Отель достаточно новый . Расположение шикарное- напротив красивейшая мечеть. Если вам повезет, витражные окна в пол будут выходить на мечеть- вечером потрясающее зрелище- подсветка её меняется и очень красивая. Чисто. Лифты не скоростные., дождаться порой трудно. На ресепшен парень немного примороженный, неулыбчивый, но всё необходимое делает Номера просторные, укомплектованы: кровать, шкаф тумбы прикроватные, стол, телевизор , чайник, посуда, телефон, холодильник. Санузел большой оборудование: унитаз, душевая кабина, умывальник, биде,Но ремонт сделан, мягко говоря, криворукими мастерами. Кровать достаточно удобная. Белье и полотенца свежие. Из банных принадлежностей мыло, шампунь и всё. В прихожей тумба для чемодана, удобная. Завтраки непривычные: стоят пару человек и накладывают тебе по норме продукты 🤣 Но всё таки наелись 😄. Персонал старается быть вежливым.
Ирина
Level 6 Local Expert
August 12
Гостиница очень понравилась. Очень чисто, что важно. Ну и, конечно, вид из окна это сказка!
Кормили завтраками - очень даже вкусно все. Однозначно рекомендую.
Один минус есть, но это не минус самой гостиницы, а всей сферы обслуживания ЧР. Это работа персонала. На ресепшне вечно пусто, все у входа общаются, а ты можешь часами стоять пока к тебе не подойдут. Клиентоориентированность на нуле. Но Это так во всей республике.
Ольга Шепель
Level 3 Local Expert
July 1
Замечательная гостиница, везде чистота и порядок!!!доброжелательный обслуживающий персонал! Есть все необходимое для проживания!!! Вкусными завтраками кормили в гостинице!! Гостиница расположена рядом с Мечетью, что дало возможность любовались ее роскошным видом!!! Хочется вернуться сюда еще раз!!!Спасибо огромное за гостеприимство!!!!
Show business's response
Руслан Беркимбаев
Level 3 Local Expert
August 24
Отель находится в очень красивом месте. Напротив гостиницы расположена прекрасная мечеть из белого мрамора, которая поражает своей величественностью. Отель понравился: персонал добродушный, гостеприимный, в номере есть всë для комфортного проживания.
Ольга Котова
Level 8 Local Expert
August 27
Современная гостиница, стандартный набор услуг, вежливый персонал. Несомненный плюс: находится рядом с одной из самых красивых мечетей страны, есть возможность гулять вечером в парковой зоне мечети, любоваться мечетью с подсветкой, парком и фонтанами.
LeesAkker
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Красивая гостиница, очень чисиая аккуратная территория вокруг нее. Парковка только для отеля, так что всегда есть место. Номера со всем необходимым, уютные, даже слегка по-домашнему, оснащены всем необходимым (техника, кондиционеры, тв). Своевременная и ненавязчивая уборка. Хорошая шумоизоляция, персонал не тревожит без надобности. В отеле прекрасный ресторан с кухнями разных стран (от национальной до азиатской). Несмотря на не очень обширное меню - всегда достаточно выбора на вкус и цвет, при этом качество на высоте, а цены более, чем демократичные. На 1ом этаже есть ещё кафе, но в нем доводилось только завтракать (просто, без изысков, но вкусно). Располагается в центре Шали, напротив мечети, так что вид открывается шикарный - на нее и на парк. Персонал отеля вежливый, отзывчивый, всегда готовый пойти навстречу, видно, что гости им действительно важны. Недалеко всегда можно найти такси или где перекусить ночью.
Я не фанат мусульманских стран, но данное место мне более, чем комфортно. Отзыв пишу, прожив тут уже месяц. Рекомендую.
(Бывают разные косяки, навроде перегоревшей лампочки в номере, но это оперативно устраняется по первой же просьбе).
(Немаловажное «Но». Если, в ресторане, берете еду с собой в номер - просите столовые приборы. Постоянно забывают доложить. И кофе лучше брать в автомате, рядом с отелем. Вкус тот же, но дешевле.)
