Вылетала во Владивосток из шереметьево терминал В 23.08.24.
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Ареге, за ее профессионализм и внимательность во время моего недавнего прохождения досмотра в аэропорту Шереметьево.
Она четко объяснила процесс проверки, благодаря чему я чувствовала себя информированной и уверенной.
Во время досмотра сотрудница проявила внимательность и аккуратность. Я заметила, что Арега, тщательно проверяла все предметы, что свидетельствует о ее серьезном отношении к безопасности.
Кроме того, она умело общалась с пассажирами, отвечала на вопросы и помогала разобраться в процессе, что, безусловно, улучшает общий опыт путешествия.
С уважением,
Вавилова Надежда
1
1
Евгений З
Level 2 Local Expert
August 3
Сегодня должен был вылететь из Шереметьево, компанией Аэрофлот рейсом на 13-35 Москва- Минеральные воды. Из за того, что в аэропорту был плохо организован досмотр (из 8 пропускных пунктов работало только 4), потеряли на досмотре более 1.5 часа, в следствие чего не смогли успеть на рейс. Аэрофлот отвечает только за самолёты, Шереметьево отвечает только за само здание аэропорта и продажу билетов. Сказали обращаться в службу безопасности аэропорта, которая не смогла организавать нормальную работу по досмотру. Больше часа пытался дозвониться в службу безопасности, бесполезно никто не берёт трубку. СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ в которую невозможно дозвониться. Ладно я, а если бы человек пытался сообщить о чём то важном. У меня нет слов, отвратительная работа служб аэропорта. Спараведливости не добиться. Очень много людей опоздало так же как и мы. На выход из зоны ожидания мы записывались примерно семидесятыми и это только через один выход, а таких выходов там 4 если не ошибаюсь. Только представте какому количеству человек не удалось улететь.
1
Шепелев Вячеслав Иванович
Level 2 Local Expert
September 14
Здравствуйте 05.09.2024 года я приехал аэропорт Шереметьево терминал С. Пройдя таможенный контроль багаж (чемодан) был сдан . По прилёту в аэропорт Дубая было обнаружено, что мой чемодан вскрыт без меня и забрана портативная зарядка. Был составлен акт изъятия. Прилетев обратно 12.09.2024 в Шереметьево терминал С, я нашёл камеру хранения. Чтобы получить свою вещь я ждал сотрудника минут 20. По приходу оказалось, что я ещё должен за хранение зарядки 1097 рублей. Пока ждал сотрудника камеры хранения ещё заплатил деньги за ожидание. В итоге я забирать зарядку не стал, так как я не понял за что должен платить. При осмотре чемодана который мы купили за 9000 рублей он оказался порезан сотрудниками таможни , так как не могли аккуратно снять обмотанную ленту. Прошу разобраться с сотрудниками , а документ с фамилией сотрудника я оставил в камере хранения.
Полина
Level 8 Local Expert
July 1
Сотрудниками был досмотрен 16.06.24 в 21.35 чемодан без моего присутствия. Якобы по громкой связи объявляли. Чего не было.
Изъяли часть вещей. Составили акт. При получении придите, получите, заплатите!!
Изьяли электронные сигареты с литиионными акб. Без указания размеров, торговой марки, материала и тд , что можно идентифицировать конкретную вещь.
Однако, в этом же чемодане была экшн камера и блютуз колонка с литиионными акб. И это Изъято не было.
Более того, в другом чемодане были электронные сигареты точно такие же и никто из не Изъял.
О какой безопасности может идти речь?
Таким образом происходит только изъятие денег у населения. И имитация работы
1
1
О. О
Level 4 Local Expert
August 23
Добрый вечер , хочу оставить отзыв про сотрудника досмотра Арегу .
Сегодня 23 августа , вылетала Москва- Тюмен , рейсом SU 1502 .
Меня досматривал очень компетентный сотрудник , который ответил мне на все вопросы и вежливо проводила на рейс .
Как хорошо , что в наше время есть такие сотрудники , к которым приятно будет попасть еще раз.
С благодарностью . Марина Ш.
1
1
Александр Некрасов
Level 12 Local Expert
February 26
Очень современный офис, классные дизайнерские решения в интерьере, наличие своей столовой и куча постоматов. Продуманный пропускной режим, огромный холл где всё сделано для комфортного ожидания.
