголь за день до праздника мы привезли свой, и за него даже не было пробкового сбора, так как взяли более дорогой вариант меню. При выборе стандартного меню пробковый сбор пришлось бы заплатить.
Из декора дозаказали гелиевые шары в другом месте, которые доставили в зал. Без них было бы слишком аскетично.
В зале свободно разместились 3 стола с родственниками невесты, жениха и друзей жениха и невесты. Всего на банкете было 19 гостей + молодожены.
Спасибо большое ресторану Шале и Анастасии за организацию незабываемого банкета!!! 🥰
Show business's response
Ивченкова Анна
Level 20 Local Expert
June 15, 2024
Уютно, есть столики на улице. Можно отдохнуть пока ребенок находится в лагере.
Show business's response
Andrey
Level 10 Local Expert
February 4, 2023
Я посещал это место и ранее, и тогда больше 3 баллов поставить сложно было бы. Да и баллы - это заслуга интерьра.
Еду я не могу назвать вкусной, а я, поверьте, не привередлив. Работа официантов оставляет желать лучшего.
Будьте готовы:
1. Принять заказ может один человек, а приносить блюда другой, который вообще не в курсе, кто и что заказывал;
2. Отсюда и подача блюд как получится: салат жене, после того, как она покушала, минут через 20!, мне суп и горячее одновременно. Жена сидит ждет, а я ем холодные блюда;
3. Официанты есть, но их, как будто, и нет: грязная посуда может простоять на столе минут 10-15, пока кто-то обратит на это внимание.
В общем, много еще над чем здесь стоит поработать.
По мне, так лучше где-то еще пообедать.
Цены также, на мой взгляд, не соответствуют уровню сервиса.
1
1
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
June 13, 2021
Отмечали тут свадьбу в банкетном зале, все очень понравилось! Вкусные авторские блюда, красивый зал с прекрасным видом на зеленый склон, веранда на улице, где можно повести фуршет и выездную церемонию. Обслуживание отличное, официанты и менеджер ресторана очень внимательны и учтивы. Банкетный менеджер Анастасия всегда готова была помочь и найти выход из любой ситуации :) В день свадьбы планировался дождь, и Анастасия договорилась о возможности переноса фуршета и церемонии на другую веранду с навесом, за что отдельное спасибо.
3
Show business's response
Наталья Пивоварова
Level 10 Local Expert
May 20, 2022
Проводили выпускной 4 класса в банкетном зале Шале 18 мая 2022. Большое спасибо всему персоналу Шале за организацию банкета, обслуживание, вкусную и аппетитную еду, замечательную атмосферу! Выбирая Шале, даже не сомневалась, что все получится!
Отдельное спасибо ребятам-ведущим из Канта! очень было с ними весело и спокойно нам (родителям) :)
3
Show business's response
Даниил Прохоров
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Интерьер в альпийском стиле, классическое меню европа. Есть фондю, швейцарский камень- из фирменного. Пробовали утку и скумбрию горячего копчения. Хорошая винная карта.
3
Show business's response
Кристина Разумова
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Только положительные эмоции от организации детского дня рождения. Менеджер по банкетам Анастасия смогла организовать для нас просто волшебный праздник. Детская программа, кухня, аниматоры, обслуживание - все на 10 из 10!
3
Show business's response
Василий Денисов
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Хорошее местечко, покушать, покурить кальянчик, посидеть с компанией пообщаться, вкусная еда и большое меню.
3
Show business's response
_mia_flowers
Level 12 Local Expert
August 24, 2024
Приятное обслуживание!Атмосферное место с хорошим меню.
Show business's response
Андрей Федоров
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Отлично, но кондиционер не справлялся с большим количеством посетителей в сильную жару
3
Show business's response
Elizabeth
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Организовывали здесь семейный праздник - отмечали свадьбу. Все очень понравилось, мы и гости очень довольны. Были учтены все наши просьбы по украшению и столу. Еда и подача замечательные, все очень вкусно и красиво. Все сотрудники вежливые, внимательные. Официант Мария весь вечер была очень спокойна и аккуратна, без суеты и очень дружелюбна.
Отдельное спасибо менеджеру Анастасии - помогла организовать нам праздник, всегда была на связи, консультировала и помогала и со всеми возникающими вопросами.
Сам ресторан летом - спокойное приятное место, здесь тихо и хорошо.
Есть хорошее детское пространство, что для нас было очень удобно.
1
1
Show business's response
Анна Л.
Level 4 Local Expert
February 27, 2022
Мы отмечали свадьбу в ресторане Шале 19 февраля 2022 года. Очень уютно, стильно! Вкусная еда, хорошее обслуживание, декор зала, который мы заказывали тоже в ресторане. Мы очень довольны выбором этого места! Спасибо менеджеру Анастасии, она была с нами всегда на связи во время подготовки нашего торжества!
3
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Отмечали свадьбу в ресторане Шале. Остались очень довольны. Вкусная еда, хорошее обслуживание, профессиональная работа банкетного менеджера Анастасии. Очень понравился свадебный торт эстерхази, ОЧЕНЬ вкусный. Единственный минус - просто никакой звук караоке (как от обычного телевизора). А вот большая колонка играла хорошо, танцы удались) Большое спасибо!