Сказать что я в шоке ничего не сказать:
1. Зайдя в заведение первый раз, (ни разу не была в Шаверлэнде), как оказалось за 5-ть минут до технического перерыва, о котором узнала, когда сама ознакомилась с меню и готова была заказать (P.S. Очень рада что так случилось, читать далее)
2. Решила подождать перерыва, ведь интересно было попробовать, так как до этого в этом заведении не была. И ожидая заказ, наблюдала за сотрудником которая начала проверять всё по «Чек-листу приёмки» держа планшет с ручкой в руках, потрогала коллегу, все поверхности, кепку, волосы и далее достала пакет с лавашем и начала этими же руками его пересчитывать, каждый лист лаваша в упаковке, и далее не помыв руки продолжила всё считать. И почти зашла в туалет в фартуке))))
Шаурмастер же, подержал руки в карманах, поправил кепку, взял этими руками лопатку для курицы, и начал чистить поддон для мяса, потом пошёл к терминалу потрогал его, и снова начал касаться поверхностей для готовки (ХМ, о перекрестном загрязнении ни кто из этого заведения видимо не слышал)
Похабное отношение к клиентам думаю так же стоит отнести в отдельный пункт, ведь каждый кто заходит в пересменку видимо не достоин не то что улыбки даже банального «Добрый вечер».
Я работала в фастфуде, имею поварское образование, возможно это смена сотрудников такая, которым абсолютно *** на нормы сан пин, правила мытья рук, поверхностей, инвентаря и тд, и тп.
Дата посещения 02.10.2024 20:55
P.S. Приятного аппетита) надеюсь шаурма была бы вкусной
Show business's response
Праздничный мастер.
Level 18 Local Expert
August 17, 2024
Мясо скоро совсем добавлять перестанут. Одна морковка с капустой. Все понятно, времена не простые. Но и ценник у вас подрос.
(Прошло пол года)
Интересно вы прдкоректировали. Мясо убрали совсем. Осталась одна морковка с помидорами.
Сухая. В целом на 2 балла, не больше.
Show business's response
Андрей А.
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Дочь зашла с подругой что бы та купила шаверму, я дочери запрещаю есть эту еду, в итоге через минуту дочь стали выгонять из этого чудесного места потому что она ничего не покупала.
Я вообще не понимаю как люди до сих пор в таких местах едят, совсем себя не жалко
2
1
Show business's response
данилов илья
Level 13 Local Expert
June 10, 2024
Это не шаверма, а еда для собак в прямом смысле этого слова, постоянно покупаем в Шаверлэнде, но здесь это пребор , в мясе, если это можно назвать мясом, одна шкура перья, есть не возможно не шаверма а полное , не рекомендую никому, и это не первый раз, деньги платишь не малые, а качество хуже некуда, да и дополню, даже съев не все эти вкусности, ночь похоже обеспечена веселая, дикое желание заставить съесть данную продукцию самих производителей, придется писать в Роспотребнадзор ну и еще в пару инстанций для применения мер.
Прошло время а о проверке так ничего не известно, что с вашей компанией происходит, теряете и клиентов и имя!!!
4
Show business's response
Никита М.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
ужасное место
пришли поесть, попросили приготовить шаверму без помидоров
нам выдали шаверму, но они забыли сделать как мы попросили
по итогу нам нахамили и сказали либо платите еще 280р либо уходите
переделывать и отвечать за свои ошибки никто не стал
Show business's response
Андрей Беляев
Level 5 Local Expert
January 10
Очень хорошее заведение! Вкусно готовят! Персонал отзывчивый и добрый! Всё нравится!
Show business's response
Владимир Масловецкий
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Шавнрлэнд отличное место внем можно попить кофе и перекусить а также можно купить шаверму на любой вкус, и также можно выбрать многое другое закуски от пончиков до куриных крылошек персонал вежливый делают все очень быстро, в зале всегда чисто
1
Show business's response
Ирина Черткова
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Порция крылышек с громким названием "Гигант" оказалась мелковатой, мягко говоря! 6 штучек, по размеру смахивают на голубиные (надеюсь, что это всё -таки куриные. Стоимость порции - 275 рублей, а вес 185 грамм. Это полторы тысячи за кг!!! Не слишком ли? Это было мое последнее посещение данного заведения.
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
Хорошо готовят, овощи сколько раз был свежинькие. Хоть и франшиза но персонал старается. Хорошо конечно когда на кассе нормально могут выговорить слова, и не слышишь общения на их родном.
