Shcherbinskoye cemetery
89 reviews
August 21
Я понимаю, что это очень прибыльный бизнес, но к клиенту можно было бы относится более лояльно, учитывое что у него случилось горе и он потерял близкого человека. А мне лично в лицо не сказали, потому что камеры следят, но сотрудник явно дал понять что я от вас устал и всё объяснил (вы что тупая, сколько раз вам можно объяснять) очень неприятная особа была. То что было в скобках она не сказала, я просто написала чтобы она сказала, если могла,но камеры же. Про туалет я вааще молчу, туда не заткнуть нос зайти нельзя. За такие деньги которые они сдирают, наживаясь на людском горе, можно было бы улучшить сервис. Хотелось бы чтобы сотрудники были более лояльны или искали себе другую работу, если не могут работать спокойно.
6
April 26
Сделайте уже нормальные туалеты на кладбище. Расстояния большие, автобуса приходится ждать долго. Приходится посетить туалет. На южном кладбище ни бумаги, ни средств гигиены. Запах, как будто уборка производится раз в неделю. На центральном, вроде, чуть получше — какой-то павильон, похожий на мобильный. У входа сидит уборщица среднеазиатской внешности. На мой вопрос почему в кабинках нет туалетной бумаги задает встречный вопрос: "Нигде нет?" Тут же из подсобки приносит бумагу для четырех кабинок и не заправляет ее в специальный контейнер, а ставит рулоны поверх контейнеров, откуда она легко может упасть или просто унесут ее какие-нибудь маргиналы. В контейнерах для мыла его нет. Стоит один залапанный флакон с жидким мылом. Интересно, в кладбищенской администрации такой же туалет?
19
June 8
Добрый день! Я хотела попросить, сделайте пожалуйста тропинки, а то могилам не пройти. Между рядами, все заросшии и получается, чтобы добраться к своим надо прыгать, как сайга, можно ноги переломать. Пожалуйста по косите траву и сделайте тропинки. Спасибо
9
October 6
соседи очень громкие, лежу тут около недели, про вай фай правда, подключили, единственное много собак и люди приходят ночью, шумят и орут что тут кто то есть, не кормят, иногда самой страшно, вообщем пойдет
3
August 10, 2023
Выражаем огромную благодарность коллективу трапезной на Щербинском кладбище и лично администратору Марии и официантке Кристине за организацию поминального обеда. Событие ухода близкого человека это всегда грустно, здесь создана атмосфера душевного тепла! Здесь работают добрые люди,которые могут все посоветовать,предложив и подходящее меню,вкусно накормив, и как правильно провести такое семейное грустное мероприятие.Желаем коллективу успехов и процветания а,главное,здоровья!
8
1
October 14
С точки зрения услуг захоронения, работают чётко и на совесть. По началу, когда приезжаешь на оформление, тебе пытаются навязать всевозможные услуги, вплоть до покоса тропинки к участку, но после возмущения и небольшого скандала убирают всё ненужное и оставляют самое базовое. Базовая копка и погребение вполне достойного качества, землекопы аккуратные и вежливые, всё сделали на совесть. Во время похоронной процессии всё происходит максимально мирно и уважительно к горечи утраты. Сама территория в среднем состоянии. И редко ходит автобус.
April 17
Кладбище хорошее ,чистое(захоронение на южном).
Одно больщое НО:
для того,чтобы въехать на кладбище ,надо выписать пропуск на машину в администрации(она находится на центральном).Зачем?Что это дает?
Хочу обратиться к руководству:разрешите въезжать по карточке захоронения или пенсионному удостоверению)как на домодедовском кладбище).
9
June 22, 2023
Для поминок на 40 дней мы искали место, чтобы всем гостям было удобно и посетить могилу, и помянуть в комфортной обстановке, и чтобы не ехать далеко от кладбища. В Трапезной Щербинского кладбища, в чистом и аккуратном зале, нам накрыли и, исключительно соответствующе ситуации, украсили стол на 10. Вкусная еда, внимательное и заботливое отношение сотрудников позволило провести этот день легко. Огромное спасибо!
4
June 23, 2023
Хорошее кладбище, тихо тут, спокойно. Давно тут лежу. Вайфай установили недавно, стало удобнее общаться с соседями, хорошие люди! Хочу пожелать им добра, а главное, здоровья! Так же тут у нас недалеко один певец лежит. Концерты даёт раз в неделю, слушаешь - не нарадуешься. Я конечно не до конца понял, как тут оказался, ну да ладно.
39
25
August 5
На 12м участке нет воды, зато каждые пять минут предлогают услуги, и цены заоблачные. Если надо что то сделать обращайтесь в администрацию
1
April 10
Трапезная может дать фору ресторану. Очень вкусные блюда, видимо, замечательные повара. Кухня отличная... Молодцы.
