Shelby
1102 reviews
October 2, 2024
Отличное место с хорошей кухней. Идеально подходит как под бизнес ланч, так и под отдых компанией в вечернее время.
March 12, 2024
Отмечали корпоратив у них , все очень понравилось , еда очень вкусная , персонал вежливый , управляющий профессионально подходит к своей работе , подсказал и по меню и какой зал лучше выбрать , всегда подходил спрашивал все ли у нас хорошо ! Мы с девочками остались очень довольны ,отдохнули от души ! Рекомендуем
1
September 25, 2024
Очень вкусная еда, удобный кабинет для караоке, приветливые официанты! Хорошо провели вечер с друзьями 👍🏻
August 5, 2024
Уютный ресторан. Довольно приличная кухня. Очень вкусно, выбор, напитки. Правда найти его можно с трудом. Пригласили, приехал, минут 10 искал. Вывеска невзрачная.....
March 1
Постоянно хожу в это место на бизнес ланч, здесь очень все вкусно, очень быстрое обслуживание. Рекомендую
November 7, 2023
Отмечали день рождения в отдельном зале с караоке (большом).
В целом, все очень понравилось. Рестораном бы не назвала данное заведение, скорее, кафе-бар. Некоторые элементы давно требуют ремонта, особенно фасад напротив входной группы, вывеска, за которой какая-то не понятная искусственная зеленая изгородь, абсолютно выцветшая, портит весь внешний вид. В самой входной группе на ступеньках при спуске в зал, отвалившаяся плитка, которую за месяц никто не удосужился прикрепить на место.
1. С полной уверенностью могу сказать, что в данном кафе единственный приличный отдельный зал с караоке в Москве. Очень долго подбирала зал, перерыла все караоке Москвы. Шелби - единственный караоке, в котором за такой приличный зал нет аренды за доп. деньги, только депозит. Приезжали посмотреть зал перед бронированием, администратор Ада очень вежлива, все показала, рассказала. Из всех заведений Москвы, где мы бронировали для празднования, здесь даже не предложили кофе/чай, честно говоря, это странно, все рестораны пытаются произвести наилучшее впечатление при бронировании, тут, видимо, не тот случай. Обсуждение меню и всех подробностей помещения заняло около 40-50 минут. Внешний вид зала соответствует фотографиям на сайте на все 100. Зал достаточно большой, на 13 человек места более, чем достаточно.
2. Кухня - все ОЧЕНЬ вкусно! Меню огромное, цены приятные, порции большие. Салаты, холодные и горячие закуски, шашлык - великолепно! Хачапури не самые вкусные из всех, что я пробовала, на 3 из 5. В сырном плато не было дорблю, хотя в меню он заявлен. Морс и компот хороши, насыщенные, не разбавленные до состояния воды. Гости остались очень довольны качеством еды. Посуда очень прикольная, необычная.
3. Караоке немного разочаровало. Стоит система AST, без каких-либо ограничений, звук хороший, но микрофоны тихие, на максимальном уровне микрофона минусовка, включенная на 60% от общей громкости системы, перекрывала микрофон почти полностью (в числе приглашенных были музыканты, есть понимание как должно быть, с таким уровнем звука было не совсем комфортно). Для обыкновенного обывателя звук будет приличный.
4. Обслуживание, откровенно говоря, очень и очень слабое. Гостей никто не встречал и не провожал в зал, не говорил про расположение гардероба и не помогал развешивать вещи. Принцип работы караоке-системы осваивали сами, официант и тут особо ничем не помог. Вазы для букетов просили сами. Приходили со своим алкоголем, официант даже не потрудился выставить его на стол, оставил в пакетах на полу, доставала из пакетов и выставляла на стол сама! 80% времени гости разливали напитки сами, так как официанта было не дождаться, заходил и проверял крайне редко (раз 5 за весь вечер). На столе стояли горы пустой грязной посуды, одни тарелки официант уносил, другие пустые оставались на столе, он их будто и не замечал. После каждой смены блюд тарелки и приборы не менялись, пришлось просить самой поменять тарелки перед подачей шашлыка, тарелки принесли, приборы пришлось просить раз 10. При бронировании заказали по меню нужное нам количество порционного шашлыка (не ассорти!), обговорили, что разместят весь заказанный шашлык на 3 больших блюда, в итоге занесли 15 тарелок с шашлыком и расставили по столу, что создало неудобства и хаос при их накладывании в тарелки. Более того, совершенно случайно услышала от официанта, что они собрались подавать ассорти (дороже, не с тем составом мяса, что мы заказывали), в ультимативной форме потребовала идти строго по меню, чем вызвала явное недовольство официанта, нас не удалось развести на дополнительные деньги, видимо. Официант вообще не следил за состоянием стола, не спрашивал, нужно ли принести ещё напитков/хлеба/блюд, я была вынуждена ПОСТОЯННО выходить из зала и просить донести ещё блюд. Не интересовались временем подачи блюд, опять приходилось выходить самим и просить администратора/официанта принести горячие закуски, а затем шашлык. Платить за такое обслуживание 10% было откровенно жалко!
