Sharmandia.ru
Directions
Mariino
700 m
Луговой проезд, 7
211 m
Similar places nearby
33 reviews
February 6
Много лет заказываю для мамы и папы шары на годовщину свадьбы! Шары под потолок очень долго держатся! И огромнейший выбор! Обязательно сделают подарок к заказу! Есть скидки! Очень нравится Шармандия, всегда найдешь шары на свой вкус, и на любой праздник, да и просто для настроения
October 13, 2023
Заказывала здесь шарики в прошлом году-всё было хорошо, а теперь почитала отзывы и поняла, что многие многолетние клиенты отмечают, что качество работы сильно упало( заказали шары с доставкой в 22 часа. Из привезенных шаров все фольгированные (4штуки) были не надуты до конца, сначала списали это на перепад температур (октябрь за окном), но с утра ситуация не исправилась, шары так и остались видимо сдутыми. При звонке в компанию этим же утром менеджер после совещания с руководством отправила нам голосовушку, что у них шары были надутыми, а что с ними сделал наш ребенок, они не знают (ребенок шары не трогал) и вообще у нас просто холодно в квартире (надо отметить, что после этого попробовали устроить баню в ванной и шарам также это не помогло)). Мы просили либо приехать и додуть наши шары, либо компенсировать часть стоимости, компания же предложила скидку на следующий заказ 10%, но сложно представить, кто в такой ситуации будет делать следующий заказ там) чтобы получить шар стоимостью 154 р за 1010р (тк основная стоимость в шарах это как раз надув). Итог - праздничные фото ребенка со сдутыми шарами🤷♀️
2
October 23, 2023
Заказывала шары в детский сад, доставка должна была быть с 9:00 до 10:00. В заказе было 7 обычных шаров и один фольгированный. Шары просила не связывать. Курьера был почему-то заказали из достависты. Вез шары на метро. Позвонила в 9:30 курьеру, сказал, что будет как ему сказали ровно к 10:00. Спешила на работу, попросила воспитателя принять шары. В конце дня спросила у воспитателя, сколько было шаров-скинула фото и написала, что была связка из 4 шаров и одной кошки. Спросила у компании, как так вышло и может стоить спросить у курьера, не произошло ли что-то в дороге. Мне сказали (1) виноват воспитатель (хотя она вообще не знала, сколько шаров должно быть и уж точно не стала бы крепить шары на груз, откуда у нее на это время и главное, где она взяла бы груз), (2) с курьером связываться и выяснять не будут, (3) предложили поискать шары в группе. Ни разу не извинились и не сказали, что выяснят с курьером.
Много раз заказывала в этой компании, вообще не ожидала такого отношения. Не хотела и не просила вернуть деньги, но хотела бы выяснения ситуации, а не совет обвинить воспитателя. Из-за такого отношения к постоянным клиентам крайне не рекомендую компанию.