6
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
July 29
Отличное место, приехали вместе с туром, быстро встретили, разместили, все чисто, уютно и комфортно. прекрасные виды из окна на мечеть, есть рядом магазины. Завтра все было вкусно. Спасибо персоналу за отлично проведённые дни
3
Ирина Ребрищева
Level 6 Local Expert
May 27
Очень хороший отель. Комфортные красивые номера. Особенно, если вид из окна на мечеть! Есть всё необходимое. Вежливый персонал. Бывает, что в ванной комнате на полу накапливается вода. Обещали устранить течь. Отель-то большой. Думаю, обязательно это исправят. Приезжаем сюда не первый раз. И всегда довольны!
3
Ольга К
Level 12 Local Expert
September 26
В целом все понравилось.
Персонал внимательный, дружелюбный. Вид из номера шикарный! Все чисто, приятно. Завтраки очень хорошие.
Не хватало халатов в номере, звукоизоляции (слышимость очень хорошая и внутри и с улицы)
Ольга Ющенко
Level 12 Local Expert
April 22
Вид из окна номера шикарен!
Готовят в ресторане на втором этаже очень вкусно.
Из замечаний:
1. Привести шторы и тюль в порядок - крючки "подустали" и многие сломаны.
2. Мало света в номере, из 5 лампочек работали только 2. Очень тускло вечером в номере.
Ну и как-то "угомонить" вентилятор в ванной комнате или сделать для него отдельный выключатель. Потому как создаётся стойкое впечатление, что при включенном свете в ванной просыпается какой-то зверь)))
А в целом - всё хорошо!
Спасибо за гостеприимство!
1
Show business's response
Vladlen Borisov
Level 11 Local Expert
March 31
Отличная гостиница. Понравился этот район, спокойный, от города далековато, но за то в ущелье ехать рядом. В самой гостинице включён только завтрак. Обед и ужин ели в других кухнях. Но есть на втором этаже ресторан. Но я не заходил, сказать не могу по ресторану ни чего. Попал на великий пост, много было что закрыто, если посещаете места, узнавайте всё заранее. Что Грозный и Шали очень чистые, гулять можно спокойно. Люди все вежливые, расскажут покажут если заплутали. В самом Грозном есть где погулять и на что посмотреть.
2
1
Show business's response
Урал Харисов
Level 3 Local Expert
September 14
Все супер,отличный пейзаж и места красивые,водопады от маленкова до 10 а то и до 20метров высотой,горы чеченские высокие и шикарные,особенно когда облака как будто держутся вот это шикрно и величественно и не повторимо,одним словом призжайте и сами увидите и будете в восторге от этого пейзажа...
2
Dmitry Slepyan
Level 4 Local Expert
July 19
Гостиница понравилась. Удобно, что внутри здания есть много разных сервисов: салоны красоты, барберы, ателье, кафе, рестораны, магазины и много разного.
Вид из номера на мечет- восхитительно!
3
Леонид Писарев
Level 7 Local Expert
August 15
Всем рекомендую, современный, хорошо оснащённый отель! Из нашего номера открывался вид на самую красивую кавказскую мечеть, вечером гуляли в саду с розами и фонтанами вокруг храма, это сказка!
Dina Gaevaya
Level 8 Local Expert
May 22
Прекрасное путешествие в Чечню незабываемые эмоции!!
Обязательно посетите .Вид с гостиницы в Шали захватывает дух на мечеть,очень доброжелательные люди .очень красиво ..Это было сказочное путешествие,).
2
Наташа Зорикова
Level 5 Local Expert
July 22
Ездили на выходные, очень понравилось!!! Гостеприимство 1000000000!!! Народ добрый, обслуживание на высшем уровне!!! Рекомендую посетить! Ресторан шикарный!!! 🔥🔥🔥🔥🔥Порции огромные!!! Если будет возможность ещё раз посетить это место, не задумываясь поеду!!!