Пробковый сбор в 600 рублей с бутылки до литра считаю крайне завышенным для этого заведения, это уровень цен за пробку у хорошего ресторана в центре Москвы, но никак не Шелби. Также не разрешили принести с собой воду, только покупать у них, с ценой раза в 4.5 выше, чем в магазине. Честно говоря, считаю, что при бронировании отдельного зала, руководство должно идти на уступки и разрешать принести воду с собой, особенно учитывая, что за банкет оставляем далеко не 25 000 рублей!
В целом, заведение рекомендую, но персонал явно нужно обучать работать с большими банкетами!
1
2
November 2, 2024
Шикарное место, очень было вкусно! Очень красиво, обслуживание хорошее, были в караоке… ну очень понравилось, напелись и наорались, были в отдельной комнате, снаружи не слышно что в комнате!
Советую.
July 27, 2024
Есть хороший зал для караоке. Очень вежливый и внимательный персонал, за которым не надо бегать, чтобы что-то принесли. 3 больших телевизора в одном зале. В принципе комфортно будет и компании в 4 человека и для 20 чел. Готовят вкусно и быстро. Привередливым гостям понравится.
3
November 7, 2023
В восторге! Совершенно неожиданно забрели в это замечательное кафе. Бизнес ланч просто удивил. Красивая подача в красивой посуде, вкусно каждое блюдо. Интерьер очень достойный, много места. Уверена, вечера там зажигательные, учитывая, что это караоке-кафе. Цены для центра Москвы очень даже норм. Ходите, ешьте, пойте)))
2
November 6, 2024
Очень вкусно и приятные цены! Радует совмещение с кальяном! Советую попробовать люля по турецки
March 31, 2024
Один из очень немногих ресторанов, где вкусно всегда, что не закажи. Подача очень быстрая, если вы зарулили сюда на завтрак или обед. Ребята официанты шустрые и вежливые. В общем если хотите прям вкусно покушать - тогда сюда.
January 18, 2024
Все просто супер!!! Блюда -как всегда великолепны! Хачапури по аджарски- вкуснее не бывает. Обслуживание отличное, всегда рады и вежливы! И что самое приятное- это в любое время есть свободные места.
September 21, 2024
Довольно часто заходил в данное заведения на бизнес-ланч, в последний мой поход оказался наверное последним из под корзины хлеба что принесли с блюдами вылез таракан причём упитанный, боюсь что-то теперь там кушать, так до этого очень нравилось данное заведение и в принципе всё соответствовало цена-качесто, но теперь в крайнем случае только буду посещать. Страшно после увиденного что-либо кушать там...
3
February 4
Был приглашен в это чудесное заведение 2.02.25, выпала честь пообщаться с владельцем Александром, очень приятный человек. сотрудники профессионалы своего дела 👍
2
May 11, 2023
Хожу в Шелби ради караоке, мне там нравится интерьер, континент и меню. Жаль, что в общем зале система караоке evo, но не критично. Всё всегда очень вкусное, бар тоже классный! Недавно отмечала ДР компанией - бронировала вип-комнату до 10 человек - все остались довольны, сидели с 4х вечера до 6 утра ❤️ и в вип-комнате оказалась караоке-система AST (но к тому моменту не обновленная до последней версии)!
