Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, computer car diagnostics, steering racks repairs, nozzle cleaning, gearbox repair, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, removal of catalysts, clutch repair, spare parts and accessories to order
В машине загорелась лампочка ESP, проблемы с рулевым, посторонние звуки. В данный сервис обоатился по рекомендации. Записали быстро. В сервисе чисто, всё на своих местах, приветливый персонал. Записался на диагностику ходовки. Выявили перетертый провод датчика и порванный пыльник нижнего рычага. Провод починили. В чат отправили стоимость запчастей и время когда позвонить. Я позвонил на следующий день, чтобы договориться о дальнейшем ремонте и повторной диагностике, так как появился люфт руля и посторонние звуки, менеджер ответил, что вчера был другой человек, ему нужно время, чтобы вникнуть во все нюансы и он перезвонит чуть позже. Никто не перезвонил. Я вечером набрал повторно, пообещали в скором времени ответить в чат. Прошло несколько дней, никто так и не ответил. Пришлось записаться в другой сервис. Надеюсь руководство обратит внимание на данный момент и пересмотрит рабочий процесс, так как на мой взгляд клиент, который уже обратился, должен быть в приоритете, иначе для Клиента ремонт становится "бесконечным" ! Особенно когда жара и хочется поскорее сделать машину и свалить за город. Поэтому негатив к вашему сервису, который у меня сформировался из-за бесконечных обещаний, просто не передать словами!
1
Владимир М.
Level 8 Local Expert
September 2
Обратился к мастерам из отдела тюнинга с просьбой о замене резонатора выхлопной системы на автомобиле Audi A7. Оригинальный новый ставить абсолютно бессмысленно, так как ценник улетает в космос, а ребята из ShedSkills могут профессионально, быстро, а главное - качественно, сделать необходимую работу! 🔥
Общался по всем вопросам и записывался на ремонт через мессенджер, отвечают с небольшой задержкой из-за загруженности отдела, но при этом записали достаточно быстро и на осмотр, и на дальнейший ремонт.
Сделали всё необходимое за один рабочий день, даже немного задержались после окончания рабочего дня ради того, чтобы отдать мне готовый автомобиль без задержек! Более того, кроме замены резонатора, починили несколько мест в существующем выхлопе, которые мы даже не обсуждали, чтобы я не возвращался по мелочам, за что безумно благодарен! К сожалению, владельцы автомобиля до меня не горели желанием сделать выхлоп качественно, исправляю все проблемы за ними руками мастеров из ShedSkills.
Результатом безумно доволен, все лишние звуки в выхлопе пропали, ничего не звенит и не бренчит, а выхлоп с открытыми заслонками обзавелся еще лучшим басом, что не может не радовать! Ценник, с учетом качества и скорости работ, вполне демократичен, никаких претензий в этом плане не имею.
Еще раз выражаю бесконечную благодарность за оперативность и профессионализм мастерам ShedSkills и однозначно рекомендую ребят! Моя проблема была исправлена и я обязательно вернусь еще за доработками выхлопа для своего автомобиля! 💪🏼🚀
1
Show business's response
Анастасия Соболева
Level 3 Local Expert
September 20
Ребята работают оперативно, четко и качественно. Заезжала менять тормозные колодки, заодно оказалось что пора менять тормозные диски.
По счастливой случайности диски для моей машины оказались в наличии, быстро все сделали.
Довольна и качеством, и сервисом, и ценообразованием.