Мы в восторге, потому что собаку породы бишон подстригли шикарно, просто великолепно. Для меня было важно, чтобы грумеры наконец-то выполнили услугу так, как я хочу, то есть шерсть состригли коротко. В данном случае голову аккуратно выстригли, не предавая форму шара, плюс ушки красиво сделали. К тому же услуга осуществлена быстро, хотя питомец был сильно запущен.
Show business's response
iermakova.iana
Level 5 Local Expert
October 17
Салон посетила дочь, приводила йоркширского терьера на уходовые процедуры, сказала, что все было замечательно, сотрудники вежливые и внимательные. Мы живем в том же доме, всегда предпочитаю удобную логистику, почитала отзывы и они меня устроили, поэтому выбрала данную организацию.
Show business's response
olga.orn.87
Level 4 Local Expert
June 25
Я записалась буквально за пол часа до самой процедуры, мне не отказали и нас приняли. Мастер хорошая, работала оперативно и справилась с моей кошкой. Сразу видно, что специалист опытная, подстригла питомцу когти, но для животного это был первый раз, когда она вообще посещала такой салон и сама процедура была в новинку. Поэтому крайне сильно сопротивлялась, но мастер смогла все-таки закончить данную процедуру.
Show business's response
надюша
Level 4 Local Expert
July 17
Чудесное место - зоосалон для собак и кошек!
Записывала своего собакена на экстра-линьку в первый раз и переживала на счет того, что ему будет неприятно, может скулить и кусаться.
На деле все оказалось отлично) Прекрасные девушки взялись за моего песика, во время процедуры были со мной на связи, скидывали фотки, чем успокаивали меня)
В соотношение цена - качетво все тоже очень достойно!
Благодарю за создание такого уютного салона и чудесных людей, которые работают в нем!
Show business's response
Инкогнито 9934
Level 2 Local Expert
June 27
Очень благодарна девочкам за оперативность и понимание.
Тогда мне нужна была скорость, так как я сильно торопилась, а сотрудники быстро выполнили свою работу - груминг, куда входили вычесывание кота и стрижка когтей. Я также осталась довольна качеством и скоростью оказания услуг. Еще мне удалось оперативно записаться, что важно.
Show business's response
Анастасия Грошева
Level 4 Local Expert
September 30
Качество услуг понравилось, стрижка красивая, все быстро, классно, как я хотела. Посетили салон с шотландским котиком. Приходили два раза, еще придем :)
Show business's response
Вероника Варламова
Level 2 Local Expert
July 24
Были в салоне в первый раз, так как собачка ещё маленькая, и к нам проявили хорошее отношение, сотрудники общались очень мило. Мне понравилось, как помыли собачку и постригли так, как я просила, плюс она чувствовала себя комфортно, что для меня было важно.
Show business's response
Николай Березнев
Level 5 Local Expert
November 1
Специалист салона отлично справилась со своей работой. Она подстригла мою собаку породы вест-хайленд, обработала ей ногти, почистила глаза и уши. Грумер уже знаком с нашим питомцем, и мы просто попросили укоротить шерсть, чтобы она успела отрасти к зиме.
Show business's response
Георгий Игнатов
Level 5 Local Expert
September 2
Сотрудник быстро справился с уходом за японским шпицем, за два с половиной часа вычесал, провёл мойку и стрижку. По результатам работы собака выглядела ухоженно. В другие салоны тоже обращались, но качество и цена понравились в Sherlock.
Show business's response
Юлия В.
Level 5 Local Expert
June 24
Были на гигиенической мойке с окантовкой, щенок шпиц,
По приходу домой обнаружили 5 колтунов, за ухом при стрижке, как можно не увидеть колтун, на попе огромный колтун, подмышки все в мелких колтунах
Show business's response
Алёна Сероштан
Level 12 Local Expert
September 9
Твердая 5! Нашего кота водим толко сюда. Быстро. Доброжелательно. Спасибо девочкам за работу!
Show business's response
Людмила Жигиль
Level 4 Local Expert
March 5
Нам очень понравилась грумер Мария. Она приветливая, аккуратная по отношению к питомцу. Наша собака перенесла операцию на лапу, мастер очень лояльно и осторожно отнеслась к ней, даже мыла не одна. Мы не просили определенную стрижку, так как у нас был запущенный случай и нужно было только убрать лишнее. Никаких нареканий к качеству работы нет.