В любом случае все прошло отлично, мы теперь будем отмечать ДР у вас чаще! 🥰
5
April 1, 2024
Была в Шелби, отмечали день рождение внучки. Понравилось. Внимательное, но не навязчивое обслуживание официантов. Вкусная еда, красивая подача.Девчоночкам понравилось петь в караоке, подборка песен на любой вкус
January 31, 2024
Обожали это заведение, знаю все меню наизусть :) жили рядом и ходили каждый день на обед и на ужин, весь персонал очень классный, приятная свойская атмосфера, в караоке поорать опять же таки можно 👌🏼
1
June 8, 2024
Часто заказывали в этом заведении еду, так как живем рядом и доставка быстрая, но вчера были в ужасе от увиденного, в хинкали увидели волос, в самом фарше. Написала в поддержку, на что мне ответили что просто вернут деньги за хинкали, но помимо них, в заказе было еще блюдо и тоже с фаршем, естественно уже никакого аппетита есть еду из этого заведения не было, проблему никак не решили. Нам пришлось снова заказывать еду, а все что пришло из этого заведения выкидывать. После низкой оценки заведения на Яндекс доставке, мне позвонили, уточнили что не понравилось и попрощались, никак не решив ситуацию. Фото прикрепляю
3
1
August 12, 2023
Хорошая кухня, обстановка довольно приятная, но... Есть один огромный минус. Противный безвкусный "музон", очень далёкий от нейтральной музыки, которую обычно ставят в заведениях такого рода, совершенно портит впечатление. Причём довольно громко играет. На просьбу убрать звук, его убирают буквально на 5-10 минут, а потом врубают опять. Типа - убрали же, желание клиента выполнили. А почему опять врубаете? - у нас должно что-то играть по правилам.
Очень хочется порекомендовать владельцам заведения обратить внимание на этот немаловажный момент. Потому что, несмотря на хорошую кухню, довольно разнообразное меню, неплохое обслуживание, вы можете терять довольно большой пласт клиентов, потому что многие хотя бы более менее интеллигентые не пойдут в другой раз слушать эти громкие неприличные звуки. Есть много нейтральной, нераздражающей музыки. Есть нормальные радиостанции с нейтральной музыкой - радио7, релакс, и другие.
У вас хороший ресторан, не теряйте нас, своих посетителей! И мы будем с удовольствием к вам возвращаться
4
1
July 26, 2023
Отличное заведение на районе. Всегда вкусная еда. Вкусные разнообразные ланчи. Интерьер на 4(уставший). Есть караоке общий зал , маленький правда и душно, но в целом Хорошо и весело. В какой то момент поменялся рецепт хинкалей и они стали менее насыщенны вкусом типо перца и соли, но в целом ок. Раньше прям перченые были и это была прям особенность заведения , щас более нейтрально
2
1
January 6
Заказали доставку на дом привезли в течении 25-30 минут Всё горячее. Отдельное спасибо поварам все было вкусно и хорошо упаковано.
1
August 26, 2024
Хожу в это кафе часто в обед, потому что на районе, к сожалению, других вариантов не имеется. За все время наблюдаю отвратительный сервис. На всех сотрудников один единственный компетентный официант, все остальные-кошмар. Делают вид, будто вас в зале нет, за меню ходишь сам, создается впечатление будто в кафе самообслуживание, официантов приходится вылавливать. Приборов на столе постоянно не хватает, столы не протирают, гарбич не забирают со столов. Про ваш заказ могут вообще забыть, даже если вам его повторили :)
Но, несмотря на сервис, который оставляет желать лучшего, еда и напитки вкусные.
7
December 30, 2022
Клуб караоке - единственное место на районе, где можно вкусно покушать. Уже второй раз отмечали день рождение дочки. Еда всегда качественная, есть импортное пиво и вино. Цены средние, у нас выходил чек где-то 1700 на человека, но правда с алкоголем. Караоке ни разу не использовали ,но знаю ,что знакомые периодически посещают. Очень классно , что зоны для караоке отделены и в общем зале ничего не слышно. В целом рекомендую. К новому году очень классно оформили помещение. 👍
3
1
November 3, 2023
Потрясающе вкусная кухня, хинкали нежнейшие, салаты, пицца и просто самый вкусный меренговый рулет😍🔥 обслуживание на высоте, очень заботливые официанты
Есть все! Еда, кальяны, караоке)) все, что нужно для встреч с друзьями
3
August 6, 2024
Были с подругами в караоке. Отличный звук, камерная обстановка! Кухня хорошая и дымные кальяны. Спасибо за чудесный вечер!
May 8, 2024
Место очень приятное. Были здесь днём. Музыка отличная, не мешает, но и не отсутствует. Еды много, еда вкусная, готовиться всё быстро, официанты приветливые и профессиональные
May 3, 2024
Очень вкусное место. Хинкали, хачапури, шашлыки, долма - идеально. Кондитерка - волшебно 😋 Есть моменты над которыми можно поработать, но в целом оценка на твёрдую пятёрку 👌🔥
3
April 7, 2023
В общем, заведение вполне неплохое. Наверное, жителям этого района очень жаде нравится, но есть несколько "но".
