Посещаю это заведение регулярно. Персонал отзывчивый, администратор Роман лапочка и как администратор справляется на все 100%. Официантка Алиса действительно милая и хорошая девушка, за её оперативность не жалко оставлять чаевые.
Бармены лучшие, коктейли всегда вкусные!
Но! Но! Вопрос к кухне, как можно были приготовить люля из фарша котлет?! Шашлык сухой, как будто жуешь резину. Рис полусырой. И поменяйте уже третий вид сыра в сырной тарелке. Он не съедобный.
1
Show business's response
Паша
Level 4 Local Expert
February 3
Плюсы: вкусные большие порции блюд
Вкусные шоты и закуски
Минусы: очень громкая музыка и очень жарко и душно
Show business's response
Ирина Кривенкова
Level 2 Local Expert
April 9
отличное место для теплого вечера с друзьями! вкусная еда и быстрое обслуживание!
2
1
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Отдыхали 13.12.2024.
Шашлык был холодный. Попросили погреть. Было отказано.
Очень грубое общение официанта. На просьбу принести дополнительно напитки был грубый отказ. Администратор никак не реагировал.
Show business's response
Александр Арустамян
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Были с товарищами недавно в данном заведении. Было нас трое, но принесли нам меню изначально на двоих. Сказал официант, что в данном заведении произошел ребрендинг, но стало только хуже. Было озвучено от официанта, что сначала напитки принесет, а по факту на троих гостей 2 из 3 напитков принесли и это было через 30 минут где-то, после принесли фирменный сырный суп ради которого раньше ходили с товарищами, который испортили на вкус, то ли дело было в мясе, то ли что-то не добавили. После супа через 50-60 минут я только получил свой коктейль. Когда официанту было сказано, что 20 минут прошли, получили такой хамский ответ «я рада» и по итогу никакого десерта не было. Рядом столики 30-40 минуты были не убраны, хотя посадка была неполной. Конечно хорошо, что решили сделать ребрендинг, но обучите своих сотрудников и верните прежний вкус сырного супа. Прежние сотрудники могли не уследить например с разводами в стаканах, но все же обслуживание было лучше, чем сейчас. И по итогу впечатление испорчено уже о данном заведении. Видел другие отрицательные отзывы тут, на что им вы отвечаете написать вам или созвониться и вы примите меры, но потерянное время не вернуть. Не рекомендую посещать данное заведени
Show business's response
Алина С.
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Комфортная атмосфера, приветливый персонал, вкусная еда, приятные цены, классная музыка - танцпола не хватает 😅
4
1
Show business's response
полина калугина
Level 4 Local Expert
March 29
обслуживание на высшем уровне, еда вкусная, официанту егору отдельная благодарность
Show business's response
Армен Саркисян
Level 2 Local Expert
March 29
Очень Крутая атмосфера ресторана, персонал очень приветливый и с чувством юмора!
1
Show business's response
дина
Level 3 Local Expert
January 11
Место нереальное, все вкусно быстро и дешево! Персоналу отдельное спасибо
Show business's response
Полина Балясова
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Люблю это место) Всё очень вкусно, если разные прикольчики в меню и в виде комплиментов от заведения. По дизайну претензий нет, наоборот, очень уютно и симпатично. Персонал доброжелательный, всегда стараются найти вам место, даже если в зале невероятно много людей) Есть некоторые замечания по поводу обслуживания, сколько раз были всегда какие-то косяки в этом плане вылезают(они не весомые, настроение не портят, но присутствуют) Так как я сама не мало поработала в сфере обслуживания как в кафе, так и в ресторане, знаю, как правильно обслуживать гостей, а за такое обслуживание нас очень ругали и иногда штрафовали. Поэтому для полного моего счастья мне не хватает обученных сервису официантов)
4
1
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
April 4
Приятное заведение с уютной обстановкой и вежливым, внимательным персоналом!
1
Show business's response
Арина Т.
Level 3 Local Expert
March 28
все вкусно,хорошая атмосфера. у нас была официантка Жибек очень приятная девушка
Show business's response
Ян Агеев
Level 3 Local Expert
March 26
Приятное заведение, с хорошим пивом и вкусной кухней, понравилось обслуживание
Show business's response
Саша .