3
2
Ольга Шпакова
Level 5 Local Expert
August 25
Дорога долгая была… но автобус был очень комфортабельный и поэтому дорогу перенесли хорошо. Хороший добрый водитель. Сам отель достаточно хороший, вид из окна потрясающий. Местный гид очень интересный веселый! Красивейшие виды! Потрясающие впечатления
3
Алеся Мещерякова
Level 6 Local Expert
October 1
Можно написать много всего…. Начнем с того, что это единственный отель в Шали! Но!!!! Сервис отсутствует ПОЛНОСТЬЮ.. за несколько дней проживания - не убрались ни разу….бумагу не принесли….все нужно было просить! Табличку на дверь об уборке вешать бессмысленно, ее даже не увидят. Как сказал администратор : чтобы у вас убрались - нужно подойти и сказать. А почему? Отель обязан оказывать уборку тогда. Когда я повесила табличку «уберите, пожалуйста».
То, что написано - шведский стол, это только название 😂😂😂 им там и не пахнет. Обычная еда : яичница, каша 🙈 выбора нет , что есть , то и дают.
В целом, красивый вид из отеля и сам отель , хорошее расположение. Но сервис ужасный, имейте ввиду.
Телевизор работал через раз, большие проблемы с передачами.
В ресторане еда вкусная и стоимость ооочень приятная)))
Надеюсь, администрация увидит мой отзыв и что-то изменится ☺️
Валерия Щукина
Level 9 Local Expert
June 12
Отель уровневый. Персонал учтивый. Чисто, приятная атмосфера. Рядом 🕌...Красивейший вид из окна. В номере все для комфортного проживания.Однозначно рекомендую.
Show business's response
Светлана Л.
Level 4 Local Expert
April 21
Прекрасный отель!!! Чисто, комфортно, уютно!!! Замечательный персонал, очень доброжелательный . Красивый вид открывается из окна на мечеть. Полный восторг!!!!
3
Show business's response
Ольга Кельник
Level 9 Local Expert
May 28
Гостиница находится в самом центре города рядом с одной из главных достопримечательностей Белой мечетью. Нам попался номер с видом на мечеть и это очень красиво, впечатляет. Номер большой, все есть необходимое, чистый. Есть возможность приобрести завтраки.
Ирина Шемуранова
Level 19 Local Expert
July 24
Отель привлекателен своим панорамным видом из окна. Нам дали номер с видом на мечеть. Кровати легко сдвигаются вместе. Красивейшая мечеть. Много зелени, роз.
Номер чистый с небольшими, но не критичными недостатками. Матрас подуставший. Внизу в кулере не оказалось воды.
577015 Гаммадаева
Level 4 Local Expert
June 16
Шикарно, очень в восторге. Красота и чистота . Потрясающая атмосфера и обслуживание на высшем уровне. Советую всем посетить это потрясающе красивое место!!!
2
1
Show business's response
Лариса Ефремова
Level 14 Local Expert
June 28
Гостиница находиться в центре г. Шали, из окна вид на мечеть, в номере:телевизор, фен, душ, туалет, но нет тапочек и халата. завтраки вкусные, персонал вежливый, во дворе имеется стоянка и детская площадка, на 1-ом и 2-ом находятся магазины:продуктовый и одежды, вход с боку отеля.
Из недостатков хочу отметить, что в отеле один единственный куллер с водой на 1-ом этаже, а мы жили на 17🤔 и он почти всегда был пуст(
Show business's response
Татьяна К
Level 7 Local Expert
May 20
Останавливались в этой гостинице,номер на 17 этаже с видом на мечеть...это надо просто видеть...вид из панорамных окон впечаляет,хорошая кровать,удобно спать,хорошее обслуживание, парковка,но...кафе...на мой вкус не вкусно...
Ирина Воропаева
Level 4 Local Expert
May 20
Всё удобно и комфортно...понравилось...расположение нас устроило...в Грозный ездили....недалеко....заселили быстро , раньше установленного времени....про питание не скажу...питались на выезде....
Елена Коснырева
Level 5 Local Expert
May 3
Все понравилось.
Удобно, чисто, есть все необходимое.
Просторный номер.
Но не очень удобные кабинки для душа и вода в кулере только на 1 этаже и не всегда в наличии.
