Shashlik-Shatura. Rf
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Market
163 m
Features
Food delivery
Takeout
Credit card payment
Possible with a dog
Gift certificate
Delivery
Courier care
Food discount
Business lunch
Average bill:250–500 ₽
Prices:average
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, cash on delivery, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Minimum order:250 ₽
Information verified by owner
115 reviews
February 25
Довольно часто заказываю шашлык и грибы на гриле в данном заведении. В свой день рождения так же решила заказать мясо к столу, позвонила по телефону и уточнила, есть ли скидки в честь др, на что получила утвердительный ответ. Одну звезду снимаю за просьбу прислать в вотсап фото документа подтверждающего день рождения, что очень странно, т.к. обычно показываю курьеру (нарушение закона о персональных данных). Вторую звезду снимаю за отсутствие скидки при получении заказа, ее просто не пробили. На вопрос в вотсап, почему не была предоставлена скидка - игнорирование, т.е. отсутствие клиентоориентированности и минус еще одна звезда. Пару лет назад на данную халатность можно было закрыть глаза, но в настоящее время у данного заведения появились серьезные конкуренты и альтернативы, по этой причине больше нет желания игнорировать сервис.
В связи с ответом от представителя заведения, добавляю к своему отзыву фото диалога. Прошу обратить внимание, что ответ я получила только на следующий день, а так же никакой скидки пробито не было!
Дело не в скидке, а в умении коммуницировать с клиентами и решать вопросы) наглый обман, что обращений не было, сделайте упор на свой сервис)
October 6, 2024
Заказываем в этом заведении шашлык из свиной шеи не первый год, на различные мероприятия и праздни ки.Шашлык просто - бомба! Причём,за несколько лет не изменился по качеству,но стал чуть дороже! Брали с собой в дорогу в Турцию ровно 2 года назад и недавно заказывали,такой же вкусный. Желаю процветания и держать неизменное качество! Другие виды шашлыка мы не пробывали, так как принципиально заказываем именно данный вид.
Очень удивлён отрицательным отзывам!
1
1
October 11, 2023
Попробовали заказать по совету знако мых и не прогадали. Шашлык замечательный, мясо свежее и сочное, просто красота (курица бывает иногда слегка суховата, но это скорее исключение). Грибы и картофель тоже очень вкусные. Заказываем периодически на дачу в 20 минутах от Шатуры, доставка есть (по тарифу такси), привозят быстро, максимальное время ожидания около полутора часов, но чаще всё привозят быстрее. Ни разу не привезли холодное. Заказ упакован в контейнер, а внутри контейнера — в лаваш, мясо посыпано зеленью и луком: выглядит оно всегда тоже очень вкусно.
3