С апреля месяца до сегодняшнего дня не могу добиться замены механизмов в кровати по гарантии. На звонки не отвечают, на сообщения тоже, обещают, что свяжется сборщик, но ни кто не перезванивает. Приобретали спальню и прихожую, мебель нравится, но отношения к клиентам нет. Больше не буду обращаться в данную организацию
Show business's response
Елена Лапина
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Зря вы так на продавцов отзывы катаете!!!Они работают отлично! Просто у них отдел в начале 1 этажа. Если что то нужно ,то в другом отделе есть номер телефона, позвоните, бывает что один продавец вышел, подойдет второй, у них две точки в разных концах зала. Ничего сложного. Продавцы грамотные и толковые, нечего на них наговаривать!Они все доходчиво расскажут и проект нарисуют, при чем бесплатно! Заказываю у них не первый раз, и отношение нормальное. А пишут отзывы скорее всего их конкуренты, это я считаю, им только плюс!
Show business's response
Юра Кирилов
Level 6 Local Expert
May 24, 2021
22 05 2021 мы с женой пришли в магазин Шатура на Курако 49. В салоне Шатура никого из продавцов не было , мы начали их искать, акозалось они сидели в другом мебельном салоне , ведать что то интересное обсуждали. Попросили подойти в салон Шатуры, зря мы это сделали. Они так возмущались ,что их оторвали от мягкого дивана. Так они к нам и не подошли и послали подальше нас. Больше в магазины Шатура Я никогда не пойду и советую покупателям всей РОССИИ туда не ходить