Никому не рекомендую данный салон .Моя мама пенсионер , заказала прихожую.Привезли каркас , двери только на одну сторону . Детали обещали привести через 2 недели. На телефонные звонки не отвечают . Не знаю откуда положительные отзывы видимо сами сотрудники составляют . Отдельно хочу отметить , что цены достаточно высокие . Мебель конечно своих денег не стоит. Все грустно конечно, праздники без мебели даже верхнюю одежду повесить некуда

Show business's response

Юрий Витальевич Лобанов

Level 3 Local Expert

Магазин расположен в полуподвальном помещении. Небольшой, таких по Москве сотни. Кстати, там продукция не только от Шатура-мебель. Представлены и другие производители. По ценам с другими магазинами не сравнивал. Рядом метро Марьино (первый вагон из центра).

Show business's response

Людмила С.

Level 7 Local Expert

Красивые картинки, красивые акции- на этом плюсы закончились! После внесения предоплаты салон-магазин обещал мебель через 12 дней. По факту: меня динамили месяц, «кормили завтраками», я каждый день названивала на горячую линию и в салон-магазин, написала три письма руководству в разные отделы! Безрезультатно!!! Салон-магазин обвиняет интернет-магазин, интернет-магазин скидывает ответственность на производителя... Никто ничего не знает и все просят меня подождать! Отдельная тема - горячая линия! Это одностороннее обращение, без обратной связи!!! То есть можно им звонить, чего-то требовать, диспетчеры отвечают, что заявку-обращение составили, ждите, вам в течение часа перезвонят... И естественно никто не перезванивает! Ни через час, ни вообще никогда! И так по несколько обращений каждый день в течение нескольких недель!!! Так закончился мой отпуск, и я потребовала вернуть деньги за невыполненный заказ((( Сначала меня вынуждали сказать или написать отказ от заказа - при отказе я ещё и неустойку должна была бы выплачивать! В итоге я чётко сформулировала, что хочу вернуть деньги за «невыполненный заказ» и мне начали звонить с производства, из салона и из администрации, что готовы привезти мой заказ (о чудо!) уже завтра, только отпуск у меня кончился и командировка на два месяца! Предоплату таки вернули путём больших усилий!!!

Show business's response

Шатура

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews