Shchetka
216 reviews
October 31
Я bobrikova viktoria сдала свои кроссовки на химчистку, очень понравилось результат после химчистки буду частенько сдавать обувь. Всем советую
June 30
Очень хороший сервис отдавал кросовки в очень плохом состоянии а отдали в новом как будто только купил все одминистраторы доброжилательные. Всё делают очень быстро и качественно. Рекомендую сервис Щётка
August 2
Хороший сервис по ремонту и чистке обуви, но и цены там конечно кусачие в зависимости от работ. Но за качество нужно платить:)
October 30
"Щётка" профессионально выполняют свою работу. Отлично чинят и красят обувь, а также другие кожаные изделия
November 3
Недавно обратилась в данный центр для ремонта молнии на ботинках, сделали всё быстро и качественно.
1
February 11
1. Не соблюдение оговоренных сроков.
Утверждали про максимальный срок 14 дней. Спустя 3 недели после моего обращения, начали обещать сделать завтра. Это затянулось еще на полторы недели.
2. Полное отсутствие обратной связи.
3. Типичный поскудный договор в пользу исполнителя. Заказчик должен всем и вся. Исполнитель ответственности ни за что не несет, сроки в договоре не указаны.
4. КРАЙНЕ ПОСРЕДСТВЕННОЕ КАЧЕСТВО.
Не соизволили потратить 5 лишних минут чтобы попасть в цвет и шлифонуть заплатку.
June 22
сервис «Щетка» то самое место,которое вы должны посетить,если у вас что-то случилось с обувью или другими кошными вещами.Мне срочно нужно было отремонтировать кожанные сапоги,руководитель Сергей рассказал о ценах,времени ожидания.Я в восторге от качества и быстроты обслуживания,а цены приятные.Рекомендую!
June 28
Обратилась в компанию за ремонтом обуви, Сергею отдельная благодарность за помощь! Работу выполнили замечательно, я осталась довольной.
Рекомендую!
June 20
Сразу скажу хорошая место для твоей обуви, недавно приходил из-за грязных кроссовок потом прихожу кросы очень чистые ещё попросил зашить обувь все чётко сделали как в заводах, химчистка обуви быстро чистят и очень чисто
1
June 29
Я обратилась в центр ремонта обуви и кожанных изделий. Хороший сервис! Качесвенно выполнили работу. Осталась очень довольной! Порекомендую своим знакомым!
July 9
Дают нереалистичные сроки, отдали обувь на 2 недели позже
Сделали плохо, использовали материалы хуже, чем были изначально - по сути испортили дорогую обувь
4
1
October 27
Отдавала свою осеннюю обувь в ремонт, осталась очень довольна работой мастера. Теперь сапоги, как новые, прослужат ещё долго!
October 31
Отдавал на римонт сапоги(отклеилась подошва.). Работу сделали быстро и качественно. По деньгам вышло адекватно. Советую.
April 22, 2023
Отремонтировали кроссовки на ура, подобрали новую сетку, перешили очень качественно. 100% при необходимости обращусь еще. В Нижнем Новгороде аналогов однозначно нет (по крайней мере я не нашел их через соц. сети или иную рекламу). Чувствуется, что менеджеры и мастера загружены на 120% из-за большого количества клиентов. Заказ пришлось подождать немного дольше, чем планировалось, но время ожидания было полностью компенсировано качеством работы. Честно, не ожилал, что настолько круто получится. Спасибо.
2
February 6
Профессиональный ремонт, чистка, покраска и реставрация кожаных изделий, включая обувь и сумки. Дарья и Владислав были внимательны. Рекомендую их услуги и программу лояльности для бонусов.
1
October 28
Обратилась в сервис Щётка за ремонтом сапогов. Все сделали качественно. Теперь как новые.
May 7
Отдавали 2 пары обуви. Отзывы прочитали уже позже и зря. Уровень сервиса очень низкий-домашняя чистка собственными руками была бы эффективнее. Никакой разницы абсолютно. Как писали до меня «смахнули пыль». В шоке, что такое место до сих пор работает и все у них в порядке)
2
1
December 19, 2023
Я обратилась к компании по поводу незашитой обуви. Сделали всё идеально. Аккуратно, красиво. Очень хочу поблагодарить компанию. Работники все вежливые.Советую
June 28
Отличный сервис, отдавал vans просто в хлам убитые. Сделали отличную чистку, починили подошву, все подшили. Отдельное спасибо администратору Александру за помощь.
В общем, рекомендую
1
February 4
Очень хороший сервис.У меня обувь дорогая натуральная кожа и раз в оод обращаюсь на обслуживание .Мне все нравится обувь как новая после сервиса .Обслуживают вежливо с поиманием.
1
January 16
Долго, дорого и некачественно.
Отдал кроссовки в растяжку, обещаный срок был 2 недели. При записи уточнял, есть ли очередь на данную услугу - ответ был что обувь могут сразу взять в работу. Дозвонился с 10 раза в день, когда по договору должен был быть готов заказ - попросили прийти через несколько дней. Пришел, померил - абсолютно ничего не изменилось. Попросили оставить еще, назвали новую дату - опять же не с первого раза получил ответ, опять перенесли срок.
Если отдаете обувь в данную мастерскую - будте готовы ждать больше месяца и выучить наизусть песню на автоответчике.
4
October 22
Отдавала на реставрацию брендовую сумку и обувь,работа качественная. Выполнили в кратчайшие сроки .
February 6
Очень понравилось обслуживание и выполненная работа . Отдавала починить ручку у кожаной сумки, все сделали идеально. Даже не заметно было что ручка на сумке была порвана.
Также заделали царапины на ботинках, стали как новые, просто восторг !
2
December 21, 2023
Отдал на химчистку летнюю обувь, в которой проходил 1 сезон. Мало того что они не соизволили расшнуровать обувь, так химчисткой это даже назвать нельзя! Желтизна подошвы как была при сдаче, так и осталась. Договаривались на чистку внутренней части обуви - в итоге ничего не поменялось! Точно так же я сам чищу обувь, обращался дабы привести обувь в первозданный вид, но за цену - 4000р за две пары, не оправдали мои ожидания!
2
January 8
За два сезона ношения мои белые Nike Air Force конкретно пожелтели, пришлось отдать их в химчистку. Ребята свою работу выполнили хорошо, пара теперь почти как новая, белая и без разводов, ещё приятный бонус, что их обработали водоотталкивающей жидкостью. К самой химчистке большой очереди не было, видимо поэтому справились быстро.
1
April 25
Принесла свои любимые пумы в ужасном состоянии, потому что носила их не снимая - такие они удобные. Поскольку стоят они сейчас бешеные деньги, решила отдать в ремонт, в Щётку, по рекомендации подружки. И, о чудо! Их воскресили! Они такие же как раньше! Я довольна 🥰🥰🥰
October 14, 2023
Поддерживаю предыдущих авторов относительно несоблюдения сроков. Отдала в ремонт мужнин ботинок (разошелся немного шов) 05 октября. Сказали, что в течение недели. Я еще уточнила. не дольше ли, т.к. обувь нужна была 14 октября (уезжали в командировку). 12 октября пришло сообщение, что заказ не готов, простите((( Я позвонила, спросила, когда же будет готов. Девушка на проводе ответила, что в пятницу, т.е. 13 октября все будет готово. В пятницу не успели забрать, приехали 14.10, в субботу, уже по пути в командировку. А нам и говорят - часа через три приходите! Возмущению моему, конечно, предела не было. Пришлось просто забрать ботинок и деньги.
4
February 2
Очень сильно помогла ресторация обуви и других изделий, но вот именно с починкой обуви они обложали. К счастью рядом был ажминистратор который все решил а также рассказал об акции.
1
March 8
Отправляла в «Щетку» две пары обуви. Сказать честно, за полтора года носки, я знатно потрепала их жизнь)) Они и потрескались, и носы с изгибами, и краска куда-то сползла… Одним словом, мне нужно было найти мастеров и вот тут мне подсказала подруга, что существует такое прекрасное (не постесняюсь этого слова!) место, где могут реанимировать мои кроссовки!
Ааа, как классно😄
Быстренько сбегала, отдала, через два дня все было готово, два дня!)) И все ши-ка-рно🥹
Девочкам за ресепшеном спасибо за настроение)) А мастерам за работу, в скором времени вернусь, ждите!))
1
February 4
Сервис радует Администратора Дарья и Владислав хорошо выполняют свою работу хорошо. Я пришел за Ресторвацией своей обуви и сделано было все хорошо. Хочу указать что там 5% процентов от заказа начисляются бонусами
1
June 30, 2023
Отличная мастерская. Отдавала неоднократно обувь, чтстка, рестоврация и ремонт. Работы выполнены в срок, аккуратно, обувь в отличном состоянии. Оперативно. Я довольна, рекомендую.