1) Кафе для тех, кто хочет вспомнить общепит 2000х. Интерьер, меню, обстановка устарели значительно.
2) Кухня - посредственная. В общем и целом - не плохо. По вкусовым ощущениям 6/10. Запечённые роллы большие, начинки много, но.. Жуешь, и все на вкус одно. Медовик - тоже из 2000х годов. Больше похоже на очень домашний, чем на ресторанный.
Из плюсов:
1) облепиховый чай без сахара и сиропа. Лично для меня это огромный плюс.
2) доброжелательный персонал. К сожалению, не запомнила имя официантки, но она была очень милой, сориентировала по меню, в конце спросила, как нам все понравилось. Остальные ее коллеги тоже были очень гостеприимными.
1
1
October 14, 2023
Отличная кухня, все по домашнему вкусно. Общий зал без громкой музыки. Есть 2 отдельных зала с караоке. Приятно удивило, что вызов официанта и оплата онлайн. Не надо махать, звать официанта. Вопросы и пожелания по блюду тоже можно написать онлайн в процессе кушания.
3
September 1, 2024
Очень вкусный ресторанчик. Не была в нём сама но заказывала на дом. Притом заказывала мясо сырое каре ягненка, Быстро вкусно сочно ,с Готовой лепёшкой из этого же ресторана И ужин на семью готов. Восторг!! 👍👌🏼👌🏼
January 6
Вкусная еда, приятный администратор.
Одно из немногих заведений, куда можно сходить на обед в будни из ближайших офисов.
Ходили бы ежедневно и на обед, и с удовольствием на ужин, но официанты убивают вам всю выручку.
Всегда недовольны, общаются спиной, после подачи меню не приходят принять заказ. Заказ принимает администратор.
Были 28.12.24.
На наше замечание о том,что конкретное блюдо мы не заказывали, получили ответ от официанта: «Вам вообще ничего не приносить?».
3
August 31, 2024
Меняю отзыв написаный ранее. Долго собирался написать новый отзыв но сегодня ( 31.08.2024). окончательно решил снизить оценку с 5 на 3. Несколько лет заказываем там еду. За последний год накопились нюансы , которые привели к данному решению.
Далее оценки :
1. Цены . Они выросли. И это сразу заметно. Я понимаю, что цены на все растут, Но качество по некторым наименованиям ухудшилось.
Далее опишу основные блюда которые заказываем и оценку ( макс бал 5)
1. Хачапури по мегрельски - оценка 5 . САМЫЕ ВКУСНЫЕ ХАЧАПУРИ. За все время заказов пару раз только немного подгорели ( не считаю это существенным недостатком), но так идеал.
2. Шашлык из свиной шейки. Оценка 4.5 Почти всегда отличный, пару раз недожарен немного некоторые куски.
3. Гренки -оценка 4 стало больше масла , раньше было вкуснее
4. Салат цезарь ( курица) - оценка 5 Нас все устраивает
5. Салат гранде- оценка 4 . Много зелени, мало говядины.
5. Шаурма - оценка 4 Телятина - почти всегда идеал,,но ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ДАЛЕКО НЕ ВСЕГДА ЕСТЬ . Свинина -БЫЛО ВКУСНО , НО ТЕПЕРЬ НЕТ В НАЛИЧИИ
6. Чебурек с говядиной - оценка 3. Стало меньше мяса и это очень заметно. Тесто вкусное, мясо, то сильно "перченое", то зелени слишком много, то мало. То все хорошо и вкусно. В общем все время разные ощущения. Раньше был лучше
Доставка - живем рядом, всегда во время ( 1 раз была задержка). Но сегодня сделали заказ в приложении ) ожидание 35 мин). Но через 50 мин пытаюсь дозвониться- не получается. Спасибо , что перезвонили сами. Но говорят, что заказ не смогут выполнить. И никакого предупреждения до этого. Деньги ( более 5000 р сняли), и в приложении заказ " Передан на кухню". В итоге заказ отменили, в приложении он удален. Надеюсь деньги вернуться. Вечер сильно испорчен.
Оплата: Раньше всегда оплачивал налом, но в один раз сделал заказ, а в ответ перезвонили и сказали, что не доставят, т.к. с этого адреса был заказ, но по приезду курьер до нас не дозвонился и никого не было дома. В этот день никто заказ из моей семьи не делал и данное подтверждение , что мы делали заказ, было проверено в детализации. После этого всегда делал предоплату, но сегодня оплата ушла на данный момент в никуда и в итоге деньги пока не вернулись, вечер испорчен и как дальше доверять предоплате
Насколько я понимаю , по чекам, сменился владелец и после этого все ухудшилось.
