Гостиница очень понравилась. Очень чисто, что важно. Ну и, конечно, вид из окна это сказка!
Кормили завтраками - очень даже вкусно все. Однозначно рекомендую.
Один минус есть, но это не минус самой гостиницы, а всей сферы обслуживания ЧР. Это работа персонала. На ресепшне вечно пусто, все у входа общаются, а ты можешь часами стоять пока к тебе не подойдут. Клиентоориентированность на нуле. Но Это так во всей республике.
2
Ольга Шепель
Level 3 Local Expert
July 1
Замечательная гостиница, везде чистота и порядок!!!доброжелательный обслуживающий персонал! Есть все необходимое для проживания!!! Вкусными завтраками кормили в гостинице!! Гостиница расположена рядом с Мечетью, что дало возможность любовались ее роскошным видом!!! Хочется вернуться сюда еще раз!!!Спасибо огромное за гостеприимство!!!!
Show business's response
Евгения Суслова
Level 13 Local Expert
October 3
Одна из лучших гостиниц в Чечне. Номера огромные, внутри всё необходимое - чайник, холодильник, гигиенический набор, фен.
Достойные завтраки.
В здании гостиницы два ресторана с национальной кухней, с торца - банкомат сбера и пара магазинчиков.
Огромная парковка.
Расположение - супер. Под окнами - мечеть Гордость Мусульман, через дорогу - торговые центры.
Антон К.
Level 4 Local Expert
October 17
Отличное место, шикарное расположение, в номерах чисто и уютно. Персонал внимательный, вежливый. Вид из окна потрясающий))) с интернетом печально конечно, хочется обратить внимание руководства. А так все отлично, обязательно приеду сюда еще
3
1
Руслан Беркимбаев
Level 3 Local Expert
August 24
Отель находится в очень красивом месте. Напротив гостиницы расположена прекрасная мечеть из белого мрамора, которая поражает своей величественностью. Отель понравился: персонал добродушный, гостеприимный, в номере есть всë для комфортного проживания.
Ольга Котова
Level 8 Local Expert
August 27
Современная гостиница, стандартный набор услуг, вежливый персонал. Несомненный плюс: находится рядом с одной из самых красивых мечетей страны, есть возможность гулять вечером в парковой зоне мечети, любоваться мечетью с подсветкой, парком и фонтанами.
Анна
Level 6 Local Expert
July 29
Отличное место, приехали вместе с туром, быстро встретили, разместили, все чисто, уютно и комфортно. прекрасные виды из окна на мечеть, есть рядом магазины. Завтра все было вкусно. Спасибо персоналу за отлично проведённые дни
3
Марина К
Level 8 Local Expert
May 19
Отель достаточно новый . Расположение шикарное- напротив красивейшая мечеть. Если вам повезет, витражные окна в пол будут выходить на мечеть- вечером потрясающее зрелище- подсветка её меняется и очень красивая. Чисто. Лифты не скоростные., дождаться порой трудно. На ресепшен парень немного примороженный, неулыбчивый, но всё необходимое делает Номера просторные, укомплектованы: кровать, шкаф тумбы прикроватные, стол, телевизор , чайник, посуда, телефон, холодильник. Санузел большой оборудование: унитаз, душевая кабина, умывальник, биде,Но ремонт сделан, мягко говоря, криворукими мастерами. Кровать достаточно удобная. Белье и полотенца свежие. Из банных принадлежностей мыло, шампунь и всё. В прихожей тумба для чемодана, удобная. Завтраки непривычные: стоят пару человек и накладывают тебе по норме продукты 🤣 Но всё таки наелись 😄. Персонал старается быть вежливым.
2
Ольга К
Level 12 Local Expert
September 26
В целом все понравилось.
Персонал внимательный, дружелюбный. Вид из номера шикарный! Все чисто, приятно. Завтраки очень хорошие.
Не хватало халатов в номере, звукоизоляции (слышимость очень хорошая и внутри и с улицы)
2
Урал Харисов
Level 3 Local Expert
September 14
Все супер,отличный пейзаж и места красивые,водопады от маленкова до 10 а то и до 20метров высотой,горы чеченские высокие и шикарные,особенно когда облака как будто держутся вот это шикрно и величественно и не повторимо,одним словом призжайте и сами увидите и будете в восторге от этого пейзажа...
