Компания только делает вид что относятся к ценовому сегменту выше среднего. По факту, оплату берут в полном объёме, сроки изготовления нарушают в 2-3 раза, при сборке и установки мебели была испорчена механическим путём часть мебели,
Мастер сам не показал на дефект, пока сами не обнаружили, сроки по устранению замечаний также нарушили, менеджер ведёт себя некорректно и по хамски. Если ваша организация клиентоориентирована, то и относится нужно с Уважением. Рекомендуем обходит их стороной. Ваши нервы никто не восстановит не за какие деньги.
Хороший магазин с качественной мебелью, терпеливые продавцы😉. Обращаюсь к ним не в первый раз, всегда на связи, всегда подберут мебель исходя из предпочтений покупателя.
1
Show business's response
Алёна Елисеева
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Заказывали мебель для детских комнат. Очень довольны. Начиная от дизайн проекта, когда визуализация комнат была настолько детально проработана, что казалось, что это реальные фотографии. Очень удобно, что менеджеры готовы в режиме онлайн вносить изменения. А монтажник выполнил идеально перенос розеток и выпилы. Еще очень понравилось, что можно нестандартные решения реализовать. Например заменить столешницу на стандартном столе. Рекомендуем салон и мебель. Сроки выдерживаются, предыдущую мебель нам привезли на две нелели раньше заявленного срока.