1
November 5, 2023
Случайно дошли поесть и выпить пиво перед концертом, были приятно удивлены. вкусное разливное пиво, а также отдельный шедевр – Сет XXl с закусками. Все безумного вкусно, очень щедро и на 4 людей прям то что нужно. Рекомендую!
December 4, 2024
Готовят отлично! Заказываем домой, иногда приезжаем покушать в заведение. В обоих случаях на высоте.
September 17, 2024
Заказал безалкогольный коктейль. Доверелся барменом на их вкус. Сделали зелёный коктейль. Примерно через два часа боли в животе очень сильные рвота и понос. Три дня так. Вот так ребята. Сказать хочу так что разные есть ситуации. Но так нельзя относится к людям.
2
November 20, 2023
Вкусная кухня, приятная атмосфера, отличное место в основном зале без громкой музыки, что удобно в общение. Отдельный зал караоке, для тех кому надо громче)
хороший алкоголь, очень доступные цены.
August 15, 2024
Место просто бомба . Отличный персонал . Очень вкусная еда . Отдельный зал караоке . Где можно собраться компанией и попеть
September 7, 2023
Одно из самых Уютных караоке в Москве.С удовольствием в Шелби отдыхаем с семьей . И отмечаем праздники . Демократические цены. Если захочется попеть и отдохнуть, Шелби то место где вкусно, приятно, удобно и очень комфортно
December 3, 2024
официанты недовольные, за пультом караоке почти хамство, само заведение супер, звук супер, еда хорошая. Обслужинающий персонал если недоволен, значит нет комфортных условий труда и виноваты не люди а хозяева заведения.
2
1
December 23, 2023
Прекрасные администраторы Антон и Екатерина! Проводили здесь корпоратив. Интерьер, обслуживание, кухня - всем большое спасибо за работу! Вернёмся сюда обязательно!
А ещё у нас офис недалеко- удобно делать доставку еды через яндекс)
November 5, 2024
Заказывал через доставку. Все аккуратно упаковано, в том числе в хачапури по-аджарски яйцо положили отдельно, это очень правильно. Все блюда были горячие и вкусные.
September 9, 2024
Очень атмосферное место. Еда вкусная, даже очень. И чек не кусается от слова совсем. Однозначно вернемся)
1
June 7, 2024
Отличное место, отмечали тут корпоратив. В полном восторге. Спасибо огромное Антону за шикарную помощь в организации мероприятия!!!! Придём сюда ещё ни раз!
1
January 26, 2024
Прекрасное место для, встречи с друзьями. Официанты всегда дружелюбны, отдельное спасибо Игорю. Любимые блюла жареные баклажаны и шакшука (в моем случае без мяса на овощах) Есть караоке, но я не посещала.
1
February 29, 2024
Прекрасная еда и приятная атмосфера. Захожу сюда на обед каждый день. Бизнес ланч тут очень вкусный и не дорогой, а основное меню удивит приятными блюдами с мангала и грузинской кухней
June 1, 2024
Обожаем с мужем это место ! Все очень вкусно , прекрасный персонал , уютная атомомфера . Кебаб по турецки советуем попробовать всем 😍
March 22, 2024
Переехала в Москву два месяца назад
Это самая быстрая доставка на районе, и безумно вкусно! Все супы, все шашлыки это просто отвал всего
Спасибо вашим поварам, спасибо быстрым курьерам
Всем советую
1
June 3, 2023
Хороший звук в караоке, вкусная еда, атмосферно. Но я бы сказала, что достаточно высокие цены, не самое удобное расположение и работа караоке до 12. С одной стороны, это плюс, не задержишься до утра, особенно когда тебе на работу на следующий день 😀. А с другой стороны, когда уже распелся, хочется остаться подольше) В целом, несомненно место хорошее, но есть свои минусы.
1
1
January 7, 2024
Персонал очень профессиональный и терпеливый, кормят вкусно, и набор минусовок богатый даже баржов нашли. Уютно и удобно все. Еще пойдем обязательно
February 13, 2024
Скажу так: с виду очень неприглядное местечко, но внутри все очень даже неплохо. Кухня нам понравилась, на любой вкус и ценник. Обслуживание можно было было бы немного доработать, в целом отзыв оставлю положительный ❤️
