Shatoon
560 reviews
March 4
Вежливый, предупредительный персонал. Хороший вид на горы. Уютный номер. Утренний и вечерний трансфер до подъёмников, занимающий минуты даже в часы пик. В номере тепло. Скромный, но достаточный шведский стол по утрам. Вечернее меню хорошее и качественное.
1
September 3
Все великолепно! Вид из окна/балкона бомбический (в стандарте, в люксе ещё лучше). Номер идеально чистый.
January 3
Один из плюсов этого отеля - что он находится не в самОм посёлке, а очень близко к горнолыжным трассам и добраться до него после катаний очень быстро, 5-10 минут, а в посёлок люди в больших пробках стоят на обратном пути.
Кухня вкусная, домашняя. Завтрак и ужин был включён, обед по меню.
Выбор на шведском столе не такой огромный, как в больших отелях, но всего хватало.
В отеле тишина, спокойно, ремонт приличный, в номере всё необходимое.
Хороший отель среднего уровня.
1
1
October 13
Номера чистые, виды прекрасные! Есть немного вопросы по обслуживанию. Но в целом всё хорошо, место советуем !
August 5, 2023
Прекрасный отель. Жили в люксе с панорамным видом на горы. Вид просто шикарный. Если вы устали от будничной суеты, то вам определённо нужно сюда. Тишина, покой и умиротворение с природой с очень классным видом. Персонал отеля очень приятный, гостеприимный, все расскажут и покажут. В номере все чисто. Уборка по запросу. Завтраки сытные и вкусные. С парковкой автомобиля никогда трудностей не возникало и всегда было место для парковки. Есть большая мангальная зона. Баня на дровах просто шикарна. До канатной дороги 5 минут на автомобиле. Желаю процветания всему персоналу отеля!
November 17, 2023
Отличный номер с великолепным видом. Замечательный и отзывчивый персонал. При заселении предложили еще один номер на выбор, который нам понравился больше. Вкусный завтрак. Отличное расположение, одинаково близко ко всем интересным локациям.
1
July 30
Место, куда обязательно вернусь. Понравилось всё! Одна панорама на террасе чего стоит!!! Очень чисто, тихо, уютно. Наличие собственного кафе упрощает организацию питания. Наш номер был не большой, но комфортабельный
November 7, 2023
Очень понравилось в отеле. Останавливались на одну ночь, впервые в этом отеле. Приятное обслуживание, чистота в номерах, просторные комнаты, шикарный вид с балкона, вкусный завтрак, всё было чудесно.
1
July 24
Очень хороший отель уютная атмосфера и приятные номера идеален для посещения архыза и его красот!
September 17, 2023
Останавливались в сентябре 2023г. В номер студио - двухуровневый на мансарде. В целом хорошо! Единственное не работал телевизор, но при первой просьбе вопрос был решён!!! В номере чистое бельё, всё необходимое. Чего очень не хватало это чайника в номере или хотябы кулера с горячей водой на этаже. В стоимость включен завтрак! Всё свежее вкусное, был большой выбор...две каши, омлет, глазунья, сосиски, варёные яйца, блины, запеканка.....! Спасибо шефу🤗
P. S. Вид с балкона превосходный!!!
1
1
July 14
Удобно, качественно, красиво! ПС. если фото с балкона прямой вид на горы, это люкс. Стандарт, это вид с боку ).
July 29, 2023
Хороший, уютный отель, очень домашний, отличное месторасположение, но есть но: старая сантехника, иногда запах, недоделанная территория, можно было добавить открытую террасу, столики на улице, вечером приходится ходить в другие отели по соседству, хочешь не хочешь, но начинаешь сравнивать, завтраки минимальны. Требует вложений, но работает на том, что есть. Но отношение администрации очень душевное
3
October 20, 2023
Останавливались на 3 дня в начале октября.
Завтраки - шведский стол, простой, но можно найти что-то подходящее. С общего балкона и обеденной террасы открывается шикарный вид.
Номера чистые, в ванной есть все необходимое, предоставляют халаты, что очень приятно!) Но звукоизоляция в номерах - беда, но это обычное дело для отелей, увы. Есть своя парковка и прачечная (200 рублей загрузка).
А администратор Ася - достойна всяких похвал!
March 12, 2023
Был я в этом отеле с Женой неделю , персонал очень приветливый и доброжелательный !
Работники кухни ( Кафе ) очень дружелюбные и довольно не плохо готовят !
