Здравствуйте, уважаемые жители Санкт-Петербурга и гости нашего города.
Очень распространенная сеть кафе быстрого питания.
Особенно в северной части города.
Метро Девяткино ( Мурино)
Почти в каждом доме.
Итак:
Меню-разнообразное.
Персонал-отзывчивый.
Обстановка-приятная.
Сервис-удовлетворительный.
Работают 24/7
Оплата нал/безнал (предпочитают второе)
Ставлю оценку 4+
Однако, это общая оценка по сети.
С некоторыми минусами, Вы возможно столкнетесь в отдельно взятом кафе.
Примеры:
1. Нет повара или кассира на рабочем месте ( особенно в ночное время)
В дневное, крайне редко ( иначе очередь)
2. Нет сдачи ( отсутствует размен)
даже не с очень крупной купюры.
3. Могут игнорировать (не услышать ) Ваши пожелания, относительно приготовления выбранного Вами блюда или напитка. ( количество того или иного соуса и ингредиентов, температуры напитка и что подать( приготовить в первую очередь)
Это в целом.
Каждое кафе, сложно оценивать.
Человеческий фактор.
Но, приведу один пример.
Повар, приготавливающий шаверму, ни с того ни с сего, берёт и чихает на шампур с мясом, вытерает ( извините) сопли рукавом и как ни в чём не бывало, продолжает дальше стряпать заказанную шаверму.
Приятного аппетита 😎
2
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
July 2
Лучший филиал данного заведения
Пробовал в соседних нескольких филиалах - в других не так вкусно, как тут!
Цены приятные, если заказывать через приложение - дешевле + начисляются бонусы
Готовят всегда в перчатках, что радует!
Show business's response
елизавета л.
Level 3 Local Expert
July 7
Постоянно раньше брала. Сегодня там медленно готовили. Застала спор клиента пере до мной. Там женщина на кассе путала все заказы и мужчине вместо 2-х шаверм сделали одну. Кассирша начала доказывать, что заказали одну, в итоге ей уже повар сказал, что надо было две. Клиент попросил извиниться перел ним, потому что итак долго, а теперь еще больше ждать. Кассирша не извинилась. А также на этого клиента начал наезжать другой мужик в очереди (таксист). В итоге пришли поесть, заказ перепутали, еще и нахамили. И было ощущение, что еще и бить начнут. Я, пожалуй, буду ходить в другое место. Там если вдруг и ошибутся. То хотя бы извиняться. А хозяевам стоит научит персонал лучше говорить на русском языке и общаться с клиентами