Сегодня были в вашем салоне С моим подопечным Марсиком. Нам очень понравилось, хорошее вежливые мастера, быстро и легко справились с нашим активным мальчиком🫶🏼Марсик вышел от вас красавчиком! Успехов и процветания в вашем деле, Ринат🫶🏼

Show business's response

Пользователь И.

Level 5 Local Expert

Не хотела рассказать, но… Отрицательный отзыв о груминг-салоне Груминг Уфа Студия Шерсть 17 марта 2025 мы привели нашего питомца на груминг в этот салон. Вроде бы всё прошло хорошо, но вскоре после процедуры собака начала активно чесаться. Уже через два дня мы заметили сильное раздражение на коже. Когда мы обратились в салон с этой проблемой, вместо того чтобы разобраться, нам сразу заявили, что это «наши проблемы», и посоветовали обратиться к какому-то «своему дерматологу». Хотя очевидно, что причина раздражения — либо не до конца смытый шампунь, либо пересушивание кожи феном. Но нет, сотрудники салона упорно отрицали свою вину и даже обвиняли нас в том, что это мы «довели» собаку! Мы сами промыли питомца противоаллергенным шампунем, обработали кожу мазью — и раздражение быстро прошло. То есть проблема была именно в качестве их работы. Но вместо извинений и попытки исправить ситуацию, нам заявили, что больше не будут обслуживать нашу собаку «из-за проблем с кожным покровом»! Это крайне неприятная и несправедливая ситуация. У нашего питомца никогда не было кожных проблем до этого груминга. Очевидно, что проблемы здесь не с нашей собакой, а с профессионализмом сотрудников салона. Больше никогда не обратимся в это место и не советуем другим! Мистер Роджер не рекомендует Груминг Уфа Студия Шерсть