Shell

4.6

520 ratings

Rate this place

Елена

Level 7 Local Expert

Прекрасный сервис, делают качественно и быстро. Запчасти заказывают и привозят оперативно. Комфортная комната ожидания, рядом магазин Перекресток.

Сергей З.

Level 6 Local Expert

Приехал на ТО. Машина BMW. Масло, фильтры меня уже не первый раз. Попросили оплатить, оплатил. При получении машины увидел, что монитор не работает. Посмотрели, еще раз записали меня через неделю на осмотр. Посмотрели, дали ответ: монитор сгорел. Всякое конечно бывает, но монитор сгорел в момент выполнения ТО. Сбросы они там делали или компьютерная диагностика была. Считаю, что косяк полностью на автосервесе. Предложили купить монитор и они может быть его поменяют. К электрикам у меня большие вопросы. Пользовался сервисом ранее, ничего подобного не было. В будущем точно не поеду. 100к за монитор еще раз отдавать не хочется Будьте внимательны. Сначала принимайте машину, а потом оплачивайте.

Евгений Широкин

Level 12 Local Expert

Отличный сервис, грамотные специалисты! Качество работы высокое, безо всяких навязываний дополнительных работ! Персонал приветливый и доброжелательный. Удобная зона отдыха, где можно выпить чашечку кофе или чая.

Jazgul I.

Level 3 Local Expert

Хорошее место. Лет пять уже мне помогают здесь. От простых задач до самых сложных - всегда относятся внимательно и всё делают качественно. Идут навстречу если возникают сложности, например, со временем. Не надо бегать за запчастями, всё находят, что надо. Охраняемая стоянка, разрешают находиться в ремонтной зоне, много рабочих мест, даже есть замечательный недорогой кофе в комнате для клиентов)) Никогда не подводили. Отличные ребята, знают своё дело

Павел О

Level 3 Local Expert

Прекрасный сервис. Все оперативно, вежливо. Привезли запчасть почти мгновенно и также мгновенно ее поменяли. В сервисе чисто, тепло и отличная зона ожидания с чаем, кофе и конфетами. Но самое главное это вежливый и грамотный персонал. Не сделают ничего лишнего, а то что надо, сделают хорошо. Спасибо. Процветания и всех благ! 🤝

Show business's response

Alisher Brozerov

Level 4 Local Expert

Отличный сервисный центр для обслуживания и ремонта иномарок! Обращался сюда не раз и всегда остался доволен результатом. Что меня порадовало в первую очередь - это высокий профессионализм мастеров. Они действительно знают свое дело и всегда готовы помочь с любой проблемой, будь то замена масла или ремонт сложных узлов. Особенно хочу отметить мастера Андрея и Юрия, которые всегда вежливы и готовы объяснить все детали проводимых работ. Также хочу выделить качество обслуживания и использование дилерского оборудования. Это говорит о серьезном подходе к работе и гарантирует качество проведенных работ. В общем, отличное место для обслуживания вашего автомобиля, особенно если это иномарка. Рекомендую всем знакомым и друзьям!

Андрей

Level 8 Local Expert

Ваш Техцентр - это просто замечательное место, где можно получить качественное обслуживание и профессиональную помощь. Сотрудники центра проявили высокий уровень компетенции и внимательное отношение к моим нуждам. Я был приятно удивлен их оперативностью и индивидуальным подходом к решению моей проблемы. Большое спасибо за вашу работу!

Дмитрий Криворот

Level 12 Local Expert

Всем привет 🤝 Хотел бы вам поведать об этом сервисе . Я обычно тут меняю колеса 🛞 ( переобуваюсь ) . Есть хранение колес по адекватной цене кто хочет или у кого не где хранить . Ребята работают быстро и качественно . За 5 лет не было ни разу нареканий все работы выполнены на 200 % . Так же менял тут вентилятор печки , запчасть быстро подобрали и поменяли за 15 мин . Огромную благодарность хотел бы выразить Марселю , Дмитрию . Самое главное что хотелось отметься что сервис не экономит на качественной химии , пользуются немецкой маркой автохимии Тунап которой я так же пользуюсь за это респект 🫡 . Буду ездить и обслуживать своего коня тут 👉. Спасибо . Всем пока 👋.

Show business's response

Тимофей Халиков

Level 4 Local Expert

Была проблема с холостыми оборотами, обратился в этот сервис. Записался по ватсапу, приехал в назначенное время, всё оперативно определили, Владимир отличный специалист, готовую машину забрал быстро.

