Посещали с братом недавно этот магазин. Я присмотрел себе новый стол со стулом. Заказал, доставили вовремя. Качеством мебели я доволен, хорошо всё сделано, на совесть и цена отличная.
Show business's response
Сережа Ермаков
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Ужасно, заказали 4 декабря прихожую, были в заказе 2 одинаковых гардероба с вешалкой и поклами, 1 с 5 целиковыми полками и одна вешалка с антресолью и тумбочкой снизу. За менеджером стоит примерно такая же, как потом выяснилось это производитель шатура мебель и коллекция soho. Но менеджер Наталья в этом заказе собрала прихожую Наполи производителя Мебель Москвы, мало того, что обещанная доставка на 23 декабря не состоялась, так позвонили за два дня до доставки и сказали, что фасадов таких нет, а есть другие, а заказ уже собран и лежит. Мы согласились, сказали через 2 дня приедет доставка, но в итоге без звонков и согласований доставку перенесли и привезли только 13 января. Как оказалось позже у Мебель Москва вешалка идёт без боковых дсп и крепится к стене, как и верхняя антрисоль, а у заказанной прихожей вешалка крепилась боковыми дсп. Было бы не всё так плохо, если бы сразу уведомили о том, что нам привезут Мебель москва, а не Шатуру, но так как Наталья об этом не сказала, получается, что ввела в заблуждение. Сто раз подумайте, прежде чем покупать мебель в этой шаражкиной конторе. Надеюсь суд будет на нашей стороне.
Татьяна Лощенко
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Будьте внимательны!!! В салоне мебели Шатура по адресу Люблинская 171 втюхивают мебель других фирм. Менеджер Наталья - великая сказочника, врет и придумывает на ходу, лишь бы отбить свой процент. После оформления заказа, не было нужных фасадов для шкафов, пришлось соглашаться на другие. В итоге после вскрытия полученного заказа оказалось, что это не Шатура как оговаривалось и презентовалось ранее менеджером, а мебель фабрики Москва. Не хватает полок, совершенно иная вешалка для прихожей, да, и мебель в целом, ДРУГАЯ, нежели представлена в салоне. Как только происходит полная оплата заказа - сервис испаряется и никто уже ни за что не отвечает. Ужасный салон с отвратительными менеджерами лгунами! Обходите стороной!