Show business's response
ТСЖ "Приморское-293"
Level 12 Local Expert
November 21, 2023
Хорошее и уютное местечко! Еда очень вкусная, очень рекомендую брать шаверму на тарелке, просто объедение! Персонал вежливый! Один большой минус омрачает пребывание здесь- это когда персонал просит рассчитаться наличкой, когда говоришь, что её нет, то просят поискать, очень вежливо просят!!!!!!
1
1
Show business's response
Sage
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Пришёл за шавермой в Пите. Кассир сказала, что оплата по терминалу невозможна - попросила перевод. На что спросил как тогда использовать приложение с баллами, что у меня есть? Говорит прикладывайте QR код сюда и достаёт терминал оплаты)) уточняю, получается можно по карте? Говорит да. Я говорю ну так зачем врать из-за плана по СБП и начинает прикидываться что не понимает меня. На этом история не закончилась, после чего мне перепутали и дали шаверму в лаваше, попросив доплатить. Думаю с кем не бывает и подошёл оплатить, после чего получил "вы сначала покушайте и потом оплатите", когда я уже стоял с картой и настаивал оплатить сейчас.
3
Show business's response
Усаги Цукино
Level 10 Local Expert
March 17, 2023
17.03.22
Из плюсов : чистый зал, вежливый персонал, приятный дизайн. Всё.
Харчо, шаверма в пите и две классические.
Заказали впервые. Ценник норм, а размер шаверм не порадовал. Мясо и соус безвкусные. Овощи свежие, но что-то отдает химозой. Что именно, так понять и не смогли.
А теперь разочарование всей моей жизни.
Как вы осмелились щи с рисом назвать харчо? Мяса много, это единственный плюс. Во-первых в суп была какого-то черта добавлена сметана! Я терпеть не могу сметану! Никто не предупредил и вообще она должна хотя бы идти отдельно. Во-вторых харчо - это острый суп. ОСТРЫЙ, Карл! А не вот эта пресная несоленая и АБСОЛЮТНО НЕ ОСТРАЯ чепуха, которую наварили, как.... Такое чувство, что мне подали обед персонала. Пришлось самостоятельно дома добавлять шрирачу и соль, чтобы хоть как-то привести в порядок сию похлебку.
Второй раз точно не вернемся.
Как вы ещё получили оценку 4,3 на яндексе, я не знаю. Либо это купленные отзывы, либо у ваших посетителей напрочь отсутствуют вкусовые рецепторы.
6
2
Show business's response
Михаил Фурс
Level 17 Local Expert
April 10, 2024
Удобное место, работает 24 часа, но есть перерывы о которых узнаешь только когда приходишь в заведение (стоит добавить регламент в часы работы на входной группе). Качество здесь приемлемое. Ассортимент постепенно расширяется, что радует. Оплата наличкой и картой (правда очень недовольны когда платишь картой). В целом рекомендую, особенно если учтут пожелания)
1
Show business's response
елена корсун
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
очень вкусная шаверма, всегда чисто, приятные и вежливые сотрудники.
Show business's response
Mаксим Богомаз
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Вкусно. Ценник как везде. Внутри приятно. стоит того, чтобы проехать/прогуляться от Выборгского шоссе.
Show business's response
Екатерина Большакова
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Попросили сделать шаверму без помидоров. Сделали, конечно же, с ними. Попросили переделать. Кассирша признала свою вину и сказала чтобы мы сами сидели и выковыривали помидоры. Клиентоориентированность на нуле. Женщина за кассой сказала, что если они сделают нам новую шаверму, то у них будет недостача в кассе. Так вот, дорогие сотрудники этого заведения, чтобы не было проблемы с недостачей необходимо пропить курс лекарств для улучшения памяти. Не понравилось, что не последовало никакого альтернативного варианта решения данной ситуации. Кассирша просто переключилась на следующего клиента. Неприятное впечатление. Сюда приходить не советую.
1
Show business's response
Ангелина Ш.
Level 2 Local Expert
March 17, 2024
Всё понравилось!!! Еда вкусная, персонал прекрасный. Одно из немногих мест, где мне понравилась еда! Сказать, что осталась довольна-ничего не сказать. Всем рекомендую
2
2
Show business's response
Алекс Димм
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Я не ем много, питаюсь такой кухней редко. Иногда захожу и 9 случаях из 10 - нет всего ассортимента, указанного в меню. Какой смысл писать, если у вас этого не бывает или закончилось и не важно в какое время туда пришел. Хотели вдвоем взять по маленькой порции, но их нет. Сегодня был крайний раз когда я туда пришел. Качество кухни - среднее
1
Show business's response
Кирилл А.