1
September 19, 2023
Не кладбище - а сущий бардак! Приехала оформлять погребение урны с прахом крёсной в могилу ее матери. Сама на могиле этой я никогда не была, единственный человек, который знал ее местоположение - сама крёстная, о чем я сразу же сказала. Так вот в администрации меня отправили эту могилу искать, потому что они понятия не имеют, где она. На возражения, что я не знаю, что искать, мне ответили "так мы тоже". И предложили спросить у кого, кто на этой могиле был... да я бы с радостью! но уже ничего не спросишь.
и правда, найти могилу сложно. потому что на всем кладбище трава по пояс! между дорожками не напрягаются чистить от слова совсем.
как попадают на участки люди, которые приезжают сюда регулярно - загадка. Чтобы высмотреть хоть что-то, надо вставать на возвышения, и очень жалеешь, что в эту увлекательнейшую поездку ты не взял бинокль!
мне помог добрый сотрудник, проходящий мимо, могилу я нашла. вернулась в администрацию. русским языком объяснила, что мне нужно просто захоронить в могилу урну. на что сотрудник отдела "организация похорон" сказал, что стоимость услуги составит 37000 рублей, так как нужно копать могилу, застилать землю тканью, лапником, урну спускать на рушниках и пр. на мой вопрос - зачем? с явным неудовольствием мне ответили "ну так завтра и скажете, что вам не торжественно".
2 часа времени убито на гуляния, поиски, ругань. Куча нервов. Их же так мало в момент кончины родственника!
Я просто в шоке. Год назад на Пятницком все мои проблемы решились за 15 минут и треть обозначенной выше суммы. С участием, заботой и добротой.
Я понимаю, что похоронный бизнес - это в первую очередь бизнес. Но подобное неуважение ни к живым, не к умершим - это перебор!
26
4
April 27, 2023
Выражаю величайшую благодарность администратору Марине!!! По любому вопросу поможет, подскажет! Не первый раз убеждаюсь)) Спасибо Вам за помощь! Вы просто Человечище!!! С огромным добрым сердцем!!! Пусть на Вашем жизненном пути Вам встречаются такие же светлые люди, как и Вы🙏🏼 Редко в жизни встречаю настолько отзывчивых людей! ❤️❤️❤️
5
2
May 14
Атличнае места, многа прыятных людей. Адно удавольсвие туда хадиць на радуницу, дают канфеты, салаты с крабавами палочками и каубасы салями. Карочы, я иго всем рикаминдую!
2
12
September 28
Про туалеты выше написали все правильно. Ужас ужасный и вонь страшная. Такое впечатление, что там вообще не убираются.
1
September 16
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам кладбища и росгвардии охраняющей кладбище. 15.09.2024 при посещении могилы моей маме стало плохо. Ребята очень помогли: принесли холодной воды, растирали чтоб в чувство привести, вызвали скорую помощь и сопроводили их до могилы. Потом подвезли нас к выходу. Спасибо огромное за помощь
1
September 3, 2023
Выражаем благодарность администрации щербинского кладбища в организации похорон. Учтены все пожелания; сотрудники квалифицированы , максимально оказывают всю необходимую помощь и информирование.
1
2
June 23, 2023
Кладбище ухожено, сотрудники вежливы. Выбило поведение одного из сотрудников администрации. Ездила переоформлять документы, все что мне сказали ранее привезла. Его позиция поразила: " Вы не привезли документ где именно похоронен предыдущий отвественный за участок". Бред!+Начал убеждать чтобы я привезла незахороненный прах своего отца к ним,мол,это важно. На сколько я знаю, что делают родственники с прахом своих родных никак не регламентируется. Поэтому шлите лесом таких благожелателей, которые утверждают " Что прах должен быть предан земле", ни на что, при этом, не ссылаясь. Мне помогло вмешательство руководителя администрации.
4
April 26
Не понимаю при захоронении заказали песок представитель сказал много, но приехали в апреле всё упало , значит землю с могилы вывезли, и теперь плачу за поднятие обман на горе и не стыдно
2
1
May 3
Вроде, не всё плохо, но. Чтобы оформить документы приходится много ждать. Очередь живая. Движется медленно. Можно ли сделать электронную очередь. Это удобнее и вам и посетителям.
1
May 5, 2023
Здесь похоронен мой брат. Каждый год весной и осенью я езжу к нему на могилу. Кладу цветы, подкрашиваю крест и ограду. В 2020 году я установил на могиле новый крест взамен старого, который стоял 11 лет. В 2021 году я установил ограду и посыпку камушками могилу чтобы не прорастала трава. С тех пор могила преобразилась. Приятно видеть, то что было раньше и что стало сейчас.
9
April 29
Хотел укрепить скамеечку на могиле родственника, агрессивная до неадекватности охрана не разрешила это сделать: "до 15 мая все работы на кладбище запрещены".
3
August 15
Хорошее кладбище. Персонал адекватный. В туалете не очень
2
September 6, 2023
Да уж, читаешь довольные отзывы и понимаешь: подсадные, как у Кашпировского. На самом деле ВСЯ территория заросла, пройти не возможно до могил, даже тропинки и те , трава выше пояса и грязно. Администрация по всей видимости только деньги рубит, а про обязанности по даже минимальной уборке территории забыло. Плохо.
24
1
August 22
хорошое кладбище 🪦 очень удобное чистое
October 15, 2022
19.08.2022 приехала в годовщину смерти мужа и обнаружила что украли гранитный цветник с могилы. В администрации -пишите заявление , руководитель рассмотрит в течении месяца , когда выйдет с больничного, больше никто ничего ответить не может. Спрашиваю -рассмотрит и что, восстановит цветник за двадцать тысяч?отвечают скорее всего -нет, тогда зачем заявление?чтобы что?
Выходит надо сидеть на могиле и ее сторожить, раз администрация не несёт ни за что ответственности?назаключали договоров с недобросовестными , деньги получили, а теперь ни при чем?очень выгодно получается!
Возместите ущерб , верните цветник , жду ответа от администрации кладбища!
Дополняю отзыв -13.10.2022 приехала ещё раз, другой администратор Марина , замечательный отзывчивый человек , внимательно выслушала , ещё раз написали повторное заявление и вопрос решился буквально в два дня!
Дай бог здоровья и Марине и руководству, просто камень с души упал
13
May 1
Тихое, спокойное место, умиротворенно!всем советую .
July 11, 2022
Захоронили близкого друга, ребята организаторы, вышли на место, все обсудили, порекомендовали как и что лучше сделать по проводимым работам до захоронения, негатива не увидел и не заметил, все относятся с пониманием и состраданием, большое спасибо сотруднику Алексею, а в данный момент ещё и делают дистанционно уборку и уход за могилой. Спасибо за достойный сервис за вменяемые деньги.
3
2
May 22, 2023
Квинтэссенция глупости! Чтобы проехать на южную территорию нужно оформить пропуск, который дают всем без разбора. Но нужно припарковаться, пойти в администрацию, оформить эту рукописную бумажку, затем показать на въезде. Какая-то глупость вселенского масштаба. Два лишних росгвардейца протирают штаны!
12
September 6
Бардак полный, люди ждут, администрация ноль, работать не хотят
3
May 24, 2023
Уважаемая администрация Щербинского кладбища! Позор вам! Для живых людей сделайте нормальные туалеты!!! 21 первый век на дворе, а у вас разбитые унитаза и антисанитария!зря фотки не сделала. Сегодня ездила на кладбище убирала могилы родственников.
11
1
January 18
хорошое кладбище, конфеты вкусные, цветы красивые, сестре понравились)
приходите, там всё бесплатно)
с уважением пользователь Щербинского кладбища
было здорово, всё понравилось
2
7
August 20, 2023
Похоронили бабушку.Поминки организовали в трапезной на территории кладбища . Ненавязчивый и приятный персонал, быстрое обслуживание, вкусная домашняя еда .
1
April 20, 2023
Захоронение на 40 участке. С площади проходишь 39 и часть 40 участка , очень грязно. Везде валяется мусор , Кучи глины около могил на 39 участке С водой тоже напряженка ,то она есть .то нет воды Бываю на других кладбищах , там больше порядка , чем здесь.
9
July 22, 2023
Незаконный вид услуг освоили сотрудники Щербинского кладбища: подкладывают старые надгробные плиты к могилам и вымогают за их уборку деньги 7000 руб. Плита весом больше 100 кг явно подложена не посетителями кладбища
6
April 16, 2023
Ехали с другого конца московской области 3 часа, парковка кладбища в воскресенье 16 апреля закрыта, ближайшая парковка вообще с другой стороны симферопольского шоссе, пешком идти минут 30, тротуара нет. Всё для людей.
5
September 15, 2023
Очень грязный женский туалет. Не работают краны. Где помыть руки после посещения туалета. А была такая чистота ранее! Увы!
4
January 12, 2022
Хранили бабушку
Могильщики соседние 2 могилы забросались все землей
По могилам ногами ходят, памятники и кресты используют как опору постоять, неуважение к покойным людям и к их родственникам, так ещё и поборы
Помимо всего оплаченного официально, за день до захоронения в карман запросили 90 тысяч рублей
Хотя все услуги уже были оплачены
Сторговались до 60 тысяч, тот, кто оформлял тоже просил денег, а так же носильщики тоже в наглую просят на упокой души
Полное кощунство, так и отвратное отношение к людям
Если бы не горе и безвыходность, то не в коем случае не хранили бы на этом кладбище!
46
May 29, 2022
Туалет два года не работает. Здание видно присмотрели для себя.
