В данном магазине введены какие-то свои внутренние правила, которые строго нарушают законы РФ. Клиентов ни во что не ставят. Уголка потребителя как такового нет. Книга отзывов и предложений не прошита и не пронумерована. Всё, что вы пишете туда-не имеет никакой юридической силы. При любых инцидентах, советую требовать зафиксировать письменно отказ в обслуживании или же фиксировать его на видео. Далее с этими материалами обращаться в Роспотребнадзор и в суд. Иначе, эти люди не поймут, что законы распространяются по всей территории РФ и своих правил существовать не может. Ожидаем роспотребнадзор в гости, друзья
1
Александр Гришин
Level 17 Local Expert
September 23, 2023
Большой ассортимент товаров для детей. После потери антимоскитной сетки на коляску, здесь её нашли ( была и белого и чёрного цветов). Хороший магазин, большая удобная парковка перед ним.
Ринат Разяпов
Level 8 Local Expert
March 27, 2024
Отличный ТЦ , опытные и вежливые сотрудники помогли подобрать мебель по размерам и по цене, рекомендую 👍.
2
Мария Димина
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Отвратительное обслуживание!!! Купила шкаф в собранном виде, последний шкаф. Поэтому и купила, что был собран. А они его разобрали и привезли разобранным. Когда покупала с продавцом оговаривала этот факт, что я покупаю шкаф потому, что он собран и его привезут в таком состоянии. Больше нет желания посещать этот магазин!!!
1
3
Алексей Конюк
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Заказал плиту понель сказали есть в наличии приехал 80км а плиты нету
1
НАДЕЖДА СОЛНЫШКО
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Неплохой магазин. Отличные продавцы. Все объясняют , советуют ,. Приятно , что они знают свой товар и могут рассказать что чем отличается!
Андерсон
Level 6 Local Expert
August 20, 2021
Шанс Кидс и Шанс с мебелью, все отлично, девушки все подскажут и расскажут,посоветуют,а вот Шанс с бытовой техникой, вообще звёзд не заслуживает!!! 1.Покупали холодильник маме, цена была около 30 тыс. рублей. На кассе девушка сделала скидку по карте 5%,доставили до дому, все хорошо, но это было зимой. В июне покупали холодильник для себя, цена почти 50 тыс. рублей, на кассе женщина скидку по карте не сделала, хотя ни акций, ни скидок на холодильник не было, что б не пробивать карту, спорить было не когда. Ладно, упусти и этот момент, добила последняя ситуация. Нужно выбрать подарок, еду в шанс:1 день, стою у товара который мне интересен, но я в этом ничего не понимаю, консультантов почему то нет. Простояв порядком около 10 минут выхожу из магазина, приезжаю на следующий день, 6 часов вечера, консультанты стоят кучкой возле двери и что то обсуждают. Я стою жду пока они наговорятся, но видимо день подходит к концу и им лишь бы дотянуть время. Ладно, уезжаю, думаю заеду с утра, может в третий раз повезёт. Но не тут то было. Приезжаю к открытию магазина, захожу, по магазину блуждает покупатель, один консультант стоит возле двери, остольных не видела. Ладно, обращаюсь к пробегающему мимо консультанту:вы не могли бы мне помочь?
На что он отмахивается рукой и говорит:подождите.
Уходит.
Тут уж извините, но сказать, что я удивилась и была возмущена, мало сказано!
Поехала в магазин ДНС, там было довольно таки много народу, консультант расскладывал товар:обратившись к нему:вы, не могли бы мне помочь?
Он отложил свои дела, сказал:да, конечно. Рассказал все о интересующей меня товаре и посоветовал, что лучше преобрести.
Вывод:ни я, ни мои родственники, ещё и друзьям посоветую, что б в Шанс с бытовой техникой не ходили. (хотя некоторые из них уже говорят, что в шанс ни ногой, так же столкнулись с такими консультантами). Так вот лучше в интернете товар заказать, либо ДНС, либо Мир, что в одном, что в другом магазине консультанты приветливые! А сотрудникам Шанс с бытовой техникой, проконсультируйтесь со своими коллегами из Шанс КИДС и ШАНС Мебель, как нужно работать с клиентами.
4
4
Сергей
Level 18 Local Expert
August 19, 2023
Детский магазин на 1 этаже с большим ассортиментом товаров. Есть канцелярские товары.
2
Роман Ионанов
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Ассортимент маленький , цены высокие , трудности с возвратом по гарантии , лучше не связыватся
5
1
Александра
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
Продавцы хорошие, мебели выбор большой, цены тоже разные есть. Надо смотреть
2
Дюша Яминский
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Хороший выбор игрушек, относительно не дорого!!!
Ассортимент товаров довольно разнообразен.
3
Мэттью
Level 9 Local Expert
January 5
много всего есть. глаза разбегаются. цены приличные
RCSORTAVALA
Level 12 Local Expert
May 10, 2024
Находится где-то на ошибёшься, вообще не понимаю на чём ещё держится этот магазин
2
2
Александр Дубинин
Level 10 Local Expert
July 3, 2024
Не особо выбор , а в общем хороший магазин.
1
Анна Жукова
Level 15 Local Expert
August 17, 2022
Мне не нравится магазин, персонал навязывает своё мнение, а не основывается на характеристиках товара.
Чтобы что-то купить, лучше сходить посмотреть, сфотографировать модели и почитать характеристики и отзывы в интернете.
2
3
Александр Смирнов
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
обычный шанс, удобная парковка, порой ленивые консультанты, бесит охранник, который обязательно должен поставить свой штамп в чеке покупки. единственный + это возможность сдать старую технику.