Про сам отель : Номер я бронировал с Видом на горы - получил с видом на соседний отель , сами номера небольшие но в целом уютные !
Напор воды в душе никакой и про горячую воду вообще молчу 🤐
Это большой минус 🤦♂️
Розетки в номере работают не все это тоже большой минус !
И конечно расстроил факт двуспальной кровати которая состоит из двух одинарных , которые стараются разъехаться постоянно и матрац совершенно не спасает …
Рядом с отелем нет магазинов , пару кафе и ресторанов в которых не всегда все есть .!
В целом ничего - но не на свой рейтинг !
2
July 29
Отличная локация!Шведский стол на завтрак . Очень вкусно за разумные деньги. Приятный персонал.
1
February 25
Прекрасный семейный отель. Есть все и для всех. Проживали в феврале. Теплый уютный номер, современный ремонт, телевизор, чайник, теплые полы, прекрасные виды, хороший напор воды.
Для нас в отеле важен завтрак, при том, чтобы он был плотный, так как весь день проводим активно, питаться любим с утра хорошей вкусной кашей. Так же есть угощения на любой вкус, обед и ужин по меню, но тоже очень вкусно, перед отъездом съел огромную порцию жаркого, слюнки до сих пор текут.
В отеле есть помещение для снаряги и сушилка, это тоже в свою очередь огромное удобство.
Так же трансфер до романтика, хотелось бы конечно, чтобы обратный рейс был минут на 30 - 60 позже.
Приветливый и отзывчивый персонал, помогли с парой вопросов, хотя могли бы и не делать этого.
В общем вернемся обязательно.
March 8, 2023
Хорошее место, приятно провели время в начале марта 2023.
Что понравилось:
1. Отношение персонала, всегда подскажут, помогут, войдут в положение.
2. Местоположение. Не так далеко от горы, но и не в самой деревне, ехать на машине 5 минут.
3. Трансфер до горы и обратно включён в стоимость проживания.
4. Если повезёт с погодой - отличный вид на горы прямо из номера.
5. Хорошая сушилка для снаряжения.
6. Хорошие завтраки (но не выдающиеся).
Что не понравилось (что можно подтянуть владельцам отеля) :
1. Шумоизоляция. Соседей в ванной комнате слышно хорошо. Также хорошо слышно, что происходит в коридоре.
2. Окна/двери. Может быть нам так "повезло" : окно и дверь без режима проветривания. Кроме того, дверь и окно не плотно закрываются. Если будет мороз - в комнате тоже будет холодно.
3. Уборка комнат только по запросу (вынести мусор или добавить туалетную бумагу - нужно просить на ресепшене).
4. Сантехника. Видно, что уже подызношена, унитаз немного течёт, кран тоже капает.
5. Нет чайника или микроволновки в номере, или хотя бы на этаже.
6. Субъективно на мой взгляд - дороговато.
4
October 14
Отличная гостиница ! Сервис на высоте , номер отличный ! Главное вид окружающей природы , просто класс !!!
July 9, 2023
Прекрасный вид на горы из отеля, есть своя двухуровневая терраса, на которой можно позаниматься с видом на горы с утра, а вечером просто посидеть. К сожалению, пока нет спуска к реке как в соседних отелях. Но вроде бы строительство лестницы ведется. Завтраки не сильно разнообразные, для меня были несытные, свежесваренного кофе тоже нет. Персонал отеля приветливый, сам отель уютный, достаточно чисто, очень удобное расположение, в шаговой доступности два отеля, в которых можно пообедать/поужинать. Есть парковка. В целом, хороший отель для проживания.
May 11
Отличный отель! Заселили меня по факту без брони. Мегаудобная кровать , вид на горы , чистота и вкусная еда меня покорили! Если буду в Архызе в следующий раз, даже думать не буду- только сюда. До канатки 3 км. В центре поселка таких видов из окна и спокойствия вы не найдите
August 23, 2023
Ну ок, бюджетный номер: это цокольный этаж, кондиционера нет (к слову, во всем отеле их нет), есть форточкообразное окно на высоте в метре от земли. Номер достаточно маленький, кран в ванной ушатанный, вот-вот останется в руках, душевой кабины нет, пол со сливом, но санузел очень маленький, после приёма душа вся комната будет мокрой. Розетка в номере ОДНА (!), это при трехместном заселении, зато два халата и тапочки. Свет один верхний. Wifi мёртвый, на интернет не рассчитывайте. Нет ни чайника, ни кулера, ни холодильника. Кафе уже не работает и раздаёт только утренний паек не самого хорошего уровня: каши гадкие до невозможности, сладкое месиво на молоке, варёное яйцо, блинчики со сметаной или сгущенкой, куски сыра 2х3см и так же порезанный лаваш, сухостой для заливки молоком и выпечка в виде пирога с творогом и кекс. Яичницы, омлетов, сосисок нет.Все одинаково не вкусно, на третий раз мы это есть уже не смогли.Разочарованы, максимум переконтоваться одну ночь.