МБ
Level 4 Local Expert
August 23
Вылетал из Шереметьево терминал В, в Пермь 23 августа меня проверяла прекрасная девушка с прекрасным именем Арега , она проверила ноутбук, всё как следует , также проверила ручную кладь, и пожелала счастливого полета , очень приятно когда работают такие вежливые и любящие свою работу люди !
1
PROF
Level 17 Local Expert
January 4
Нами был куплен единый билет Сочи-Москва, Москва-Сочи 02.01.2024 года, после чего мы прилетели в Москву. 04.01.2024 года мы прибыли в аэропорт Шереметьево , терминал В где обратились за стойку регистрации номер 364 которая отказала нам в регистрации на рейс по причине того что мы предоставили не оригинал свидетельства о рождении, а его заверенную нотариальную копию. Далее после разбирательства нам в последнюю минуту выдали посадочный билет, но служба безопасности АО «Шереметьево Бкзопвсность» не пропустили нас к самолету, далее мы обратились в кассу Аэропорта для замены нам рейса, но получили отказ! Просим вас разобраться в данной ситуации и либо заменить нам билеты на рейс либо вернуть нам денежные средства за неоказанную услуги вашей компанией. Мы ни каких правил и законов не нарушали! В результате чего мы вынуждены искать альтернативный способ возвращения домой и дополнительные не предусмотренные бюджетом расходы, а так же расходы на проживание и такси!
Будем обращаться в суд !
Таких как вы надо учить
Свою работу нужно выполнять качественно, ви в соответствии с российским законодательством! А не хотелке вашего сотрудника!
2
9
Ильмир Идрисов
Level 3 Local Expert
March 4
Украли у меня в аэропорту Шереметьево пауэрбанк, я совершал перелёт из г. Казань в г. Нижневартовск транзитом через г. Москву, то есть багаж я здал в г. Казани а получил багаж в г. Нижневартовск , а Акт я обнаружил вообще через неделю. И ещё ищу
проблему в своей памяти, а оказывается нет у меня просто украли мою личную вещь без оповещения, просто положили в карман сумки акт об изъятие, на ней написано, что какая-то Сазонова С. С. якобы инспекор ДДПП, украли у меня портативное зарядное устройство. Написано, что я могу забрать его в Шереметьево с ценниками за его сохранность за сутки, то есть украли и за возврат своей личной вещи я ещё должен заплатить. на паркинге на акте телефоны, которые не работают. Короче совершают хищения, их можно за это привлечь по статье УК. В акте нет ссылки не на один нормативный акт, полный бред, забрали и всё. Я не понимаю на вас совсем нет управы что ли? Беспредел!
4
7
Михаил Е.
Level 4 Local Expert
August 6
Изъяли powerbank.
Позвонил на горячую линию, рассказали как оставить заявку на возврат. Оставил заявку. Заявка в статусе принята уже почти месяц. Никаких движений дальше письма на почту, что заявка принята нет.
1
Михаил .Г
Level 13 Local Expert
December 20, 2023
задержали при проверке .хамское отношение лишнее слова при разговоре и многое прочее … я проходил через парковочную зону на терминал С . Меня там задержали , проводили несколько раз через рентген.в итоге опаздывал на регистрацию .там тоже аналогично .. ничего не меняется я летал 2019 году через Шереметьево ,именно такое отношение было . каждый раз убеждаюсь в этом .. Не летите через Шереметьево . не рекомендую .. я буду ждать теперь другой рейс два дня . и переплачиваю на билет из за сотрудников (безопасности) . это наоборот опасность сколько вредя от них .. И ничего не делается в этом направлении… номер рейса SU 6553 Москва-Бухара 00:30 …27.05.2022 качество обслуживание нет ни какого . на обратную связь можно не надеятся ..по телефону не кто не ответит . так что лучше нужно максимально стараться оттуда вообще не летать … всем Мира👍
3
9
Валентина А.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Москва - Пхукет , через терминал С
На досмотре перед таможней оставил наушники , обнаружил после прохождения таможни, пришлось делать круг и проходить все с нуля от стоек регистрации , заняло это около получаса. Вернувшись снова на досмотр, наушники нашлись у инспектора безопасности Татаренковой Ангелины Вячеславовны
Хочу выразить благодарность за добросовестную работу и честность
3
виталий
Level 28 Local Expert
May 16, 2023
Безответственные ребята... был на собеседовании и ни ответа ни привета.. сообщить то можно((...