February 9
3 раза меняла молнию на этих сапогах в этом салоне. Такое чувство, что ставят одноразовые. На улице мороз, снег, не могу уйти с работы потому что сапоги снова выглядят вот так. Еще и переделывали по несколько раз, то строчки кривые то еще что
August 12, 2023
Во-первых, не выполняют сроки. За 14 дней не сделали ничего. Во-вторых, обманывают. Прислали смс, что чистка кроссовок выполнена-забирайте. Приехала, они ровно в том же состоянии, что и были. Девушка стала убеждать меня, что их почистили. Ну ладно, потом все-таки прозрела. Далее не хотели отдавать мою обувь и возвращать деньги за невыполненную услугу, в экстренном порядке намочив кроссовки(до сих пор непонятно для чего). Ни за что не обращайтесь к этим ребятам, при мне еще пришла женщина, которой растянули вместо левой туфли-правую, нет слов. И разговаривают ребята просто ужасно(
2
February 3
Посоветовали знакомые, обуви моей было много месяцев ношения, была вся грязная. Пришла сюда, принесла обувь, стою жду значит, приносят мне чистенькие как будто только из коробки обувь. Советую!!! Глаз обрадовали.
1
June 1, 2023
Просто ужас. Пришла с запросом переделать задники на кроссовках и растянуть другую пару кроссовок на пол размера. Отдала 21 апреля сказали через неделю полторы будет готово. В итоге 5 мая я сама звонила и спрашивала и мне обещали что вот вот. По итогу отдали заказ только 13 мая. Одну пару сделали неплохо, правда обещали вообще совсем другой результат, обещали перешить всю ткань внутри, а сделали только наполовину, а так же оставили следы клея на подошве. Со второй парой вообще беда, испортили замшу на новых кроссовках, растянули и через 2 дня они стали такие же как и были. И за это я заплатила немаленькие деньги. Поэтому не советую данное место. Обслуживание у них очень страдает. Молодой человек не смог ответить не на один мой вопрос когда я забирала обувь. Редактирую отзыв, снимаю еще одну звезду. Я отдала назад кроссовки которые через 2 дня стали опять маленькие, мне обещали что через неделю их отдадут, отдали через 2 недели. В итоге эта пара была в ремонте с 21 апреля по 1 июня. 2 МЕСЯЦА. это просто отвратительно.
2
1
December 14, 2023
Отдал свою обувь,а именно свои nike Jordan 1. Не думал что их вообще можно оживить, они были в очень плохом состоянии. После 1-1.5 недели мне позвонили и сказали, что кроссовки готовы и их уже можно забрать, и я просто был в шоке от того, как преобразились мои кроссовки. Очень благодарен компании "Щетка".
1
October 24
Щетка делает свою работу быстро и качествено.Советую всем Щетка знает что делает
May 17, 2023
1. Сроки заказа вместо 3х недель превратились в 1,5 месяца
2. При передаче кроссовок я проговаривала, что нужна замена сетки, да моя вина, что я не озвучила слова ПО ВСЕМУ КРОССОВКУ, но и в чеке не пропечатали конкретную зону замены. Просто «замена сетки». Например для покраски кроссовок указано «носки, пятки». По этому раз для сетки такой пометки не было, я думала, что будет замена всей сетки. В итоге заменили сетку только в местах дырок (на носке). При зрительном контакте зона новой сетки отличается от старой.
3. Компания ни разу не предупредила о задержке, все время писала им я!
4. По обещали скидку, в итоге, когда я пришла забирать кроссовки, про скидку забыли. Только после моего напоминания ее все же сделали.
Итог: да, кроссовки стали выглядеть лучше. Но это не ремонт за 6300 и за 1,5 месяца ожидания.
4
June 24
После долгой носки мои кроссовки сильно испачкались и не отстирывались и домашних условиях. Решила отдать их в химчистку. Сделали все достаточно быстро и качественно. Спасибо!