2
1
January 6, 2023
Отличный отель. Приветливый персонал, хорошие завтраки (2 вида каши, яйца, омлет, сосиски, блины, отличная выпечка). Расположен по середине между Архызом и подъемниками. Сотовая связь конечно не очень, но с WiFi проблем не было. Очень редко бывают перебои с водой, но это в часы пик (при том что были в самый пик сезона при 100% загрузке) и то не более 5 минут, нам это не доставляло никаких неудобств. По поводу уборки номеров, при заселении нам сказали что если нужно убраться, сообщите. Все просьба выполняли очень оперативно. Почитаешь отзывы и как будто в разных отелях были. У кого корона на голове, вам не сюда.
1
1
August 14
Сказочное место❤️очень приятные люди ,все душевно и гостеприимно .а виды просто незабываемые
May 7
Прекрасное место для отдыха, доброжелательный персонал!
Очень понравились номера, кафе. Душевное место!
Приедем ещё раз и друзьям посоветуем :)
January 5
Хороший, уютный, добротный, спокойный отель. Номер - 5, персонал - 5, еда - 4, обслуживание - 5. В общем всё понравилось! Очень хороший персонал - на любую просьбу сразу получала помощь.
1
1
March 16, 2023
Есть еще недоделки, но плюсы настолько перевешивают, что ставлю 5. Отель стоит на дороге от поселка Архыз к горнолыжной каталке Архыз. Место очень тихое, несмотря на придорожное расположение. На/с подъемники(ов) отель бесплатно возит на автобусе Мерседес ( другие на "буханках" - разница огромная,поверьте) дважды утром и вечером. Первая ездка даёт возможность попасть точно к первому подъему!
Великолепные панорамные номера: просторные, хорошо оборудованные, но главное с фантастическим видом на горы и долину реки Архыз. Река в ущелье, отель над ущельем. От красоты просто голова кружится!:-) жаль нельзя фото к отзыву прикрепить:-)
Завтраки и ужины( по заказу) недорогие и вкусные. Шашлыки из местной мягчайшей баранины.
Но главное - хозяева и работники отеля. Мы с женой еше не встречали таких приветливых, доброжелательных и солнечных людей! Огромное спасибо за душевное тепло Али (хозяин), Асе и всем-всем-всем!
Очень хочется вернуться:-)
October 3, 2023
Из хорошего: шикарный вид, персонал (кроме кухни), завтраки хорошие. Предоставляют оперативные услуги по трансферу как до/от Архыза, так и по нему.
Из негативного: иногда откуда то навеивал запах с септика;
в бане нет туалета;
персонал на кухне мог бы быть попроще и менее возмутимым;
в улучшенном люксе коженные диваны из 90х-00х предлагаю заменить на более современные варианты, особенно диван на балконе.
В целом хорошие впечатления, но нужно стремится к более лучшему сервису.
Турки могут, а мы нет(
July 5, 2023
Отличный, уютный отель. В номерах чисто, уборка по требованию. Персонал отеля помогает решить все бытовые вопросы: организовать стирку личных вещей, ранние завтраки (в 4.00 утра) и т.д. Завтраки скромные: каши, блины, сыр, яйца, молоко, хлопья, выпечка. Все было свежее и вкусное. Отель без изысков, но мы с удовольствием проживали в нем 10 дней. Рекомендую.
1
February 1, 2023
Хороший небольшой отель ,завтраки приличные ,есть из чего выбрать.Если что -либо закончилось , можно попросить и вам принесут.Персонал ,все очень отзывчивые и внимательные .Хорошее помещение для сушки ботинок после каталки,и можно также оставить свои лыжи или сноуборд. Есть парковка , как возле отеля ,так можно оставить напротив ,мы так часто и делали , чтобы легче было уехать утром .Каталка рядом 3-4 км .Пару раз ездили в Архыз ,показалось что у нас гораздо лучше 😁 ,тихо- спокойно и горы . Может быть минус, что нет магазина рядом ,но в принципе в Романтик есть магазин ,там есть всё! Убирались ,когда мы просили ,в частности чтобы поменять полотенца ,но предлагали каждое утро ,но зачем убираться если нас целыми днями нет . Ужинали несколько раз в отеле , хорошо готовят , немножко с очередностью подачи блюд хромают ,но если не придираться ,то нормально 👍. В общем и в целом отель рекомендую .