3
LeesAkker
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Красивая гостиница, очень чисиая аккуратная территория вокруг нее. Парковка только для отеля, так что всегда есть место. Номера со всем необходимым, уютные, даже слегка по-домашнему, оснащены всем необходимым (техника, кондиционеры, тв). Своевременная и ненавязчивая уборка. Хорошая шумоизоляция, персонал не тревожит без надобности. В отеле прекрасный ресторан с кухнями разных стран (от национальной до азиатской). Несмотря на не очень обширное меню - всегда достаточно выбора на вкус и цвет, при этом качество на высоте, а цены более, чем демократичные. На 1ом этаже есть ещё кафе, но в нем доводилось только завтракать (просто, без изысков, но вкусно). Располагается в центре Шали, напротив мечети, так что вид открывается шикарный - на нее и на парк. Персонал отеля вежливый, отзывчивый, всегда готовый пойти навстречу, видно, что гости им действительно важны. Недалеко всегда можно найти такси или где перекусить ночью.
Я не фанат мусульманских стран, но данное место мне более, чем комфортно. Отзыв пишу, прожив тут уже месяц. Рекомендую.
(Бывают разные косяки, навроде перегоревшей лампочки в номере, но это оперативно устраняется по первой же просьбе).
(Немаловажное «Но». Если, в ресторане, берете еду с собой в номер - просите столовые приборы. Постоянно забывают доложить. И кофе лучше брать в автомате, рядом с отелем. Вкус тот же, но дешевле.)
6
Show business's response
Dmitry Slepyan
Level 4 Local Expert
July 19
Гостиница понравилась. Удобно, что внутри здания есть много разных сервисов: салоны красоты, барберы, ателье, кафе, рестораны, магазины и много разного.
Вид из номера на мечет- восхитительно!
3
Катенька
Level 8 Local Expert
November 9
Переночевать пойдет, но не привередливым
+: просторный, имеет весь необходимый минимум для проживания (отдельный санузел, открывающееся окно, отопление, кондиционер, шкаф, холодильник, чайник, кружки, воду бутилированную, мыльно-рыльное, постельное и полотенца почти белые, ресторан с вполне адекватным ценником и большими порциями (970 руб на двоих за плотный ужин)
-: в номере воняет кошачьей мочой, из вентиляции в санузле тянет куревом (заселялись- не было этого запаха, через час пришли- появился), номер изрядно пошарпанный, белье тоже (все предметы уже пора бы освежить или снижать цену проживания), убрано плохо (биде грязный, в сливе ванны комок чужих волос, полотенца тоже в чужих черных волосах
Леонид Писарев
Level 7 Local Expert
August 15
Всем рекомендую, современный, хорошо оснащённый отель! Из нашего номера открывался вид на самую красивую кавказскую мечеть, вечером гуляли в саду с розами и фонтанами вокруг храма, это сказка!
Любовь Алимова
Level 8 Local Expert
October 13
Останавливаоись в этой гостинице на 3 дня, очень приветливый персонал, чистый, уютный номер, единственное, что не указано нигде, что гостиница начинается с 12 этажа, для таких как я, которые боятся высоты, не очень приятная новость на ресепшене😁 но ничего, я выдержала. Вид из панорамного окна на мечеть Гордость мусульман, очень слышно анан, но мне это даже нравилось. Внизу кафе на 4 -, ездили кушать в Грозный, заказывали роллы в номер.
2
Наташа Зорикова
Level 5 Local Expert
July 22
Ездили на выходные, очень понравилось!!! Гостеприимство 1000000000!!! Народ добрый, обслуживание на высшем уровне!!! Рекомендую посетить! Ресторан шикарный!!! 🔥🔥🔥🔥🔥Порции огромные!!! Если будет возможность ещё раз посетить это место, не задумываясь поеду!!!