P. S. Дополняю отзыв спустя 5 месяцев. Уже и забыл про них, но... Звонит сотрудник Шереметьево, с вопросом, а не хочу ли я пройти собеседование. В течении пары минут рассказываю сотруднику, о том что ранее уже был на собеседовании и т. д. Она где то, что то смотрит и сообщает мне, что "безопасность Шереметьево" не "пропустила" меня т. к. у меня двойное гражданство и не желаю ли я от него отказаться,что бы устроиться к ним... Я в шоке.. Никакого другого гражданства кроме РФ никогда не имел... И первый раз от них узнал что я якобы имею ещё и другое гражданство, спросил какой именно страны,ну мало ли)... внятного ответа не последовало, обещали всё уточнить и завтра перезвонить... прошло завтра, послезавтра, неделя... звонка нет... В очередной раз убедился в "проффесионализме" этой конторы....
12
4
Василий Паршин
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Прекрасный коллектив, надёжный работодатель. Здесь работают Профессионалы! Выплаты стабильно, два раза в месяц без задержек. Рекомендую, работа очень интересная.
4
6
Дмитрий Шупиков
Level 14 Local Expert
June 17, 2023
Крайне не доволен данной компанией . При рейсе в Дубай вскрыли чемодан изъяли по акту power bank как опасный предмет . Получить его обратно видимо не предусмотрено , по телефонам указанным в акте никто не отвечает , 17/06 приехали на склад где осуществляется возврат , там закрыто и ни режима работы ничего нет , только те же телефоны на которые никто не отвечает . Кроме меня еще 2 человека с такой же историей . Все для людей . Чтобы получить свою вещь которая стоит 1000 рублей нужно потратить уйму времени и денег . Почему в акте нельзя указать режим работы склада и порядок возврата ? Почему нельзя организовать данный склад в самом аэропорту чтобы не тратить время на лишние поездки ? На систему безопасности тратится огромное количество денег , для кого она существует не понятно
13
9
Юлия Богомолова
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Приятное место. Была здесь на учебе. Квалифицированные педагоги, интересные программы обучения, тренажеры. И приятные цены в автоматах с продуктами!
2
МАрия Бадехина
Level 6 Local Expert
January 14
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику Ахмедовой! 11.01 улетели, забыли телефон при посадке в терминале б. Надежды уже не оставалось, но чудом! 13.01 телефон нашли и 14.01 по прилету сразу забрали! Чудеса случаются! Спасибо что бюро находок существует!
3
андрей к.
Level 3 Local Expert
July 16
Изьяли два пауэрбанка Только прошу их не засовывать их себе пониже спины как вы собирались сделать ЭТИ УСТРОЙСТВА ДЛЯ ЗАРЯДКИ ТЕЛЕФОНА
2
Георгий Руф
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Украли у меня в аэропорту пауэрбанк, вместо него дали какую-то портянку, на ней написано, что какая-то Катанова М. А. якобы инспекор ДДПП, ещё какая-то Левитова Е. С., и зачем-то они привлекли сюда механика украли у меня портативное зарядное устройство. Написано, что я могу забрать его на складе в Химках (это мне из Омска надо ехать и забирать, прикидываете) на акте телефоны, которые не работают. Короче совершают хищения, их можно за это привлечь по статье УК. В акте нет ссылки не на один нормативный акт, полный бред, забрали и всё.
3
7
М. Исаев
Level 12 Local Expert
August 17, 2023
Замечательное здание с офисами. Есть парковка как для сотрудников,так и для посетителей. В шаговой доступности остановка для транспорта общего пользования.
3
1
Show business's response
Regina Shersheyeva
Level 17 Local Expert
August 11, 2023
Ребята очень хорошо работают.
Открыть компьютер!-пожалуйста
Снять обувь!-пожалуйста
Ааа ремень !конечно!
Дело в том что,каждый знает свое дело!Мы же не лезем с советами к Летчику?!
Или не лезем с вопросами на стройку к бригадиру..
Позвольте им делать свою работу,,они проверяют ради Вашей безопасности..
10
5
Show business's response
Владислав Павлович Щепкин
Level 19 Local Expert
November 3, 2022
Отличный корпус для обучения . Просторные классы, хорошее оборудование, прекрасные преполаватели. Просторные и чистые парковки. Очень хорошая столовая и просто вкусно.
6
5
Nik.Nash
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Все что последнее время происходит в Шереметьево - это тренд на гипербезопасность в ущерб удобство пассажира. Очереди длинее, сотрудники ТБ хамовитее (сегодняшний пример - Лукьянова ОВ, досмотр на входе).
3
3
андрей вакуленко
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Летел 23.05.23 г. в Самару. Сдал из благих намерений рюкзак в багаж (чтобы не мешал в салоне). В рюкзаке - ноутбук и портативное зарядное устройство. Рюкзак упакован в пленку.
Итог этого печален: рюкзак вскрыли и изъяли зарядное устройство. А ноутбуке оставили, видимо там нет литий-инного аккамулятора. ГДЕ ЛОГИКА???
И самое главное - можно было вызвать на вскрытие багажа или хоть где нибудь услышать предупреждение???
Наверное нет. Получил ГРЯЗНЫЙ РЮКЗАК и пропал USB шнур. Видимо в службе безопасности так мало платят...
Вы вроде, как для пассажиров работаете, а так все плюсы Аэрофлота положили напрочь.
2
7
Лида Ц.
Level 2 Local Expert
February 3
Сегодня на зоне досмотре я чуть не потеряла телефон но благодаря Ангелине Татаренкова сразу помогла мне и нашла телефон.я очень благодарна!!!
1
1
говорун
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Дочь летела Москва-С.Петербург. Только дома обнаружила вместо power bank акт досмотра багажа с предложением обратиться в Бюро находок. При этом телефоны указанные в акте не отвечают, а хранение написано что платное. Это беспредел какой то. Там похоже на так деньги зарабатывают
5
1
Show business's response
Вадим Махновский
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Крайне не удобное место. Ни кода не любил летать через Москву. Из чемодана похитили пауэрбанк и айкос, якобы из за того что там литиевые батареи. Но старый телефон побрезовали брать, хотя там тоже литиевая батарея. Оставили бумагу, приезжайте забирайте. Выслать почтой не могут. И это в 21м веке. Не организация, а шайка жуликов.
9
4
Михаил С
Level 8 Local Expert
January 11
Недружелюбное отношение к столпам демократии - владельцам гражданского оружия. В моем детстве охотникам уступали место в трамвае, они ж трясут людей, борющихся с волком и иным злом почем зря.
1
Публичное имя
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
из багажа украли зарядку от телефона Samsung s10+ новую дорогущую и оставили бумагу, что изъяли и просят приехать за ней. в Москву? за зарядкой? я был транзитом через Москву. а самое обидное то, что у меня в багаже был шампунь и они его пролили((( всё липкое, хоть всё сдавай в химчистку. очень обидно(((
10
Рита Капри
Level 9 Local Expert
February 8
Я такого беспредела ещё не видела нигде!это что за дополнительные проверки пассажиров(граждан РФ!!!!!),с задержкой на 6 и более часов без объяснения причин,оснований и т.д.Это в голове не укладывается!!!Я не говорю о том,что люди некоторые по16 часов сидят!!!Ну понимаю доп проверк,ну полчаса,небольше!!Это непрофессионализм сотрудников?Самодурство?Не отлаженная работа?Как это объяснить?Будем обращаться в суд.
1
Игорь Пустовой
Level 12 Local Expert
June 12, 2023
Сотрудники служба безопасности аэропорта воруют вещи из багажа следующего транзитом через аэропорт. Изъяли жёсткий диск а написали, что мобильное зарядное устройство. Ни на один телефон указнный в акте и на сайте никто не отвечает. ***
6
1
Влад Радаров
Level 16 Local Expert
March 13, 2023
Огромное спасибо Александру за организацию нашего визита! Всё на высшем уровне, вы лучшие ! Работать с вами было здорово!
2
2
Служба контроля Александра
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Терминал 1 время 18:00 10.08.22 хотел оставить отзыв о работе с сотрудниками безопасности!! ;вы просто крассавцы!!! Все быстро четко а конкретно перевозил патроны упаковали аак свои и оформили в течений 15 мин!!!! А в Питере меня промурыжили 40 мин. Спасибо вам за слаженную работу!!! И побольше адекватных пассажиров!!! Привет с Магадана!)))
11
6
Nikita Babin
Level 3 Local Expert
January 3
Спасибо сотруднику Наумовой Екатерине. Я уронил свой перстень внутрь движущиеся части машины по сканированию! Екатерина помогла найти и достать перстень.
Спасибо огромное службе безопасности аэропорта !
3
Ilsur
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Летел 26июня рейсом Москва Сургут в багаже был аккумулятор и швейцарский ножик . Вытащили аккумулятор и ножик при том что меня не как не предупредили .Надо остановить этот воровство
8
Александр Леонов
Level 6 Local Expert
March 15
Привозил сюда товар быстро приняли. Отзывчево всё объяснили
2
дмитрий казин
Level 14 Local Expert
August 27, 2023
Удобный офисный центр безшумные лифты работают кондиционеры большая стоянка.
3
Show business's response
Наталья Винникова
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Пришла посылка к вам ,как можно так не брежно относится к вещам всё вскрыто ,коробка пробита вытащен телефон и заклеено прозрачным скотчем.куда обращатся? Требую тщательной проверки
1
3
Марина
Level 11 Local Expert
December 9, 2021
Глинкин Владимир Васильевич, Офисный центр Шереметьево, 422 каб. -очередной "начальник"- самодур.Итоговое собеседование с этим "начальником " вам ничего не даст, кроме вопросов: "Вы замужем? Почему в объявлении на Авито ваш парень называет вас женой?" Что простите? Разговор не о чем плюс заведомо решают, что на работу не берут, но все равно приглашают приехать! Низкая компетентность персонала? В жизни не поверю, обычное неуважение к времени и деньгам соискателя, ведь знают, что еду из другого города. "Да какое имущество есть у меня в собственности и как мне им распоряжаться". Это что вообще было? Могли это сказать по телефону или в вотсап, тем более девушка 2 раза звонила, назначая второе собеседование. Вы хоть как то между собой там общайтесь, что бы быть в курсе событий. И как можно умолчать о командировках за границу, зп даже на период испытательного срока ниже, чем обозначалось ранее. Наплевательское отношение к соискателям. С такими идиотами работать-себя не уважать, неизвестно что еще отколоть смогут. Спасибо, что сразу показали, кто вы на самом деле. Смело пропускайте этот цирк и устраивайтесь в другие организации, как в итоге и вышло у меня.
28
4
Сергей Панов
Level 10 Local Expert
October 25, 2022
Самая лучшая организация по безопасности авиационной и транспортной на территории аэропорта Шереметьево. Мне очень нравиться в ней работать
6
8
старый каракалпак Ухум Бухеев
Level 10 Local Expert
July 23, 2022
Поставьте на контроль компетентных сотрудников!!! Инвалида 2-й бессрочной попросили открыть чемодан(багаж), согласен, правильно. Далее: барышня СБ смотрит на металлические ИГРУШЕЧНЫЕ пистолеты и заявляет, что ничего в ЭТОМ не понимает. З
Зачем доставали тогда? Пришла барышня из полиции, не сразу, но сообразила, что оружие из Детского Мира.
Но это не конец операции "ы" по захвату инвалида-боевика. После погранконтроля догоняет мадам СБ и просит пройти. Еду в инв.кресле за ней; пистолеты в багаже обнаружили, однако! Вместе с моим сопровождающим объясняем, что досмотр проведен был на входе С сотрудником полиции. Она мотивирует тем, что никто не звонил. Так позвоните сами, не выдерживаю я! Ушла.15 минут томительного ожидания. Вернулась. Все в порядке, можете двигать далее, обычно нам звонят в подобных ситуациях и предупреждают, объясняет она.
Вопрос: более подходящего, чем я, объекта, для психологического пресса не нашлось? Малокомпетентная сотрудница не отработала до конца инцедент. Я сильно пострадал морально.
Может СБ ШЕРЕМЕТЬЕВО принесет извинения?
16
19
Сергей Войтенков
Level 20 Local Expert
June 16, 2023
Руководитель на досмотре абсолютно неадекватная женщина. Персонал кто в лес кто по дрова. Правила существуют, но как бы не для всех.
6
1
254102 Матвеева
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Добрый вечер всем друзья!
Если вы захотите когда-нибудь заступить, и работать в нашей семье:-будьте готовы к тому что это не так-то просто! Вам придётся работать с большим количеством очень разносторонних личностей!!!! Вас по факту не особо будут уважать!
Но не беда зная законы Т. Б. И А. Б. Всё будет нормально!
И не забывайте о правильном нашении масок!
Всём спасибо за понимание!!! Всём, всегда лёгкой смены!!!
С уважением Милаша
8
7
Анастасия
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
В целом, нормально. Но остался неприятный осадок, когда сегодня на первом пункте контроля у меня, по всей видимости, телефон в сумке "зазвенел", и сотрудница досмотра, очень резво и со вкусом настроившись на интересное действо (весело и чуть ли не с причмокиванием заявив, что, мол, "сейчас мы все пощупаем"), попыталась оттереть меня от моей сумки и начала хватать и вертеть в руках то, что в ней было. Причем, то, что никак звенеть не могло, но при этом обладало определенной ценностью. На мое вполне резонное возмущение обозлилась и, высказав, что оне, мол, досмотр, и имеют право на все, ушла... видимо, других щупать)
Для сотрудников досмотра:
Уважаемые! Я прекрасно понимаю, что это собачья работа, НО вы не имеете права самостоятельно рыться в чужих вещах (!!!) Вам их показывает пассажир, вы можете их "прозвенеть" своими специальными приборами. "Пощупать" самостоятельно можете только после определенных формальных процедур. Это установлено Правилами предполетного досмотра (приказ Минтранса). Так что, пожалуйста, перед тем, как нарушать свои же правила, потрудитесь их изучить
19
19
Евгений Минаев
Level 16 Local Expert
May 8, 2023
Странная организация вроде выполняют важную функцию "обеспечение безопасности" но порой рядовые сотрудники (к счастью не все) не знают элементарных прописных истин прописанных в приказе Минтранса а также продублированных на сайте Шереметьево безопасность.
2
2
Gogolak Jarry
Level 13 Local Expert
September 26, 2022
Практический дилетантизм во всей красе! Думаю, это от руководства идет, как, собственно и всегда... Судя по всему отставные мелкого пошиба...деревянные изделия рулят...
3
3
Елена Макарова
Level 6 Local Expert
April 17, 2021
17 апреля в 6:25 часа утрана переходе из Аэроэкспресс в терминал Е, это работала смена 3,они были с ночи. Я стала обходить рамку, т к беременна и есть всегда справка с собой. На рамке стоял сотрудник досмотра( мужчина). Он стал на меня кричать повышенным голосом и говорить,, , куда я лезу, как себе домой.,,. Довёл до слёз. Я на минуточку шла на работу, и я тоже работаю с пассажирами и с деньгами и работаю в аэропорту более 6 лет. Я не заслужила такого отношения в свой адрес. На просьбу сказать фамилию и дать сфотографировать служебный пропуск отказал, зажал пропуск в руках и сказал, что я безосновательно хочу написать на него жалобу.
Прошу провести беседу и как работать на своём рабочем месте с беременными женщинами. У меня поднялось давление и я не могла целый день нормально работать. Если вы не повлияет на него, то мне придётся обращаться выше. Спасибо.
8
34
Алексей Вдовин
Level 12 Local Expert
January 7, 2023
Молодежный коллектив. Все сотрудники приветливы и вежливы.
4
3
РИЧАРД
Level 14 Local Expert
June 30, 2022
Вылетала, наши друзья из Шереметьево Терминал В, летели Сочи, была большая очередь, но они не стояли в очереди, у них есть такая услуга, "Семья с коляской", прошли через отдельную большую машину со всеми вещами, прошли через рамку без очереди, так Удобно, это очень круто, такая большая забота о Детях, молодцы, Спасибо большое!!!