Вкусная еда , хороший кальян , приветливый персонал , хорошее место для большой компании где вас не кто не будет беспокоить , где спокойно можно посидеть пообщаться . Есть вип кабинки там можно поиграть в плейстейшен . В целом заведением довольна и часто посещаем его
Show business's response
Максим Федотов
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Прекрасное место, уютное и обладающее какой-то домашней атмосферой. Ощущение что находишься дома, прекрасный и очень отзывчивый персонал! Однозначно рекомендую
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
March 20
Самый мягкий кальян , хорошая еда, и супер комфортики ребята из персонала.
Прихожу регулярно, никогда не подводят🤞🏻
Отмечали тут и новый год, все супер 😊
Alina.ru9
Level 3 Local Expert
January 26
потрясающее заведение! потрясающий персонал! оболденная еда и повара! цены отличные! всем советую! точно приду туда снова. да и в принципе теперь буду туда ходить)))
Show business's response
Анастасия Андреева
Level 9 Local Expert
December 15, 2024
Первый раз посетили это заведение ,что не понравилось еду несли очень долго около часа (суши ), кальян просили сделать фруктовый с нотками мяты в итоге принесли горьковатый не вкусный кальян от которого болеть начала голова,музыку практически не слышно для кого она вообще вкл непонятно .В общем кальянная не понравилась и больше не приедем)
2
1
Елизавета Данилевская
Level 19 Local Expert
April 6, 2024
Кальянная очень классная🔝 с друзьями часто ходим. Ребята делают очень вкусный кальян💨👌🏼 внимательны к гостям, прислушиваются что хочет го сть! Так же тут есть еда (паста, роллы и тд) все очень вкусно👍🏼🍝🍱 напитки(коктейли тоже топ). Удобное расположение в центре города! В летний период открывается веранда. Вообщем место очень хорошее, всем советую!!🙌🏼
2
Show business's response
Анастасия Колесникова
Level 9 Local Expert
September 14, 2024
Отличная кальянная, в которой есть все, что нужно)
Мы из Калуги, искали заведение где можно и покушать, и покурить кальян. Мы выбрали столик на улице, так как погода позволяла) Еда очень вкусная, лимонады и коктейли замечательные, кальян сделали под наш запрос.
Когда будем снова в Туле, обязательно заедем к вам, спасибо!❤️
Show business's response
Тоня Г.
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Отличное место, что бы покушать, отдохнуть и расслабиться) Еда вкусная, кальян найдётся на любой вкус. Цены приемлемы, персонал приятный) Второй раз прихожу сюда и приду ещё!) Однозначно 5 звёзд!)
Show business's response
Василиса И.
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Крутое место и приятная атмосфера. Еда вкусная и кальяны отличные. Обслуживан ие на высоте - персонал внимательный и отзывчивый, ребята знают свое дело. Хочется возвращаться к вам снова и снова!
Show business's response
Дмитрий 0071
Level 6 Local Expert
February 3
Хорошее не большое место, где можно покурить кальян. Есть VIP комнаты, отделённые от общего зала. Отличная а тмосфера
Виктория Якимова
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Очень уютное и комфортное заведение, с приятным и слышащим тебя персоналом, хорошее меню, кальян забивали на компанию, понравились абсолютно все, предпочтения были поняты и осуществимы. В общем место просто прекрасное, одно из любимых теперь 💔
Show business's response
Виктория Никишина
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Очень нравится это заведение, хожу сюда каждый день,всегда отличный кальян и вовремя меняют угли,по кухне вопросов нет,на высшем уровне также как и по напиткам,есть настольные игры интересно поиграть ,тут всегда чисто комфортно атмосферно,обслуживание быстрое,сотрудники очень добрые и приветливые.Всем советую🫶🏻
Show business's response
Вероника Саломасова
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Отмечали день рождения,очень приятные ребята работают, сидели в вип комнате,было удобно,есть кнопочка для вызова персонала.Есть меню,можно и перекусить и покушать.Кальян хороший,есть разный выбор добавок.В целом хорошее заведение, обязательно будем заходить ещё.