Инкогнито 3203

Level 6 Local Expert

Недавно посетил данную мастерскую,остался приятно удивлен,теплой атмосферой и отзывчивостью сотрудников!сделали сход развал,цены не кусаются!рекомендую данный сервис!

Show business's response

Картекс К.

Level 2 Local Expert

Очень удобно когда есть порядочный автосервис в твоем районе. Обслуживаю свои семейные авто более двух лет. Прохожу ТО и шиномонтаж, все работы по регламенту. Крупных ремонтов не было. Грамотные механики. Рекомендую.

Роман Самопалов

Level 3 Local Expert

Хамское отношение к клиентам. Звоню записаться на сервис и узнать производят ли работы которые меня интересуют, конкретно сход-развал HAVAL. На что сертифицированный специалист данного центра спрашивает у меня а что это? Я отвечаю что машина, по итогу получил ответ, что раз он этот специалист не знает данной машины работы не проводятся. Вопрос, как человек работающий в сфере авто может не знать машину которая довольно таки распространена в нашей стране, в общем профессионализм оставляет вопросы с таким подходом😂

Show business's response

angeliiiiiaaaaa

Level 3 Local Expert

Диагностику автоэлектроники провели хорошо, она была бесплатной, больше ничего делать не требовалось. Мне понравилось внимательное и вежливое отношение к клиенту в этом техцентре, мне рассказали необходимую информацию, все устроило.

Show business's response

Sofia Ustinenkova

Level 6 Local Expert

Великолепный сервис. Вежливые сотрудники. Всё оперативно и быстро. В сервисе очень чисто и тепло. Так де хочу отметить место ожидания, оно просто невероятное

Show business's response

Давид Габараев

Level 6 Local Expert

Мне понравилось буквально всё, во первых сделали всё в самые кратчайшие сроки, и очень хорошо сделали, доволен ремонтом машины, так же не могу не сказать про хороший персонал, работники там очень вежливые, и опытные!

Show business's response

Сергей Е

Level 9 Local Expert

Обращался по поводу замены масла и фильтров. Сделали быстро . Записывался заранее, ждать не пришлось. Обсудили дополнительные моменты, которые беспокоили в автомобиле. Получил дельную консультацию. И устранили обнаруженные проблемы. В целом сервисом доволен. Хорошие ребята

Романова Алеся

Level 5 Local Expert

Хороший сервис. Меняю здесь колеса. Недалеко от метро, что очень удобно. Спасибо автомеханику- Александру за качественную работу. Буду рекомендовать друзьям)

Булат Ибрагимов

Level 3 Local Expert

Лучший сервис в Москве! Мастера-приëмщики все профессионалы и ещё с хорошим чувством такта. Всегда подскажут, не обманут. Если ремонтирую свой старый вагончик, то только у них. Крайне рекомендую!

Show business's response

Кот Траков

Level 8 Local Expert

Отличный сервис для автомобилей.Классный техцетр.Очень быстро поменяли запчасть,а главное качественно и профессионально.Персонал очень вежливый.

Юрий Величко

Level 10 Local Expert

Обслуживаю свою машину в данном сервисе с момента его открытия. Никогда не было проблем с ремонтом и обслуживанием. Работают мастера своего дела. Ребята все знают свою работу, профессионально подходят к решению проблем. Мастера- приёмники, Юрий и Андрей , отличный ребята, всегда помогут. Коллектив данного сервиса- молодцы. Сервис однозначно рекомендую.

Level 12 Local Expert

В 2021 году Делал тормоза на Лексус Все оперативно и качественно сделали. Все было хорошо. Дополняю отзыв спустя два года. Лето 2023. Делал у них ТО, один раз было все ОК (в 2022), второй раз сказали надо менять свечи, как бы поменяли, в итоге свечи не поменяли и через месяц после ТО на трассе свеча крошится и попадает в двигатель. Двигателю каюк, в итоге из-за халатности попал на 400к на новый двигатель. В другом сервисе мне ясно сказали что такие свечи не могут быть новыми. Точно старые остались. Судиться не стал, на экспертизу и прочее еще 100к нужно было. Пытался с ними связаться, но в итоге то мастер занят, то еще что-то) скрины прилагаю. В общем больше этот сервис рекомендовать не могу.