3
2
Ольга Шпакова
Level 5 Local Expert
August 25
Дорога долгая была… но автобус был очень комфортабельный и поэтому дорогу перенесли хорошо. Хороший добрый водитель. Сам отель достаточно хороший, вид из окна потрясающий. Местный гид очень интересный веселый! Красивейшие виды! Потрясающие впечатления
3
Vladlen Borisov
Level 11 Local Expert
March 31
Отличная гостиница. Понравился этот район, спокойный, от города далековато, но за то в ущелье ехать рядом. В самой гостинице включён только завтрак. Обед и ужин ели в других кухнях. Но есть на втором этаже ресторан. Но я не заходил, сказать не могу по ресторану ни чего. Попал на великий пост, много было что закрыто, если посещаете места, узнавайте всё заранее. Что Грозный и Шали очень чистые, гулять можно спокойно. Люди все вежливые, расскажут покажут если заплутали. В самом Грозном есть где погулять и на что посмотреть.
2
1
Show business's response
Алеся Мещерякова
Level 6 Local Expert
October 1
Можно написать много всего…. Начнем с того, что это единственный отель в Шали! Но!!!! Сервис отсутствует ПОЛНОСТЬЮ.. за несколько дней проживания - не убрались ни разу….бумагу не принесли….все нужно было просить! Табличку на дверь об уборке вешать бессмысленно, ее даже не увидят. Как сказал администратор : чтобы у вас убрались - нужно подойти и сказать. А почему? Отель обязан оказывать уборку тогда. Когда я повесила табличку «уберите, пожалуйста».
То, что написано - шведский стол, это только название 😂😂😂 им там и не пахнет. Обычная еда : яичница, каша 🙈 выбора нет , что есть , то и дают.
В целом, красивый вид из отеля и сам отель , хорошее расположение. Но сервис ужасный, имейте ввиду.
Телевизор работал через раз, большие проблемы с передачами.
В ресторане еда вкусная и стоимость ооочень приятная)))
Надеюсь, администрация увидит мой отзыв и что-то изменится ☺️
Валерия Щукина
Level 10 Local Expert
June 12
Отель уровневый. Персонал учтивый. Чисто, приятная атмосфера. Рядом 🕌...Красивейший вид из окна. В номере все для комфортного проживания.Однозначно рекомендую.
Show business's response
Евгения Гасанова
Level 6 Local Expert
November 22
Остановились на ночь, проездом в Дагестан, нам повезло с номером, вид из окна потрясающий. Успели погулять вечером по окресностям. Утро было красивейшее. В номере чисто. Но ресторан который находится в здании, не рекомендую.
Ирина Шемуранова
Level 19 Local Expert
July 24
Отель привлекателен своим панорамным видом из окна. Нам дали номер с видом на мечеть. Кровати легко сдвигаются вместе. Красивейшая мечеть. Много зелени, роз.
Номер чистый с небольшими, но не критичными недостатками. Матрас подуставший. Внизу в кулере не оказалось воды.
577015 Гаммадаева
Level 4 Local Expert
June 16
Шикарно, очень в восторге. Красота и чистота . Потрясающая атмосфера и обслуживание на высшем уровне. Советую всем посетить это потрясающе красивое место!!!
3
1
Show business's response
Лариса Ефремова
Level 14 Local Expert
June 28
Гостиница находиться в центре г. Шали, из окна вид на мечеть, в номере:телевизор, фен, душ, туалет, но нет тапочек и халата. завтраки вкусные, персонал вежливый, во дворе имеется стоянка и детская площадка, на 1-ом и 2-ом находятся магазины:продуктовый и одежды, вход с боку отеля.
Из недостатков хочу отметить, что в отеле один единственный куллер с водой на 1-ом этаже, а мы жили на 17🤔 и он почти всегда был пуст(
Show business's response
Инкогнито 0771
Level 5 Local Expert
October 8
Комфортабельный уютный отель. Чистота в номере. Неудачно организовано пространство для завтраков: тесновато, раздача блюд происходит персоналом отеля за стойками, образуются длинные очереди. Еда вкусная.
