Как управляющая компания, ШУсадьба - никакая. Мягко стелят, да жестко спать. Цены на услуги завышены, а услуги не соответствуют качеству. Пришли от них электрики лампочки вкручивать..- запах алкоголя за километр. Прислали они плиточника для укладки плитки на входные группы - так он даже что такое уровень строительный не знает!!! Положил плитку на глазок...вся вкривь вкось! Плитка зиму не пережила. Весной заново повторно перекладывал тот же плиточник! И все это за наши деньги! Сейчас плитка опять потрескалась. Будут перекладывать 3 раз за год! Уборщица только 1 месяц работы этой УК убирала под'езды качественно, потом ее сменили на гражданку Таджикистана и она вот уже год моет все под'езды одним ведром с грязной водой! Видимость работы создает. А в цоколе вообще не убирает уже год!!! А деньги мы за уборку платим! Мы, жильцы, жаловались многократно в УК. Ничего не меняется!
В бухгалтерию не дозвонишься, вечно никого нет. Приезжал от них сантехник вроде мужик нормальный..но дает свой телефон чтобы напрямую с ним работать...а на коммуникации даже и не взглянул...видимо они ему не интересны.
После зимы от снега были черные фасады домов. Я 3 раза оставляла заявку чтобы помыть низ фасадов! На 4 только раз дворник помыл тряпкой из обычного тазика кое как низ фасадов! Хочется спросить: а где обещанная ген.директором техника? Где керхер?
Обратной связи с УК никогда не было и нет! Заявки только собирает диспетчерская служба. Ответа по заявке внятного дать не могут.
Вот так работает ШУсадьба как Управляющая компания. Я ездила в Администрацию Химок на прием по данным вопросам..узнала что сначала жители их выбирают, т.к. много обещаний...а потом отказываются от них. Уверена, что за все время их работы в глаза пыль они пускать научились на высшем уровне.
Ниже ..фото их "чудесной" работы прилагаю. Ну чтобы Вы понимали, что я не голословно тут все написала.
7
927285 Романова
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Очень ухоженная и красивая территория,здесь очень уютно,особенно летом,можно арендовать беседку, вечером вся территория подсвечивается,приятно прогуляться,
1
2
Show business's response
Марина В.
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Хочу выразить благодарность администрации Шаляпинской усадьбы во главе с Артёмом Александровичем за решение моего вопроса с ремонтом балкона.
А на днях произошла форс-мажорная - мажора ситуация с устранением протечки батареи.
Все устранили космически оперативно!!!
Наши два крыла - Наталья Александровна и Наталья Валентиновна - грамотные специалисты и просто внимательные и доброжелательные люди.
Всему коллективу - спокойных, трудовых будней.
Благодарю!
1
4
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Замечательный жилой комплекс, вызывающий зависть по чистоте и обслуживанию, когда бы не обращался в управляющую компанию, всегда доброжелательно относятся к просьбам и проблемам, которые возникают, всегда все вопросы решаются быстро и четко, персонал доброжелательный, никогда ни в чем не отказывает! Молодцы
4
Show business's response
Григорий Ш.
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Есть плюсы и минусы. С одной стороны, компания в лице директора Артёма пытаются решать и реагировать на проблемные вопросы жильцов, но и зачастую бывают задержки. Работа часто выполняются быстро, но при этом не надлежащего качества - приходится переделывать.
3
1
Show business's response
Анастасия Матвейченкова
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Обслуживание всегла на высоком уровне, порядочный персонал и руководство. Удобный мобилтный сервис, скорость реакции на обращения очень радуют, так как совсем нет времени разбираться и ждать. Спасибо
1
5
Show business's response
Николай Медведицин
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Приятный квалифицированвй персонал, ни разу не бвло такого, чтобы отказали или не выполнили работы. Удобный сервис через приложение, даже пожилому человеку приятно оставить там заявку и удобно отследить выполнение. Спасибо за вашу работу и заботу. Без сомнения, самая лучшая управляющая компания. Оценка пять
5
Show business's response
Светлана Ашумова
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Будте внимательнее с услугой ,, аренда беседки.,, Заказали и оплатили беседку заранее. По приезду с гостями и провиантом оказалось, что свободных беседок нет! У всех чеки, у всех оплачено! Девушка администратор конечно извинилась и сказала, что вернет деньги. Но .... суббота, вечер, найти что то уже не возможно, гости, день рождения испорчен. Именинница в истерике. В общем гадко! И не профессионально!
4
Елена Акатова
Level 8 Local Expert
June 11, 2021
Огороженная ухоженная территория. Есть площадки для детей, волейбольный, футбольная, место для пикника. Недалеко Дикси, чуть дальше Пятерочка. Из минусов - при въезде шлагбаум неглубоко и машины перегораживают дорогу другим ТС
1
3
Show business's response
Nik and Nike
Level 9 Local Expert
November 5, 2018
Отличный жилой комплекс, находящийся вдали от городской суеты города Химок! Комплекс находится в микрорайоне Сходня и включает в себя всю необходимую инфраструктуру. Место очень красивое, комплекс,"Шаляпинская Усадьба" расположен в 20 минутах ходьбы пешком от железнодорожной станции "Сходня" и окружён частным сектором. Напротив находится интересный по своей архитектуре и ландшафтному дизайну небольшой домик, построенный по канадской технологии, в общем вид из окон усадьбы, радует глаз, да и само архитектурное решение данного комплекса, не оставит Вас равнодушным.
9
4
Show business's response
Елена Стрикаленко
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Невозможно дозвониться ни в абонентский отдел, ни в бухгалтерию. От слова ,, Совсем". Жаль, мы возлагали такие надежды на этой УК.
2
Show business's response
Валентин Лапин
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Великолепное место
1
Show business's response
Алексей Ивашенцев
Level 11 Local Expert
December 2, 2021
Отваратильно обслуживают дом 89 по ул. Первомайская, мкр. Сходня. Завышенные тариф за содержание и техническое обслуживание.
6
1
Show business's response
Мила Козлова
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Четыре дня сидим без горячей воды. А у администрации - выходные.
2
2
Show business's response
Артур Субаев
Level 13 Local Expert
May 18, 2021
Отличное место , можно арендовать беседку для шашлыков
2
2
Show business's response
Anonymous review
April 18, 2020
Адекватная администрация, но иногда бывают огрехи...
1
2
Show business's response
Мария Лесникова
Level 18 Local Expert
August 15, 2019
Оазис в Сходне. Здесь ОЧЕНЬ красиво и хорошо.
6
5
Show business's response
Михаил Егоров
Level 8 Local Expert
December 6, 2019
Прекрасное место! Жаль цены на квартиры кусаются.
3
Show business's response
Anonymous review
May 10, 2018
Очень красивое место, красивые дома. Свежий воздух.
6
2
Show business's response
Роман Ш.
Level 13 Local Expert
January 9, 2019
Хорошая спорт площадка и спорт зал
4
2
Show business's response
Ангелина
Level 9 Local Expert
July 15, 2019
Детские площадки лучшие на районе
4
5
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
June 1, 2018
Усадьба находится на территории закрытого ЖК, поэтому добраться не получилось