Show business's response

Сергей К

Level 9 Local Expert

Очень неплохой сервис! Хорошие отзывчивые и приветливые сотрудники. В целом могу рекомендовать. Обратился со стуком в подвески, (до этого объехал несколько других в которых давали рекомендации по заменам деталий которые уже были заменены и пытались развести на ремонт рулевой рейки. Было потрачено не мало денег на замены деталий которые не надо былого факту менять.. ). Обратившись в She’ll сервис, сделали диагностику и определили сразу причину! поменяли нижний рычаг, пару рулевых тяг и сделали развал схождения. Остался очень доволен, отдал не много, теперь ничего не гремит на кочках! 👍🏻 Очень рекомендую мастера приемщика Андрея. очень благодарен за отзывчивость и человеческое отношение к своему новому клиенту 👍🏻. Молодцы ребята!

Show business's response

Vlad M'Sm

Level 14 Local Expert

Хороший сервис, уже несколько лет обслуживаю у них машину. Внимательно выслушают , осмотрят, дадут нужный совет и отремонтируют с гарантией. И что важно- масло всегда оригинальное. На этом точно не стоит экономить. Рекомендую

Show business's response

Дмитрий Стик

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность данному сервису за обслуживание. Моего баварца, всегда покажут, расскажут. Обслуживаюсь не первый год, запчасти привозят с ближайшего склада. быстро. Общение как домашнее. Очень добры. Ставлю 5 звезд. Хейт очень не весомый для данной организации в отзывах! Не ошибается тот,кто нечего не делает.

Show business's response

Евгений Степанов

Level 6 Local Expert

Поменяли цепь грм на Фольксваген Туарег. Был у них на диaгностике, после чего мне сказали что нужно прoизвести замену этого элемента. Вернулся по записи, так как стоимость вполне устроила и по времени озвучили час-полтора. В итоге сделали все быстро, чем я остался дoволен. Буду обслуживать авто здесь в дальнейшем, понравилoсь и отнoшение и качество работы.

Владимир Руданов

Level 7 Local Expert

Менял задние тормозные диски и задние тормозные колодки на Опель астра. Нареканий нет. Быстро, удобно. По деньгам интереснее чем в соседних техцентрах

Илья Буханский

Level 2 Local Expert

Отдавал машину с паленым сцеплением, на котором можно было +- комфортно ездить, но срок замены уже пришёл. Получил авто с безумной тряской в момент схватывания сцепы, с педалью, которая наполовину тугая, наполовину мягкая, опускается и поднимается с разным усилием (попросил исправить, но мастер, оказывается, выйдет на работу только через полнедели, а пока "так покатайтесь", класс); с "упавшей" дверью, на просьбу о понятии которой сказали: "Стечение обстоятельств, мы не виноваты и ничего делать не будем"; с не рабочим спидометром (исправили на месте). При приёмке объявили стоимость замены в 12 тысяч, по факту - 25 (меня вроде бы не должно волновать, сколько раз вы снимали что-то с моей машины; не можете сразу понять, деталь подходит или нет, - не беритесь). Персонал хамоватый (механик сказал, что мне повезло, что мою "ужасную" машину взяли в этот чудо-сервис). Не знаю, как тут чинят порши и бмв, если справиться с простым как дерево старым китайцем не могут. Советую обходить это место стороной.

Андрей Т.

Level 6 Local Expert

Отношение к клиенту отвратительное. Из-за некачественной работы сервиса (после ТО не был как следует прикручен масляный фильтр) из двигателя вытекло масло. Индикатор масла загорелся в пути (первая поездка после ТО). Учитывая, что ехать дальше не смог, обратился в сервис для исправления ситуации. Однако мастер сказал, что не поедет исправлять данную ошибку (автомобиль находился в пяти минутах) и предложил вызвать эвакуатор.

Заурбек Б.

Level 2 Local Expert

Был перед новым годом на техническом обслуживaнии мерса в центре, здесь уже не первый раз его провожу и меня устраивает что деньги берут опрaвдано за свою работу. Сразу сделали все необходимые замены, в наличии необходимые расхoдники у них имеются. Подождал машину тут же, у них есть приличная комната для клиентов

Show business's response

Евгений Ковалюк

Level 6 Local Expert

Отличная станция тех обслуживания , качественно быстро ! Делал Шиномонтаж , остался доволен. Персонал был вежлив .