November 5, 2023
Мало того что отчистить не смогли, так ещё и стельки оторвали, тем самым их испортили. Крайне разочарован. Заказ 012809
ответ: Чек? Я вам написал номер заказа, посмотрите по нему. В отзывах ниже вы у всех просите номер заказа, а у меня вдруг чек, это потому что я номер заказа написал? 😂 Ну и чек есть у меня конечно, как и выписка с карты об оплате 😉
4
June 16, 2023
2го июня отдал один кроссовок чтобы поставили заплатку. К слову, цена, которую озвучили в смс и цена по приходу в «мастерскую» разнилась в большую сторону. Изначально по приходу в сервис спросил, сколько будет по времени, парень сказал « в течении 7и дней».
Окей, заплатил половину, дал квитанцию, на квитанции позже увидел «срок ориентировочной готовности 12 июня» думаю ну окей. Прихожу 13го числа, спрашиваю, как дела там ?) на что мне отвечают, « кроссовок лежит на столе у мастера, он с ним еще ничего не делал».
По итогу, вещь была готова 14го числа вечером.
Вопрос, для чего называют сроки если в них не укладываются и почему называют сначала одно, потом другое Как так получается, что заплатку сделали за 1 вечер (или день), получается, а лежал он там 13 дней? Будете ссылаться на очередь и так далее, но, серьезно?
Когда пришел забирать, спросил, описав так же ситуацию, «а может скидка за ожидание есть?)» на что получил ответ « ну у нас ожидание от 7и дней, пык мык» и всё))
Судите сами, но моё мнение, если вы называете сроки, так будьте любезны готовить товар в срок, если вы не справляетесь с потоком клиентов, найдите себе сотрудников.
1
October 13
Ужасное место, не советую. Еще и половину отзывов, как будто, просто через нейросетку прогнали
1
February 5
Отличный сервис и персонал!!
Порекомендовали знакомые, сказали что обувь будет как новая , я попробовала и правда , мои кроссовки стали как новые.
June 21, 2023
Отдавал в ремонт на замену союзки, раз уж не могут, сказали бы сразу! Мало того, что ремонт затянули на месяц, так еще и сделали ужасно! Шов через пятую точку, какой-то непонятный скол, который попытались закрасить!
Про химчистку вообще молчу, как будто на быструю стирку закинули и сойдет, даже шнурки не отстирали!
Крайне не советую обращаться в данную организацию!
Да еще и за ремонт взяли половину цены новых
Кормили завтраками несколько недель и результат хуже некуда!
1
January 23
Бежала с работы со всех ног забрать обувь, в итоге закрылись на пол часа раньше указанных 20 часов, химчистка неоправданно дорогая, но ближайшая к дому, теперь точно никому советовать не буду
2
April 19, 2023
Первый раз пользовалась услугами данного сервиса. Приводила в порядок всю зимнюю замшевую обувь. Справились отлично. Сделали чёрный цвет насыщенным. Сапожки стали как новые. Справились быстро. Рассказали как ухаживать. Спасибо за работу
1
November 3, 2023
Отлично восстановили мягкий задник кроссовок Burberry, как новый , совершенно так же как было на новых кроссовках( все остальные предлагали пришить вместо мягкого задника кусок кожи); просто отличный ремонт
January 3, 2023
Добрый день! Отдавала угги ,на них были пятна, справились с пятнами на ура, за что большое спасибо, но на этом все!
Так как при чистке пятен, слезла заводская краска с нубука, мне их покрасили! Ну, тут без слез не взглянешь, были однотонного песочного цвета угги, сейчас же все в разводах, покрашены неравномерно,все заляпанные, грязного цвета, клепки по бокам почему-то облезлые, торчат нитки из строчек(((
После улицы от снега у меня теперь на обуви остаются разводы!! Которые после высыхания никуда не пропадают!!!! К сожаление, не смогла забрать их сама по готовности, поэтому увидела все уже дома! В общем, испорчена дорогая обувь и мое настроение!
С организационными моментами у нас тоже были недопонимания, но об этом и желания нет рассказывать.(
Заказ 009968
3
July 6, 2023
Больше недели ждала кроссы . Через операторов общаться бесполезно, я своими ногами пришла и попросила вернуть . И кроссы и деньги .
Сразу же на полке они нашлись , типа «сушились». Но они были совершенно сухие и не до конца дочищенными. То есть эффект, как я сама натираю подошву и потом закидываю в машинку. Ребята занимаются не проф чисткой
February 2
У меня были очень грязные кроссовки. В итоге я решил обратиться в эту компанию и они мне их прекрасно почистили. Благодарен ребятам за труд