1
Show business's response
ольга артеменко
Level 5 Local Expert
March 19
Стриглись 2 раза, вместо модельной стрижки под породу Мальтипу просто стригли под минимальный размер шерсти. В последний раз мастер Надежда просто агрессивно и на сухую начала расчёсывать, не помыв, не нанеся всех средств, собака начала скулить, пытаться выбраться. Отвратительное отношение к собаке, не клиенториентированные и очень большой вопрос к мастеру Надежде
1
2
Show business's response
Инкогнито 0714
Level 4 Local Expert
February 2
Оч плохо подстригли. Вместо стрижки фактически чуток подровняли, а просили коротко подстричь. По телефону говорили стрижка займет около 2 часов, а отдали собаку через 3,5 часа. Постоянно берут других собак без записи на мелкие услуги, а собак по записи на это время смещают (ставят в клетку на ожидание). Не рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Все замечательно! Отнесли старого 13-летнего кота на первый комплексный гурминг. Были приятно удивлены тем, как мастер смогла успокоить животное, он совершенно не сопротивлялся. Результатом более чем довольны, оправдал все ожидания. Кот тоже доволен!
2
Show business's response
Elizaveta Anoshina
Level 4 Local Expert
March 24
согласилась на чистку зубов, собаке почистили зубы ультразвуком без наркоза, он видимо перенервничал или еще что случилось, начал часто дышать, посинел язык, повезли в клинику, он сейчас в реанимации с отеком легких
1
2
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
После стрижки сидим в ветеринарной клинике.
1 Декабря мы были записаны на стрижку комплекс к мастеру Надежде. Перед стрижкой я объяснила мастеру, что нужно просит придать форму, но не в коем случае не налысо. Через полтора часа я забрала свою лысую собаку, дома я заметила что собака лижет левую лапу, когда посмотрела я была в ужасе, видимо мастер порезала его родинку, настолько сильно что там просто было мясо, а вторая лапа трясётся, я не могу знать что там было. Но, хочу что бы приняли меры, уважаемые сотрудники данного заведения, если у вас что то пошло не так, не нужно молчать. Скажите как есть, что вот мы поранили вашу собаку и тд. А то складывается впечатление, что вы просто выше средней стоимости стрижёте налысо собак, зимой! За данную услугу я отдала 4000 тысячи за Йорка 3 кг, в других салонах, где были заняты мастера, комплекс стоит 2500 и там нас всегда стригут отлично. Я хотела бы получить обратную связь, потому что, даже после посещения врача, мы не разобрались, что со второй ногой у собаки.
6
1
Екатерина Жбанова
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Очень классный салон! Вежливо встретили, быстро приняли мою кошку в работу. Профессиональные грумеры очень оперативно и качественно выполнили свою работу пока я ждала кошечку в приятной обстановке. Рекомендую данный салон! Будем ходить только к Вам!
1
Show business's response
Софья Ш.
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Являемся уже постоянными клиентами салона, ходим к мастеру Анастасии. Сначала водили на груминг котика, теперь начали приручение щенка к грумингу в салоне Шерлок. Всегда прекрасная работа мастера, внимательность и чуткость к питомцу. Наша Харуми уже освоилась в салоне и спокойно переносит все процедуры, а результат всегда радует нас. Отдельное спасибо за новогодний подарок под елку, теперь у Харуми появилась новая любимая игрушка ❤️
1
Show business's response
наталья чухлеб
Level 5 Local Expert
June 5, 2022
По рекомендации знакомой посетили груминг Шерлок. Остановились на комплексе, надо было подготовиться к мероприятию. Процедура небыстрая, пришлось конечно подождать, благо рядом находится салон красоты и длительное ожидание, можно провести с пользой. По окончанию процедуры, Дастина было не узнать, сверкал, как алмаз :) Выражаем огромную благодарность команде груминга Шерлок, мы очень довольны, красивы и счастливы! Так держать, Шерлок!
Show business's response
Елена Ивановская
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Огромная благодарность салону) все очень понравилось и нам и нашему малышу Тедди❤️. Удобно, что в нашем доме, есть на выбор все аксессуары для собак.
Show business's response
Александр Быков
Level 9 Local Expert
May 25, 2022
Салон классный, работают приветливые и добрые мастера, которые очень любят животных. Моего питомца подстригли быстро и профессионально. Теперь его хоть на выставку веди, красавчик. Собакен остался довольным. Спасибо за работу, ждите нас снова, когда зарастём))
1
Show business's response
Марина
Level 12 Local Expert
August 1, 2022
Первый раз были в данном салоне. Делали комплекс с окантовкой. Заранее писала свои пожелания, что нужно убрать не больше чем 0,5-1 см шерсти. По итогу забрала лысую собаку.
Штаны все обрезали, грудь тоже, бока лысые.
Для сравнения на последнем фото собака после стрижки в другом салоне. В салон написала, просто перестали отвечать.
Так же оставляет желать лучшего работа администратора, оплата была наличными, мне заявили что сдачи нет с 5 тысяч. Это почему- то проблема клиента… в первые такое встречаю. Пришлось бежать самой решать вопросы с разменом денег.
Салон крайне не рекомендую, за красивой картинкой стоит ужасный сервис и плохая работа.