Show business's response

Ksenia

Level 2 Local Expert

Наконец-то я нашла автосервис с хорошим персоналом, умеренной ценой за обслуживание, классной зоной ожидания и удобным расположением! Уже не первый раз пригоняю мою машинку к одному и тому же мастеру-приемщику (Артёму В.) и одному механику (Сергею С.). Ребята всегда выручают. Работы проводились разной сложности и все было выполнено качественно и в срок. Теперь это мой любимый сервис!

Сергей Зарков

Level 4 Local Expert

Несколько лет назад был очень хороший сервис. Теперь же нет, к сожалению. Цены завышены. Менеджер Ольга, которая по идее обязана быть вежливой априори с клиентами, стала хамить. Не нашла запись моего авто, и почему-то претензии предъявляла мне. Расхотелось заезжать на ТО. Благо, сервисов в Москве много

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Была в автосервисе Shell на Мичуринском проспекте. Автомобиль Chevrolet Captiva 3,2, год выпуска 2009. Сервис оставил у меня только положительные эмоции. Приехала, горел чек, подтекало масло. Сделали компьютерную диагностику (замена датчика масла), заказали запчасти и все сделали. Лишнее не навязывали, Все рассказали, показали, дали рекомендации. Рекомендую данный сервис. Не надо заморачиваться и самой искать запчасти. Нет навязывания и обмана при ремонте!!!!

Show business's response

Владимир В.

Level 2 Local Expert

Делал на AUDI Q5 техническое обслуживание. Приехал к назначеному времени, приняли сразу, сделали все хорошо и быстро учитывая что лишнего времени у меня не бывает. Все просмотрели и расписали что с автомобилем, дали рекомендации. Искал долго сервис где можно обслуживаться и скорее всего нашёл. Пока замечаний нет, все нравится!

Show business's response

Юлия Шипулина

Level 14 Local Expert

Как всегда на высоте, 5 лет с шелл центром по поводу шиномонтажа))) хранение резины, балансировка, переобувку) Позвонила в воскресенье на замену резины , в понедельник уже поменяла , быстро , качественно Балансировка крутая , настолько четкая , что весь сезон езжу , ни разу не сбивается )) Пригласили на замену масла, цены очень даже приемлемые, в сегодняшних условиях, где каждый старается срубить побольше, шелл так не делает Цены на шиномонтаж и хранение не подняли , что вообще огонь 🔥 СОВЕТУЮ ВСЕМ КТО ЖИВЕТ В ЗАПАДНОМ ОКРУГЕ, ПРИЕЗЖАЙТЕ , НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ

Show business's response

Алексей С.

Level 12 Local Expert

Отличное место. Быстро приняли, сделали диагностику. Очень доступно. Юрий и Ольга большие молодцы👏

Show business's response

Татьяна Иванова

Level 10 Local Expert

Искали в интернете присадку TUNAP для дизеля. Нашли на сайте данного сервиса, скинули заявку онлайн, с указанием электронной почты и номера телефона. На следующий день решили позвонить, на всякий случай, уточнить. Администратор ответила, что данной присадки нет в наличии. Видимо по заявке никто не собирался перезванивать. Администратор сказала, что мастер может проконсультировать по поводу другого варианта присадки , правда мастера еще нет на месте и он будет через 30 минут. Сказали, что мастер обязательно перезвонит по номеру, с которого звонили. Конечно же, никто не перезвонил. Ну такое себе. Если на первоначальном этапе такое отношение к потенциальным клиентам, то страшно подумать, как сделают авто.

Denis Ivanilov

Level 12 Local Expert

Не плохое вроде место, хотя объективный отзыв оставить не могу - заезжал только на доливку масла в двигатель. В целом процессом доволен - встретили, залили, оплатил. Быстро, удобно. Цена адекватная.

Глеб Т.

Level 10 Local Expert

Приехал в назначенное время на развал-схождение. В мое время не оговорив со мной и не извинившись, загнали другую машину. На мои вопросы ответили "щас-щас, мы быстренько, только проверить надо", через 45-50 минут я пошел ругаться, в итоге уехал матерясь и хлопнув дверью, потеряв больше часа времени. Кроме безобразного отношения к клиенту, меня заставили уехать и откровенный пофигизм мастера, делающего сход развал на кривом подьемнике (одна сторона поднималась сантиметров на 10 выше другой, машину мерили с перекосом). Рядом точно также матерились изза неторопливой работы снулых мастеров пара клиентов шиномонтажа... однозначный "палец вниз"

Show business's response

Мария Колесникова

Level 4 Local Expert

Обращалась за ремонтом. Барахлила электрика, быстро нашли причину и починили. Рядом с домом, что тоже очень удобно. Персонал вежливый, внимательный. Буду рекомендовать друзьям

Виктория

Level 8 Local Expert

Меняла в этом сервисе колеса и осталась вполне довольна. Ребята выполнили свою работу быстро и качественно, видно, что профессионалы. Цены достаточно приемлемые по сравнению с другими автосервисами. Если что-то сломается, обязательно буду обращаться только сюда.