Ангелина Зи
Level 3 Local Expert
July 4
Если есть возможность переночевать в другом месте даже не сомневайтесь проезжайте. Гостиница уставшая и не ухоженная, сломанная мебель в номерах, страшная душевая кабина которую даже открыть страшно ни то что в ней мыться, ни мыла ни шампуня не предоставили. В номере муравьи. Обещанный вид на мечеть через сетку, видно если только если к стеклу прилипнуть. Но все это можно пережить одну ночь. А вот отношение к гостям республики это нечто. Гости там не нужны. У нас были включены завтраки, повар не соизволила прийти на работу. На наши возмушения было отвечено - это ваши проблемы где детей вы кормить будете завтраком. Возрат за оплаченные завтраки мы получили только через 10 дней переписки с ресепшен и после обращения в Мин туризм Республики Чечни.
2
1
Ирина Ребрищева
Level 6 Local Expert
May 27
Очень хороший отель. Комфортные красивые номера. Особенно, если вид из окна на мечеть! Есть всё необходимое. Вежливый персонал. Бывает, что в ванной комнате на полу накапливается вода. Обещали устранить течь. Отель-то большой. Думаю, обязательно это исправят. Приезжаем сюда не первый раз. И всегда довольны!
3
Сергей Камзолкин
Level 7 Local Expert
June 1
За свою цену отличная гостиница, особенно впечалил вид на мечеть из окна номера; наше окно (16 этаж) было примерно на высоте балкончиков минаретов. Из минусов - утренний азан:) Но что поделать, красота требует жертв
Настя Д.
Level 3 Local Expert
November 24
Гостиница прекрасная. Номера чистые и уютные. В номере очень тепло. Но ......завтрак входит в стоимость, в итоге сказали не будет завтрака, но приготовят его за отдельную плату. Ок, но так как администратор не предупредил кухню, естественно никого никто не кормил.
1
Юлия К.
Level 3 Local Expert
June 23
На три звёзды только внешний вид и мраморный пол в холле. На этом приятности закончились.
На рецепшене встретили так, как-будто мы им должны, ни улыбки, ни доброго слова. Заселили в номер на 12-м этаже с видом на глухую стену рядом стоящего дома. В номере один из настольных светильников не работал. Чайник в номере есть, но розетки около стола сделаны так, что к ним невозможно добраться.
В ванной комнате никакой подставки, чтобы свои мыльные принадлежности выложить. В душе лейка вся забита и струи хлещут в разные стороны.
На улице стояло пекло +35, очень хотелось принять душ, но он оказался слишком освежающим. Т.е. воды горячей не было. Она была чуть теплее ледяной.
Кровать с пружинами, которые очень чувствовались, и матрас не спасал,
Завтрак дополнительно +300 р, - яичница, овощи нарезкой, пара колечек колбасы, плавленного сыра и растворимый кофе с двумя магазинными кексиками.
3
Ирина Хомякова
Level 5 Local Expert
July 15
Хороший отель , приветливый персонал, удобная парковка ) Невероятный вид из окна . В соотношении цены и качества- супер) Большое спасибо 🙂
Ольга Ющенко
Level 12 Local Expert
April 22
Вид из окна номера шикарен!
Готовят в ресторане на втором этаже очень вкусно.
Из замечаний:
1. Привести шторы и тюль в порядок - крючки "подустали" и многие сломаны.
2. Мало света в номере, из 5 лампочек работали только 2. Очень тускло вечером в номере.
Ну и как-то "угомонить" вентилятор в ванной комнате или сделать для него отдельный выключатель. Потому как создаётся стойкое впечатление, что при включенном свете в ванной просыпается какой-то зверь)))
А в целом - всё хорошо!
Спасибо за гостеприимство!
1
Show business's response
Роман
Level 12 Local Expert
October 11
Рыжие муравьи - главная достопримечательность отеля.
Они будут ползать по вам во время сна, вы привезёте их домой с вещами и будете долго чесаться по поводу и без.
Несмотря на то, что отель позицианируется как лучший, напротив которого шикарная мечеть, сервиса там нет от слова совсем.
Вы можете оплатить самый лучший люкс и там столкнетесь с произволом. Забудьте про халаты и нормальные тапочки, про сенсорные ключи и туалет с гигиеническим душем. Все будет в упадническом состоянии, скорее всего не будет работать кондиционер и его придётся перезапускать на общем пульте управления, который находится на рецепшне. Нам повезло не только с кондиционером, но и со смывным бочком, первые сутки он не работал и мы смывали стаканом.
