Shatura
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Prajskaya
320 m
Школа
273 m
Information verified by owner
36 reviews
September 28
Долго искали кровать и матрас, нашли здесь. Полежали на всех матрасах. Кровать подкупила дизайном. Всё оформили достаточно быстро. К доставке и сборке нареканий нет, как обговорили, так день в день всё и сделали. Качество устраивает. Через два дня замеряли матрас для на мотрасника и выяснилось. Что он тоньше на 5 см. Думали бывает ошиблись, этот заберут, а наш привезут. Но!!! Вот тут то и начилось затягивание и волокита. С момента обнаружения прошло 17 дней а воз и ныне там. Завтра придёт очередной эксперт фоткать размер, хотя и мы и предыдущий все фото сделали. Потом скорректирую и напишу в отзыве. Оценку исправляю на 1.
По итогу 3 недель всё прояснилось. Размер матраса нормальный, просто объяснить это 3 недели никто не мог. В итоге потраченные нервы и время. Единственный плюс, что матрас хорошо проветрился. Первую неделю вонял жутко. В ютубе нашёл 3 ролика, как правильно замерять высоту матраса! Жаль, что специалисты шатуры не смогли донести такой простой момент. Оценку исправляю на 4 с минусом.
June 9
Берегите свои нервы, не ходите в этот салон мебели , «главный менеджер» Аида, уж очень принципиальная персона , не хочет даже услышать претензии клиента, если у этого магазина есть директор или управляющая, обратите внимание с каким тоном и жестикуляцией она общается с клиентами! Мол она там главная и кто вы такие предоставить какие то недовольство. Надо же один сотрудник так может портить репутацию бренда, что даже даром не нужна ваша мебель.
1
November 8, 2023
код заказа 4868143, хотим поблагодарить менеджера Алексея за его профессионализм, всегда был с нами на связи, даже в свои выходные дни,
подобрал отличный матрас.спать на нём одно удовольствие. Очень понравилась мебель, подобранная,Алексеем. Спасибо!!! Всей вашей команде, желаем процветания и удачных продаж. С уважением Людмила
1