Show business's response
Lina Kras
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Посетила это заведение впервые год назад и осталась довольна по сей день настолько, что теперь регулярно сюда прихожу, ведь это отличное место, чтобы прийти сюда с компанией друзей или даже побыть наедине с собой в уютной випке. На сменах трудится клиентоориентированный и чуткий персонал, который учтет любое ваше пожелание и захочется вернутся вновь.
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Дело было вечером, делать было нечего) Решили мы с сестрой зайти в данное (разрекламированное друзьям) заведение. Всё отлично, к нам подошёл приветливый молодой человек и посоветовал пенное, соответствующее нашим вкусам) и предложил кальян. Моя сестра не курит и мы сошлись на пенном для настроения и попросили меню для изучения и дальнейшей трапезы) К нам подошёл опять официант (но другой) и опять предложил кальян, на данное предложение мы ответили отказом и продолжили изучать меню данного заведения. Официант, нашего рвения не понял и предложил наше оставшееся пенное перелить в одноразовую посуду и выйти на улицу, так как по регламенту компани мы не имеем право пить данный напиток, либо что-то другое более 15 минут, если не закажем кальян. Ладно...... Заведений в центре Тулы много, мы за два бокалах пенного положили купюру номиналом 1000 рублей, на что от данного персонажа прозвучал вопрос: А вам сдачу приносить или не надо? Неее, мы русские люди, чаевые оставляем, сдачу не берем, но.... это перебор)))) Сами спрашивают))) Мы вышли из заведения и ... смеялись, ну правда развеселили)) давно такого не было 🤣🤣🤣 Итог: Дизайн заведения супер, пенное хорошее, над работой персонала нужна большая работа, дабы не пускать тень на хороший бар)
10
8
Андрей Лаптиев
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Место поразительное!
Еда вкусная, можно организовать любой праздник, столов достаточно, место позволяет. Приходил сюда ни раз, всем доволен. Кальяны делают отменные, даже на суровых ценителей. По стоимости очень выгодно, да плюс с такой приятной атмосферой. На днях тестировали веранду, очень понравилось.
Да и еще, ребята здесь очень дружелюбные, подход клиентам на высшем уровне. Всем рекомендую, кто еще не был.
1
Show business's response
Ирина Баранова
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Очень душевное заведение с качественным сервисом! В кальянах учитывают все предпочтения, во вкус и крепость попали точно. Кухня приятно удивила, далеко не во всех кальянных вкусная еда! Однозначно советую к посещению
Show business's response
Лера Никитина
Level 5 Local Expert
March 23
Очень приятный персонал, чистое помещение, можно и покурить, и выпить, и покушать
Григорий К.
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Отличные вкусные, дымные кальяны, доброжелательный и вежливый персонал, очень вкусная кухня, есть возможность забронировать стол, есть скидочная система для постоянных клиентов
Show business's response
Никита Филимонов
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
В очередной раз решил посетить данное заведения и остался как всегда доволен, еда,персонал и каль яны просто на высоте, отдельно хочу выделить пасту карбонару на уровне ресторанной еды, так же хотел отметить греческий салат овощи очень свежие,достаточно большая порция. Кальяный мастер каждый раз подбирает новые сочетание для кальяна всегда разнообразно и вкусно внушительный выбор табака для относительно новой кальяной это очень удивительно но ассортимент действительно поражает всем советую !👍
2
1
Show business's response
Иван Макаров
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Очень долгое ожидание кухни 60-90 минут, роллы, салаты, десерты все это мы ждали очень долго
Следующий минус этого заведения, непонятные правила про кальяны: заказали три кальяна, прошло часа полтора два, нас подходят и говорят, что нужно их обновить, так как их нужно менять все время, хотя в то же время наш стол им закрыл счет на 10+ тысяч.
Сидели, выпивали, кушали курили кальян, а к нам такое отношение…
Очень не приятно было, в итоге мы оплатили счет и ушли, когда услышал такие «правила»
Елена Б.