Привела собачку, прекрасно подстригли! Еще нигде так красиво его не стригли,
Малыш доволен, я счастлива)
Очень приятно работать с такими профессионалами. Спасибо
Show business's response
Виталий С.
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Отличный салон. Привёз свою собаку на стрижку и не пожалел. Встретили владелицы салона, все рассказали й посоветовали хороший шампунь. Очень понравился подход и интерьер. Обязательно вернусь
Show business's response
Nikita N
Level 8 Local Expert
May 29, 2022
Посетили Шерлок вместе с моим Берном! После зимы и активной весенней линьки взял полный комплекс. Мастера прекрасные, отработали на все 100. Очень аккуратно, педантично, с большой любовью к животным! Абсолютно рекомендую!
1
Show business's response
Lyu Solo
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Так приятно когда о твоем любимом питомце могут позаботится профессионалы, пока хозяйка может насладится вкусным кофе и выбрать новый аромат духов или какой-то аксессуар по привлекательной цене. Спасибо Вам за открытие!
2
Show business's response
Дмитрий Б. к
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Неплохое место⭐️ Друзья посоветовали(водили туда своего питомца). Сначала пришли на консультацию, всё отлично, атмосферно. Позже посетили, всё пошло отлично, никто не нераничал и не переживал(это наше первое посещение груминга).Вообщем питомец доволен, мы довольны. Посетим еще не раз, не сомниваюсь.
1
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Три раза давали шанс на стрижку нашего Мальтипу. И все стрижки на двойку. Неаккуратно, неровно. Крайний раз задние ножки подстригли как у утки. По отзывам в нашем ЖК все одного мнения- цена завышена, качество крайне низкое. Надо собственнику срочно менять мастера.
1
1
Кристина Губарева
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Замечательный салон для собак и кошек!
Очень приятное обслуживание, грамотные грумеры, уютная атмосфера и довольные питомцы после всех процедур! Всем рекомендую к посещению :)
2
Show business's response
Степан С.
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
Кошка очень довольна! Грумер хорошо отнеслась к ней. Всё доступно объясняет. Какие процедуры нужно делать, а какие процедуры нельзя делать. Рассказали как ухаживать за кошкой. Ходить будем только к Вам!
1
Show business's response
Роман
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Просто супер салон! Чисто, уютно, всё оборудование новое, мастеру огромное спасибо! Я свою собаку (Сиба-Ину) просто не узнал после экспресс-линьки! Пёс счастлив, я очень доволен! Спасибо огромное!
Show business's response
Дарья Н.
Level 12 Local Expert
May 24, 2023
Отлично постригли шпица. Собака пошла к мастеру спокойно, а собаки в этом хорошо понимают))
Show business's response
Anonymous review
March 15, 2023
Посещала и с кошкой, и с крупной собакой. Полностью все мои ожидания и просьбы были удовлетворены. Я довольна.
Show business's response
Dmitry Melikaev
Level 4 Local Expert
April 15
Пытаюсь дозвониться уже на протяжении недели, не берут телефон.
Великолепное место, мастера на высшем уровне, все чистоплотно и гигиенично, самое главное быстро и качественно 😀
Show business's response
Денис Давыдов
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
С женой привели лабрадора. За всем процессом наблюдали из зоны отдыха. Так прикольно наблюдать за псом 😂. Девчонки парикмахеры реально профи. С 40 кг справились быстро. И ещё купил офигенный дождевик. Короче обязательно ещё придём.
Show business's response
Юрий
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Водим своего шпица только в этот салон. Были в разных салонах на районе, этот лучший.
Show business's response
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Отличный салон! Умеют общаться с хвостатыми непоседами. Знающие специалисты, рассказали о состоянии шерсти и необходимом уходе.
2
Show business's response
Алексей Музафаров
Level 10 Local Expert
May 25, 2022
Прикольный груммер-салон. Песеля постригли красиво, аккуратно и без лишней суеты.
Рекомендую 👍👍👍
1
Show business's response
евгений з.
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Очень классное место ! Мастера профессионалы ! Внутри очень уютно , девчонки очень веселые и классные ! Всем советую !
Show business's response
Евгений Удалов
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Уровень обслуживания на высоте! Выполнено качественно, а пунктуальность к мелочам соблюдены 👍
1
Show business's response
Руслан
Level 13 Local Expert
November 8, 2022
Очень понравилось, к сожалению переехал в другой район, но все равно езжу в Шерлок на мытье.
Show business's response
Андрей Мартынов
Level 5 Local Expert
May 29, 2022
Недавно обращались в данный салон, очень понравилось качество процедур!
Всем рекомендую!
1
Show business's response
Александра Соболь
Level 4 Local Expert
February 2
отлично подстригли моего шпица, спасибо 🤍
1
Show business's response
Алена
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Привела собаку на комплекс, уже после дома увидела, что колтуны вообще не вычесали (((
Очень расстроилась, так как заплатила за все. Больше не приведу собаку.