Ужасный сервис. Записала двух детей через ссылку для записи, пришло оповещение о записи. Также за 2 часа пришло напоминание о записи, исходя из чего я была уверена, что мои записи в силе. А оказывается у них что-то там не так настроено, и на стрижку детей у них отведено какое-то неправильное время и позвонили мне, недозвонились так как я была на работе и они решили отменить запись, один сотрудник в итоге вообще просто решил уйти домой, а второй отказался нас принимать. Администратора вообще у них нет, странная система записи и отношения к клиентам. Зря тащила детей и тратила свое время. Сотрудник даже не удосужился извиниться. Директору звонить отказались. Впечатление о салоне👎🏻

Show business's response

Кирилл

Level 4 Local Expert

Обращаюсь к руководству данного заведения. Сегодня я посетил ваш барбершоп с намерением получить услугу по мужской стрижке. Мои волосы требовали коррекции. Однако на месте выяснилось, что ни один из присутствующих мастеров не обладает компетенцией для работы с чем-либо, кроме очень коротких стрижек. Персонал открыто заявил, что их навыки ограничены лишь определённым типом стрижки и они не могут выполнить работу с волосами другой длины. Считаю подобную ситуацию ненормальной: Заведение позиционирует себя как барбершоп, предлагающий мужские стрижки. Мастера имеют статус «pro», но не владеют необходимым набором техник. Мной было затрачено время на визит, который закончился отказом и потраченными впустую средствами на дорогу. Прошу принять меры в отношении сотрудников и внести ясность в перечень оказываемых услуг на вашем сайте и в соцсетях, чтобы другие клиенты не столкнулись с подобным разочарованием.

Show business's response

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное мастеру Антону. Неоднократно подстригался и моделировал бороду у него. Работу свою знает и делает её на отлично, без малейших нареканий. Всем советую мастера Антона, да и вообще барбершоп Шелби

Show business's response

Shelby

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

98 reviews