Level 4 Local Expert
March 8
Хороший кальян, вкусная еда, приятные официанты, очень внимательные.
Проездом в Туле, решили перекусить и покурить кальян, наш выбор пал на это заведение.
Кальян - бомба 💥
Заказали гастрономию, молодой человек попал прямо в точку по вкусу !
От кухни и бара в полном восторге.
Клубничный чай с мятой очень насыщенный и вкусный.
Кухня может посоперничать с ресторанами хорошего уровня 💥
Обслуживание на уровне.
Атмосферно и уютно !
Спасибо Вам за отдых, не пожалели, что зашли именно сюда ❤️
2
Show business's response
Елена Валерьевна
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Одно из лучших мест наше го города!
Приятный персонал, вкусно кормят ☺️ а какой чай … ммм
Всегда сделают кальян по вашим пожеланиям - вкусный дымный
Приходите - и вы влюбитесь в это место
Show business's response
Анастасия Исаева
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Относительно новое место, очень уютное с современным ремонтом.
Прекрасный персонал, который подберет идеальный микс для кальяна из множества выбора табака, который представлен в заведении. И сделают очень быстро
Очень вкусная еда и напитки
Тоже есть из чего выбрать
А десерты Мега вкусные))))
3
1
Show business's response
Юля Губанова
Level 8 Local Expert
January 11
Кальяны хорошие , еда и напитки вкусные. Внимательный персонал
Сотрудники супер! Ребята мега доброжелательные и отзывчивые, еда вкусная и кальян отпад, хожу часто
Show business's response
Полина К.
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
отличное место, чтобы хорошо провести время, шикарный кальян и доброжелательный персонал, который поможет в выборе
Show business's response
Александр Ш.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Потрясающее место. Был много раз там с девушкой. Оба остались очень довольны. Замечательный, дружелю бный персонал. Вкусные кальяны, а так же есть что перекусить, в меню много вкусного, а наполеон просто божественнен)). Есть разные настолки, отдельная комната для праздников, и комната с приставкой. Здесь можно отлично провести время, приходите не пожалеете!
Приветливый персонал, хорошая кухня, подобрали вкусный кальян
Уютная атмосфера, музыка не навязчивая
Все прекрасно❤️
Show business's response
Alex. G
Level 19 Local Expert
August 21, 2024
Всё понравилось: обстановка, обслуживание, меню и кухня, кальян(!) и всё по приемлемым ценам.
Show business's response
Оксана К.
Level 5 Local Expert
January 4
Великолепное место, очень вкусные кальяны, всем советую!
Show business's response
Захар Селиванов
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Долгое ожидание блюд, не понравились условия на то, что для 8 человек (трое не курящих) необходимо 3 кальяна и все три нужно обновлять через полтора часа, к тому же маленькие столы, с тремя кальянами на столе, очень не удобно кушать, в общем лояльность к клиентам оставляет желать лучшего
Наталья Меркулова
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Коротко. Кальяны норм. Делают хорошо. Есть нечего , от слова совсем. Мед в сырной тарелке - какая-то жижа, цезарь - с майонезом, порция просто смешная. Сырная тарелка одни печеньки. Роллы/ рыба с душком… вообщем. Лучше курить и пить свой алкоголь. Отвратная кухня. Если и пойду. То только на кальян. Интерьер хороший. Обслуживание на 4.
Show business's response
Регина М.
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Впервые в этом городе и нашла это место по карте яндекс и осталась очень довольна🤗 атмосферное заведение, понравился персонал и вкусный кальян,тихое и спокойное место, вечер прошел в позитивном ключе.
2
1
Show business's response
Марина Булгакова
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Ходили в это заведение не один раз, попадали на одну и ту же смену и все было супер! Сегодня попали на другую смену и впечатления остались не самые приятные.