Вас встретит разговаривающий по телефону представитель службы отеля, на чеченском он будет обсуждать какие-то личные дела и громко ржать, а если повезёт, то обратит внимание на вас. На крыльце охрана из бородатых головорезов будет устраивать тусовки на обшарпаных стульях, словно бандиты в 90-х, а ночью вас разбудит муэдзин громкой молитвой из мечети. Вряд-ли после такого вы сможете быстро уснуть. В ресторане будете долго ждать официанта, в принципе, он может вообще не подойти, придётся самим пытаться обратить на себя внимание, если вы не местный (к местным они подходят сразу). Еду тоже не ждите быстро. По завтракам отдельная тема - это примерно как в начальной школе при СССР: все пресное и очень скромное. И даже такие завтраки оплачиваются отдельно.
Нам особенно повезло. Мы попали на мусульманский праздник в честь дня рождения пророка Мухаммеда. Машину пришлось оставлять в соседнем квартале, т.к. Все дороги к отелю были перекрыты. Около 4 утра начался дикий шум, гул тысячи голосов - это была молитва прихожан и никому не интересно, что ты тут спишь, всем плевать на туристов и постяльцев отеля. Закончилось все громкой молитвой муэдзина.
Ах да, когда мы увидели все своими глазами, то в первый же день попытались вернуть деньги и съехать как можно быстрей. Разумеется деньги возвращать нам не собирались, а был оплачен двухкомнатный люкс и терять 25т.р.не очень хотелось. В итоге, поспать нам почти не удалось.
Душевая кабинка не работала, за три дня жена с ребёнком не помылись ни разу.
Половины лампочек нет в светильниках, при чем, в торшерах и бра лампы накаливания, значит дело не в экономии электроэнергии.
Возможно, в Чечне все отели такие и для них все выше перечисленное - норма, но когда я слышу о том, что Чечня чуть ли не мекка российского туризма... Испанский стыд не покидает меня до сих пор. Не знаю, пропустят ли этот отзыв модераторы, но если кто-то его прочтёт, искренне советую вам не портить себе отдых посещением шали-сити.
1
Екатерина
Level 9 Local Expert
July 31
Жили в гостинице 10 дней. Из плюсов: шикарный вид из номера на мечеть. Из минусов: редкая уборка в номере (1 раз все время), во время уборки убрали из номера стаканы и блюдца (зачем не понятно), фен работал только 15 сек, нет сушилки в ванной.
Завтрак 300 руб с человека (если не включен в стоимость проживания) в кафе на 1 эт, работает с 8 ч.
В целом хороший вариант проживания.
Оля Савенкова
Level 7 Local Expert
June 15
Ночевали одну ночь. Шикарные и красивые виды на мечеть красавицу. Для проживание в номере есть. Постель чистая, белоснежная. Мини-косметика . Не понравились завтраки вообще .
2
Show business's response
эльза
Level 7 Local Expert
September 5
Вид из отеля - Мечта!
Все устроило и проживагие, и завтраки, и обслуживание ... Но минус одна звезда, за не честность. Ребенок забыл игрушку мягкую, сказали не было. Вся обратная дорога была в слезах, когда то подарил отец.... Это была единственная память
Serdgi Serdgi
Level 18 Local Expert
August 10
Днём не менее красиво как вечером при подсветке . Территория озеленена, чистая , фонтаны с лавочками. Рекомендую. Рядом во дворах можно препарковаться .
Юлия Астраханцева
Level 6 Local Expert
January 1
Гостиница полностью соответствует трём звездам. Самое огромное преимущество-месторасположение:потрясающие виды из окон всех номеров, близко магазины, кафе, аптеки. Ну и, безусловно, находящаяся рядом мечеть "Гордость мусульман"-это произведение искусства!
Номера стандартные, становится интерьер, но чисто и без всяких поломок.
Персонал вежливый, услужливый.
По утрам вполне приличные завтраки. Без шика, но вкусно.