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Одно из худших заведений этого города.
Шеф с кассиром постоянно находятся на кухне и не известно чем там занимаются. Заказы очень долгие и не воспринимают вас как человека. Позже скину фото этих товарищей.
2
Show business's response
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
шаверленд место где можно вкусно покушать, кухня прекрасна и разнообразна, обслуживание на высшем уровне, персонал добрый и приветливый
1
Show business's response
Даниил Манько
Level 12 Local Expert
June 12, 2024
Купил с собой шаверму на тарелке. Приборов не дали, маленький кусочек питы, мясо безвкусное и с волосами, соус отвратительный. Попробовал и все выбросил. А ведь раньше была одна из самых вкусных шаверм. Никому не советую теперь там есть
1
Show business's response
Екатерина
Level 15 Local Expert
April 13, 2024
Заказали доставку, шаверму в лаваше и на тарелке. Везли почти 2 часа..ну это ладно, на тарелке нормальная, но соуса маловато..и соус кстати безвкусный , в лаваше было совсем чуть чуть курицы и куча овощей..ну извините, должно быть хотя бы 50/50…больше там заказывать не будем!
1
Show business's response
Ортопедические-Товары Сертолово
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
На быстрый перекус вполне подойдет. Кафе чистое персонал вежливый. Качество еды и вкус еды раз на раз не приходиться. Зачастую это зависит от повара а они меняются часто.
1
1
Show business's response
Elena
Level 8 Local Expert
February 28, 2024
Заходили несколько раз и с каждым разом шаверма всё тоньше, начинки меньше и меньше . При таком количестве конкурентов, удивительно, что ещё на плаву. Мяса кладут совсем мало, да всего мало, один лаваш. Больше не ходим ни в один из сети. Нашли отличное место, где отличная огромная шава за 215 руб.
1
Show business's response
Жанна Гончар
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
Хорошее кафе. Персонал вежливый. Работают быстро. Все чисто. Блюда качественные, ни разу плохо не было.
1
2
Show business's response
Ханларов
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Большой выбор еды , готовят очень вкусно , персонал вежливый .
Время ожидания минимальна , интерьер классный .
Я доволен на все 100%
Буду рекомендовать друзьям )))
2
1
Show business's response
Юля Жукова
Level 6 Local Expert
January 2
Самая вкусная шаурма, но можно было бы и побольше делать)))) советую ресторан!
Show business's response
Ирина Т.
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Вкусно. Довольно быстро. Всегда есть место, чтобы поесть за столом, тк много посетителей берут на вынос. Рекомендую местный плов.
1
Show business's response
Дмитрий Ст
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Раньше готовили вкуснее. Сейчас запах шавухи иногда напоминает запах говна.
Также: работники не понимают русской речи, на кухню проходят непонятные люди прямо с улицы и в уличной одежде. Был свидетелем как "своих" обслуживают вне очереди. Подозреваю что антисанитария присутствует. Телефон для жалоб, который весит в зале не работает.
Мой совет. Устроить бы им несколько хороших проверок разных ведомств.
8
Show business's response
Мария Костюшина
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Все было бы отлично, но иногда хромает чистота столов. Бывает, что соуса маловато в шаверме. Бургеры, в принципе, неплохие. Картошка и наггетсы на 3+. Раньше очень любили тут бывать, теперь бываем реже. Изменился вкус шаурмы - суховата.
1
3
Show business's response
Александр Смирнов
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Пришёл за шавермой, поздоровался с сотрудником на кассе, тот проигнорировал и начал разговаривать со своим знакомым. Когда забрал шаверму попрощался и пожелал хорошего вечера на что не услышал ничего, "отличный"персонал, шаверма на 3/5, картошка до конца не готовая, очень много капусты
1
Show business's response
Самвел А.
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Мы конечно не часто заходим к вам,и каждый раз просим что бы шаверму сделали не острой, но каждый раз наша просьба игнорируется
Просим персоналу быть повнимательнее!!!!😡
Show business's response
Ольга М.
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Куплена вялая шаверма в кол- ве 3 шт в 18.00 . В два раза меньше , чем ранее наполнение.Жуткий соус. Куры нет. Видимо скушали.
Не рекомендую. Все испортилось.
Show business's response
…
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Заказала двойной соус, привезли сухую шаверму. Курица не свежая с душком, картошка сладкая, соуса нет. И это тысяча за две порции. Хуже не бывает. Как свиньям. Шкура с перьями.
