Пребывание здесь понравилось, общение с администратором, горничными, охранником, сотрудниками кухни - всё гладко, без нареканий. Номера уютные, но мебель пошарпанная, не помешал бы и косметический ремонт. Уборка, смена полотенец и постельного белья, гигиенических наборов и т.п. - всё вовремя. Завтраки не слишком разнообразные, но вкусные, радовало присутствие свежих овощей и фруктов. Территория ухоженная, здания 19-ого века создают атмосферу отдыха. Очень удачное расположение: с одной стороны в тихом месте, а с другой - в шаговой доступности от центра города. Очень понравилось наличие двух выходов с территории на разные стороны квартала. Один из немногих отелей Кисловодска, который смог предложить двухместный номер с раздельными кроватями.

Show business's response

Ольга Павловна

Level 5 Local Expert

Очень уютный, почти семейный отель. Номера просторные, с высокими потолками (здание - особняк 19 века). Очень милый и приветливый персонал. Весьма скромные, но вкусные завтраки по выбору из меню: каша, омлет, сырники, яичница с сосисками, круассан, чай, кофе... Удобное расположение: почти рядом железнодорожный вокзал (10 минут пешком); Курортный проспект - сердце Кисловодска; Проспект Ленина с разноцветными фонтанами и бюветом с минеральной водой...В то же время, отель расположен в очень тихом месте. Есть симпатичный зеленый дворик с фонтаном, скамеечками и качелями, с цветочной клумбой. Здесь приятно посидеть вечером или даже днем с книжкой, подышать прекрасным горным воздухом, послушать пение птиц, которых здесь довольно много. Из недостатков: уже устаревшая и потертая мебель в номерах; старая сантехника в ванной; рядом строится еще одно здание отеля, там ведутся отделочные работы, укладывается тротуарная плитка вокруг (а это, как ни стараются рабочие, всегда пыльно и шумно). При достаточно высокой цене, надо все это учитывать при бронировании этого отел

Show business's response

Ирина клюева

Level 4 Local Expert

Отличный пансионат.Отдыхали с 11 по 18 ноября 2025.Очень удачное расположение,в 10 минутах пешком от ж/д вокзала и курортного бульвара.Номер был улучшенный двухместный, с двумя раздельными кроватями,большой туалетной комнатой, с набором туалетных принадлежностей, чайником.Убирали номер и меняли полотенца ежедневно,за неделю поменяли дважды постельное белье.Девочки на рецепшене и в столовой очень доброжелательные и отзывчивые.Освобождение номеров в 12 часов,но нам разрешили съехать попозже за адекватную цену 200 руб/час,за что огромное спасибо.Однозначно рекомендуем .

Show business's response