Ожидание роллов составило 1 час. Мы понимаем, что в дни с полной посадкой ожидание может увеличиться, но нас при заказе не предупредили, что блюда будут готовиться дольше. Часть блюд (сендвич и попкорн из курицы) принесли быстро.
Спустя 40-50 минут голод был невыносим, уточнили, когда будут роллы, сказали — готовятся. Спустя 10 минут подошла к барной стойке уточнить еще раз, сказала, что ждём уже практически час.
Некрасиво себя повел повар, так как вышел спорить с клиентом по своей инициативе.
Выдвинув фразу — «вы не одни» недовольным тоном.
Нам нужно было не заказывать ничего из еды или уйти, чтобы персонал справлялся со своей работой на хорошем уровне?
Очень хочется, приходя в заведение чувствовать клиентоориентированность, а не агрессивность в свою сторону.
Очень неприятно, что повар выходит и вываливает на клиента свое недовольство о том, мы в заведении, видите ли, не одни, поэтому должны ждать блюдо час, хотя другому столу те же роллы принесли через 15 минут ожидания.
Впечатление от посещения заведения испорчено грубым отношением персонала.
По кальяну все хорошо.
3
Алексей Сайко
Level 29 Local Expert
May 16, 2024
Хоть это будет звучать странно, НО когда добавят фитнес меню?!)))
Кальян отличный, ребята работают дружелюбные, по меню бы ассортимент расш ирить, хотя то, что делают - вкусно!
Show business's response
Полина Ежова
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Пришли с компанией отдохнуть , посадка была неполная, ребята долго подходили к нам, ожидание блюд оказалось от часу до полтора
Со столов толком не убирали , пока сами не скажем им
Сами кальяны по вкусу тоже слабые
Но больше всего расстроило что надо обновлять кальян каждые 1,5-2 часа , такое мы увидели впервые !!
Николай Изгаршев
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Хорошее место для отдыха, как одному, так и в компании
Вкусные блюда, вкусные и дымные кальяны
Персонал хороший, отзывчивый и приветлиаый
1
Show business's response
Дмитрий Чечин
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Хорошое заведения, очень приветливый персонал, так же хочу отметить кальяны, всегда очень дымные и вкусные кальяны, советую посетить
Замечательное заведение. Очень любим посещать вечерами с компанией друзей. Нез абываемая уютная атмосфера и самые лучшие сотрудники.
1
Show business's response
Нураддин Джабраилов
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Вроде всё нравилось, постоянно заходили к ним. На днях с 19, 20 часов сидели, 2 кальяна, еда, напитки, чек на 4500 почти. Третий час сидим, еще нету 22.00 заходят 3й кальян пихнуть хотят, а позже вовсе просят рассчитаться. Времени 22.00 нет еще, хотя я заранее с ними договаривался до 23.00. Ладно бы я понял если бы чек маленький был бы, если бы много народу было бы (2 стола помимо нас сидели, пустой зал). Это что за беспредел? В прямом смысле слова выходит как - выгоняют клиентов. Молодцы, продолжайте в том же духе. Начальство меняйте свои идеи-бизнеса. Вчера был последний день я там.
2
4
Show business's response
Регина М.
Level 23 Local Expert
April 12, 2023
Очень стильное и красивое место! Цвета, детали-вс ё продумано!) Кальян хороший, чай вкусный! Заказала пасту, тоже очень понравилось!) Обязательно придём ещё!
2
Show business's response
Екатерина Надолинская
Level 2 Local Expert
March 17, 2024
Были в данном заведении не однократно , все суппер , приветливый персонал и вкусная еда)) однозн ачно советую
Show business's response
Александр Попов
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Был проездом, выбрал для посещения именно Шервуд, остался очень доволен! Накормили, напоили, накури ли от души! Буду в Туле, пойду только в Шервуд :)
Жаль, не было Наполеона, который все нахваливают)))
Значит, до следующего раза!))
3
Show business's response
Ирина Тарасова
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
Неплохое место для вечернего досуга, но достаточно шумно и небольшое заведение. Но все блюда и алк оголь на 5 звезд❤️