Level 3 Local Expert
April 19
Отличное заведение, хороший персонал. Цены хорошие, не кусаются. Рекомендую!
Show business's response
Руслан Родионов
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Место замечательное , пришли с компанией и весело смогли провести время. Хорошее и быстрое обслуживание. Цены по сравнению с прошлым годом стали значительно ниже, а еда такая же вкусная. Всем советую хоть раз посетить данное заведение!
1
Show business's response
mishka007777
Level 3 Local Expert
April 2
Супер место, очень вкусные блюда, приветливый персонал и хорошая музыка
1
Show business's response
Станислав Сахненко
Level 3 Local Expert
April 10
Отличное заведение, всё очень понравилось, обслуживание на высшем уровне.
Show business's response
Владислав Сазонов
Level 15 Local Expert
March 31, 2024
Очень приятное заведение. Кухня на твёрдую 4, набор алкоголя так же, не хватает разнообразия только классика. Немного сплоховали в обслуживании, оценили состояние клиента, как "пора" решили добавить бутылочку водочки. Не обмануть, а просто добавить, мотивируя, что вы же просили поставить в холодильник))) Но в счёт не включили, что даёт плюс в карму завершения.
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
итак, наш опыт и отзыв о Шашлыкофф
мы бронировали заранее, за день, но сегодня звонили сказать, что мы опоздаем, нам сказали только «ок, ждем»
в итоге, когда мы пришли, нас встретили, проводили в душный зал (правда позже его все же удалось проветрить, но кондиционеры не работали) и, как только мы подошли к месту, нам говорят, что оплата только наличкой и даже переводом НИКАК нельзя. вообще.
мы, естественно, без налички (мы же не темщики😁), говорят, идите снимайте.
я просто не очень понимаю, ПОЧЕМУ нельзя было сказать, что у вас нет терминала для оплаты, ну если не при звонке, то хотя бы на входе узнать, располагаем ли мы наличкой?
столы расположены слишком близко, благо мы ели, пока не было никого
из плюсов: попался хороший официант, напитки (апельсиновый тоник), еда (сырный суп, шашлык турецкий, цыпленок по-пекински) была вкусная в целом
хотя вот на счет цыпленка: было много жира, а лаваш ломался 🤷🏼♀️ (см фото)
но гвоздь дня, я считаю, это горячие закуски на ДВОИХ, в которых (не знаю уж ради прикола или как)) всего по ТРИ: три чесночные гренки, три сырные палочки… мы как бы не жадные, спокойно отнеслись, но, мне кажется, есть какой-то реальный прикол в том, что закуски на двоих нифига не на двоих)))
вот такие пироги
Show business's response
Вадим Сылка
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Очень вкусная кухня, приятное, лаконичное заведение, отличное обслуживание, хочу отметить официанта Анфису, очень приятная девушка, отзывчивая и приветливая.
1
Show business's response
ММА
Level 18 Local Expert
July 28, 2024
Хорошее место в центре Москвы, официанты работают быстро, в меню ориентируются. Качество блюд хорошее. Цены средние. Хорошее место для совместного отдыха компанией.
1
Show business's response
Анастасия Рассказчикова
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Были с коллегами в этом прекрасном заведении, обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый, все блюда очень вкусные. Придем еще!
2
Show business's response
Мария П.
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Очень приятное место,очень понравился борщ по-сибирски, самые вкусные фреши в городе и безупречный шашлык.Спасибо официанту Феде за расторопность и позитив!
Show business's response
Иван Бурхенов
Level 3 Local Expert
April 6
все очень понравилось, вкусная еда, хорошая музыка на фоне, красивый дизайн
Show business's response
Incognito 2213
Level 10 Local Expert
October 2, 2024
Сами мы не москвичи. Это место нам посоветовали дети, они живут в Москве. Побывали там один раз и с тех пор каждый раз туда заходим когда приезжаем. Нам там нравиться. Понравилась кухня и очень коктейли . Атмосфера более молодежная и непринуждённая. Хотя люди мы 50+ это место нам очень подходит. Но.... это наше мнение и оно может отличаться от другого.
