Заехали 14.07 впервые. И больше ни ногой.
Заказ сделали в 21.36 - две мексиканские. Которые мы ждали 30 минут.
До нас шавермье приготовил одну шаверму на тарелке, остальное время - принимал заказы и оплату, даже, не сняв перчатки. За время ожидания увидели много интересного - забежал парень с улицы (может сотрудник, может знакомый повара - не понятно).
Зашел за стойку, приготовил себе хот-дог прямо в уличной одежде, поболтал с шавермастером и ушел. Мы офигели)
Потом девченки зашли заказ сделать, просили в пите, на что повар им сказал, что питы нет (хотя до этого открыл пачку, чтоб положить в шаверму с собой) и настойчиво просил расчет налом или переводом, мол не работает касса. Девченки перевели ему за шавермы в лаваше (бам в карман).
Ждали мы ждали, пол часа прождали. В итоге уже спросили что с нашим заказом и только тогда он начал его готовить.
Из двух мексиканских - в одной мяса не было.
Это какая-то халтура, господа. Либо меняйте персонал, либо закрывайтесь) долго с такими сотрудниками заведение не проработает. Не рекомендую никому и сама больше не буду посещать.
1
Show business's response
Надежда Ж.
Level 4 Local Expert
June 2
Вчера сделала заказ через приложение, и попала на пересменок. Нигде этой информации не указано, я уже к стойке заказов подошла, тогда работники мне перед носом поставили табличку что у них перерыв!
Заказ не было возможности так долго ждать и тут, о чудо, его никак не отменить!!!!
Дали телефон, трубку там не взяли, сделала скрин, написала на ватсап, сегодня мне ответили, что за готовый заказ деньги уже не вернуть... Это трэш какой то, через приложение больше заказывать не стану, денег своих не вернуть! Да ещё и грубо общаются, очень разочарована в данном заведении!!! Точно советовать никому больше не стану
2
Show business's response
Радмила М.
Level 5 Local Expert
June 4
Не в первый раз беру шаверму в этом заведении, бывало делали просто невкусно, но такое мне приготовили впервые.
Либо продукты не проверяются вообще, либо их не посмотрели сегодня, но как такое не смог заметить повар, который собирал, скручивал и жарил это вопрос. Надеюсь он хотя бы сделал это действительно случайно, а не намеренно. Возврат произвели, хоть в чеке было 2 шавермы мексиканская и классическая, когда как обе оказались некачественные, возврат произвели только одной так как вторую не было возможности принести обратно и это даже не смотря на то что лежала она в пакете вместе с плесневелой.
В общем я очень огорчена и расстроена, в это место больше ни ногой.