1
2
Серёга
Level 8 Local Expert
June 18, 2021
Хороший магазин. Почти всю мебель и бытовую технику покупал здесь. По качеству товаров нареканий нет. Мебель не хуже других (сейчас везде кроме ДСП почти ничего не найти). Бытовая техника хорошего качества и по приемлимым ценам. Недавно попался бракованный товар, но с его возвратом никаких проблем не возникло.
Продавцы хорошо ориентируются в своем деле, и почти всегда помогают выбрать хороший товар.
В общем, рекомендую.
3
sorta mebel
Level 12 Local Expert
March 12, 2020
Большой выбор современных детских игрушек,одежды, обуви, так-же можно купить всё для малышей от 0....Бытовая техника и мебель радует широким ассортиментом и бесплатной доставкой по городу и районам. Так-же часто проводят различные акции)))
6
2
Светлана Г.
Level 3 Local Expert
August 15, 2021
Вчера хотела купить электросушилку для овощей. Ценника не было. Хотели узнать цену на интересующую модель,мимо про шел консультант,поинтересовались,сказал,что сейчас подойдет,прошло несколько минут,не уютно себя чувствовали,когда ждали...
Так и ушли не узнав цену электросушилки и не дождавшись консультанта.
Очень было противно !!! если не хватает людей(консультантов) то хотябы ценники на товар развешивайте!!!
3
2
Нелли Куковерова
Level 6 Local Expert
October 27, 2021
Очень хороший магазин, прекрасный выбор, широкий ассортимент товара! Отзывчивый персонал!
2
Виктор Вячеславович
Level 5 Local Expert
January 1, 2024
Супер, спасибо за внимание
3
андрей маркевич
Level 8 Local Expert
May 17, 2024
Отличный магазин.
2
Александра Хорзова
Level 6 Local Expert
January 16, 2022
Большой выбор, много акций. Продавцы всегда подскажут, что лучше взять
3
1
Юлия Богданова
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Персонал хороший,доставка до двери.прльзуюсь постоянно этим магазином.
3
1
Юрий Т.
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Есть даже надувные матрацы
3
Igor K
Level 26 Local Expert
July 2, 2023
Хороший выбор товаров
1
Алла Казанцева
Level 9 Local Expert
July 3, 2022
Искали подходящую мебель для дачи. Ничего не нашли. Дорого.
4
1
Оксана С.
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Хороший магазин всё есть
3
1
Андрей Поздеев
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
Хороший магазин, с доставкой, предложили много вариантов
1
1
Николай Ужегов
Level 4 Local Expert
June 24, 2020
Потому что рядом и всегда все что надо есть и все качественное Спасибо им огромное Николай
6
Майя
Level 12 Local Expert
December 25, 2022
Цены конечно не очень.
3
Галина П.
Level 11 Local Expert
June 24, 2019
Как альтернатива вполне себе магазин. Конечно много специфики региона. Сейчас особенно тяжёлое время, связано с конкуренцией онлайн доставок. Но вот мебель на заказ надо ждать долго.
5
2
Natalia Sosnyik
Level 6 Local Expert
March 24, 2020
Есть что выбрать. Предусмотрена бесплатная доставка - очень удобно. Даже в близлежащие районы.
7
1
ситка чарли
Level 5 Local Expert
February 24, 2020
По сравнению с другими на голову выше.Быстро подобрал что надо было купить.Продавцы-молодцы.Всех с Новым годом.Удачи,радости,здоровья.
6
2
Жора Дегунинский
Level 21 Local Expert
January 13, 2021
Отличный магазин цены просто удивляют своей умеренностью
21
Даниил Товсултанов
Level 9 Local Expert
June 16, 2019
Ищите консультанта Виктора, вежливый грамотный, быстрый подбор желаемого по вашим параметрам, если нет в наличии поможет с заказом.
4
2
Андрей Боголюбов
Level 9 Local Expert
December 21, 2019
Наверное, самый широкий в городе ассортимент бытовой техники и мебели.
8
3
Виталий
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Хотите чтобы Вам нахамили? Вам сюда! Хамство это их конёк!!!
1
3
Александр Голянов
Level 11 Local Expert
March 18, 2021
Цены где-то выше, Где-то ниже. Можно найти то чего не продают уже нигде.
4
Lyubov K.
Level 3 Local Expert
February 10, 2020
Культурно всё объясняют ,грамотно и с доставкой отлично.
5
3
Евгений Балахонов
Level 7 Local Expert
June 2, 2019
Хороший магазин, внимательные продавцы консультанты, широкий ассортимент
6
2
Artem Dorin
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Всё слишком дорого
2
3
deind
Level 15 Local Expert
March 1, 2021
Большой выбор товаров. Все есть.
3
Анатолий
Level 7 Local Expert
January 21, 2020
Большой выбор, хорошие цены. Всегда там всё покупаю.
8
2
Леонид
Level 11 Local Expert
September 18, 2021
Персонал и выбор есть
2
1
yuik79
Level 5 Local Expert
December 27, 2018
Магазин не очень нравится. Очень мало ассортимента, сколько раз заходила и не разу не нашла нужного мне товара.
4
3
Николай Борисов
Level 9 Local Expert
August 15, 2021
Очень нужный в нужном месте
2
Константин Стукалов
Level 19 Local Expert
August 4, 2019
Магазин бытовой техники, есть детский магазин, могут перевести товары на заказ
7
2
андрей м.
Level 12 Local Expert
December 31, 2021
Отличный магазин
3
1
RVR
Level 13 Local Expert
July 24, 2019
Возмущает невозможность использования скидочной карты, загруженной в эл. кошелёк (Samsung pay).