3
Show business's response
Егор Коськов
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Отличное заведение, персонал отзывчивый, придем еще раз! Для центра очень приемлемые цены и отличные блюда! Реально подарили десерт за задержку заказа, не обманули (десерт очень вкусный)!
Show business's response
poli k.
Level 4 Local Expert
April 12
Хорошее место, душевная обстановка, приятный персонал, особенно официант Даня 😜
Show business's response
Анастасия З.
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Прекрасное место , лучшее просто✨.
Всегда вкусно и прекрасное отношение со стороны персонала 🔥
Были на празднике и с нами была маленькая девочка , спасибо официантке Кэт❤️ Принесла разные развлечения для ребенка. Предусмотрительно всё , до мелочей🥰. Место рекомендую , официантке особенная благодарность 🥹❤️
Show business's response
Софья З.
Level 5 Local Expert
April 19
Самый лучший шашлык и шоты💪🏻
Приемлемые цены и очень вкусно, респект!
Show business's response
Дарья Миронова
Level 18 Local Expert
April 13, 2024
В целом, по кухне - было вкусно, но у подруги шашлык был прямо еле теплый. Хотя принесли все вовремя. Вежливый персонал. Удобное расположение заведения. Хотелось бы как-нибудь попробовать коктейли и другие напитки
Show business's response
Хикари И.
Level 13 Local Expert
July 2, 2024
Пришли сюда с друзьями во вторник вечером, будни. Людей много, но не толпа.
Заказали много еды. Понимали, что долго ждать еду. Но, напитки приносили ОЧЕНЬ долго. Ну прям очень. Минут 30 мы ждали графин с лимонадом. Заказывали несколько графинов в разное время, и каждый приносили по тысячу лет.
Еда - вкусная, тут не отнять. Но, сеты за 3000 рублей не совсем большой набор.
Туалеты грязные
Когда мы звали официанта, он говорил щас щас и ждать его также было очень долго.
В общем, приходя сюда, берите в расчет то, что вы будете ОЧЕНЬ долго ждать ВСЕ.
Официант, сам по себе, неплохой. Шутил, хоть друзьям это не понравилось. Тут кому как.
1
Show business's response
Мария Козяева
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Очень любили это заведение, часто туда ходили, но с каждым разом все хуже и хуже. Шоты несли больше часа, колесо с подарками принесли уже после того, как мы все съели, посуду не забирали долго, заказали алкогольные коктейли 600 мл, где алкоголя как будто и не было, счет тоже ждали минут 20, потом еще 20 минут ждали контейнеры
раз 5 просили включить кондиционер, нас сказали, что его включить может только администратор, которого мы так и не дождались, поэтому пришлось сидеть в духоте
очень жаль, что такое хорошее заведение с каждым разом оставляет все негативнее и негативнее впечатление о себе
Show business's response
Дмитрий
Level 28 Local Expert
December 28, 2023
Брали бизнес-ланч. Порции хорошие полновесные. Вкусно. Приятное место. Быстрое обслуживание. Цены есть на любой кошелек. Большое разнообразие как по цене так и по составу бизнес- ланча.
Show business's response
Алёна Волковская
Level 11 Local Expert
March 2
Хорошее место. Бронь столика на 2 часа - в целом хватает посидеть комфортно. Официанты молодцы. Рёбрышки были восхитительные... Мясо нежное и сочное, с косточки буквально сваливалось. Крутые шоты) когда большой заказ - крутая подача
Show business's response
Даниил Быстров
Level 4 Local Expert
April 1
однозначно 5 звезд, отличное заведение, цены немного поднялись, но все равно бываем постоянно!
Show business's response
Арсений
Level 13 Local Expert
May 21, 2023
Приятная атмосфера, обслуживают довольно быстро, мы остались довольны, еда свежая и вкусная, отличные закуски, мясо сочное. Пил вкуснейший напиток из шиповника))) Расположено заведение в 3х минутах ходьбы от метро кузнецкий мост, очень удобно.
Нас обслуживал официант Иван, ему большая благодарность, за скорость, профессионализм и человечность.
1
Show business's response
Василий Благов
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Хороший ресторан. Новое меню стало радовать, большой выбор блюд. Подача блюд довольно быстрая особо долго ждать не нужно. Ветка рестаранов не большая. Практически всегда есть свободные места.
