Шатура
13 reviews
May 17, 2023
От всей души искренне хотелось бы поблагодарить консультанта Сверлану Хоркину за огромный профессионализм, внимательность и отдельный подход к клиенту с максимальной самоотдачей. Светлана помогла определиться с компоновкой мебели и помогла подобрать отличное комплексное решение для спальни и прихожей. В момент выбора подробно предоставлялась визуализация под проект квартиры и высказывалось объективное и субъективное мнение (очень помогало при выборе - как дополнительный совет человека со стороны). Совместно с руководством салона удалось без проблем договориться о дополнительных "бонусах" при доставке и возможности привоза мебели после получения ключей. К слову сказать - ключи получим только к концу года. Еще раз спасибо! С радостью готов порекомендовать данный салон и отдельно работу Светланы!
September 13, 2023
Долго искали хорошую мебель для сына и слава Богу наши поиски привели нас в магазин шатура который находится в тц " кухонный двор" на горьковском шоссе. Мебель эта высококлассная и цена соответственна и сначала меня отпугнула,но пообщавшись с прекрасной и милой девушкой Светланой,которая отнеслась к нам с пониманием,она вникла в проблему и подсказала нам какую лучше мебель выбрать для сына,рассказала о плюсах и минусах каждой из коллекций,составила на компьютере дизайн проект нашей комнаты и предполагаемой мебели.После такого общения у меня не осталось сомнений в том что в компании шатура не только самая лучшая мебель,но и самые высококлассные дизайнеры .Редко можно встретить продавца который так терпеливо и так внимательно относится к своим покупателям,побольше бы таких дизайнеров как Светлана Хоркина - умных,тактичных,веселых ,терпеливых!тогда и клиент будет доволен и производитель с прибылью.
November 12, 2023
Обратилась в этот салон мебели впервые и была приятно удивлена. Консультант Светлана очень доброжелательная и отзывчивая. Высококвалифицированный специалист, быстро подобрала нужную мебель. Помогла определиться с размерами и грамотно составила проект. Побольше бы таких людей!!!!
September 13, 2023
Заказал шкаф в тамбур, при расчете были милы, вежливы и быстры. менеджер улыбалась, 60 000 заплатил за 10 минут и ушел, надеялся что все будет также быстро и четко. привезли через 10 дней шкаф, доставка от шатуры - следом через 15 минут приехал сборщик от шатуры, при вскрытии одна зеркальная дверь с разбитым зеркалом. вешать не стал, сказал что фабрика все заменит. я позвонил на тел. шатуры - убедили что все решит сборщик, сделает заявку. при этом все работники дружно попросили подписать документы, что все принято и все хорошо. прошла неделя, турбки никто не берет, фабрика потерялась, менеджер с магазина после того как узнала о проблеме - потерялась. всем плевать. шкаф стоит без двери уже неделю...
хорошо подумайте перед заказом!
1
September 16, 2023
Заказали 2 шкафа в прихожую и очень давольны. Огромное спасибо за помощь менеджеру Хоркиной Светлане Васильевне . Пришлось потрудится, так как заказывали до ремонта и, к сожалению, после ремонта изменились размеры стен. Но, огромное спасибо Светлане Васильевне за рекомендации, всё получилось отлично. Очень довольны качеством мебели. Шкафы надёжные и вместительные. И еще хочется отметить тех, кто осуществлял доставку и сборку мебели. Очень вежлевые и професиональные мастера своего дела. К сожалению, не узнали их имена, но я думаю в этой фирме все такие.
August 29, 2023
Добрый день!!! Хочу поделиться негативным отзывом о данной компании. Отвратительное качество и сервис. Заказ не доставлен по настоящее время. При этом срок изготовления и доставки вышел. Менеджер в прямом смысле обманул и продолжает это делать, уверяя о скором поступлении товара и его прямом участии в ускорение данного заказа. Никому не советую связываться с Шатурой. На звонки не отвечают. Информации по заказу нет. Суд. Суд. Суд.
September 22, 2023
Третий раз в своей жизни покупаю мебель Шатура. За последние 25 лет ничего не поменялось, как был совок, так и остался. У них всегда проблемы с доставкой. В 2007 году ждали комод полгода. Сейчас заказали спальню, ждём третью неделю. На логистике, явно экономят.
April 3, 2021
Недавно купили в салоне кровать с матрасом, случайно зашли в салон, но консультант ненавязчиво убедительно прорекламировала нам интерьерную кровать, так что мы не устояли от оформления, услышав, что на данную модель сейчас очень хорошая акция. Консультант предложила нам полежать на нескольких вариантах матрасов, так что мы решили купить и матрас, пока на них хорошие скидки. Но в данный момент у нас не было с собой нужной суммы денег, да и кровать нам пока была не нужна, потому что в комнате ещё шёл ремонт. Мы благополучно забронировали свой заказ за небольшую сумму, потом мы онлайн доплатили оставшуюся сумму и ждали доставку. Доставка была в назначенный нами срок, всё аккуратно занесли в квартиру. В назначенный срок приехал сборщик, которой очень аккуратно и ответственно всё собрал. Мы очень рады своему приобретению, кровать очень красиво вписалась в наш интерьер, а матрас оказался очень удобным. О салоне и его сотрудниках только самые приятные впечатления.
3
1
August 8, 2023
Шкаф стоимостью в 150 000 пришел без полок. Уже две недели морочат голову и не везут полки. *** и обманщики. Отвратительная фирма. Хотите потерять деньги и забесплатно получить геморрой - вам тогда в Шатуру-мебель.
July 13, 2021
Хочу поблагодарить Екатерину и Светлану, которые помогли выбрать и приобрести кровать и матрац. Так же спасибо за скидку новоселам. Это одна из самых приятных и долгожданных покупок за весь ремонт.
1
1
April 1, 2021
Заказали спальню, мебель пришла быстро в течение недели. Качеством мебели очень довольны и встала мебель в спальне как я и хотела ( я очень беспокоилась так как комната не стандартная), спасибо консультантом салона помогли составить проект. Через год планирую еще гостинную заказать и поеду именно в этот салон.
2
December 28, 2020
Это просто ужас. Заказала кровать и тумбочки, специалист из салона сказала что доставка будет 26 декабря. Доставки никакой не было, служба доставки и консультант тыкали друг на друга пальцем. Одна говорит, что нет разрешения на отгрузку, другая говорит что она все отправила и виновата доставка. А мне то что с этого? Мне обещали 26 декабря доставку, а её поставили на 30 число, а сборку ещё 31 декабря)) Полная безответственность, а главное что в договоре это не предусмотрено никак. Всех с наступающим, пока вы будете смотреть «Один дома» и резать салатики в кругу семьи, я буду сидеть три часа на квартире и ждать пока мне сделают кровать
3
March 16, 2022
Хороший магазин с хорошим выбором мебели и на любой кошелёк, можно выбрать в любую комнату … доставка сборка всё предусмотрено.
1