Само место очень приятное и уютное, регулярно посещаем уже третий год, но в последнее время плохо стали работать пинспоттеры. Из-за неисправностей пришлось поменять 2 дорожки. Надеюсь на скорое исправление этих проблем.
P.s. Прошёл год, состояние не особо улучшилось, программа виснет, иногда один человек по пять раз подряд шар кидал из-за сбоев. Оборудование банально пришло в негодность, но менять походу не собираются, что конечно печально
1
Наталья Елянюшкина
Level 5 Local Expert
November 21
Заказали с друзьями заранее на 20.00 суббота 16 ноября, время когда детских компаний не должно быть. Приехали раньше в 19.00, попросили дорожку раньше, ответили что нет. Присели за барную стойку, заказали белое сухое вино одно из двух представленных, которого не оказалось, 🤷🏻♀️хотя ценник 2200, пришлось брать оставшееся дороже. Принесли мокрые бокалы, по просьбе заменили 🤷🏻♀️. Все это время была свободная дорожка. В 20.00 нам ее и дали, дорожка N 6. Ну а что начало происходить во время игры это вообще ни в какие рамки не входит, это мягко говоря. Шары бесконечно застревали, табло висло, на что сотрудники отвечали, что оборудование изношено и в связи с санкциями нет возможности замены. Ну подождите нам то какое до этого дело, мы платим и хотим предоставление качественных услуг. Вообщем настроение было испорчено. Изначально хотели играть 2 часа, но отиграли 1 час и добавочно предоставленные за неудобства полчаса, расплатились и ушли. Хотя за такие услуги надо было не платить вообще 🤷🏻♀️. Не советую👎
3
Оксана Кубатова
Level 2 Local Expert
March 14
Отмечали день рождения сына 11 марта. Понравился боулинг, обстановка, обслуживание. Заказывали пиццу, наггетсы, сырные палочки, картофель фри. Все это было очень вкусным. Хотели заказать ягодный морс, но сказали нет в наличии, рекомендовали заказать лимонады, которые очень вкусные. Заказали два бубль гам. Дети пить не стали, попробовав, сказали, что это невозможно пить. Я с мужем тоже попробовали. Такой бодяги я в жизни не пила, это какой-то разведенный мел. Сказала об этом администратору, но она стала говорить, что лимонады вкусные. Я просила пригласить того, кто готовил эти лимонады и чтобы он сам попробовал, но мне отказали, сказав, что тот человек всегда все пробует и лимонады вкусные. Как надо было что-то доказать? С такой бессовестностью я не сталкивалась ни в одном заведении. Все положительные эмоции сгорели. Минус хозяину заведения, который держит такого администратора, который не может решить элементарного вопроса. С таким подходом к клиентам не будет это заведение процветать.