3
Ангелина Зи
Level 3 Local Expert
July 4
Если есть возможность переночевать в другом месте даже не сомневайтесь проезжайте. Гостиница уставшая и не ухоженная, сломанная мебель в номерах, страшная душевая кабина которую даже открыть страшно ни то что в ней мыться, ни мыла ни шампуня не предоставили. В номере муравьи. Обещанный вид на мечеть через сетку, видно если только если к стеклу прилипнуть. Но все это можно пережить одну ночь. А вот отношение к гостям республики это нечто. Гости там не нужны. У нас были включены завтраки, повар не соизволила прийти на работу. На наши возмушения было отвечено - это ваши проблемы где детей вы кормить будете завтраком. Возрат за оплаченные завтраки мы получили только через 10 дней переписки с ресепшен и после обращения в Мин туризм Республики Чечни.
1
Сергей Камзолкин
Level 7 Local Expert
June 1
За свою цену отличная гостиница, особенно впечалил вид на мечеть из окна номера; наше окно (16 этаж) было примерно на высоте балкончиков минаретов. Из минусов - утренний азан:) Но что поделать, красота требует жертв
Роман
Level 6 Local Expert
September 29
Рыжие муравьи - главная достопримечательность отеля.
Они будут ползать по вам во время сна, вы привезёте их домой с вещами и будете долго чесаться по поводу и без.
Несмотря на то, что отель позицианируется как лучший, напротив которого шикарная мечеть, сервиса там нет от слова совсем.
Вы можете оплатить самый лучший люкс и там столкнетесь с произволом. Забудьте про халаты и нормальные тапочки, про сенсорные ключи и туалет с гигиеническим душем. Все будет в упадническом состоянии, скорее всего не будет работать кондиционер и его придётся перезапускать на общем пульте управления, который находится на рецепшне. Нам повезло не только с кондиционером, но и со смывным бочком, первые сутки он не работал и мы смывали стаканом.
Вас встретит разговаривающий по телефону представитель службы отеля, на чеченском он будет обсуждать какие-то личные дела и громко ржать, а если повезёт, то обратит внимание на вас. На крыльце охрана из бородатых головорезов будет устраивать тусовки на обшарпаных стульях, словно бандиты в 90-х, а ночью вас разбудит муэдзин громкой молитвой из мечети. Вряд-ли после такого вы сможете быстро уснуть. В ресторане будете долго ждать официанта, в принципе, он может вообще не подойти, придётся самим пытаться обратить на себя внимание, если вы не местный (к местным они подходят сразу). Еду тоже не ждите быстро. По завтракам отдельная тема - это примерно как в начальной школе при СССР: все пресное и очень скромное. И даже такие завтраки оплачиваются отдельно.
Нам особенно повезло. Мы попали на мусульманский праздник в честь дня рождения пророка Мухаммеда. Машину пришлось оставлять в соседнем квартале, т.к. Все дороги к отелю были перекрыты. Около 4 утра начался дикий шум, гул тысячи голосов - это была молитва прихожан и никому не интересно, что ты тут спишь, всем плевать на туристов и постяльцев отеля. Закончилось все громкой молитвой муэдзина, спасибо, что без стрельбы из автоматов.
Ах да, когда мы увидели все своими глазами, то в первый же день попытались вернуть деньги и съехать как можно быстрей. Разумеется деньги возвращать нам не собирались, а был оплачен двухкомнатный люкс и терять 25т.р.не очень хотелось. В итоге, поспать нам почти не удалось.
Душевая кабинка не работала, за три дня жена с ребёнком не помылись ни разу.
Половины лампочек нет в светильниках, при чем, в торшерах и бра лампы накаливания, значит дело не в экономии электроэнергии.
Возможно, в Чечне все отели такие и для них все выше перечисленное - норма, но когда я слышу о том, что Чечня чуть ли не мекка российского туризма... Испанский стыд не покидает меня до сих пор. Не знаю, пропустят ли этот отзыв модераторы, но если кто-то его прочтёт, искренне советую вам не портить себе отдых посещением шали-сити.
