Шатура
Directions
Proletarskaya
360 m
Proletarskaya Metro Station
175 m
10 reviews
May 29, 2023
Купили 22.05.2023 2 шкафа и комод Rimini Choco. На следующий день нам позвонили, все в наличии есть. Договорились о доставке. Доставка была отличная, ребята позвонили вечером, договорились на 8 утра следующего дня, все доставили аккуратно. Сборка была сразу на след. день. Отличный сборщик Сергей Фадеев, спасибо ему за качество и оперативность сборки. Он так же позвонил и договорился с нами заранее. Всю нужную мебель видели "живьем" и оплатили в салоне на Рязанском проспекте. Нами занималась Елена. Все четко, все наши пожелания по доставке и сборке она записала. Далее с нами связался вежливый специалист из фабрики и мы четко обо всем договорились. У нас не было проблем с Шатурой никаких. Отзывы читала разные, у нас все получилось отлично.
June 9, 2023
Ужасное обслуживание клиентов по сервису доставки. Приобрели мебель на сумму более 200 тыс.руб, при оформлении сразу уточняли возможность выбора даты доставки и сборки. Менеджер сообщила, что нам позвонят и мы сможем согласовать удобные для нас дни.
На протяжении 3 дней логист не может составить маршрут по доставке товара в удобный для меня день, доставка по выходных дням не осуществляется. О дате доставке готовы проинформировать только за сутки.
Сотрудники горячей линии вообще не ориентированы на клиента: "если у Вас сложности - пишите обращение на сайт".
Никогда больше не обращусь в данную компанию и никому не порекомендую.
August 9, 2022
Очень удачно расположен магазин , мебели представлено не много, но консультант Шатура мебели помог найти мне шкаф из прошлой коллекции по фото моих шкафов, связался с доставкой. По интернету это было бы сложно все сделать. Получилось идеально. Качество прекрасное, собирали шкаф сами по инструкции, все очень подробно описано. Спасибо!
1