Муж подарил сертификат в данный салон спа в декабре 2023 года ,с октября 2024 постоянно переносили записи , изначально администратор Наталья переносила без причин , затем выдумала историю о сломанной ноге у мастера , постоянно по этой причине переносила . И вот настал долгожданный день посещения салона , пришла в замечательном настроении, ушла в отвратительном . В процессе процедуры выяснилось , что было очень много свободных записей на декабрь , январь .Меня обвинили , что я вру . Мои записи никак не зафиксировала администратор . Пусть это будет на их совести .
Жаль, что эта ситуация испортила впечатление , потому что процедурой довольна на все 100 %
1
Show business's response
Алена К
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Подарили руководителю на работе сертификат в данный салон. Подарили еще в октябре!!! И вот уже декабрь, а она все не может попасть! То мастер болеет, то болеет у мастера ребенок, то кто-то там сломал ногу, в последний раз отменили запись без объяснения причины! Будем возвращать деньги. Никакого уважения к клиенту. Ужас!!!!!
1
Show business's response
Ирина Швагер
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Обслуживание вежливое, персонал тактичный и внимательный. Мастера внимательные и знающие своё дело. Всё чисто и уютно. Отдохнули с мужем с удовольствием для двоих. Спасибо за полный релакс!