March 14, 2023
Сегодня закончился наш семейный отдых в прекрасной гостинице «Шатун». Всем членам нашей семьи понравилось всё, время просто пролетело и лично для меня было грустно покидать это душевное место. Хозяин гостиницы, администратор, работники кухни, и остальной коллектив гостиницы-приветливые и гостеприимные люди. Номер у нас был двухкомнатный с фантастическим видом на горы и балконом, честно говоря, с балкона уходить не хотелось, так как сказочные пейзажи просто завораживали. Номер очень хороший, чистый и светлый. И внутренняя обстановка гостиницы сделана с душой и любовью. На стенах висят таблички с философскими мыслями и цитатами. Важный для меня момент- в гостинице запрещено распитие спиртных напитков, и поэтому мы не видели пьяных, неадекватных людей. Завтраки были включены, было вкусно и питательно. Недостатки, может они и были, но мы их не заметили. Если мы приедем в Архыз, то снова выбор в пользу гостиницы «Шатун» очевиден. Спасибо большое коллективу и руководству. Низкий поклон. P.S. Когда мы грузились в машину для выезда, прекрасный администратор гостиницы подарила нам подарок и сказала очень тёплые и добрые слова.
October 21
Замечательное месторасположение, удобные террасы, за окнами лес, спуск к реке. Персоналу отдельное спасибо, внимательно относились к просьбам и сделали наше пребывание на отдыхе комфортным
1
August 14
Очень красивое место, прекрасный персонал. В номерах чисто и есть все необходимое
August 24
Отличный вид, номера на мансарде тесноваты, нет полки в душе для хранения гелей, мочалок, почемуто нет уборки ежедневной.
1
January 20
отличные номера, со всеми удобствами+(мягкие зубные щетки), еда также порадовала очень вкусная.
Расположен близко к горном спускам - 10 мин на машине
1
July 25, 2023
Неплохой отель, номера скромные, но все необходимое есть. Завтраки включены в стоимость, но крайне скудный выбор. Большим плюсом является расположение отеля - к нему легко подъехать на автомобиле, хорошая дорога. Отличный вид на горы. На территории отеля есть две мангальные площадки с мангалами, которыми можно пользоваться бесплатно. На территории отеля есть баня за отдельную плату.
2
November 11
Чудесный отель, вкусные завтраки, всё очень красиво, чисто и вид из окон потрясный!
October 11, 2023
Отличный отель!
Были в номере улучшенный люкс, главный плюс - это вид из номера, вид потрясающий, и наличие большого балкона. Номер состоит из спальни и гостиной. В стоимость включён завтрак, что очень удобно.
По самому номеру, как и отелю - ВСЁ ОТЛИЧНО!!!
August 23
Завтраки скудные , место красивое. Доброжелательный персонал , номера новые , чистые .
August 7, 2023
Очень уютно и чисто! Очень отзывчивый персонал, перенесли нам дату заезда без проблем, потому что не смогли приехать по личным причинам. Из минусов-кафе на первом этаже не работало, только завтраки, но завтраки очень скудные, по сути поели по тарелке каши. В номере кровать очень удобная, а диван очень (Очень!!!) скрипучий, видимо такой механизм. И отель у дороги на склоне, вид классный, но территория отеля не большая, поэтому если у вас совсем маленькие дети-следить за ними достаточно сложно,бегать им негде.
1
April 26, 2023
Останавливаемся ни в первый раз. Новые, чистые номера. Персонал очень хороший, отзывчивый, приветливый просто молодцы! Цены приемлемые. На завтраке кормят вкусно, разнообразно. Так же можно по обеда и по ужинать. Вкусно, цены адекватные. Можно воспользоваться мангало. Сауна. Однозначно рекомендую.
3
August 10, 2023
Доступность как транспортная так и финансовая, (номер на 2х взрослых+10 л ребёнок обошёлся в 4 100) в стоимость включен завтрак, в номере есть халаты(если для кого это важно). Приветливый, отзывчивый персонал.