Коадбище огребает миллионы, а пописать негде! Позор! Только слова, что всё лучше! Я еле откопала могилу после захоронения рядом. Никому дела нет. Нагадили и ушли. Вот если бы я заплатила. Грабители, бессовестные
27
2
February 12, 2023
Приехали к открытию ,не пускают на территорию кладбища из за того что чистят снег, на вопрос почему не почистили раньше ничего не ответили
Почему мы должны ждать
8
1
April 5, 2022
Приехали из другого города навестить недавно похорненную подругу. Подъехали на стоянку перед въездными воротами в 17-15. Оказалось- кладбище в апреле работает до 17-00, хотя светло на улице до 19 часов минимум. Охрана пустить наотрез отказалась, при этом жуя и хамя. Вообще первый раз сталкиваюсь с подобным: 1) отношением 2) "графиком" посещений. Позор!!!
34
8
April 27
Удобная небольшая парковка чистинько все работает.
July 19, 2022
Между рядами могил пройти нельзя, все заросло!!! Найти могилу нет возможности! Можно хотя бы ряды привести в порядок! 4 участок, да и другие не лучше! А туалет!!! Нет слов!!!
18
May 27, 2023
На земле принадлежащей городу. Руководит Князь со своими порядками и ценами. Власти наведите порядок замените руководство проведите цифровую инвентаризацию. И оформляйте вск через гос услуги. Хоть деньги в бюджет пойдут а не жуликам.
14
May 11, 2021
Очень возмущена поведением работников Щербинского кладбища. Участок 34,номер могилы не буду называть, кто это сделал знает. Между могилами стоял столик, который был установлен на залитом цементе и глубоко,закопанный в землю. Причём на конце ножки была приварена крестовина. Не знаю, кому этот столик помешал, но я уверена, что выкопали и выдрали его из земли только сотрудники кладбища. Меня даже не предупредили, не оповестили, хотя я там бываю очень часто. Могли бы приклеить хотя бы записку с предупреждением,если он кому то мешал. Это просто беспредел со стороны работников кладбища.Эта могила расположена рядом с дорожкой по которой проходят постоянно люди, находится рядом со входом Щербинского кладбища. И кроме сотрудников это сделать никто не мог. Безобразие и беспредел.
49
5
March 14, 2022
Участок 5а был в ужасном состоянии, обратились в администрацию, всё быстро превили в порядок. Администрация добра желательно относится к клиентам и быстро реагирует на замечания. Просьба верните песок
5
8
September 12, 2021
Ездим на кладбище 34 года. Единственная претензия - состояние туалета. В последнее время появился новый, на территории кладбища. Но неужели нельзя найти возможность следить за чистотой?! Новое оборудование превращается в негодное, запах ужасный, судя по всему, помещения не убираются по несколько дней. Так не должно быть в наше время в Москве!
22
1
November 14, 2020
09.11.2019 года, была захоронена моя мама, на участке №19.
Во время захоронения могила была справа от центра участка захоронения, а могильный холм был расположен под небольшим углом к дороге.
06.09.2020 года, мы приехали с целью решения вопроса установки ограды и памятника.
Оказалось, что часть ограды с левой стороны от могилы размещена на участке захоронения моей мамы, а могила находится визуально посередине участка и участок завален строительным мусором.
06.09.2020 года, я письменно обратился в администрацию кладбища с просьбой освободить участок от чужой ограды и мусора, при этом сделал фотографии размещения трёх оград слева от могилы.
06.11.2020 года, я дозвонился до администрации и мне сообщили, что вопрос решен, и я могу приехать для заключения договора на установку ограды и памятника.
08.11.2020 года, я приехал в третий раз, для решения вопроса установки ограды и памятника и оказалось, что ограды соседних могил никуда не передвигали, а сдвинули могильный холм и теперь он находится уже с левой стороны.
Поскольку памятник устанавливается на месте захоронения, а не с веху или с боку, я, не зная точного нахождения могилы, не имею возможности установить ограду и памятник.
Считаю, что подобные действия, должны быть квалифицированы по ст. 244 УК РФ. (Надругательство над телами умерших и местами их захоронения).
Требую прекратить переносить могильный холм с целью сокрытия недобросовестности своих сотрудников.
В досудебном порядке, в моём присутствии предлагаю уточнить место реального захоронения путём вскрытия могилы до крышки гроба.
122
3
March 26, 2022
Готовьтесь к тому, что вам вымотают все нервы, берите валерьянку, сидят и оформляют документы бессмертные и им плевать на вас и ваших родственников., даже все предоставленные документы не дает вам, в их понимании права захоронить родственника.
32
4
February 22, 2022
Добрый вечер!Хочу поблагодарить Марию Эдуардовну из Трапезной ,за очень внимательное и хорошее отношение!
3