Автомобиль изначально был неисправен, что противоречит условиям договора. Проблема с колесами не была решена компанией. День аренды за неисправный автомобиль не компенсировали. Отказ в возврате депозита. Нечеткие объяснения по поводу штрафов. Менеджеры некомпетентны и не решают вопросы. Отсутствие акта приема-передачи при сдаче автомобиля.

Show business's response

Виктория Скрыльникова

Level 3 Local Expert

Таксопарк с липовыми страховками на авто, депозит не возвращают, машины убитые, целыми днями стоишь в сервисе и не компенсируют простой.

Show business's response

Мария Алдобаева

Level 6 Local Expert

Добрый день. Автомобили 2024 года, но расход бензина у данных китайцев минимум 12 л на 100 км По телефону говорят о том что аренда у них только и депозит , плюс обещают промокод на выходной в каждый восьмой день аренды. Но при заключении договора выясняется что у них помимо аренды ежедневной и депозита еженедельно ты должен отдавать парку минимум 2400 как % с заказов, если сумма до минимума не набирается то они списывают деньги со счета. Депозит не возвращается, так как при сдаче автомобиля тебя сразу отключают от приложения не запрашивая никакие реквизиты для возврата депозита. Так же как только озвучивается информация о том что уходишь из парка, то откуда то берутся космические штрафы без фото подтверждения нарушения и к сумме штрафа берут еще сверху какие то деньги непонятно за что! И даже за путевуе листы берут по 25 рублей за каждый. Не рекомендую данный таксопарк! Плюсов от сотрудничества не увидела.

Show business's response