1
Юлия Астраханцева
Level 6 Local Expert
January 1
Гостиница полностью соответствует трём звездам. Самое огромное преимущество-месторасположение:потрясающие виды из окон всех номеров, близко магазины, кафе, аптеки. Ну и, безусловно, находящаяся рядом мечеть "Гордость мусульман"-это произведение искусства!
Номера стандартные, становится интерьер, но чисто и без всяких поломок.
Персонал вежливый, услужливый.
По утрам вполне приличные завтраки. Без шика, но вкусно.
3
Show business's response
Наталья Б.
Level 8 Local Expert
March 9
Очень красивый отель, очень гостеприимный, все понравилось, очень красивый вид из окна на мечеть, панорамные окна, в номере было чисто. В отеле очень хороший ресторан Париж, блюда в нем очень большие и вкусные, хороший выбор блюд и очень приемлемые цены
Show business's response
Арина Комарова
Level 4 Local Expert
April 30
Остались восторге 😍
Безумно красиво и очень тепло!
Из мечети,если не ошибаюсь,5 раз включают призыв к молитве,очень завораживает 🥹😍
Красивый парк вокруг,все зелено 🌿
1
Show business's response
Маргарита
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Приятно удивила гостиница своими номерами, чисто, все необходимое есть. Кстати, матрац и подушки удобные, что немаловажно. У нас было два завтрака, на первом я ничего кроме хлеба с маслом и кофе не поела, но это могло быть, что завтракали в 9.00, второй понравился, был намного лучше выбор блюд и вкусно. За чак-чак отдельное спасибо)!!! Персонал очень вежливый и отзывчивый! Спасибо, осталось только положительное впечатление! P.S вид из окна 16 этажа был сказочный!
Show business's response
Виктория Самсонова
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Первый раз посетили Чеченскую Республику, ночевать остановились в Шали-Сити. Очень понравилась, чисто и уютно. Персонал очень доброжелательный, внимательный. Есть кафе при гостинице, кормят очень вкусно. Номер обустроен со всеми удобствами, а ещё там потрясающе виды из окна. Вечером особенно на мечеть, которая менчет цвета.
4
1
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
June 23
На три звёзды только внешний вид и мраморный пол в холле. На этом приятности закончились.
На рецепшене встретили так, как-будто мы им должны, ни улыбки, ни доброго слова. Заселили в номер на 12-м этаже с видом на глухую стену рядом стоящего дома. В номере один из настольных светильников не работал. Чайник в номере есть, но розетки около стола сделаны так, что к ним невозможно добраться.
В ванной комнате никакой подставки, чтобы свои мыльные принадлежности выложить. В душе лейка вся забита и струи хлещут в разные стороны.
На улице стояло пекло +35, очень хотелось принять душ, но он оказался слишком освежающим. Т.е. воды горячей не было. Она была чуть теплее ледяной.
Кровать с пружинами, которые очень чувствовались, и матрас не спасал,
Завтрак дополнительно +300 р, - яичница, овощи нарезкой, пара колечек колбасы, плавленного сыра и растворимый кофе с двумя магазинными кексиками.
3
Ирина Хомякова
Level 5 Local Expert
July 15
Хороший отель , приветливый персонал, удобная парковка ) Невероятный вид из окна . В соотношении цены и качества- супер) Большое спасибо 🙂
Алексей Вахтель
Level 13 Local Expert
April 27
Отель хороший. Вид с отеля на самую большую мечеть просто бомба. В отеле можно покушать. На втором этаже кафешка в розовых тонах с Эйфелевой башней. Цены как везде в Чечне дешевые.
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
July 31
Жили в гостинице 10 дней. Из плюсов: шикарный вид из номера на мечеть. Из минусов: редкая уборка в номере (1 раз все время), во время уборки убрали из номера стаканы и блюдца (зачем не понятно), фен работал только 15 сек, нет сушилки в ванной.
Завтрак 300 руб с человека (если не включен в стоимость проживания) в кафе на 1 эт, работает с 8 ч.
В целом хороший вариант проживания.