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Антисанитария
Мастер-шавермы может брать деньги, может выйти покурить, залипать в телефоне, здороваться с корешами, а потом вам этими же самыми «стиральными» ручонками закрутит вкусную ай вай шаурма, для дорогой наш клиент.
Если очень повезет , то просто пронесет, если меньше повезет , то поболит живот, если совсем мало повезет, то вас пронесет )) и уже не просто , а хорошо так принесет))) ходите в хорошие заведения, где с санитарией все хорошо и где хорошее отношение к клиентам
3
Show business's response
Виктор Карпов
Level 16 Local Expert
November 21, 2023
Заходил пару раз на обед.Как всегда в сети все вкусно,в зале чисто.Приветливый персонал.
Цена-качество на высшем уровне.Рекомендую ))
Show business's response
Александр Комяхов
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Покупка от 16.05.2023 в 17.30.
К сожалению обыкновенная шаверма в пите, оказалась не выполнимой задачей.
Внешне блюда выглядело приятно.
Но как только решил попробовать, мнение резко поменялось.
Пита в жире, воняющее старым маслом.
Бумага которую невозможно снять с питы.
Вялые овощи в комбинации с непонятной курицей (так же воняющей прогорклым маслом).
В итоге единственным вкусным и съедобным продуктом в блюде оказался перец халапеньо.
В самом зале число, другие блюда после такого даже пробывать не захотелось.
3
1
Show business's response
SuBBura
Level 19 Local Expert
January 10, 2023
Очень понравилась шаверма, прекрасный повар и отличная атмосфера, особенно хотелось бы отметить приятную музыку
Здесь можно купить грузинский лимонад, а их осталось не очень много
1
2
Show business's response
Татьяна Чернова
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Мне не очень нравится здесь вкус шавермы, очень пряная курица, но всегда чисто и достаточно уютно, это радует.
1
1
Show business's response
Артём Мана
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Заказал себе поесть новинку кебаб ролл
Мне положили сырое мясо
На просьбу заменить ,сказали мы все делаем по старданту ,то есть сырое мясо это стардант ?!
Show business's response
Daria Leon
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Отличная шаурмечная, невероятно вкусно, давно не видела настолько приветливый персонал)
Всем советую)
1
Show business's response
Danya Nazarov
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
работники тут очень любят свою пересменку , так получилось , что заканчиваю я работать в 8 вечера , а пересменка у них в 9 , приезжаю я за 10-15 минут до этого времени и у них постоянно пересменка... Бывало , что 4 раза подряд мне так отказали , потом догадался заказывать через приложение и тут уже работа пошла
3
1
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
March 1, 2024
Соотношение цена/качество - приемлимо. Шавуху делают быстро, по вкусу - средне. Один раз брала у них кофе капучино - молоко было скисшее - пришлось выкинуть.
Show business's response
Александра К.
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Мы взяли фирменную шаверму с дочкой пополам. Очень вкусная, с чипсами. Аппетит разыгрался, решили взять еще и сырную. Милая девушка на кассе, очень атмосферный зал, диванчики, музыка. Дочке понравились фонарики) хорошая альтернатива пиццерии.
2
3
Show business's response
Юрий Демичев
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Заехал убить время и пообедать. Плюсы: быстро, вкусно. Минус один и очень жидкий- через час после трапезы от горшка не отойти. Заказывал шаверму на тарелке, ел в зале. Первый и последний раз сюда заезжаю.
Show business's response
marat smirnov
Level 11 Local Expert
November 27, 2023
Хороший такой Шаверлэнд, зашли поели, всё прилично. Шаверма классическая по размеру большая, вкусная, сочная.
Show business's response
Евгений Вакуленко
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Прекрасная шаверму, самая лучшая в мире. Таких красивых касриш я ещё не видел. Спасибо за такую вкусную еду!
1
Show business's response
Евгений Гожан
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Летом работали хорошие девушки и парни, а сейчас другие и не всегда возможно сделать нормально заказ, банально они русский язык плохо понимают. Надо общаться на пальцах. И порции стали немного меньше.
1
Show business's response
Григорий Распутин
Level 21 Local Expert
November 15, 2023
Одна из худших точек этой сети. Продавец грязными руками подает стакан,взяв его пальцами изнутри. Шаверма тоже такая же,мясо сухое и в масле. Посуда старая . Попробовали и ушли,чтобы не отравиться
2
Show business's response
Даниэль
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Приятное обслуживание. Вкусная шаверма и восхитительная кухня, когда я зашёл в это кафе то понял на сколько тут хорошо.