Не совсем минус, но маленькие недочеты-это в нашем номере в дозаторе жидкого мыла, его было на дне, хотя базовая атрибутика гостиничного бизнеса(шампуни, гели, набор зубной, мыло кусочек) присутствовала, туалетной бумаги при заселение можно было +1 рул положить, но при нашем обращение на следующее утро бумагу донесли, а вот дозатор не проверили.Ребенок спал на раскладном кресле которое складывалось,если сесть на средний блок, как раскладушка из детства. И очень хочется лестницы до речки.
Если в следующий раз выберем это направление, то данный отель мы будем рассматривать для ночлега.
Уверена что все недочеты обязательно устранятся и пожелания учтутся. Потенциал у отеля хороший.
July 31
Сняли номер на 3 человек,одеяло,чашки,халаты,стулья предоставили только на 2-х,плохо продуманная душевая,вода по всей ванной комнате, мусорное ведро только в туалете,не помешало бы еще одно,но желательно с крышкой.
March 5
Вкусный завтрак,удобный матрас, шоколад 🍫 в приветствие, халаты белые,очень чисто.
Из минусов - это напор воды в душевой, помыться вечером было сложно. Достаточно шумно ночью - окна были на дорогу.
September 7, 2022
Прекрасное место! Если вы решили приехать в Архыз, то можете смело выбирать отель Шатун. Отличное расположение, прекрасный вид, свежий ремонт, чистые и уютные номера,ОТЛИЧНАЯ КУХНЯ и радушный прием, что еще нужно для отдыха. Я останавливаюсь в этом отеле с 2020 года, был здесь и зимой и летом и всегда все на высшем ровне! Хозяин отеля Али всегда готов помочь в решении любого вопроса, и не важно нужна вам зарядка на телефон или нужно организовать экскурсию или помочь встретить в аэропорту, вы можете на 100% быть уверены что вам обязательно помогут.
4
3
October 2
Приходили в кафе покушать, хычины и архызский чай очень вкусно, еще заказывали шурпу, подали бульон с косточкой и 1 картошиной, пресный, цезарь так себе.
February 26
Душевный персонал, домашняя обстановка - сразу видно, что стараются !
В номерах будьте готовы к слышимости соседей.
Завтраки - очень скромно, но и голодным не останетесь. Готовы посоветовать данное размещение )
August 14
Хорошее месторасположение,отличные виды на годы. Хороший сервис, вкусные завтраки
3
August 23, 2023
Отдыхали в отеле летом, вид на долину хороший 10 из 10.
Персонал дружелюбный, но их "штрафные" санкции за разбитые вещи завышены( ничего не били, в номере прайс).Что смутило: 1- указано наличие фена в номере,а по факту надо за ним идти и просить на рецепшен; 2- уборка по требованию, окей, но т.к лето обновить мыльные принадлежности (мыло,гель,шампунь), вынос мусора; 3- в душе нет порога и вода течет не уходит, остается сырость; 4- завтраки каждый день однообразные (блины ,пару каш,хлопья) были неделю приелось честно говоря, думали будет хоть какое-то разнообразие; 5- за 2 дня до заезда приходит уведомление на почту о правилах нахождения( не пить , не есть свинину) не то чтобы так хочется напиться или объесться свининой, но о таких вещах следует сразу писать, а не по факту уточнять когда ни отменить ничего; 6- вайфай практически не ловит, номер был возле роутера, но абсолютно не тянул даже смс ,не то что фото либо видео; 7- розетки работают не все, надо искать какая из них работает.
December 12, 2023
Уютный отель, было приятно остановиться. Чисто, тактичный персонал. Потрясающий завтрак, 10 из 10! Ужинали тоже в кафе при отеле, всë вкусно.
Из небольших недочётов можно отметить только слабую звукоизоляцию, но у нас был очень бюджетный номер, поэтому мы без претензий.
P. S. Что за волшебное тяжёлое одеяло? Под ним идеальнейший сон, мы были готовы его выкупить, честное слово!
March 6, 2023
Отдыхали с 03 по 05 марта 2023 года, удобное месторасположения, отель новый, все чисто, никакой сырости и неприятных запахов, как часто бывает. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал все без исключения. Большой плюс, что есть трансфер и завтрак, все входит в стоимость. Имеется кафе, также удобно, никуда не надо ходить, большой выбор блюд на заказ, все оч вкусно, работают до 22.00.
1