Оля Савенкова
Level 6 Local Expert
June 15
Ночевали одну ночь. Шикарные и красивые виды на мечеть красавицу. Для проживание в номере есть. Постель чистая, белоснежная. Мини-косметика . Не понравились завтраки вообще .
2
Show business's response
эльза
Level 7 Local Expert
September 5
Вид из отеля - Мечта!
Все устроило и проживагие, и завтраки, и обслуживание ... Но минус одна звезда, за не честность. Ребенок забыл игрушку мягкую, сказали не было. Вся обратная дорога была в слезах, когда то подарил отец.... Это была единственная память
Serdgi Serdgi
Level 18 Local Expert
August 10
Днём не менее красиво как вечером при подсветке . Территория озеленена, чистая , фонтаны с лавочками. Рекомендую. Рядом во дворах можно препарковаться .
Вольдемар Автолюбитель
Level 22 Local Expert
July 17
Гостиница внутри не такая уж шикарная и современная, как снаружи. Она обычная. Есть прачечная (около 200 р за пакет вещей) и кафе с умеренным ценником и вкусным завтраком.
mariya-korotkaya2013
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Были в экскурсионном автобусном туре по Чечне. Остались довольны, что остановились в "Шали-Сити". Отличное расположение! Напротив находится красивейшая мечеть "Гордость мусульман". Везде чисто, в номерах есть всё необходимое: средства гигиены, полотенца и тапочки. В столовой на 1 этаже завтраки были невкусные, деньги на ветер. Вкусно можно поесть в кафе "Paris" на 2 этаже. Огромные порции, большой выбор блюд и десертов.
3
1
Show business's response
Дарья Широких
Level 5 Local Expert
May 7
Отель красивый, вид - шикарный, номер чистенький, уютный. Кран в ванне долго реагировал на выставление нужной температуры воды - выставишь на теплую, она медленно доходит до этой отметки и потом становится обжигающей, и на холод так же. Ресторан на 2 этаже - цены низкие, порции большие, ничего особенного по вкусу. Слышимость в номерах есть(( ради вида на мечеть можно вернуться ещё раз)))
Ирина Черданцева
Level 12 Local Expert
May 7
Внешний вид здания и интерьер холла вызывает уважение, но обслуживание - на троечку. Проблема в номере с эл.розетками, не положили шампуня/геля для душа, тапочки, бутылочек питьевой воды. Сантехника требует ремонта. Завтрак континентальный, без изысков. Жила 2 дня - в номере не убирались. Напротив гостиницы расположена мечеть, ночью просыпаешься от призывов с минарета к молитве. Персонал приветливый, но понимания качества сервиса нет.
1
1
Наталья Петутина
Level 5 Local Expert
June 10
Всё понравилось, в номере чисто, удобно. Завтраки вкусные. Лифт работает всегда. Жила на 17 этаже, виды отличные. Рекомендую 👍
3
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
May 11
Хороший отель, чистый, завтраки и обед довольно приятные. Есть кафе и ресторан, рядом мечеть, везде чисто и красиво!
3
Show business's response
Светлана Р.
Level 7 Local Expert
July 31
Номер у нас был с видом на задний двор. 17 этаж- самое главное с горячей водой, у половины группы ее просто не было, посему считаю что мы сорвали джекпот! Завтрак включен в стоимость проживания- так же порадовал- яичница, каша, овощи, несколько видов колбас и сыра, чай кофе сок и чак чак. Ну и конечно же месторасположение отеля- топ!
Остались только положительные впечатления. Спасибо за прием!
2
2
Инкогнито 1712
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Аааа, прекрасная гостиница! Чистота и уют, вкусные завтраки, очень вежливый, добрый и гостеприимный персонал.
Невероятный вид из окна номера - самая красивая мечеть, какую приходилось увидеть в жизни.
Впервые посетила эту республику, и моему восхищению нет предела! Очень чисто и красиво не только в Шали или Грозном, а даже в поселениях по пути в горы, и в самих горах покрашены деревья и нет ни единого мусора. Спасибо от всего сердца за тёплый приём!!
Конечно же я рекомендую посетить эту сказочную республику и остановиться в этой гостинице! С уважением, Ростов-на-Дону🙏☀