Иногда призодится долго ожидать официантов. А в общем все отлично.
Show business's response
Елена Иваненкова
Level 3 Local Expert
April 5
Очень уютное место. Еда вкусная. Подходит для большой компании. Всем советую!
Show business's response
Леся
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Пришли с подругами посидеть в пятницу вечером. Сюда я уже приходила и всегда была всем довольна. Выбрали с подругой по мясному стейку, официант Мария начала перечислять гарниры к мясу, предложила овощи на гриле, мы согласились. позже когда увидели сумму чека, начали выяснять почему такая большая сумма. как оказалось в чеке были овощи гриль набиты по отдельности. когда начали разбираться с официантом, она начала говорить, что предупреждала нас. хотя мы не помним, чтобы нас кто-то предупреждал. когда пришел разбираться менеджер, начал петь туже самую песню. осталось неприятное впечатление, больше сюда не приду и друзьям не посоветую.
5
Show business's response
Екатерина Чадова
Level 2 Local Expert
April 10
Заведение бомба!
Посетили его с друзьями и были очень довольны
Спасибо официанту биллу!!
1
Show business's response
Валентин С.
Level 4 Local Expert
April 20
Очень хороший ресторан. Отзывчивые официанты и качественное обслуживание
Show business's response
Майя Бондарева
Level 4 Local Expert
April 22
Еда вкусная, но официант записал в счёт плюсом 6 лишних порций сыра, не предупредив об этом. Билл, мы конечно благодарны за обслуживание, но слава богу, что ты увольняешься)
Show business's response
Антон Уржумов
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Если кратко - отменная еда в приятной атмосфере с не менее приятным обслуживанием, которое добавляет положительных впечатлений вкупе с демократичными ценами !)))
3
1
Show business's response
Глеб К.
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Еда в данном заведение посредственна, но ракета их фирменного пива перекрывает всё.
Лучше заведения, чтобы бюджетно собраться с друзьями и попить вкуснейшего пенного в Москве я не знаю.
Show business's response
Ирина Теплякова
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Очень крутое место! Остались довольны! Обязательно придём в это заведение ещё раз. Вкусная еда и приятная атмосфера!
1
Show business's response
The Real Gentleman
Level 30 Local Expert
May 3, 2023
Алеся - одна из самых лучших официантов Москвы!
Мы отдыхали с детьми, вкусы у всех разные и так угодать с меню могла только она. Шашлык потрясающий, не только вкусный, но и фотогеничный.🤩 Место в ресторане атмосферное. И даже, пока ждали еду, Алеся предложила нашим детям поиграть с Оригами😇. Сама предложила сделать наше семейное фото на память. Она просто читает мысли🤫. Еще она предложила скачать приложение Шашлыкофф для оформления кэшбэка аш на 1т. Р.! И еду принесли на пять персон одновременно, иначе как бы она нас фотографировала😁
Мы остались очень довольны, а наши друзья уже бронируют столик на диванчике второго этажа, где работает прекрасная девушка-официант Алеся!😊
Однозначно рекомендую!
Их лозунг: "Мы знаем толк в гриле!" Полностью оправдан, так вкусно готовят свинину только здесь!
4
4
Show business's response
Юлия Андреева
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Отличное и быстро обслуживание, еда очень вкусная!! Официант Амирхан просто солнышко! Очень приятный и услужливый молодой человек! 😍
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Один из самых популярных и любимых ресторанов города, доброжелательный персонал,вкусная еда,разнообразное меню,красивый интерьер,отличная карта вин, уютная атмосфера
Show business's response
лера в.
Level 3 Local Expert
February 16
заведение отстой, сидели компанией, не продали алкоголь, хотя документы были на руках, ушли голодные и не выпившие, разочарование полное!
раньше такого не было, верните старое обслуживание
Show business's response
Леонид Пехтелев
Level 13 Local Expert
January 19
Познакомился с данной сетью в Новосибирске, там все очень понравилось.
Гуляли с друзьями на красной площади, решили перекусить, посмотрел по карте, Новокузнецкая рядом, идти не далеко. Потянул их знакомится с Шашлыкофф. В Меню на блюда на любой вкус. Выбрали горячее, напитки. Все остались в восторге. Будем посещать еще.