3
Show business's response
Маргарита
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Приятно удивила гостиница своими номерами, чисто, все необходимое есть. Кстати, матрац и подушки удобные, что немаловажно. У нас было два завтрака, на первом я ничего кроме хлеба с маслом и кофе не поела, но это могло быть, что завтракали в 9.00, второй понравился, был намного лучше выбор блюд и вкусно. За чак-чак отдельное спасибо)!!! Персонал очень вежливый и отзывчивый! Спасибо, осталось только положительное впечатление! P.S вид из окна 16 этажа был сказочный!
Show business's response
Наталья Б.
Level 8 Local Expert
March 9
Очень красивый отель, очень гостеприимный, все понравилось, очень красивый вид из окна на мечеть, панорамные окна, в номере было чисто. В отеле очень хороший ресторан Париж, блюда в нем очень большие и вкусные, хороший выбор блюд и очень приемлемые цены
Show business's response
Вольдемар Автолюбитель
Level 23 Local Expert
July 17
Гостиница внутри не такая уж шикарная и современная, как снаружи. Она обычная. Есть прачечная (около 200 р за пакет вещей) и кафе с умеренным ценником и вкусным завтраком.
Виктория Самсонова
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Первый раз посетили Чеченскую Республику, ночевать остановились в Шали-Сити. Очень понравилась, чисто и уютно. Персонал очень доброжелательный, внимательный. Есть кафе при гостинице, кормят очень вкусно. Номер обустроен со всеми удобствами, а ещё там потрясающе виды из окна. Вечером особенно на мечеть, которая менчет цвета.
4
1
Show business's response
Dina Gaevaya
Level 8 Local Expert
May 22
Прекрасное путешествие в Чечню незабываемые эмоции!!
Обязательно посетите .Вид с гостиницы в Шали захватывает дух на мечеть,очень доброжелательные люди .очень красиво ..Это было сказочное путешествие,).
2
Наталья Петутина
Level 5 Local Expert
June 10
Всё понравилось, в номере чисто, удобно. Завтраки вкусные. Лифт работает всегда. Жила на 17 этаже, виды отличные. Рекомендую 👍
3
Александра Сьаниславовна
Level 9 Local Expert
June 20
Замечательный отель, удивительная республика. Я не знаю почему туристы боятся сюда ездить (особенно женщины).
Более уважительного отношения к себе, как к девушке, я нигде не испытывала. Разговаривают тихо, без бранной речи, везде пропускают.
В республике очень комфортно, спокойно, красиво и идеально чисто. Я под впечатлением.
Отель шикарный - от ресепшена до номеров. Чистота, уют, красота.
У нас вид был на мечеть. Спасибо!
Show business's response
Светлана Р.
Level 11 Local Expert
July 31
Номер у нас был с видом на задний двор. 17 этаж- самое главное с горячей водой, у половины группы ее просто не было, посему считаю что мы сорвали джекпот! Завтрак включен в стоимость проживания- так же порадовал- яичница, каша, овощи, несколько видов колбас и сыра, чай кофе сок и чак чак. Ну и конечно же месторасположение отеля- топ!
Остались только положительные впечатления. Спасибо за прием!
3
2
Александр Квашко
Level 7 Local Expert
October 9
Очень понравилось. В ресторане "Paris" вкусно пообедали. Посетили мечеть - красиво и внушительно! Рекомендую по возможности посетить.
Анна П.
Level 5 Local Expert
June 9
Хороший отель, номер чистый и опрятный. Красивое расположение, большая парковка. Для Чеченской республики стоимость номера низкая.
Арсен S.
Level 12 Local Expert
July 23
Не особо приветливый персонал на ресепшене. В номере (с повышенным комфортом) не было холодильника, плитка под ногами в ванной поломана, санузел расшатан, в входной двери щель сантиметров пять. Далее, утром выяснилось, что завтрак не входит (номер с повышенным комфортом вроде и судя по пустой парковке отель был почти пустым). Смотрел на сайте, в эту ночь было много номеров + с завтраком по цене дешевле, чем с нас взяли на ресепшене. В следующий раз буду искать альтернативу.
Оксана Шуплико
Level 8 Local Expert
October 7
Если можно было, я бы десять звёзд поставила. Это потрясающе😍. Сама мечеть поражает не только своей красотой, так ещё и масштабом.Парковая зона при мечети великолепная. Чистота и порядок. Всё прекрасно, вплоть до входной зоны.