Заказывали фасады на кухню. Сделали качественно, быстро. Но кампании следует уделить внимание клиентоориентированности. Начну с лестницы, которая ведёт в офис и изначально работает как антиреклама. Ребята, нужно вложиться и сделать её нормально, это не китайский аттракцион. Дальше была менеджер, которой мы явно помешали делать отчёт и поэтому видимо она продолжала его делать, по ходу общаясь с нами и принимая наш заказ. Когда заказ был готов, менеджер позвонила и сказала, что часы работы с 8 до 17.00, но приезжать нужно не раньше 8.30 и до 16.30. И только в будние дни. Не очень удобный график. Когда забирали свой заказ, он не был упакован, от слова совсем. Работники беседовали между собой, мужу сказали - вон там лежит ваш заказ, забирайте. Выносить его нужно было через весь цех, через калитку в воротах. Как то мы успели привыкнуть к внимательному обслуживанию. И очень хочется пожелать вам обращать внимание на клиентов. Чтобы впечатление от качественного товара не было испорчено таким отношением.

Казан егете Шамил

Level 11 Local Expert

По сравнению со многими другими фирмами, заметно быстрее, цены примерно такие же. Девушки-менеджеры в теме, всё досконально уточняют, очень доброжелательные и симпатичные)) Раскрой сделали точно, аккуратно. Кромление тоже, в том числе подрез тонкой кромки (обычно или ламинат задевают, или недорезают по ширине). Углы неколючие, хорошие. Очень удобно, что делают ещё радиус (пока не заказывал), отверстия под мебельные петли и разметку под ответные планки петель. Выбирал когда, основной маркер был - скорость. Теперь, после первого заказа (на 8 листов), увидев качество, съездил ещё заказал (чуть больше объём). Ребята на распиле тоже понимающие, при заборе заказа возникла пара проблем, попросил помочь - без вопросов помогли, хотя и не были обязаны. Спасибо, девчонки, спасибо, ребята! Доволен, рекомендую!

Оксана Садыкова

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера Ранию за отличную работу! Всё чётко: быстро рассчитали заказ, подробно объяснили нюансы, держали в курсе на каждом этапе. Распил выполнен идеально, без сколов и перекосов. Обязательно обращусь снова и порекомендую вашу компанию друзьям.

Shellwood

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

193 reviews