Show business's response

Вадим Гровер

Level 18 Local Expert

Доволен визитом: чисто, дружелюбный и шустрый персонал. Оперативно сделали шиномонтаж и сход-развал. Помогли погрузить колеса. Качеством, скоростью и ценой остался доволен.

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

уже больше трёх лет обслуживаюсь в данном сервисе. пока косяков не было, качеством работ полностью доволен. Персонал адекватный, всегда отвечает на вопросы. Цены нормальные, дешевле дилеров, есть возможность покупать оригинальные запчасти.

Show business's response

Никита Соколов

Level 8 Local Expert

1. Заявленные на сайте скидки отказываются применять. На сайте большими буквами написано, что стоимость сход-развала на ЛЮБУЮ легковую иномарку 1800 рублей. Отказались оказать услугу по заявленной цене, сказав, что это якобы распространяется только на «простые иномарки». 2. По итогам сход-развала не предупредили, что работы в полном объёме выполнить не удалось. Узнал об этом уже уехав, прочитав выданный лист проверок по итогам регулировки. Сам конечно виноват не изучив все цифры на месте, но не мог предположить, что втихую отпустят не предупредив. 3. Записался заранее на 10 утра. Приехал вовремя. В итоге пришлось прождать 40 минут. Не советую посещение!

Светлана Долинова

Level 7 Local Expert

Приехала сменить шины. Попросили 10-15 минут подождать. Несмотря на то, что было очень много машин, через 10 минут я заехала. Дмитрий все сделал очень быстро, спасибо ему! Предложили записаться на диагностику и сделать сход-развал. Обязательно приеду!

Сергей

Level 4 Local Expert

Меняли масло. Плохо поставили фильтр, он весь смялся. Через 5000 слили жижу вместо масла. Меняю снова меняю через 1700 и снова жижа +ошибка Vanos. Везу к мотористу. Было бы можно - поставил 0 звезд.

209653 Мустафин

Level 2 Local Expert

Всё встретились , на подписал договор 🤝 и сделали всё быстро и чётко 👌 советую всем

Мерседес Гелендваген

Level 6 Local Expert

Очень хороший сервис, практически "под рукой" у подземной парковки, новый стенд развал-схождения, новый полный шиномонтажный комплекс, несколько подъёмников, клиентская комната. Ну, а мастер Юрий - невероятно замечательный человек.

Дмитрий Круглов

Level 14 Local Expert

Обслуживался в данном сервисе три года, но последнее время испортились, очень сильно. Мало того, что от работников сервиса воняет перегаром( не от всех, но все же), так они умудрились поставить меня в полный ступор своими действиями. Менял прокладку клапанной крышки, прокладку поддона и масло. По итогу: утром машина очень сильно стала дергаться, приезжал в сервис и начинался развод: свечи, катушка, ванос. Хорошо, что на форуме нашёл вменяемого диагнозиста, поехал к нему. И выясняется, что МАСЛО НЕ ПОМЕНЯЛИ, но вбили в счёт. ( за пять дней вряд ли такое густое и чёрное будет.) ВНИМАНИЕ!!! Прокладку клапанной крышки установили криво, вся помятая, а саму клапанную крышку поленились закрутить до конца. В общем я был в шоке. Попал на лишние 14к. Спасибо, парни!

Show business's response

Виталий Богдашин

Level 7 Local Expert

Умные люди,работают в сервисе Дмитрий и Юрий,всё расскажут,покажут,выявлять проблему,найдут деталь по чинят,а поговорить с ними одно удовольствие,слесаря ребята умелые руки,я лично советую к ним приехать,от ремонтируют машину,а какая девушка Настя работает красавица,она принимает заказы,по телефону всё расскажет.Моя оценка очень высокая.Спасибо парни что вы есть,я их всегда называю доктора авто.

Shell

247 reviews